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Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

十勝川温泉 第一ホテル

北海道河東郡音更町十勝川温泉南12地図

売れ筋ランキング1位

エリア:帯広・十勝・然別湖・日高・えりも

お気に入り

1,149

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総合評価

4.53

11月24日00:29更新

235件

217人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先日コロナ渦の中迷いながらも行ってきました。
ホテルはロビーが込み合うと言うことで人数制限される事車の中で順番を待ちました。
素泊まり露天風呂付きの部屋でした。
人と会うのはエレベータの中で、しかし乗ってエレベーターが止まるも皆さん気を使い次のエレベーターを待ち密を自ら避けられて居ました。
地域共通...

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】きままに温泉満喫~お食事なしで自由に滞在~お土産パン付

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/11/19

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
地域共通クーポンでございますが仰られます通り、紙クーポンのみ対象の店舗がかなり多くなっております。
たくさんお土産を購入していただき、感謝しております。
今はGoToトラベルにおとふけ割と大変お得にご旅行していただけますね。
1日も早く新型コロナウイルスが収束しますことを願っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yok********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋、風呂は最高でしたが食事はユーチューブ見た内容とは、大きく差があり残念でした。価格が高いと思います。

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<この夏おすすめ!>豆陽亭/足湯テラスでソフトクリーム~夕食は十勝の旬を楽しむ十勝ビュッフェ

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/11/19

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
せっかくのご旅行でございましたのに、特にお食事に関してご期待に沿えることができず、残念な気持ちでいっぱいです。
今一度、サービス内容や食事に関しまして見直して参りたいと思います。
また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、投稿を頂戴しましてありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

感染対策もされていて安心して宿泊させて頂きました
部屋からの眺めがとても良かったです。
機会があればまた、リピートさせて頂きます。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【川側確約】豊洲亭/スタンダード<鉄板焼樹氷 伊勢海老、蝦夷鮑と十勝産黒毛和牛コース付>

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/11/19

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
この時期は日高山脈も雪を被り、夕焼けも綺麗な季節です。
客室露天風呂に入りながらご覧いただく十勝川は何ごとにも代えがたい贅沢ですね。
運が良ければ白鳥や丹頂鶴の姿もご覧いただけます。
雪が積もればスノーラフティングなどのアクティビティも充実。
次回はまた違う季節の十勝川にも是非遊びにいらしてくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋がすごく良くてなおかつ景色が写真のように綺麗で飽きない滞在となりました。
食事も美味しかったです。
また是非宿泊したいと思っています

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン豆陽亭/少量上質【美味会席膳】選べるお飲み物1杯付

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/11/19

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
今回は11月より新しくご宿泊いただけるようになりました新客室でのご宿泊でございましたね。
窓や展望温泉からご覧いただく景色は何ごとにも代えがたい贅沢ですね。
ゆっくりお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
目の前の十勝川には白鳥や丹頂鶴の姿も多く見られます。
今年は2年ぶりに餌場も復活する予定でございます。
次回は違う季節にもお越しくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

rai********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

妻の誕生日で宿泊しました。HPには予約時に記念日を伝えておけばデザートプレートのサービスがあると記載があり楽しみにしていましたが、特に何の説明も無いままプレートはありませんでした。コロナ禍だからなのかと思いますが、それならそれで説明か別なサービスがあると嬉しかったなと思いました。
杖を使っている妻の...

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】豆陽亭・10%オフ!夕食は十勝の旬を楽しむ「十勝ビュッフェ」

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/11/21

この度は大切な記念日に当館をご利用くださいましてありがとうございました。
せっかくのご旅行でございましたのにスタッフの案内不足やチェックアウトの際も大変不愉快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、ご寛大なお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
ホテル全体のサービス、指導等も含めまして見直して参ります。
次回はもっとご満足いただけますようサービス向上に努めて参りますので、またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

buu********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

はじめて泊まりました。
スタッフの皆さんとてもよくしていただきました‼️
ただお風呂は、客室から遠く足を痛めていたので、往復途中でなくて休みが必要でした。
浴槽も手摺がないため、滑ることに気を付けながらなので、ドキドキの入浴でした。
夕食は食事どころ十勝でしたが、換気のためでしょうが出入口全開で、下...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(豆陽亭/少量上質【美味会席膳】選べるお飲み物1杯付/川側洋室ツイン)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/02

