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Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

十勝川温泉 第一ホテル

北海道河東郡音更町十勝川温泉南12地図

売れ筋ランキング1位

エリア:帯広・十勝・然別湖・日高・えりも

お気に入り

1,151

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総合評価

4.53

12月02日03:23更新

235件

217人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先日コロナ渦の中迷いながらも行ってきました。
ホテルはロビーが込み合うと言うことで人数制限される事車の中で順番を待ちました。
素泊まり露天風呂付きの部屋でした。
人と会うのはエレベータの中で、しかし乗ってエレベーターが止まるも皆さん気を使い次のエレベーターを待ち密を自ら避けられて居ました。
地域共通...

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】きままに温泉満喫~お食事なしで自由に滞在~お土産パン付

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/11/19

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
地域共通クーポンでございますが仰られます通り、紙クーポンのみ対象の店舗がかなり多くなっております。
たくさんお土産を購入していただき、感謝しております。
今はGoToトラベルにおとふけ割と大変お得にご旅行していただけますね。
1日も早く新型コロナウイルスが収束しますことを願っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

感染対策もされていて安心して宿泊させて頂きました
部屋からの眺めがとても良かったです。
機会があればまた、リピートさせて頂きます。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【川側確約】豊洲亭/スタンダード<鉄板焼樹氷 伊勢海老、蝦夷鮑と十勝産黒毛和牛コース付>

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/11/19

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
この時期は日高山脈も雪を被り、夕焼けも綺麗な季節です。
客室露天風呂に入りながらご覧いただく十勝川は何ごとにも代えがたい贅沢ですね。
運が良ければ白鳥や丹頂鶴の姿もご覧いただけます。
雪が積もればスノーラフティングなどのアクティビティも充実。
次回はまた違う季節の十勝川にも是非遊びにいらしてくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋がすごく良くてなおかつ景色が写真のように綺麗で飽きない滞在となりました。
食事も美味しかったです。
また是非宿泊したいと思っています

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン豆陽亭/少量上質【美味会席膳】選べるお飲み物1杯付

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/11/19

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
今回は11月より新しくご宿泊いただけるようになりました新客室でのご宿泊でございましたね。
窓や展望温泉からご覧いただく景色は何ごとにも代えがたい贅沢ですね。
ゆっくりお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
目の前の十勝川には白鳥や丹頂鶴の姿も多く見られます。
今年は2年ぶりに餌場も復活する予定でございます。
次回は違う季節にもお越しくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

新婚旅行。。
コロナ渦ではありますが、一休のランキングが上位にあったので選びました。
豊洲亭のほうにはラウンジがあります。
早起きすると何と十勝ヨーグルトが手に入ります!
また、妻は、巨大な梅干しや、備え付きのバルミューダでパンが焼けると賑やかそうにしてました。。

室外には露天風呂がついており、適...

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン豊洲亭/1泊1食 選んで嬉しい~こだわりの朝食~チェックインから朝食まで自由に散策

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/11/07

とみーriー様
この度は大切な新婚旅行に当館をご利用くださいましてありがとうございました。
また、お忙しい中このような投稿を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
十勝川には今年も白鳥が飛来してきました。
丹頂鶴も朝に餌を求めてやってきます。
冬になると丸々と愛らしい姿をみせてくれるシマエナガもいます。
雪が積もればスノーラフティングなどのアクティブティも充実。
また、厳冬期には車で1時間ほど走れば「ジュエリーアイス」で有名な豊頃町など、見どころ満載です。
また機会がございましたら冬の十勝にも足を運んでいただけますと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

おとふけ割りがあるのを知って、春にも行きましたがまた行きたくて。モール温泉は最高です。
肌がすべすべ、しっとり。料理も美味しくいただきました。インカのめざめのじやがいもレシピが美味しい!
また、ぜひ行きたいです。

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】豆陽亭/十勝の食材を食べ歩き!旬の味を楽しむ~十勝ビュッフェ

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/11/01

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
新型コロナウイルスの影響で心労絶えない日々をお過ごしのことかと存じますが春に引き続きお越しくださいましてありがとうございます。
温泉にお食事とご満足いただけましたようで嬉しく思います。
モール温泉は植物性由来の温泉でして茶色いの湯とお肌がすべすべになるのが特徴でございます。
これからの季節、温泉が恋しくなりますね。
是非またモール温泉に癒されにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

朝夕食付きプランで宿泊しました。
夕食はお料理の種類が多く、とても美味しかったです。朝食は少し種類が少なく感じましたが、パンが豊富で美味しかったです。

お風呂に関しては雰囲気がよく、気に入りました。2階の川側が見える露天風呂は景色が素敵でした。
ただ、脱衣場の髪の毛が少し気になったので宿泊者が自由...

