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ロワジールホテル 豊橋

愛知県豊橋市藤沢町141地図

売れ筋ランキング5位

エリア:三河湾・豊橋・渥美半島

お気に入り

669

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総合評価

4.29

05月16日00:28更新

154件

131人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/06

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

3泊デラックスツイン・go to トラベル利用。
1.H.P掲載の朝食サプリメントバー等は無くサラダは乾き非常にコスパは悪い。朝食は1度利用のみ。朝食付きを後悔。
2.チェックイン時に部屋のグレードアップを1泊5000円(3泊15000円)で勧められる。go toトラベルは利用できないとのこと。細か...

  • 宿泊日2020/08/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【3連泊割引】【朝食付】シンプルステイ・豊橋でゆっくり・朝食付プラン

ロワジールホテル 豊橋からの返答

返信日:2020/08/14

WACHI様
 この度は、弊ホテルスタッフの配慮が至らなかったがためにwachi様ご夫妻に多大なご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
 ご指摘をいただきました件につきまして、wachi様のお気持ちを考える事ができず不信感を抱かせてしまい、急遽チェックアウトされることとなってしまいました事、返す言葉もなく、猛省しております。本当に申し訳ございませんでした。また、その後のご連絡につきましても遅くなりました事、重ねてお詫び申し上げます。
 お帰りになられた後、弊ホテルと本部へ何度もお電話くださり、ご対応頂きました事、感謝申し上げますと同時に、一日でも早いお体のご回復をお祈りしております。
 この度は、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

b4r********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/02

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

・総合評価2点の理由
 チェックイン開始時刻PM3:00に遅れること5分で車寄せに入ると、ホテル正面の駐車場は当日の団体客で満車だから隣接する大型商業施設の立駐へ行け、と。前日に何のアナウンスもなく、運転の疲れが倍増した。
・接客サービス2点の理由
 レセプションと和食レストランの接客に限れば、5点...

  • 宿泊日2020/07/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン夕食は四季折々を感じる旬な食材を楽しめる【藤さわ御膳】2食付プラン

ロワジールホテル 豊橋からの返答

返信日:2020/08/07

この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お客様に多大なるご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。接客の基本である接遇が出来なかったことは、接客をする者として恥ずべきことでありお客様の疲れを倍増してしまったことと存じます。二度とお客様のご期待を裏切らぬようスタッフ一同初心に返りお客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めて参ります。
改めまして、コロナ禍の元、ご利用ありがとうございました。また勝手ではございますが、次回豊橋市内へお越しの際も当ホテルを選択肢のひとつに入れていただけましたら幸いでございます。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/01

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回はプール目当ての宿泊です。かなり年季の入った屋内プールですがジャグジーやサウナもあってなかなか良いです。久しぶりの水遊びで子どもは喜んでいました。通常でもコスパの良いホテルがGoToのおかげで更に出来るホテルになっています。

  • 宿泊日2020/07/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!ゾロ目の日!<朝食付き>

ロワジールホテル 豊橋からの返答

返信日:2020/08/07

いつも、数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在は満足いただけたご様子で、大変恐縮に存じます。これからも皆様の快適なご滞在のお手伝いができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
改めまして、コロナ禍の元、ご来館ありがとうございます。次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

zer********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/07/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

用事を兼ねて一人で宿泊しました。
コロナの影響でC国の観光客で不愉快な事もなく、ゆっくり宿泊できたので大満足です!


  • 宿泊日2020/07/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランロングステイプラン

ロワジールホテル 豊橋からの返答

返信日:2020/08/07

この度は、数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
「大満足」とのお褒めの言葉をいただき安堵しております。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進してまいります。
改めまして、コロナ禍の元、ご来館ありがとうございます。次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

j_k********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/06/09

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

フレンドリーな接客ではなく、ごく普通のビジネスホテルのようでした。部屋に入ってタオル等が1セットしかなく、フロントに補充と要望の依頼をしましたが、届けて頂いたのは不足分だけ。チェックアウトの際にも、次回利用時の要望を伝えましたが、基本の回答のみ。サプライズの欠片も望めませんでした。食事は楽しめたので...

