Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

十勝川温泉 第一ホテル

北海道河東郡音更町十勝川温泉南12 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:帯広・十勝・然別湖・日高・えりも

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895

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総合評価

4.56

04月08日00:30更新

193件

179人が満足と
評価しています。

188件中101~120件を表示

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    m*g*t*m*m*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/11/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    素晴らしい宿でした。接客も従業員の皆様、笑顔で対応して頂き、親切でとても気持ち良く過ごす事が出来ました。
    ホット出来るとても良いホテルでした。
    いろんな温泉施設に泊まった事が有りますがこちらのお宿はその中でも素晴らしいです。また行きたい。本当にそう思える場所です。
    ありがとう御座いました!必ずまた泊ま...

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    大人9名子供1名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】豆陽亭・豊洲亭/足湯テラスOPEN 1周年記念感謝プラン

    十勝川温泉 第一ホテルからの返答返信日:2018/11/16

    ご利用ありがとうございます。親切が信条の第一ホテルで、胸の親切バッヂがその証です。たまにイレギュラーをかますスタッフも出てきます。いまのところ95%の確率ですが、96,97と精度を高めていきたいと心底思っています。前回と同じであれば、成長していないということですから、期待していたより不親切だったということになってしまいます。そう思われないよう毎日ミーティングしています。次回もご期待ください。お待ちしております。CS支配人 高橋亮

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    施設からの返信あり

    h*y*_*o*l*eさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/11/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    豊洲亭のラウンジがとても使い勝手がよく、気に入りました。客室露天風呂もモール温泉特有の沈殿物が海苔のように浮いており、濃さを実感します。大浴場とは別物に思う程。
    ただ、食事会場のキャパと宿泊者数が見合っていないと感じます。また宿泊者より、会場スタッフさんが非常に邪魔に感じました…お客さんの事、見えてい...

    宿泊日
    2018/11/04
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【元気ないです 十勝川温泉】豆陽亭・豊洲亭)泊まってお値引き&選べるオプション付き・十勝ビュッフェ

    十勝川温泉 第一ホテルからの返答返信日:2018/11/16

    ご利用ありがとうございました。玄関前でお出迎えした高橋でございます。もはや戦争だな・・・というご感想を持つのもまったくその通りの日でした。ご来館くださったプランがヒットしたことに加えて、音更町と旅行会社のふっこう割が後押ししてくださいまして、連日飽和状態となりました。そのような中、スタッフもテンパって、あらぬ言葉を発ししてしまったということでした。あり得ないことの大半は実際にあり得ることだということでしょう。日頃、年長者として正しい日本語を指導しています。残念ながら浸透していないというのが正直なところです。今回の件は、日本語云々より、接客係としての基本的な態度・姿勢の問題です。しっかり教育指導を繰り返していくことにしました。まず私からお詫び申し上げます。大変申し訳ないことでした。次回は決してそのようなことはありません。安心してお越しくださいませ。お待ちしております。CS支配人 高橋亮

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    施設からの返信あり

    b*b*c*o*0*0さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/10/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3回目の宿泊でしたが、全てのサービスにおいて素晴らしく、正に日常を忘れて楽しむことができました。
    一歳のこどもを連れていってもストレスを感じることなく、また行きたいと思います✨
    大変お世話になりました❗

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豆陽亭・豊洲亭・<ファミリー&グループにおすすめ>足湯テラスOPEN 1周年記念感謝プラン

    十勝川温泉 第一ホテルからの返答返信日:2018/10/30

    3回目のご利用ありがとうございます。4回目はいつかなと私どもの心を躍らせる投稿でした。小さな時から成長していく子供さんの姿を見るのは、本当にうれしく思います。元気に遊ぶ姿、もりもりと食べる姿、親に怒られて泣く姿さえ微笑ましく思います。仲良し家族の次回の宿泊を心からお待ちしております。CS支配人 高橋亮

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    施設からの返信あり

    g*e*n*e*p*r*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    空きがあったので部屋のグレードアップをして頂きましたが、さすがに素晴らしい部屋でした。部屋の露天風呂も2人でもゆったり入れる大きさで、泉質もそうですが、そこから見える景色も想像通りの良さでした。
    夕食はビュッフェを選択しましたが、品数と料理の質は、他の同グレードのホテルとの比較から、もう少し頑張って欲...

