浦安ブライトンホテル東京ベイ

千葉県浦安市美浜1-9 地図

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総合評価

4.49

09月27日00:14更新

370件

336人が満足と
評価しています。

359件中1~20件を表示

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    hir********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/09/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    私本人は16時半くらいに到着してチェックインを終えていました。チェックイン時に検温必須なので、カードキーで部屋番号を時差到着18時30分の妻がフロント若い女性に問い合わせた時に「なんで自分の部屋番号わからないんだ」と云う形相で妻を睨みつける行為が事実として生じました。国連幹部の妻という立場であるの妻は憤慨...

    宿泊日
    2020/09/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!朝食付き
    詳しく見る

    hap********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    Gotoトラベルにてお得に利用させていただきました。
    コロナ対策もされており、安心して利用できました。
    朝はバイキングではありませんがスタッフの方がおかわり対応もしてくださり、充分な内容です。
    また次回も利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ショートステイ/朝食付き】17時チェックインだからお得!<全室禁煙>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/21
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    電子レンジが部屋に設置してあると尚良い。バスローブ、ルームウェアのズボンもあると嬉しい。お風呂にテレビの音声が聞こえるようにスピーカーがあると良い。

    宿泊日
    2020/09/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【1日5組限定】13時チェックイン~翌日13時チェックアウト!最大24時間のロングステイプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/19
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前回の和食がとてもよかったので、今度は家族で鉄板焼でおじゃましました。20階以上の部屋と比べてみたくてだんらんにしました。やはり4人だとちょっとせまいかな。夕食は想像どおりでおいしかったです。ただ魚とか海老はなかったので一休サイトでは食事の内容まではわからなかったので期待しすぎちゃった。眺めもよく堪...

    宿泊日
    2020/09/17
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【鉄板焼ディナー付】オプションを選んでホテルライフを満喫。ホテルにおこもりステイ(9月末まで対象)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    the pool bathのお部屋に宿泊しました!18階のお部屋、スパークリングワイン&目の前にディズニーシー・ランドが観えてテンション上がりました。
    お風呂も綺麗で、泡風呂も作れて、夜も朝も入れて良かったです。
    ホテル自体も高級感があり、特別感もあって良かったですし、スタッフの方の対応も丁寧でした。
    go toトラベル...

    宿泊日
    2020/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【14階以上確約】舞浜方面を一望する高層フロアを満喫。スパークリングワイン&朝食付き

    浦安ブライトンホテル東京ベイからの返答返信日:2020/09/23

    この度は、私ども浦安ブライトンホテル東京ベイをお選びくださり、誠にありがとうございます。また、ご多忙の折りにもかかわらず、貴重なお褒めの言葉とご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
    ご宿泊頂きましたお部屋は、私たちスタッフにとっても自慢の一部屋であり、ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。the Pool Bathのお部屋以外にも、きっと気に入ってくださるお部屋もあるかと存じますので、ぜひまたご旅行の際は当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
    季節柄、何卒ご自愛くださいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ita********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    何時もスタッフの対応が素晴らしいです。
    ゆっくりと休養が出来最高です。
    機会が有りましたら宜しくお願いします。
    駐車場代金が高すぎる宿泊者には優遇して貰いたい。

    宿泊日
    2020/09/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】グループ・ファミリー向け客室が勢揃い!素泊まり

    浦安ブライトンホテル東京ベイからの返答返信日:2020/09/18

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ホテルステイを満喫していただけたご様子で大変嬉しく拝読しました。スタッフに関しましてもお褒めのお言葉をいただくことができ、大変励みになります。また、ご指摘いただきましたこと、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。お客様にまたお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/09/13
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 1

    駅直結で、フロントも吹き抜けで高級感のある非常に良いホテルだと思います。
    おまかせプランで少し広めの部屋に通して頂き、ソファーも非常に大型で、ベッドもツインですが1つずつが大きく、非常に快適に過ごす事ができました。
    ただ問題なのは、ボディーソープやシャンプーなどどれもいつまでもヌルヌルして完全に落ちな...

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定 お部屋タイプおまかせプラン】素泊まり

    浦安ブライトンホテル東京ベイからの返答返信日:2020/09/15

    この度は、私ども浦安ブライトンホテル東京ベイをお選びくださり、誠にありがとうございます。また、ご多忙の折りにもかかわらず、貴重なお褒めの言葉とご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
    お部屋ではお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく存じますが、アメニティや通信速度ではご不便をおかけし、お力添えすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘に関しましては、スタッフ間でしっかりと共有し、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
    次回ご旅行の際にも、当ホテルをお選び頂けるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
    季節柄、何卒お身体ご自愛くださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/09/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋がゆったりしていて、とても居心地が良かったですし、ホテル全体が落ち着いていてリラックスできました。また伺います!