  • 宿泊日2020/06/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】【素泊まり】シンプルステイ・豊橋でゆっくり・素泊まりプラン

ロワジールホテル 豊橋からの返答

返信日:2020/06/11

ロワジールホテル豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
このたびはお部屋のアメニティの準備が整っておらず、またフロントスタッフの対応につきましてご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
またご出発時での対応につきまして納得いただける対応ができていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様より頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、お客様に一層ご満足いただけますよう改善に努めて参ります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

yos********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2020/03/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

豪華なホテルで快適に過ごせました。

  • 宿泊日2020/03/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】【素泊まり】シンプルステイ・豊橋でゆっくり・素泊まりプラン

ロワジールホテル 豊橋からの返答

返信日:2020/04/06

この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
「豪華なホテル」とのお言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。
これからも皆様の快適なご滞在のお手伝いができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

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施設から返信あり

ken********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/03/03

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回、ちょっとした気遣いがホテル側からあればと思い投稿させていただきます。宿泊約款に千円札が5枚あるのを見つけたので、フロントに連絡、女性のスタッフの方が取りに来られ、約款にはさがっていましたよと言えば、「はい」の一言のみで回収 翌日のチェックアウト時にも、何もその事に対して言葉はありませんでした。...

  • 宿泊日2020/02/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!ゾロ目の日!改装部屋確約<朝食付>

ロワジールホテル 豊橋からの返答

返信日:2020/03/07

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくいただきましたご厚意に、ホテルスタッフの対応が悪かったとの事、申し訳ありませんでした。
あまりに、お客様への言葉が足りなかったと反省しております。対応したスタッフはもちろん、全フロントスタッフには今回の事を伝え、指導をおこないました。今後はお客様の気持ちに添えるホテルになっていけるように取り組んでまいります。
お忙しい中でのご投稿本当にありがとうございました。

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施設から返信あり

egw********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/03/02

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1
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

冷蔵庫の冷えが、大変悪かったです。以前もそのような事があり、ホテルの方に伝えたところ次に宿泊した際は良かったのですが、今回又そのような部屋で残念でした。又、夜隣の方が壁を何回も叩いていてうるさかったです。翌日もチェックアウトが12時でゆっくり二度寝をしようと思ったんですが10時過ぎから掃除機の音がう...

  • 宿泊日2020/02/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!5のつく日!改装部屋確約<素泊まり>

ロワジールホテル 豊橋からの返答

返信日:2020/03/07

この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いつもご宿泊いただきまして、感謝しております。それなのに、ご期待に沿えなかった事、大変申し訳ありませんでした。ゆっくりお休みいただけなかったこと、残念でなりません。
冷蔵庫の不具合と清掃の騒音につきましては、客室担当者に改善を行うように指導しております。製氷機につきましては、すぐに確認をいたしました。
また夜の騒音などで、ご不便がありましたら、フロントへお申し付けいただければと思います。
今後はお客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
またお越しいただけましたら、幸いです。
お忙しいなか貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

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施設から返信あり

kiy********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/02/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎回泊まりに行くと同じ部屋を準備していただけます。
たまには他にと思う事もありますが
毎回同じと言うことは私を認識いただけてると思うのでありがたいです。
コロナにも負けずに頑張ってください!
また伺います

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン改装部屋確約プラン 素泊まり

ロワジールホテル 豊橋からの返答

返信日:2020/02/28

いつもロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての投稿、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やスタッフの対応につきましても温かいお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同心より深く感謝申し上げます。
これからもお客様の評価を励みに、よりご満足いただける様努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

yas********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/02/23

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

部屋から見えた夜景と朝見たオーシャンビューがとても綺麗で快適でした。駐車場も広くホテルの周りは食事できるところも多く多変便利。

  • 宿泊日2020/02/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】シンプルステイ・豊橋でゆっくり・素泊まりプラン

ロワジールホテル 豊橋からの返答

返信日:2020/02/28

この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在につきまして快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
これからも皆様の快適なご滞在のお手伝いができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

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施設から返信あり

egw********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/01/27

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

改装部屋に宿泊しました。部屋もバスルームも綺麗で、記念日をゆっくり過ごせました。隣りにドンキホーテがあり買い物に不自由しませんし、徒歩圏内に飲食店も沢山ありとても便利です。駐車場も無料なところや、豊橋駅間の無料送迎バスもありそちらも大変良いと思います。入浴剤等のサービスが夜遅いチェックイン時にも頂け...