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナで仕方ないですが、小さい子が食べれる食事が少なかったかなと。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】豆陽亭/十勝の食材を食べ歩き!旬の味を楽しむ~十勝ビュッフェ

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/11/07

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
お忙しい中、このような参考になるご意見を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後の検討課題とさせていただきます。
モール温泉もお楽しみいただけましたでしょうか。
また十勝エリアにご旅行の際は当館をご利用くださいますと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

新婚旅行。。
コロナ渦ではありますが、一休のランキングが上位にあったので選びました。
豊洲亭のほうにはラウンジがあります。
早起きすると何と十勝ヨーグルトが手に入ります!
また、妻は、巨大な梅干しや、備え付きのバルミューダでパンが焼けると賑やかそうにしてました。。

室外には露天風呂がついており、適...

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン豊洲亭/1泊1食 選んで嬉しい~こだわりの朝食~チェックインから朝食まで自由に散策

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/11/07

とみーriー様
この度は大切な新婚旅行に当館をご利用くださいましてありがとうございました。
また、お忙しい中このような投稿を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
十勝川には今年も白鳥が飛来してきました。
丹頂鶴も朝に餌を求めてやってきます。
冬になると丸々と愛らしい姿をみせてくれるシマエナガもいます。
雪が積もればスノーラフティングなどのアクティブティも充実。
また、厳冬期には車で1時間ほど走れば「ジュエリーアイス」で有名な豊頃町など、見どころ満載です。
また機会がございましたら冬の十勝にも足を運んでいただけますと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/01

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

露天風呂付客室にひかれて予約しました。
眺めも良く、素晴らしいお部屋とお風呂でした。
改装したお部屋のせいか、クローゼットの場所などわかりにくかったです。
このお値段のこの部屋ですが、食事がバイキング会場なのが残念でした。
のんびりゆっくりしたいので風呂付のお部屋ですので、たとえば個室での食事など選...

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<この夏おすすめ!>豆陽亭/足湯テラスでソフトクリーム~夕食は十勝の旬を楽しむ十勝ビュッフェ

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/11/04

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミに投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お食事の件でございますが、会場に空きがあれば差額をお支払いいただくことによって個室でのお膳もご用意可能でございます。ただし、個室の場合は席数も限られますので、次回はお早目にお電話にてご相談いただけますと幸いでございます。
当館ではビュッフェのほかにお膳、鉄板焼や割烹からもお選びいただけます。
しほろこ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/31

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

客室露天風呂付きの素敵なお部屋で滞在をさせていただきました。お部屋にはメッセージがあり、とてもうれしかったです!
夕食はビュッフェでしたが、子供が好むメニューが少なかったです。朝食のビュッフェは大満足でした!特にシェフの作るオムレツがおいしかったです。
後気になった点は大浴場についてです。到着時フロ...

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】豊洲亭/十勝の旬を楽しむ~夕食は季節のメイン付き・十勝ビュッフェ

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/11/01

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
豊洲亭でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
メニューに関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
大浴場の時間の件でございますがチェックインの際の説明が不足していたようで申し訳ございません。
モール温泉はご堪能いただけましたでしょうか。
寒い日が続きますがお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

mit********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

モール泉がとても気に入っているので十勝川にはよく来ます。
こちらには初めての宿泊でしたが満足です。
特に夕食会場のスタッフの方の声かけや気遣いが良く、良い気分でチェックアウトできました。
自分的には、良い旅行だったと総括できました。
また訪れたいと思えるホテルです。

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン豆陽亭/家族で団欒~十勝牛をとことん味わう!しゃぶしゃぶorすき焼き~選べる食べ放題

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/11/01

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
当館のモール温泉はいかがでしたでしょうか。
食事会場スタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂戴しまして感謝致します。
ここ数日で冷え込んでまいりましたね。
あとひと月もすれば白銀の世界というところでしょうか。
風邪など引かれませんよう、ご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