    宿泊日
    2020/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定 お部屋タイプおまかせプラン】素泊まり

    浦安ブライトンホテル東京ベイからの返答返信日:2020/09/15

    この度は、私ども浦安ブライトンホテル東京ベイをお選びくださり、誠にありがとうございます。また、ご多忙の折りにもかかわらず、貴重なお褒めの言葉とご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
    居心地が良いと仰っていただき、リラックスなさったご様子が伺え大変嬉しく存じます。
    ご宿泊頂きましたお部屋タイプ以外にも、多くの種類のお部屋やレストランもございますので是非また足をお運びいただければ幸いでございます。
    季節柄、何卒お身体ご自愛くださいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前からブライトンホテルのビューバスの部屋に泊まりたく、今回は結婚記念日のお祝いを兼ねてビューバスソルに泊まりました。去年はプールバスに泊まったのですが、今回のビューバスソルはプールバスとは違って、お風呂もベッドも丸くて非日常を過ごせたと思います!丸いベッドで寝たのは初めてでいい思い出になりました。
    ...

    宿泊日
    2020/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【14階以上確約】東京湾を望む高層フロアを満喫。スパークリングワイン&朝食付き

    浦安ブライトンホテル東京ベイからの返答返信日:2020/09/15

    この度は、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の折りにもかかわらず、貴重なお褒めの言葉とご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
    大切なご記念日に当ホテルをお選びいただき、より良い思い出を重ねて頂けた事を誠に嬉しく存じます。ご宿泊をご検討頂いているお部屋は私達自慢の一部屋でございまして、お楽しみ頂けることかと思います。思い出のお手伝いができれば私たちにとってこれ以上ない幸せです。
    次回のご旅行の際にも、お客様にとって当ホテルにご宿泊頂く事が楽しみであるよう今後もスタッフ一同尽力して参ります。
    季節柄、何卒お身体ご自愛くださいませ。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    pcu********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/09/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの女性の方の対応がすごく良かったです。
    この日は恋人の誕生日のためディズニーにいって、その後ここへ宿泊をしました。
    プールバスの部屋に宿泊したのですが、夜景が綺麗で伸ばせるほど長風呂してしまいました。アメニティも豊富で女性は特に嬉しいかと思います。たまたま角部屋だったのでスカイツリーも窓から覗...

    宿泊日
    2020/09/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【The Pool Bath/素泊まり】お部屋の約半分がバスルーム!48平米コーナールーム<禁煙>

    浦安ブライトンホテル東京ベイからの返答返信日:2020/09/18

    この度は、浦安ブライトンホテル東京ベイをお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中お言葉をお送りくださり重ねて御礼申し上げます。ホテルステイを満喫していただけたご様子で、大変嬉しくお言葉を拝読しました。今回のご旅行でリフレッシュして頂けたご様子が伺え、私どももとても嬉しく存じます。お客様にまたお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋自体が綺麗で、とても丁寧なサービスをしていただき、最高の旅行になりました。
    朝食もとても美味しかったです。

    宿泊日
    2020/09/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ショートステイ/朝食付き】17時チェックインだからお得!<全室禁煙>

    浦安ブライトンホテル東京ベイからの返答返信日:2020/09/15

    この度は、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の折りにもかかわらず、貴重なお褒めの言葉とご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在をお楽しみ頂き、リフレッシュできたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
    次回のご旅行の際にも、お客様にとって当ホテルにご宿泊頂く事が楽しみであるよう今後もスタッフ一同尽力して参ります。
    季節柄、何卒お身体ご自愛くださいませ。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yam********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大満足!!ホテルのグレード(外観・部屋・料理全て)からは申し訳ないくらい安く利用させていただきました!そしてスタッフの皆さんが笑顔で親切!地方客がいないせいか空いてて快適だったのでまた必ず利用します!あ、強いて何か挙げるのであればアメニティでシェーバーが欲しかったくらいです笑でもそんなのは自分で持って...

    宿泊日
    2020/09/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏割】グループ・ファミリー向け客室 5日前早割 朝食付き

    浦安ブライトンホテル東京ベイからの返答返信日:2020/09/18

    この度は、浦安ブライトンホテル東京ベイをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の折りにもかかわらず、貴重なお褒めの言葉とご意見をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。お部屋のみならず、スタッフに関しましてもお褒めのお言葉をいただき、とても励みになります。お客様にまたお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/09/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めての宿泊でしたがとても清潔感ある室内に満足しました。
    室内に小さくて良いので冷凍庫があればよかったです。
    コロナ禍の中で周りのお店が閉まるのも早く、外での飲食を控える中で、
    部屋でお酒やジュースを飲むときにあれば助かります。
    ホテルの駐車料金が高く感じました。幕張の某ホテルは無料でしたので・・・。
    ...