  • 宿泊日2020/01/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!5のつく日!改装部屋確約<素泊まり>

ロワジールホテル 豊橋からの返答

返信日:2020/02/27

数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在につきまして快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
アメニティのサービスにつきましてご意見ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/01/06

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

幼児連れでした。
水廻りの設備の古さからか、洗面台、風呂が幼児には使用しづらかったです。
ワンサイズの子供用ナイトウェアも用意して下さってたのですが、2歳児(90センチ)には大きすぎ、5歳児(110センチ)には丁度良かったです。
お部屋も清掃が行き届いていて、朝食も種類が豊富で水廻り以外はとても満足...

  • 宿泊日2020/01/03
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】朝6:30からオープン・朝食付きプラン

ロワジールホテル 豊橋からの返答

返信日:2020/02/01

この度は数ある豊橋市内の宿泊施設の中から、ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにも関わらず、バスルームにつきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご感想の通り、建物は経年劣化しているところもございますが、現在改装工事を進めている状況です。次回はぜひ「バスルームリニューアル記念プラン」で御予約いただけましたら新しくなったバスルームで疲れた体を癒していただけます。
ご朝食に関しまして、このようなお声を頂戴し嬉しく思っております。お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけますよう魅力あるメニューづくりを致します。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるようサービス・設備の品質向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同、お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

jpi********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/01/05

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

ネット環境が悪い

  • 宿泊日2020/01/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】朝6:30からオープン・朝食付きプラン

ロワジールホテル 豊橋からの返答

返信日:2020/02/03

この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
折角お泊りいただいたにも関わらず、ネット環境につきましてはご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘を元にサービスの改善により一層精進いたします。

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施設から返信あり

mog********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/01/01

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもきれいなホテルでした。朝食の種類が豊富で驚きました。夕食も周辺に飲食店が多く全く困りませんでした。POLAのスキンケアがアメニティとして置いてあり、女性の私としてはむしろ得をした気分でした。
しかしホテルの入り口がわかりづらく
たまたま婚礼があったせいか、入り口付近にスタッフがおらず、駐車場...

  • 宿泊日2019/12/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】朝6:30からオープン・朝食付きプラン

ロワジールホテル 豊橋からの返答

返信日:2020/01/11

この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご多忙にもかかわらず早速にご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在は満足いただけた様子が伺えスタッフ一同安堵しております。
しかしながら、ご到着の際、スタッフ不在の為、駐車場やフロントの場所がわからなかったとの事大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。状況に応じたスタッフの配置など注意して参ります。
この度は貴重な時間を割いての投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちいたしております。

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施設から返信あり

wnb********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/12/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ホテル自体年数が経っている割には部屋は綺麗でした。フロントの人達も笑顔でとても対応は良かったです。1つアメニティーに化粧水や乳液が無かったのでお風呂から出たあと顔ががさがさになってしまったので、化粧水や乳液を置いて欲しいと思いました。

  • 宿泊日2019/12/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】【素泊まり】シンプルステイ・豊橋でゆっくり・素泊まりプラン

ロワジールホテル 豊橋からの返答

返信日:2020/01/11

この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき大変光栄な思いであります。
お部屋に化粧水や乳液が用意されておらずご迷惑をお掛けいたしました。女性のお客様にはチェックインの際にスキンケアのアメニティを選んで頂ける様ご案内をさせていただいております。いつでもフロントへご連絡くださればお渡しさせていただいております。
ご意見の通り、建物は経年劣化によるハード面の課題や改善しなければならないところも多々ありますが、少しでもお客様に快適に過ごして頂けるよう精進していく所存でございます。
また豊橋にお越しの際はロワジールホテル豊橋にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2019/12/23

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

食事や接客サービスはまあまあであるが、エレベータが非常に遅い。しかもエレベータは4基あるが、どれもほぼ同じ動作(昇るときは他のも昇りになっているし,降りるときは他のも降りるようになっている。)である。したがって、客室から1階へ行ったり,逆に1階から客室に行くのに非常に時間がかかった。高級ホテルでこん...