    宿泊日
    2018/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】豆陽亭・豊洲亭/足湯テラスOPEN 1周年記念感謝プラン

    十勝川温泉 第一ホテルからの返答返信日:2018/10/30

    ご利用ありがとうございます。豊洲亭にアサインしてよかったと予約係も喜んでいました。当館ではお客様には付かず離れずの距離感を大切にしているつもりです。近くなったときはしっかり応対します。快適にお過ごしくださって、こちらも安心できました。次の機会をぜひおつくり願います。お待ちしております。CS支配人 高橋亮

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    従業員さんの接遇がよかったです

    お風呂は大きくて最高です

    バイキングも食べきれないほど美味しくいただきました

    家族みんな満足しました

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豆陽亭/スタンダードプラン<十勝の旬を楽しむ>十勝ビュッフェ

    十勝川温泉 第一ホテルからの返答返信日:2018/10/13

    あわらおりおん様 ご利用ありがとうございます。遠くからお越しくださいまして感謝遺体します。一度だけですが、かなり昔まだ漢字で地名表記されていたころにお邪魔したことがあります。すぐ近くの港町も思い出に残っています。あわらおりおん様の記憶にも、十勝川温泉・モールの湯が残るといいなと思います。
    接遇に関する感想も大変ありがたく感じております。ハード、料理はお金をかけるとそれなりのものはできますが、接客・接遇はそういかないことがままあります。そこに掻痒感を感じながら、常に良い接遇を目指し、日々スタッフを激励する毎日です。ぜひまたお越しください。6月、緑色が深くなったころにお待ちしております。CS支配人 高橋亮

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*j*t*k*0*8*2*8さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    良いかかどうかよく分からないけど、海外旅行客に対して、とにかく日本語の対応。釜飯ヘイ!お焦げデリシャスね。マゼマゼでオッケーオッケーね!通じてないけどでもなんとかなってる。瓶開けるのシュポねー。昔ニューヨークに行った時にこんな感じのことワタシも言われてたよ。

    宿泊日
    2018/09/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】豆陽亭/十勝ビュッフェ特別セール<夕食は17:30スタート>

    十勝川温泉 第一ホテルからの返答返信日:2018/10/13

    ご利用ありがとうございます。○○新喜劇じゃないのだから、いくら何でもよいことではありません。しっかり指導します。マゼマゼでオッケー、シュボーね、何とも情けなく、穴があったら入りたい心境です。これをきっかけとさせていただきます。きっかけをくださいましたことにも感謝いたします。次回お越しの時には、会話が成立しているようにします。CS支配人 高橋亮

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/09/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    二度目の利用です。
    豆陽亭の露天風呂付のお部屋が気に入っています。
    十勝ビュッフェでの夜の食事も種類・味とも申し分です。
    残念なのは、露天風呂の意匠が経年変化でタイルの
    はがれや汚れが少し目立った点です。
    でも、この部屋のコンセプトと使い勝手は、好きです。朝早い年寄りには最高です。
    できれば、二泊してのん...

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豆陽亭/スタンダードプラン<十勝の旬を楽しむ>十勝ビュッフェ

    十勝川温泉 第一ホテルからの返答返信日:2018/10/02

    なべ32523様 ご利用ありがとうございます。経年劣化の件、しっかりと受け止めました。おっしゃいますように、お泊りくださった部屋は、リニューアル後すでに10年を過ぎています。ただちに、点検、修理の方法や実施日などの検討に入りました。なべ32523様のようなファンに支えられていることの認識と感謝を忘れず、粛々と計画を進めてまいります。もし、次回のお越しに間に合わなければ、どうか豊洲亭か、別館三余庵にご予約願います。次回のお越しを、心からお待ちしております。CS支配人 高橋亮

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*m*r*_*4*8さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの接客も良くホテルも落ち着いた雰囲気でよかった。大浴場の湯船も多く最高でした。食事も良かったし朝食のパンの数が多く非常に満足でした。

    宿泊日
    2018/09/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割45日前締切プラン】豆陽亭 和室(禁煙) 眺望川側/2食付

    十勝川温泉 第一ホテルからの返答返信日:2019/03/10

    ご利用ありがとうございます。おおむね満足してくださったようですね。またお越しください。モールの湯以外は少し変わっていることと思います。冬もイベントがあって楽しくお過ごしいただけると思います。冬は特に食べ物が美味しい季節です。お待ちしています。CS支配人 高橋亮

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    施設からの返信あり

    h*n*z*k*n*2*6さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂の露天風呂は景色がよく、お湯もよかったです。ただ、古い方の橋が見える露天風呂の方は、囲いが高く入浴しながら橋を見ることができず、残念でした。改装したせいか、洗い場の無駄なスペースが気になりました。また、2階にあがる階段の滑り止めをもう少し工夫できるといいかなと思います。入浴後のくつろぎスペース...