おとふけ割りがあるのを知って、春にも行きましたがまた行きたくて。モール温泉は最高です。
肌がすべすべ、しっとり。料理も美味しくいただきました。インカのめざめのじやがいもレシピが美味しい!
また、ぜひ行きたいです。

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】豆陽亭/十勝の食材を食べ歩き!旬の味を楽しむ~十勝ビュッフェ

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/11/01

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
新型コロナウイルスの影響で心労絶えない日々をお過ごしのことかと存じますが春に引き続きお越しくださいましてありがとうございます。
温泉にお食事とご満足いただけましたようで嬉しく思います。
モール温泉は植物性由来の温泉でして茶色いの湯とお肌がすべすべになるのが特徴でございます。
これからの季節、温泉が恋しくなりますね。
是非またモール温泉に癒されにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

鉄板は、美味しいくいただけました。
1人の焼き屋さんに、エールです。
1年後が楽しみです。

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【川側確約】豊洲亭/スタンダードプラン<鉄板焼樹氷 蝦夷鮑と十勝産黒毛和牛コース/18500円>

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/11/01

光彦君様
この度は遠方より当館をご利用くださいましてありがとうございます。
鉄板焼のスタッフへのエールの言葉も頂戴しましてありがとうございました。
11月に入りまして、ここ十勝も朝晩の冷え込みが激しくなってまいりました。
いよいよ冬の到来です。
十勝川には白鳥も飛来し、丹頂鶴の姿も朝方を中心に見られます。
雪が積もりますと雪上ラフティングなどのアクティビティも充実しておりますのでこちらもおすすめです。
またモール温泉に癒されにお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

朝夕食付きプランで宿泊しました。
夕食はお料理の種類が多く、とても美味しかったです。朝食は少し種類が少なく感じましたが、パンが豊富で美味しかったです。

お風呂に関しては雰囲気がよく、気に入りました。2階の川側が見える露天風呂は景色が素敵でした。
ただ、脱衣場の髪の毛が少し気になったので宿泊者が自由...

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】豆陽亭/十勝の食材を食べ歩き!旬の味を楽しむ~十勝ビュッフェ

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/30

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
スタッフに食事に温泉とお気に召していただきましたようで嬉しく思っております。
パンは館内ベーカリーにて毎朝焼き上げております。
1番人気は金時豆の入った「金時ブレッド」、スタッフに人気なのは「レーズンブレッド」でございます。(私のお気に入りは「長いもオニオン」です。)
また、近くの道の駅「ガーデンスパ十勝川温泉」にも出店しております。
温泉は2階からの景色や露天風呂からの景色も圧巻ですが、泉質もモール温泉という珍しい植物性の温泉でしてお肌がスベスベになるのが実感できるかと思います。
冬の十勝も大変美しいのでお勧めでございます。
寒くなってきましたがお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/22

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お食事がお夕飯も朝ごはんもビッフェですが、本当に本当に美味しいです。お夕飯は十勝牛のステーキと釜飯をぜひ召し上がって欲しいです。朝ごはんはホテル内のパン工房で焼きたてのパンが食べ切れないほどいろいろな種類があります。とても美味しかったです。
温泉も本当に素晴らしくのびのびと楽しみました。
特に滝を見...

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】豆陽亭/ポイントUP!夕食は十勝の旬を楽しむ十勝ビュッフェ

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/29

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
食事についてお褒めの言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。
また、パンは館内ベーカリーコーナーにて早朝より焼き上げております。1番人気は金時豆がゴロゴロ入った「金時ブレッド」でございます。近くの道の駅「ガーデンスパ十勝川温泉」にも出店しております。
夕食スタッフの件は申し訳ございませんでした。研修スタッフといえ、一スタッフでございます。しっかりサービスができなかったことは私どもの責任でございます。
今一度、サービスについて見直し、お客様に寄り添ったサービスについて考え直して参ります。
この度は教えていただきまして感謝いたします。
寒い日が続きますがお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

gotoトラベルを利用し初めてお伺いできました!
ホテルの方皆様とても丁寧な接客で良かったです。
またキッズルームなどあるのも魅力的でした。
子供が喜んで遊んでいました。
お部屋に入るとハエが二匹飛んでいたのが気になりました。
きっと掃除の際窓を開けているから仕方ないのかなとは思いましたが残念な点で...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン豆陽亭/家族で団欒~十勝牛をとことん味わう!しゃぶしゃぶorすき焼き~選べる食べ放題