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】豆陽亭/十勝の食材を食べ歩き!旬の味を楽しむ~十勝ビュッフェ

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/30

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
スタッフに食事に温泉とお気に召していただきましたようで嬉しく思っております。
パンは館内ベーカリーにて毎朝焼き上げております。
1番人気は金時豆の入った「金時ブレッド」、スタッフに人気なのは「レーズンブレッド」でございます。(私のお気に入りは「長いもオニオン」です。)
また、近くの道の駅「ガーデンスパ十勝川温泉」にも出店しております。
温泉は2階からの景色や露天風呂からの景色も圧巻ですが、泉質もモール温泉という珍しい植物性の温泉でしてお肌がスベスベになるのが実感できるかと思います。
冬の十勝も大変美しいのでお勧めでございます。
寒くなってきましたがお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

gotoトラベルを利用し初めてお伺いできました!
ホテルの方皆様とても丁寧な接客で良かったです。
またキッズルームなどあるのも魅力的でした。
子供が喜んで遊んでいました。
お部屋に入るとハエが二匹飛んでいたのが気になりました。
きっと掃除の際窓を開けているから仕方ないのかなとは思いましたが残念な点で...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン豆陽亭/家族で団欒~十勝牛をとことん味わう!しゃぶしゃぶorすき焼き~選べる食べ放題

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/29

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
お部屋にハエ、せっかくのご旅行の気分を台無しにしてしまい、申し訳ございませんでした。
そのようなときはどうぞ遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。
その他、参考になるご意見をありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
1日も早く新型コロナウイルスが収束する日が来ますことを願っております。
またのお越しをお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

qqt********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/10/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉がとにかく気持ちいいです。
温度も熱すぎず、露天風呂の庭の景色がとてもよい。
外の足湯に夜お酒を飲みながら浸かるのも格別です。
ただひとつ部屋のテーブルのうえがほこりがたまっていました。布団を敷いた後に舞ったのかは分かりませんが、ハウスダストの連れが少し辛かったみたいです。他はどれもよかったです...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定】豆陽亭/十勝の美味づくし「豊洲膳」を味わう~豆陽亭特別会席膳プラン

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/11

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
温泉や足湯に関しまして、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
温泉は茶色いモールの湯でございまして、湯冷めしにくくお肌がスベスベになるのが特徴でございます。
また、ホコリの件は申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は社内で共有させていただきます。
急激に気温が下がってまいりました。
風邪など引かれませんよう、お身体ご自愛下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/06

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

温泉がとてもよかった。食事も美味しくいただきました。
地図を見ながらの旅だったので、入り口がわからず迷いました。
暗くなり雨も降りだし、しっかり調べていけばよかった!
もう一度行きたいところです!

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン豆陽亭/スタンダードプラン<十勝の旬を楽しむ>十勝ビュッフェ

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/10

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
温泉と食事につきましてお気に召していただけましたようで嬉しく思っております。
また、入り口が分かりにくく、ご迷惑をおかけしております。
温泉はモール温泉でございます。ドイツのバーデンバーデン発祥の希少な湯です。茶色い湯が特徴で、お肌もスベスベになるのが実感できる美人の湯といえる泉質です。
これからの季節、温泉が気持ち良い季節ですね。
またのお越しを従業員一同、お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高でした。お部屋もお風呂もお食事も本当に良かったです。ブュッフェのレベルが高く、一つ一つ丁寧に作られているのが伝わってきました。部屋風呂も足湯も良かったです。
一泊ではもったいなく、次回は連泊で伺いたいです。
お世話になりました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/01
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】豊洲亭/十勝の旬を楽しむ~夕食は季節のメイン付き・十勝ビュッフェ

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/10

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
また、「最高」のお言葉を頂戴しまして最高に嬉しい気持ちでございます。
ビュッフェもご満足いただけましたようで何よりでございます。
ご連泊であれば、1日をビュッフェ、もう1日をシェフ対面調理の鉄板焼のコースはいかがでしょうか。きっとご満足いただけることと思います。
冬の十勝川も大変綺麗でお勧めしております。
またお会いできますことを楽しみにしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

妻と2人で初めて十勝川温泉に宿泊しました。
温泉の泉質はこれがモール温泉かと思うくらい、素晴らしかったです。肌がつるつるするけど、さっぱりする不思議な感覚でした。庭園露天風呂、気持ち良く最高です。
夕食のビュッフェもとても満足しました。
ホテル全体でコロナに対しての意識も高く、従業員もしっかりしてい...