    宿泊日
    2018/08/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豆陽亭・豊洲亭/ひとり旅【十勝ビュッフェ】十勝を丸ごと味わう

    十勝川温泉 第一ホテルからの返答返信日:2018/10/13

    ご利用ありがとうございます。いろいろ書いてくださいました感謝申しあげます。直せる部分の検討は必ずすることにしています。台風多い月で、旅行日程を考えるのも冷や冷やものだったのではないでしょうか。次回は穏やかな6月頃にお越しくださることを期待しております。CS支配人 高橋亮

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/09/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    川と橋の景色が素晴らしく、夫にも見せたくて2度目の宿泊です。景色を見ながらモール温泉に浸かっていると、今年の猛暑の疲れも癒されます。夕食ビュッフェは夫には落ち着かなかったようですが、朝食の海鮮丼は最高でした。美味しかったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豆陽亭・豊洲亭・<ファミリー&グループにおすすめ>足湯テラスOPEN 1周年記念感謝プラン

    十勝川温泉 第一ホテルからの返答返信日:2018/09/23

    山姥おばさん様 二年続けてご利用くださいまして、ありがとうございます。当館の立地が、橋と川のバランスをよく見せています。真冬は斜張橋のケーブルの谷間に日が沈みます。プレミアムラウンジから眺めると、人動夕日不須多(柘榴詩のパクリです)です。ハクチョウやタンチョウが橋の上を飛ぶと、さらに素晴らしい感動が得られます。ぜひ、真冬の宿泊も検討してみてください。御地では決して見ることができない自然現象も期待できます。海鮮丼、美味しくてよかったですね。他にも美味しいものはたくさんあるので、山姥おばさんとご主人のご期待に添えると思います。お待ちしております。CS支配人 高橋亮

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かったです。部屋も露天風呂も食事も大満足です。露天風呂の滝や部屋からの川の眺めがいいですね。とにかくすべて満点です。第一ホテルさんにして良かったです。

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    事前決済・キャンセル不可/75日前予約割 豆陽亭1日10室十勝ビュッフェプラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/08/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    豊洲亭に二人で宿泊しました。
    ラウンジ、部屋、足湯からの景色が非常に素晴らしかったです。またラウンジでのフリードリンク、つまみもとてもよかったです。
    ホテルの皆さんも適度な距離感で接していただきました。
    大浴場も素晴らしい景色でした。展望露天風呂は…二階なので、浸かりながらは展望できないことは残念でした...

    宿泊日
    2018/08/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    秋の豊洲亭・上質な大人旅「ボトルシャンパン1本」と「選べるディナー(和食会席or十勝ビュッフェ)」

    十勝川温泉 第一ホテルからの返答返信日:2018/09/01

    ばっきー777様 ご利用ありがとうございます。そちらはまだまだ暑いでしょうね。今日9月1日の気温は玄関前で26度です。湿度が低くてとても気持ちの良い日です。当館は敷地が広く緑が多いのが特徴です。自然があるということは虫も多いということになるでしょうが、今年は確かに少ないですね。施設管理のスタッフが、発生源の駆除や清掃、見回りなどを一生懸命頑張っている成果だと思います。ばっきー777様の住む都会とは全く違う空気を楽しめたようですね。空気とモールの湯は特に自慢です。正常な空気を吸いたくなったときは、迷わず当館にお越しください。ところで、お近くに千年という地域がありますね。その名のついた日本酒があるのですが、まだ造られているようでしょうか。もう営業していないコンビニの店主さんが杜氏で、もらったことがあります。おいしかったなぁ。ばっきー777様も、そういう感想を持ってもらえるように、次回は少量上質膳のプランをおすすめいたします。お越しをお待ちしております。CS支配人 高橋亮

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/08/21
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    今回はとても残念でした。受付でいい香りのお手拭きをサービスしていただき良かったのですが、お部屋に案内されて、いきなりたばこ臭いにおいでがっかりしました。換気からか、換気を消し、窓を開けると幾分ましになりました。部屋の配置を確認しましたら、喫煙室の上あたりの部屋でした。夏だから窓を開けて寝ました。でも...