  • 宿泊日2019/12/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】シンプルステイ・豊橋でゆっくり・素泊まりプラン

ロワジールホテル 豊橋からの返答

返信日:2020/01/24

この度は数ある豊橋市内の宿泊施設の中から、ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、エレベーターにつきましてご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。すぐにできませんが、改善課題として検討して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。勝手ながら、豊橋方面へお越しの際はご利用お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kiy********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2019/12/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

何度利用させていただいたか
自販機の飲み物が毎度同じなのでたまに変わってると嬉しいです
また改装してらしたので改装部屋が増えるのが嬉しいです
また1月よろしくお願いします(u_u)

今回は中国人の方の宿泊が多くて騒がしかったのと
朝食を食べに行くにも各階泊まりになり
時間がなくなってしまい食べれま...

  • 宿泊日2019/12/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!改装部屋確約プラン~朝食付き~

ロワジールホテル 豊橋からの返答

返信日:2020/01/11

いつもロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての投稿重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、海外のお客様の話し声でゆっくりお寛ぎできなかったことやエレベーターの混雑によって、ご朝食を取る事ができなかったことにつきましては大変申し訳ございませんでした。お部屋割りに注意して快適にお過ごし頂ける様努めてまいります。エレベーターの運転に関しまして、すぐには難しい所もございますが、貴重な「お客様の声」として今後の検討課題とさせていただきます。より皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
次回のご予約ありがとうございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

kym********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/11/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

思いがけず、ホテルの上階スイートへ低額差額にていかがでしょうか?と提案していただきました。
一緒に宿泊した母も大満足でした。

夜景も朝の三河湾も本当に綺麗でした。
ありがとうございました。
次回もスイートルームでなくても宿泊したいです。

  • 宿泊日2019/11/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】シンプルステイ・豊橋でゆっくり・素泊まりプラン

ロワジールホテル 豊橋からの返答

返信日:2019/12/04

この度は、ロワジールホテル豊橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在は満足されたご様子で大変嬉しく思います。客室から眺める豊橋の景色はホテルの売りでございます。
これからもお客様に満足いただけるサービスと設備の向上を目指して努力してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/11/25

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ホテル周辺に色々食べ物屋さんがあります。
隣にドンキー、スタバ、サーティーワン、ケンタなど…
お部屋は広くて、くつろげます。バス、トイレは普通です。シャンプー、トリートメント、ボディソープは、DHCのが置いてありました。アメニティーは、POLA。フロントで貰えます。
上の方の階は、中国人使用になって...

  • 宿泊日2019/11/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】朝6:30からオープン・朝食付きプラン

ロワジールホテル 豊橋からの返答

返信日:2020/01/24

この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます
ご滞在は概ね満足頂けたようで、またスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。ご感想の通り、ホテル周辺には数々の飲食店、映画館、ショッピングセンターがあります。フロントにお手製の周辺マップを用意しておりますので是非活用ください。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、サービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/11/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駐車場が無料であること。部屋が広い設定となっているので、とてもくつろげる空間となってまして、ゆっくりと過ごすことが出来ました。

  • 宿泊日2019/11/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】シンプルステイ・豊橋でゆっくり・素泊まりプラン

ロワジールホテル 豊橋からの返答

返信日:2019/11/27

この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたスタンダードダブルは、広さ22平米、ベッドサイズが140センチ幅とお客様にゆったりとお休みいただけるお部屋となっております。ご滞在は満足いただけたようで嬉しく思います。
更なるご満足をお届け出来ますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますのでまたお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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