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/29

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
お部屋にハエ、せっかくのご旅行の気分を台無しにしてしまい、申し訳ございませんでした。
そのようなときはどうぞ遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。
その他、参考になるご意見をありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
1日も早く新型コロナウイルスが収束する日が来ますことを願っております。
またのお越しをお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

han********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/10

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

接客サービスは満足でしたが客室が古臭い感じを受け二流旅館の感じ。お風呂は清潔で種類も満足。道路から入るときに表示がわかりにくかったのでもっと目立つ看板が必要かと思う。

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】豆陽亭/1泊朝食のみ!チェックインから朝食まで自由に散策

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/11

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
当館は和室メインの豆陽亭と洋室で全室川側露天風呂付きの豊洲亭がございます。
豊洲亭ですと専用ラウンジもございますのでより、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけると存じます。
次回お越しの際はご検討くださいませ。
季節の変わり目でございますので、風邪など引かれませんようお身体ご自愛下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/08

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

露天風呂付の部屋に泊まったが、備品も揃っており清掃も行き届き気持ち良かった。ベランダにテーブルが置かれていたので、十勝川を見ながらコーヒーを飲みリラックスできた。
部屋の露天風呂は時間を気にせず何時でも入れるのでのんびりできた。
前日泊まったホテルが酷くて眠られなかったので、このホテルでやっと心地よ...

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】豊洲亭/1泊朝食 選べるこだわりの朝食付き~チェックインから朝食まで自由に散策

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/10

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。
今回は朝食のみのプランでございましたが、ご夕食はビュッフェ、お膳、シェフ対面の鉄板焼コース、総料理長による割烹もございますので次回はご旅行のシチュエーションに合わせましてお食事もお楽しみいただけますと幸いでございます。
お天気に恵まれますと露天風呂から眺める夕陽も格別でございます。
また、冬には目の前の十勝川に白鳥や丹頂鶴も多く訪れ、スノーラフティングなどのアクティブティも充実しておりますので大変おすすめでございます。
是非、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

qqt********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/10/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉がとにかく気持ちいいです。
温度も熱すぎず、露天風呂の庭の景色がとてもよい。
外の足湯に夜お酒を飲みながら浸かるのも格別です。
ただひとつ部屋のテーブルのうえがほこりがたまっていました。布団を敷いた後に舞ったのかは分かりませんが、ハウスダストの連れが少し辛かったみたいです。他はどれもよかったです...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】豆陽亭/十勝の美味づくし「豊洲膳」を味わう~豆陽亭特別会席膳プラン

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/11

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
温泉や足湯に関しまして、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
温泉は茶色いモールの湯でございまして、湯冷めしにくくお肌がスベスベになるのが特徴でございます。
また、ホコリの件は申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は社内で共有させていただきます。
急激に気温が下がってまいりました。
風邪など引かれませんよう、お身体ご自愛下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/06

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

温泉がとてもよかった。食事も美味しくいただきました。
地図を見ながらの旅だったので、入り口がわからず迷いました。
暗くなり雨も降りだし、しっかり調べていけばよかった!
もう一度行きたいところです!

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン豆陽亭/スタンダードプラン<十勝の旬を楽しむ>十勝ビュッフェ

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/10

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
温泉と食事につきましてお気に召していただけましたようで嬉しく思っております。
また、入り口が分かりにくく、ご迷惑をおかけしております。
温泉はモール温泉でございます。ドイツのバーデンバーデン発祥の希少な湯です。茶色い湯が特徴で、お肌もスベスベになるのが実感できる美人の湯といえる泉質です。
これからの季節、温泉が気持ち良い季節ですね。
またのお越しを従業員一同、お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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