  • 宿泊日2020/10/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】豆陽亭/ポイントUP!夕食は十勝の旬を楽しむ十勝ビュッフェ

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/10/10

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用くださいましてありがとうございました。
また、当館自慢のモール温泉もお気に召していただけましたようで嬉しく思います。
モールの湯は茶色の湯が特徴です。植物性由来ですのでお肌にも優しいです。
温泉の泉質で言いますと、ナトリウム-塩化物・炭酸水素塩泉でして、ナトリウム-塩化物泉は食塩の成分がお肌に付着し湯冷めしにくく、ナトリウム-炭酸水素塩泉は重曹泉ですのでお肌の不要な角質を取り除いてくれるのでさっぱりとした感触もございます。
また、弱アルカリ性ですのでお肌がツルツル効果もあり、まさに美人の湯でございます。
十勝川は冬には白鳥や丹頂鶴も多く飛来し、冬のアクティブティも充実しております。
次はまた違う季節にもお越しくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

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情報提供元:一休.com

har********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/09/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回初めて利用しました。外観やロビーは若干古い感じはありましたが、客室の廊下からは雰囲気が変わり、綺麗な印象です。客室内も綺麗で快適でした。

大浴場はどのお風呂もとても気持ち良く、露天風呂からの眺めも最高で、あまり長風呂は出来ないタイプの私でさえ、少し長めに入っていました。

ご飯もとても美味しか...

  • 宿泊日2020/09/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】豆陽亭/ポイントUP!夕食は十勝の旬を楽しむ十勝ビュッフェ

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/09/30

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
十勝川温泉は希少なモールの湯でございます。
植物性由来で湯冷めしにくく、お肌の不要な角質を取ってくれるナトリウム-塩化物・炭酸水素塩泉という泉質です。
お肌がスベスベになるのが特徴でまさに美人の湯です。

アメニティや夕食会場の件で至らぬ点が有り、申し訳ございませんでした。頂戴しましたアンケートは社内で回覧しまして、今後の参考にさせていただきます。
次回はもっとご満足いただけますようにサービス向上に努めてまいりますのでまたのお越しをお待ちしております。

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co_********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/22

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事は朝夕食ともおいしかったのですが、コロナ対策の手袋は利き手のみの1枚だけだったため、せめて両手分あってもいいのでは?と思いました。また、コロナ対策で食事の時間を聞くのであれば、席もまとまらないように配置していただけたら、もっと安心して食事ができたかな、と思いました。
上記以外は本当によかったので...

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】豆陽亭/ポイントUP!夕食は十勝の旬を楽しむ十勝ビュッフェ

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/09/24

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
レストランの感染予防対策に関しまして貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。
お客様からのご意見を参考に日々改善を行ってまいります。
十勝川では最近、丹頂鶴の姿をよく見かけるようになりました。
冬になりますと白鳥も飛来しまして、雪景色でとても美しい景色をご覧いただけます。
次回はまた違う季節にもお越しくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お世話になりました。
初めての利用でした
お部屋のベランダからは、きれいに整備された緑の絨毯のような川べりとゆったりと流れる十勝川を見ることができました
とにかく温泉は素晴らしいです。前日もモール温泉のホテルに宿泊しましたが、こちらの温泉は濃度が濃くて、効能が大きいのではという気持ちがしました
夕食...

  • 宿泊日2020/09/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<この夏おすすめ!>豆陽亭/足湯テラスでソフトクリーム~夕食は十勝の旬を楽しむ十勝ビュッフェ

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/09/20

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
同じモール温泉でも源泉やその土地によって成分や効能、湯温などもまるで異なります。
当館の温泉は湯冷めしにくく(塩化物・ナトリウム泉)、お肌の不要な角質を取り(ナトリウム・炭酸水素塩泉)、弱アルカリ性pH7.9)でお肌スベスベ効果がございます。まさに「美人の湯」といえる泉質です。
十勝川の景色、温泉、お食事とお気に召していただけたようで嬉しく思います。
季節の変わり目ですのでお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを従業員一同、お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ail********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/09/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初めて宿泊しましたが、ここ最近行った温泉施設の中で、久しぶりにまた来たいなと思えました。
食事も個室でゆっくりと出来ましたし、配膳のタイミングも(早い方が好きなので)よく見計らってくれていますし、飲み物のおすすめもさりげなく良くて、さすがだなと思いました。
また、ウイスキー好きの私としては北海道のウ...

