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Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

十勝川温泉 第一ホテル

北海道河東郡音更町十勝川温泉南12地図

売れ筋ランキング1位

エリア:帯広・十勝・然別湖・日高・えりも

お気に入り

1,151

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総合評価

4.53

12月02日03:23更新

235件

217人が満足と
評価しています。

228件中101~120件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/07/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインも豊洲亭専用のラウンジで、始まりからゆっくりできました。部屋もゆったりしていて洗面も2ボールで良かったです。中学生の娘と3人で泊まりましたが、ソファーベッドもしっかりしていて寝心地が良かったようです。夕食は、量もしっかりあり美味しく頂きました。強いて言えば、ステーキのお肉の種類や量が選べ...

  • 宿泊日2019/07/26
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン豊洲亭/スタンダードプラン<鉄板焼樹氷 蝦夷鮑と十勝産黒毛和牛コース/18500円>

情報提供元:一休.com

m*t*m*r*2*0*j*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/07/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

北海道旅行16日の最後の宿泊に利用しました。クチコミどうりのすばらしい宿で今回のホテルで一番良かったと思います。ただ朝食会場が説明を受けた場所と違っていた点が気になりました。
結果は個室で和食が用意されていてよかったのですが、担当からこの件で説明がなかったのが残念でした。後はすべてよかったと思います...

  • 宿泊日2019/07/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】豆陽亭・10%オフ!夕食は十勝の旬を楽しむ「十勝ビュッフェ」

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2019/07/29

ご利用ありがとうございます。予約票を確認したところ、夕食と朝食はバイキングの記載でした。朝食はダイニングのご希望だったのでしょうか。おそらくスタッフは予約票とおりの案内をしたのだと思います。大変失礼いたしました。私からお詫びします。またお越しくださるとのこと、大変ありがたいことです。一年を通じて名古屋便があると便利なのですが残念ですね。違う季節の十勝も魅力いっぱいです。地元の私が言うのですから間違いありません。いろいろなグルメ、見どころを紹介しましょう。お待ちしております。CS支配人 高橋亮

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施設から返信あり

p*g*e*b*n*i*i*kさんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/07/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインがとってもスムーズで丁寧!スタッフの方の対応も大変笑顔で気持ちよかったです。
お料理は、夕飯も朝食も種類が多く、美味しくて大満足。大浴場が広くて、着替えやドライヤーが楽々できてよかったです。

  • 宿泊日2019/07/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】豆陽亭・10%オフ!夕食は十勝の旬を楽しむ「十勝ビュッフェ」

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2019/07/29

ご利用ありがとうございます。北海道・十勝の食べ物は口に合ったようでホッとしています。何せ北海道の醤油は日本で一番塩辛く、九州は逆に甘いので、何時も心配しています。〇ョー〇ーでも用意しておこうかと思うほどです。味はその土地土地の文化といえばそれまでですが、長い旅行は慣れたものが恋しくなるものです。ぜひまたお越しください。自称グルメ巡りアドバイザーの私が十勝にしかないものを紹介します。おきゅうとのように伝統はないものの、十勝に土着したものがあります。豚丼はここ10年ですっかりメジャーになりましたが、勧めたいものがあります。お待ちしております。CS支配人 高橋亮

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施設から返信あり

k*n*0*8*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/07/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

去年も泊まりました。大浴場がお気に入り。機会があればまた訪れたい宿です。

  • 宿泊日2019/07/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】豆陽亭・10%オフ!夕食は十勝の旬を楽しむ「十勝ビュッフェ」

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2019/07/29

ご利用ありがとうございます。私のあこがれの地からようこそお越しくださいました。近い将来訪れるつもりです。十勝の印象はどうでしょうか。今年の七月は異常なほど晴天が少なく、遠来の旅行者をがっかりさせているのではないかと心配しています。次回は晴れることを祈りましょう。十勝晴れという言葉があるように、晴天が売りの一つです。きっと晴れる、絶対晴れる、十勝は晴れると思いながらキーボ-ドを打ち込んでください。お待ちしております。CS支配人 高橋亮

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/07/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋は満足だったのですが、夕食が今一歩でした。はっきり言って1万の価値はないです。
素材は良いものを使っているように見受けられますが、見た目を重視しているのか生かし切れていない印象。
以下、コメントです。

先付:海老の背わたを取っていないので臭みが酷かった。
前菜:クリームチーズの味噌漬けとあり...