    宿泊日
    2020/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ショートステイ/朝食付き】17時チェックインだからお得!<全室禁煙>

    浦安ブライトンホテル東京ベイからの返答返信日:2020/09/15

    この度は、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の折りにもかかわらず、貴重なお褒めの言葉とご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
    ホテルで過ごす時間が多い中、お力添えが足りずにご不便お掛けして申し訳ございません。
    頂いたご感想は大切にお預かりし、スタッフ間で共有に努めてまいります。
    今後ともお客様にとってより居心地のよいホテルであり続けられるよう、更なるサービス向上を目指して、日々スタッフ一同尽力して参ります。
    季節柄、何とぞお身体ご自愛下さいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/09/02
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    和食のお夕飯がとても美味しかったです。朝食も美味しかったけれど、バイキングではないので少しさみしかったかな、でもコロナ禍の中安心でした。こうなると鉄板焼きコースも気になってしまい、月末にまた母と伺おうと思います。今度はランチに変更しょっかなと考えています。満足です。

    宿泊日
    2020/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【和食コースディナー付き】オプションを選んでホテルライフを満喫。ホテルにおこもりステイプラン

    浦安ブライトンホテル東京ベイからの返答返信日:2020/09/10

    この度は、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の折りにもかかわらず、貴重なお褒めの言葉とご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
    ご朝食に関してはご期待に添うことが出来ず大変心苦しく思いますが、お食事をお楽しみいただいたご様子でとても嬉しく存じます。
    鉄板焼きも自信をもっておすすめできるレストランでございますので、是非ご堪能いただければ幸いです。
    今後ともお客様にとってより居心地のよいホテルであり続けられるよう、更なるサービス向上を目指して、日々スタッフ一同尽力して参ります。
    季節柄、何とぞお身体ご自愛下さいませ。
    また再来の日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/08/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    数年ぶりに宿泊しました。
    フロントをはじめ、沢山のスタッフさんにお世話になりました。
    また、化粧落としのクレンジングを忘れてしまいご用意頂きありがとうございました。

    宿泊日
    2020/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏割】グループ・ファミリー向け客室 5日前早割 朝食付き

    浦安ブライトンホテル東京ベイからの返答返信日:2020/08/26

    この度は、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の折りにもかかわらず、貴重なお褒めの言葉とご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
    今回のご旅行でリフレッシュして頂けたご様子が伺え、私どももとても嬉しく存じます。「また泊まりたい」と思って頂けるよう、更なるサービス向上を目指して、日々スタッフ一同尽力して参ります。季節柄、何卒、お体ご自愛くださいませ。
    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    40代
    投稿日:2020/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    サービスもよくとても素敵なホテルでした。
    無料のアメニティを持ってきてくれた方も凄く対応が良かったです。
    また行きたいです。

    宿泊日
    2020/08/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【特別フロア唯一の4名様定員客室/素泊まり】足元に広がる水鏡。和を感じさせる42平米の空間<禁煙>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロアサービスが特に良かったです。
    また泊まりたいと思いました。

    宿泊日
    2020/08/07
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【鉄板焼きコースディナー付き】オプションを選んでホテルライフを満喫。ホテルにおこもりステイプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    pin********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/08/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘の結婚式のため親戚分も含め4部屋利用させていただきました。
    部屋も広いので開放感があったし、お風呂もバスタブと洗い場が別なのでゆっくり疲れを癒すことができました。
    親族たちからも非常に喜ばれました。
    ただ、朝食が席でのオーダーブッフェでしたが種類が少なく、おいしいのですが満足感は得られませんでした。...

    宿泊日
    2020/07/31
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!素泊まり

    浦安ブライトンホテル東京ベイからの返答返信日:2020/08/13

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご多忙の折りにもかかわらず、貴重なお褒めの言葉とご意見をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。ご朝食の内容についてこの度はご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご感想はスタッフ間で共有し、更なるサービスの改善に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/08/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回もゆっくり滞在を満喫させていただきました。朝刊も手配していただき、満足しています。チェックイン時の手続きもスムーズで良かったです。また利用しますね。よろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2020/08/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    toh********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    日帰り予定でしたが、ディズニー後にゆっくりしたくて宿泊しました。部屋は申し分ない広さでお風呂も洗い場と独立していて良かったです。
    ただ、朝食がビュッフェではなく決まったメニューへ変更になってたのは最初に説明あると助かりました。
    (隣で受付して頂いてた方には説明しているのを、拝見しました。)

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ショートステイ/朝食付き】17時チェックインだからお得!<全室禁煙>

    浦安ブライトンホテル東京ベイからの返答返信日:2020/07/31

    この度は、浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご意見ご感想をお寄せくださり感謝申し上げます。ホテルステイを満喫していただけたご様子で、大変嬉しくお言葉を拝読しました。ご朝食のご説明の件に関しましては、あらためて徹底してまいります。誠に申し訳ございませんでした。お客様により快適にお過ごし頂けますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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