  • 宿泊日2020/09/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」豊洲亭/倶楽部ダイニング十勝~豊洲膳~「5のつく日」

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/09/20

この度は大切な記念日に当館をお選びくださいましてありがとうございました。
改めましてお誕生日おめでとうございます。
今回のご滞在がお客様の思い出に残るものであったならば幸いでございます。
おすすめのウイスキーもお気に召していただけたようで何よりでございます。
次回、ご連泊でゆっくり十勝川を満喫していただき、お食事もお膳以外にシェフ対面調理の鉄板焼や総料理長による割烹などもございますのでそちらもご検討くださいませ。
冬になりますと丹頂鶴や白鳥も多く飛来して、とても美しい景色をご覧になれます。
またのお帰りをお待ちしております。

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施設から返信あり

k82********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

少し早く到着しましたが、きちんとした対応をしていただきました。コロナ対策もきちんと対応されていましたので安心して過ごすことができました。大浴場も部屋の浴室も素晴らしかったです。特に「プレミアムラウンジ」では外の景色を眺めながら美味しいコーヒーやお菓子を食べ至福の時を過ごせました。スタッフさんの対応も...

  • 宿泊日2020/07/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」豊洲亭/倶楽部ダイニング十勝~豊洲膳~「5のつく日」

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/09/19

この度は豊洲亭をご利用下さいまして、ありがとうございました。
温泉やお食事などご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
お天気に恵まれましたら、お部屋の露天風呂や足湯テラスからご覧いただく夕陽も最高でございます。
ここ最近は丹頂鶴の姿もチラホラ見られるようになりました。
冬になりますと目の前の十勝川に多くの白鳥が飛来、氷上ラフティングなどのアクティビティも充実しております。
ぜひ次は冬の十勝にもお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/09/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

客室は、私が泊まった部屋は安いプランだったので案内された和室はよくある温泉宿泊施設の和室と言ったところでしょうか。しかし部屋にはアメニティセットがおおきめの手提げ袋に入っており中に着替えを入れ浴室に行くことができたので便利でした。お風呂は露天風呂が素晴らしかったですし、シャンプーバーも良かったです。...

  • 宿泊日2020/07/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン豆陽亭/1泊朝食のみ!チェックインから朝食まで自由に散策

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/09/12

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
感染対策ではご理解・ご協力を賜わりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室アメニティーのロゴバッグは以前は小さめで半透明のものを使用しておりました。しかし大浴場へ行くのに着替えしか入らず、中身も透けてしまうという点がございました。お客様からのご要望も有り現在のものを導入いたしました。
このようにお声を頂戴し大変嬉しく思います。
また機会がございましたら第一ホテルへお越しくださいませ。
次回は是非ご夕食付きプランもお勧めいたします。
コロナで不安な日々も続きますが1日も早く安心して旅行やお出かけができる日がくることを願っております。
どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yuk********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナに対しても真摯に対応されており、安心して過ごせることができました。お食事もお風呂も大変すばらしかったです。また行きたいと思わせて頂けるお宿でした。

  • 宿泊日2020/09/06
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】豆陽亭/ポイントUP!夕食は十勝の旬を楽しむ十勝ビュッフェ

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/09/13

この度は当館をご利用くださいまして、また感染予防対策にご理解、ご協力賜わりましてありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館では「安心・安全に楽しくリゾートステイ」をテーマに対策を行っております。
また、お食事や温泉もご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
今後もさらなるサービス向上に努めてまいりますのでまたのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

you********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/09/10

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

露天風呂付きの部屋に宿泊しました。
大変キレイで部屋からの十勝川の眺めも最高でした。
食事、お風呂も満足です!ただ、飲み放題プランを頼んだのですが、飲み物を注文してもなかなか飲み物が来なくてそこだけがガッカリポイントでした。それを除くと接客対応は大変満足しております。

  • 宿泊日2020/09/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【川側確約】豊洲亭/スタンダードプラン<十勝の旬をたのしむ>季節のメインデュッシュ付き十勝ビュッフェ

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/09/13

この度は豊洲亭のご利用、ありがとうございました。
当日はお天気にも恵まれ、十勝川の絶景をご覧いただけたかと思います。
お食事、そして温泉もご満足いただけましたようで嬉しく思います。飲み放題の件はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

十勝川の温泉はモール温泉でございます。
植物性由来で湯冷めしにくく、お肌がツルツルになるのが特徴でございます。
お越しいただきました日とは変わり、急に冷え込んでまいりました。
お身体ご自愛下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

shi********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/09/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2度目の利用でしたが、建物、接客サービス、料理、お風呂のいづれも大変満足させていただきました。次回、十勝方面へ旅行する際も必ず利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/09/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】豆陽亭・10%オフ!夕食は十勝の旬を楽しむ「十勝ビュッフェ」

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2020/09/13

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。
そして、このようなお褒めの言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。
ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
季節の変わり目でございますので風邪など引かれませんよう、お身体ご自愛下さいませ。
今後もさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しを従業員一同お待ちしております。

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施設から返信あり

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