浦安ブライトンホテル東京ベイ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,301人がお気に入りに登録

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総合評価

4.51

10月17日00:12更新

327件

298人が満足と
評価しています。

318件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/10/05
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は清潔で、とても快適でした。音漏れが気になりました。スタッフは丁寧ですが、他のホテルに比べて、説明が上手ではないというか、感じは良いのですが、必要最低限の言葉で対応という感じで、安らぎを与えるという感じが欠けている気がします。
    便利さ、清潔さ、価格は大満足です。お世話になりました

    宿泊日
    2019/10/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】グループ・ファミリー向け客室が勢揃い!素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tak********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めて利用させて頂きました。
    ホテルに着くや否や忘れ物がある事に気づいてホテルの方に相談しました。とても親切丁寧に対応して頂きました。土地勘が全く無いのでとても嬉しかったです。
    ただ、残念なのがホテルの朝食ブュッフェであまり広くない会場なのに同じ料理2〜3品くらいがちょと場所を離し重複して置いてあり...

    宿泊日
    2019/10/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】42平米以上確約!朝食ビュッフェ付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/09/30
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室に関しては近隣の小さな家族連れが宿泊するフロアーに比べて明らかに静かです。
    レストランの内容も程よい、価格とクオリティでパーク内で食事をするよりホテルで食事をしたいのですがラストオーダーの時間の関係で(概ね21時ごろ?)パークで遊んで帰るとたいていホテルで食事が出来ないところが残念でもあります。
    そ...

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【14日前早割/特典リニューアル記念】20〜21階ザ・フロア・プレミアム・ドアーズ/素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    浦安エリアで宿泊する際は必ず利用させていただいています。
    今回は夏休みシーズンにも関わらずお部屋をグレードアップしていただきました。いつも以上に広々としたお部屋でとても満足な滞在でした。アップグレードなしでも、お部屋は使いやすく、浴槽も広々としてシャワーは別、近隣の宿泊施設と比較して相対的に静かで落...

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ショートステイ/素泊まり】17時チェックインだからお得!<全室禁煙>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*r*f*3*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    皆さんのクチコミ通り、とても良いホテルでした。従業員の方々も皆さん感じが良くて、押しつけがましく無く、自然な笑顔で対応して下さいました。朝食も、大好きなトロロがあり、欲を言えば湯豆腐があれば嬉しかった。笑。浴室も広く、洗い場も別で、ゆったりくつろげました。また是非利用したいです。

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!朝食付き

    浦安ブライトンホテル東京ベイからの返答返信日:2019/10/08

    この度は、浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご多忙の折りにもかかわらず、貴重なご意見をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は当ホテルのご朝食、お風呂でお客様にお喜び頂けたようで大変嬉しく思います。またスタッフ一同お会い出来る日を楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*t*_*aさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    TDL旅行に子供3人を含む計5名でルームフォレストに宿泊しました。部屋案内時に子供用のパジャマをスタッフに頼むとすぐに持ってきてくれましたが、申し込み時に子供用は何着必要かを申請する欄があればお互いスムーズでは?。朝ごはんの和食に納豆・のり・バジル入りでない普通のソーセージ、が無いのは、小学校位の子供...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】42平米以上確約!朝食ビュッフェ付きプラン

    浦安ブライトンホテル東京ベイからの返答返信日:2019/10/08

    この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご多忙の折りにもかかわらず、貴重なご意見をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。頂いたご意見に関しましては全スタッフに共有し、改善に努めて参ります。今後もスタッフ一同、お客様により快適にお過ごし頂けますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*r*k*n*8*9さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    10年以上ぶりでの宿泊でしたが、スタッフの皆様の対応、お部屋、朝食共に大満足です。
    娘はこの部屋に住みたいと言ってご機嫌でした!
    出来れば昼間のバス本数がもう少し増えると、チェクイン後パークに向かうのに便利だとは思いました。
    それでも次回是非利用したいと思えるホテルです!