  • 宿泊日2019/07/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】スパ・スイート豊洲亭・10%オフ!夕食はお食事処で和食会席膳<豊洲膳/10500円>

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2019/07/29

ご利用ありがとうございます。しかも、ご丁寧に応援してくださいましたこと、感謝します。ここまで書いてくださると、頭が下がるというか、痛快というか、労いたくなります。次回は食事なし?いやいや、他の食事の選択肢でまたこのように投稿してください。最高のエールです。お待ちしております。CS支配人 高橋亮

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/07/18

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

先ず、北海道の大きさを感じさせて頂ける施設でした。
客室、食事、温泉とほぼ満足でした。
特に温泉は非常に満足度が高かったです。
道東観光の拠点にしたい施設です。
有難うございました。

  • 宿泊日2019/07/15
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】豆陽亭・10%オフ!夕食は十勝の旬を楽しむ「十勝ビュッフェ」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/07/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎回お世話になってます。モール泉が好きで、こちらの旅館のサービスクオリティには毎回満足しております。今回もゆっくり過ごさせて頂きました。晩御飯のブッフェは麦茶も美味しく、食事も美味しかったのですが、ただ朝のブッフェは、品数が少ないので残念でした。でもスタッフ対応も良いので、またお世話になります。

  • 宿泊日2019/07/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】豊洲亭/スタンダード<十勝の旬を楽しむ>選べるメイン・十勝ビュッフェ

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2019/07/16

いつもご利用ありがとうございます。関西のお客様が見えるとホッとします。天気が良くなくてちょっと残念でしたね。道民を代表してお詫びします。朝食の品数少なかったですか。テーブル数、料理ボード数や位置を考えると限界のように思うのですが、まだ工夫できるかもしれませんので、検討します。次回は晴天の十勝で滞在できるように
テルテル坊主を作っておきます。お待ちしております。CS支配人 高橋亮

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2019/07/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋の露天風呂でユックリでき、リフレッシュ休暇に最適でした。
次回は数日の連泊を考えています。

  • 宿泊日2019/07/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【サマ割!北海道14days】スパ・スイート豊洲亭に滞在。夕食は個室で和食会席「豊洲膳」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/07/09

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

豊洲亭の一番小さな部屋でしたが、客室露天風呂を含め、私たち夫婦二人には程よい広さでとても快適な滞在でした。眺めも大きな橋と川が見渡せて癒されました。
ハード面(部屋、温泉、その他の施設)はとても良かったですがサービスがお粗末でした。
長距離ドライブの後、チェックインしてすぐに一休みしたい時に、豊洲亭...

  • 宿泊日2019/07/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】豊洲亭/スタンダード<十勝の旬を楽しむ>選べるメイン・十勝ビュッフェ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/07/07

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

同級生三人で露天風呂付の部屋に宿泊させて頂きました。
知床で二泊してから伺ったので朝食のみのプランでした。お部屋の広さ(三人部屋なのに窮屈でスーツケースを開ける場所も無かった)寝具、スタッフ対応など料金と比較するとがっかりする事が多かったです。
前日まで泊まっていた知床のホテルが大変満足できる環境、...

  • 宿泊日2019/07/05
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン豆陽亭・豊洲亭/1泊朝食のみ!チェックインから朝食まで自由に散策

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/07/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

時間の流れが止まったような雰囲気の中、近いうちにまた行きたくなるというか、帰ってきたいような感覚になる、とても良いイメージでした。

  • 宿泊日2019/06/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】スパ・スイート豊洲亭・10%オフ!夕食はお食事処で和食会席膳<豊洲膳/10500円>

情報提供元:一休.com

n*o*i*h*0*0*7さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/07/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

予約時のお願いを叶えて頂き本当にありがとうございました。とても素晴らしい兄弟会が出来て嬉しかった、と幹事の親が感激しておりました。
お食事も美味しくて、お酒もそっちのけで皆んな高齢者なのに沢山食べていた、と笑っていました。
最後の開催と言ってましたが、元気いっぱい堪能していたらしく、又お世話になるか...