    宿泊日
    2018/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    事前決済・キャンセル不可/45日前予約割 豆陽亭1日10室十勝ビュッフェプラン

    十勝川温泉 第一ホテルからの返答返信日:2018/09/01

    やったぜぶんぶん様 ご利用ありがとうございます。たばこの臭い、大変申し訳なく、深くお詫びいたします。当館は全室禁煙です。それはすべてのお客様に伝えているのですが、心無いお客様がいらっしゃるのもまた事実です。喫煙の場合はクリーニング代金を申し受けることも告知しておりますが、思いっきり吸いながらも、どこ吹く風の様子で、実際のところ困っております。改正健康増進法は
    2020年4月から全面施行されます屋内禁煙が努力義務ではなく、ルールが明確になります。それに合わせた対策が必要な施設は、ホテルや旅館だけではなく、多くの人が利用する施設はすべてということになるでしょう。当館もたばこの臭いのしないホテルにすべく、いろいろと検討中です。また現在の喫煙スペースは仮のもので、臭いがもれます。囲いも消防法上、どうしてもあの形にせざるえなかった事情があります。やったぜぶんぶん様、どうか2020年4月以降、またお越しください。本当はその前にお越し願いたいのですが・・・。お待ちしております。CS支配人 高橋亮

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*j*a*8*6*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    少し施設の古さを感じたけれど清潔感はありました。
    朝夕のブュッフェは品数も味もとても良かったです。
    部屋ごとに時間設定されているので食事会場が混んで並ぶことがなかったのが良かったです。
    部屋からは十勝川が広がっていて夕日が綺麗に見えました。
    気球やカヌーなども前日までに予約すると出来るようなので次回機会...

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豆陽亭・豊洲亭)ガソリンチケット2000円付き【十勝ビュッフェ】十勝まで快適ドライブ

    十勝川温泉 第一ホテルからの返答返信日:2018/11/03

    ご利用ありがとうございます。施設の古さは認めます。ただ、私たちは古さに自信と誇りを持っています。清潔感と創業者のエネルギーを受け継ぎ、新しいものを取り入れて、進化変化をしていこうと考えています。ところで、夕日のことですが、実は当館玄関前から眺めると最高の構図が得られます。橋、山脈、日が沈む位置、写真を撮るのに最適なのです。次回撮ってみましょう。気球やカヌーもいいのですが、ワシクルーズなんていう一風変わったのもあります。オジロワシが見られるかもしません。大きくて堂々として、何故か感動してしまいます。冬の企画ですが、一度参加してみてはどうでしょう。私のイチオシです。頭の中の片隅に入れておいてください。お待ちしております。CS支配人 高橋亮

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    施設からの返信あり

    k*d*m*r*_*a*y*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の利用です。
    ウエルカムドリンクはどれも美味しく、お風呂は種類が多いのでゆっくり楽しむことができました。熱めの足湯が気持ちよかったです。
    お食事は美味しく、家族全員、大満足でした。
    部屋の枕の使い心地が良かったので、チェックアウトの時にメーカーなどお伺いしたところ、後日、丁寧な回答をメールをいた...

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2018年4月~】豆陽亭・豊洲亭「学生&シニア割」平日限定プラン【十勝ビュッフェ】きまま旅がお得!

    十勝川温泉 第一ホテルからの返答返信日:2018/11/03

    2回目のご利用ありがとうございます。丁度1年ぶりでしたが、何かの記念日だったのでしょうか。もし、そうであれば次回お申し込みの際には必ずご連絡をください。ささやかですが、何かできることを考えます。私たちスタッフにはそれが喜びです。たまたまその日でなければ都合がつかなかったということであっても、家族がそろうことだけでも記念日です。思いで作りでもOK。お待ちしております。CS支配人 高橋亮

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/12
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋からの眺めが広がりがあってとてもいいです。温泉も質感が良くてゆっくり入れました。
    ラウンジも飲み物など充実していてカップ類のセンスもよく素敵な場所でした。
    夕食はおいしくて工夫もあって良かったです。ただ、朝食は作りおきおかずを集めたような、茶色い味の濃いものばかりで残念でした。

    宿泊日
    2018/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豊洲亭/スタンダードプラン 【和食会席膳 豊洲膳】個室でゆったりと美食を味わう

    十勝川温泉 第一ホテルからの返答返信日:2018/09/01

    しんしましま様 ご利用ありがとうございます。本日の最高気温は26度です。暖かくて気持ちの良い風がゆっくり動いています。それでもやはり、空は高くなり、山桜の葉も変わり始め、収穫の情報が次々と届くので秋が始まったなと思わせてくれます。さて、朝食の件ですが、今回は二日とも和定食でしたね。次回は二日間のうちいずれか一日をバイキングで召し上がってはいかがですか。以前お越しの時よりずいぶんと変わっています。工房で焼きあがったパンを食べてみてください。しんしましま様にも、きっと気に入ってもらえると思います。その時はぜひ窓側の席にお座りください。エゾリスがかわいい姿を見せてくれるかもしれません。今月下旬が楽しみですね。お待ちしております。CS支配人 高橋亮