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!朝食付き

    浦安ブライトンホテル東京ベイからの返答返信日:2019/09/26

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。そして、その際に貴重なご意見、ご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのが私どもの何よりの喜びでございます。

    ご指摘いただきました点におきましては、改善に努めて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、ひとえにお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

    浦安ブライトンホテル東京ベイ宿泊部ゲストリレーション課
    中野 純平

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*i*a*a*c*i*1*5さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    舞浜駅から一駅の新浦安駅にあり、シャトルバスもあるので便利です。ジャスコも近くで買い物や食事に困りません。部屋のカーテンの遮光性がいいので朝も寝られます。風呂も洗い場があり、浴槽もゆったりしています。お湯もすぐに溜まりストレスは、ないです。フットマッサージ機もあり、疲れた足も楽になります。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】グループ・ファミリー向け客室が勢揃い!素泊まり

    浦安ブライトンホテル東京ベイからの返答返信日:2019/09/23

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    また、ご多忙の折、貴重なご意見とご感想をお寄せ頂きまして、御礼申し上げます。
    ご滞在中は当ホテルの自慢でもありますお風呂、フットマッサージ機でもごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで安心致しました。
    これからも、お客様にとってより快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上と設備の維持管理に努める所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    この度は誠にありがとうございました。



    浦安ブライトンホテル東京ベイ宿泊部ゲストリレーション課
    中野 純平

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    少しエアコンの臭いが気になりましたが、お部屋は広く清潔で快適に過ごしました。
    ワガママを言うならば、メイク落としがあると嬉しいです。
    朝食も種類が豊富で美味しかったです。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!朝食付き

    浦安ブライトンホテル東京ベイからの返答返信日:2019/09/17

    この度は、私ども浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
    ご指摘いただきました点におきましては、あらためまして改善に努めて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、ひとえにお願い申し上げます。
    今後もさらにご満足して頂けるよう、誠心誠意努めて参る所存でございますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/11
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    トータル良かったのですが、
    受付時幼児と乳児を連れて、
    大きなカバン3つ小さなバッグ2つ
    ベービーカー持ちだったのですが、
    荷物一つ持ってもらえず、カートも用意してもらえず、手ぶらの接客係の人について部屋まで案内されました。
    何十回と色々な施設に宿泊しておりますが、初めての経験で、ビックリしました。

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大15倍!朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ディズニーに行く際などに、何度か利用させて頂いてます。デザインの違うお部屋があるので、毎回楽しく過ごしています。
    スタッフの方々の応対もとても良いです。

    ただ、いつも快適ですが今回はヘッドボード上の埃や、お風呂のカビが気になりました。

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定 お部屋タイプおまかせプラン】素泊まり

    浦安ブライトンホテル東京ベイからの返答返信日:2019/09/17

    この度は、私ども浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
    また、かねてより当ホテルをご愛顧くださり、重ねて御礼申し上げます。
    愛甲様からのご意見を拝読させていただく限り、愛甲様の当ホテルへのご期待は多大なものであるとお察ししており、甚だ心苦しい思いでございます。愛甲様のご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただきました点におきましては、あらためまして改善に努めて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、ひとえにお願い申し上げます。

    私どもホテルスタッフにとりましては、お客様からのご意見やご感想は何よりも貴重なものでございます。当ホテルに対する愛甲様のご期待にお応え出来るよう精進するとともに、あらためましてそのご芳情に感謝申し上げます。
    この度は、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋、サービス共に大満足でした!
    ディズニーに行く際には大変お世話になっており、その度にいつも素晴らしいおもてなしをいただけるので、これからもぜひ定期的に利用させていただきます!

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏休み期間限定】ポイント最大10倍!42平米以上確約・朝食ビュッフェ付きのショートステイ

    浦安ブライトンホテル東京ベイからの返答返信日:2019/09/17

    この度は、私ども浦安ブライトンホテル東京ベイをご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
    ご多忙の折にもかかわらず、大変ありがたいお言葉を頂お送りいただき、非常に嬉しく存じております

    今後も新井様のご期待にお応え出来るよう、そしてご満足いただける様に、
    更なる気持ちのこもったサービスをお届けするホテルを目指していきたいと考えております。
    今後ともディズニー旅行の際は当ホテルをご利用頂けると光栄です。

    この度は誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回初めて利用させて頂きました。クチコミでも評価がいつも上位で以前から気になっていたホテルでしたが、上階の音が気になったのと、食事の種類の少なさが残念でした。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏休み期間限定】ポイント最大10倍!42平米以上確約・朝食ビュッフェ付きのショートステイ

    浦安ブライトンホテル東京ベイからの返答返信日:2019/09/17

    この度は、私ども浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
    また、かねてより当ホテルをご愛顧くださり、重ねて御礼申し上げます。
    安藤様からのご意見を拝読させていただく限り、安藤様の当ホテルへのご期待は多大なものであるとお察ししており、甚だ心苦しい思いでございます。安藤様のご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
    構造に関わることでございますゆえ、ご希望に添う改善が出来ないことが多くございますが、安藤様の貴重なご意見を今後の参考のさせていただきたく所存でおります。これに懲りることなく引き続き当ホテルをお引き立て賜れましたら幸いに存じます。
    私どもホテルスタッフにとりましては、お客様からのご意見やご感想は何よりも貴重なものでございます。当ホテルに対する安藤様のご期待にお応え出来るよう精進するとともに、あらためましてそのご芳情に感謝申し上げます。
    この度は、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*r*k*m*m*6*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    泊まってよかったです。お食事も美味しかったし、ベットも寝心地がよかったです。。内装もきれいでした。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏休み期間限定】ポイント最大10倍!42平米以上確約・朝食ビュッフェ付きのショートステイ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    八戸から、90歳になる母に会いに来てくれた82歳の叔母と、娘の3人で宿泊しました。
    新幹線で東京駅まで来て、乗り換えて京葉線一本。新浦安駅改札口直結と、とても便利です。駅ビルアトレもあり買い物、食事にも困りませんでした。
     フロントの方にも丁寧に説明していただき、「水鏡」のお部屋に案内していただきました。
    ...

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【14日前早割/特典リニューアル記念】20〜21階ザ・フロア・プレミアム・ドアーズ/素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても親切なよいホテルでした。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【14階以上確約】東京湾を望む高層フロアを満喫。スパークリングワイン&朝食付き

    浦安ブライトンホテル東京ベイからの返答返信日:2019/09/17

    この度は、私ども浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
    また、ご多忙の折にもかかわらず、心温まるお言葉をお送り頂き、非常に嬉しく存じております。

    当ホテルでのご滞在をご満足いただけたご様子で、大変光栄に存じております。
    今後もスタッフ一同、お客様により快適にお過ごし頂けますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    TDLに近いホテルを探していました。16階で眺めがとても良かったです。朝食は、込み合うと思い早めに行ったのですが、予想外。珈琲、フレンチトーストは、おすすめ。買い忘れのお土産がホテルでも買えて良かったです。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Room Forest/朝食付き】木々と曲線美が織りなす温もり。オーソドックスな42平米<禁煙>

    浦安ブライトンホテル東京ベイからの返答返信日:2019/09/17

    この度は、私ども浦安ブライトンホテル東京ベイをご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
    ご多忙の折にもかかわらず、大変ありがたいお言葉をお送り頂き、非常に嬉しく存じております

    お部屋、お食事共にご満足頂けたようで何よりでございます。
    今後も田中様のご期待にお応え出来るよう、そしてご満足いただける様に、
    更なる気持ちのこもったサービスをお届けするホテルを目指していきたいと考えております。
    今後ともディズニー旅行の際は当ホテルをご利用頂けると光栄です。

    この度は誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*f*5*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋はおまかせのプランでしたが予想以上に良い部屋でした。3人家族でも広々と過ごせましたしお風呂も広くゆっくりリラックスしてチェックアウト近くまで過ごしてしまいました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定 お部屋タイプおまかせプラン】素泊まり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    夜、上の階からだと思うが、ギシギシと音が何度もして寝づらかった。ちょうど、台風が来ていた時だったので、風だったらしょうがないとは思います。
    あと、浴室のアメニティーが無かったので、電話したら持って来てくれた。
    そういうシステムであればしょうがないとは思うが、出来ればあった方がいい

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定 お部屋タイプおまかせプラン】朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予定が変更となり急な宿泊となったのですが、こちらのホテルに宿泊できて本当に良かったです。

    客室は広く、窓も大きく、展望がよく、感激しました。
    またそれ以上に、スタッフの方の対応も素晴らしいと思いました。
    どこが…とはうまく言えないのですが、宿泊者が気持ちよく過ごせるように接してくださっていると感じまし...

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定 お部屋タイプおまかせプラン】素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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