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    二度目の利用です。
    温泉が気に入って再訪したのですが、また十勝に来たら泊まろうと思います。
    大浴場は一階と二階に分かれていますが、階段が急ですのでお子さんや年配者は注意が必要だと思います。一階の庭園を眺めながらでも十分に温泉を楽しめます。
    気になったのは食事です。ビュッフェなので、ある程度は仕方ないの...

    宿泊日
    2018/07/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豆陽亭/スタンダードプラン<十勝の旬を楽しむ>十勝ビュッフェ

    十勝川温泉 第一ホテルからの返答返信日:2018/09/01

    いしだみ様 5年ぶりのご利用ありがとうございます。いろいろな感想を丁寧に書いてくださいまして感謝しております。若手のサービスが遠慮がちとのこと、きちんと受けとめました。奥ゆかしいではなく、まだ慣れていないということでしょう。新卒社員がようやく研修社員のバッヂを外すころなので、かえって緊張してしまう時期でもあります。しっかりと先輩社員が教導するように伝えます。いつも七夕の時期にお越しくださいますが、次回も七夕でしょうか。五年ぶりではなく、一年後が楽しみです。お待ちしております。CS支配人 高橋亮

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/08/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かったです。あちこちの温泉に行っていますが、第一ホテルさんは上位のクラスです。
    スタッフの方々のお気遣いや笑顔が特に良かったです。食事もおいしく滞在は大満足でした。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    事前決済・キャンセル不可/75日前予約割 豆陽亭1日10室十勝ビュッフェプラン

    十勝川温泉 第一ホテルからの返答返信日:2018/08/31

    ミナトトム様 ご利用ありがとうございます。上位のホテルですか。一番のホテルになるような努力をしなければなりませんね。頑張ります。スタッフの笑顔は自慢できます。大学生の時の同級生が、近くの出身だったので、お土産にちっかを持ってきてくれたことを思い出しました。あれは美味しかったなぁ。ミナトトム様が召し上がったものも、そういう記憶になればありがたいと思います。ぜひまたお越しください。おいしい記憶をたくさん残しましょう。お待ちしております。CS支配人 高橋亮

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大満足です。
    スタッフの方もとても親切にご対応くださいました。

    宿泊日
    2018/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豆陽亭/少量上質の贅沢プラン【美味会席膳】選べるお飲み物1杯付

    十勝川温泉 第一ホテルからの返答返信日:2018/08/31

    ご利用ありがとうございます。暑い暑いところからようこそお越しくださいました。御地には何度もお邪魔しましたが、いつもきれいな街だなと思いました。住民の努力の賜物ですね。少量上質膳いかがでしたか?地産の吟味した食材は十勝の大地が育みます。肥沃な土地、適度な降雨と大きな寒暖差が作物の糖度をグンと上げます。ぜひ一度冬にお越しください。冬には一段と美味しくなる食材たちがお待ちしております。もちろん全ての従業員も首を長くして待っています。冬のイベントもあり、楽しみも多くあります。お待ちしております。CS支配人高橋亮

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*m*t*n*p*r*yさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    特に食事にはびっくりしました。北海道ではどこだよ美味しいのが当たり前ですが、最高レベルですね。

    宿泊日
    2018/07/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    豆陽亭・豊洲亭「学生&シニア割」平日限定プラン【十勝ビュッフェ】きまま旅がお得!

    十勝川温泉 第一ホテルからの返答返信日:2018/08/11

    ご利用ありがとうございます。食事を楽しんでくださったようですね。温泉はいかがでしたか?足湯はご利用してくださったのでしょうか?焼き立てパンは?きっと楽しんでもらえたのだと勝手に思っています。次回はこれから美しくなる夕焼けを見に来ませんか。秋の夕陽は、ちょうど白鳥大橋の真ん中あたりに沈んでいきます。短いショータイムですが、豊洲亭のラウンジや足湯サロンから眺めているだけで、時が経つのを忘れてしまいます。いい時間が持てたと思えるでしょう。その後にはおいしい食事が待っています。お待ちしております。CS支配人 高橋亮

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    施設からの返信あり

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