  • 宿泊日2019/06/26
  • 利用人数大人9名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<30日前予約>豆陽亭/十勝ビュッフェを早期予約でお得に【事前決済・キャンセル不可】

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2019/07/05

ご利用ありがとうございます。最後?寂しいことを言わず、まだまだやりましょう。いっぱい食べられたということは、体が喜んでいるはずです。肉や魚、野菜などの命をいただいたのだから、生命力が付いたはずですね。食べられるうちは兄弟会、いとこ会、同窓会、何でもやりましょう。一生懸命頑張ってきた人たちなのだから、70歳過ぎて楽しむ機会が多くても良いと思います。しかし、我が家ではだれも吾輩に声をかけないのだ。見捨てられたか。ボヤキはさておき、次回お待ちしております。多分、自分たちで企画するのは気恥しいであろうから、周囲がしてあげましょう。お待ちしております。CS支配人 高橋亮

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施設から返信あり

t*u*o*3*1さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/06/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全体的に良かったです。
客室露天風呂、大浴場どちらもゆっくり出来ました。
部屋も広々してゆっくり出来ました。
唯一、空気清浄機から変な匂いがしたのが残念です。
豊州亭だったので専用ラウンジ、接客も特別感を感じる事が出来たので、また行く機会があれば利用したいと思います。

  • 宿泊日2019/06/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【タイムセール】豊洲亭/スタンダード<十勝の旬を楽しむ>選べるメイン・十勝ビュッフェ

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2019/06/30

ご利用ありがとうございます。最初に空気清浄機の件お詫びいたします。またお知らせくださいましたことを感謝いたします。直ちに点検と部品交換を実施いたしました。同様のことが起こらないようチェックの頻度を変えました。次回お越しいただけるとのこと、無臭の部屋を提供することを約束いたします。私も、お香やアロマの香りのする部屋に泊まったことがありますが、一番のサービスは無臭であることだと考えています。匂いは好みが分かれますが、無臭に好き嫌いは無いと思います。次回お待ちしております。CS支配人 高橋亮

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施設から返信あり

y*k*1*5*0*1*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/06/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎年夫婦で道東を旅するのですが、今年は札幌に用事があり一週間かけて車で移動することに。十勝には15年ほど宿泊していなかったので口コミを見て決めようと思いコメント欄を覗いてみたら、支配人さんの細やかな返信に感動してこちらに決めました。大正解でした。スタッフさんの素敵な笑顔と心配り、お部屋をグレードアッ...

  • 宿泊日2019/06/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】豆陽亭・10%オフ!夕食は十勝の旬を楽しむ「十勝ビュッフェ」

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2019/06/30

ご利用ありがとうございます。遠いところからお越しくださいまして心から感謝します。エゾリスはキュートですね。今頃二匹ということは多分親子ですね。今年生まれた子供は、まだ怖いものを知らないので親が付いています。私は御地が大好きで、随分お邪魔しました。初めて行ったとき、大きな百貨店の大火災に遭遇しました。今もその時の教訓を若いスタッフたちに話すことがあります。でも好きなところですねぇ。今後何の心配もなくなったら、移住したい土地No.1です。ところで返信している今、大雨のようですが、大丈夫でしょうか。十勝から従業員一同心配しております。3年前に当館もえらい目にあいました。被害に遭われないことを祈ります。次回お待ちしております。CS支配人 高橋亮

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/06/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新婚旅行の最終日ということで、ラウンジや露天風呂のあるお部屋でのんびり過ごそうと思い、第一ホテルの豊洲亭に泊まりました。

駐車場からエントランスに向かって歩いていると、素敵な笑顔のスタッフさんが荷物を運びに出てきてくれました。
チェックインは3階のラウンジで、ウェルカムドリンクとカフェタイムのケー...

  • 宿泊日2019/06/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【北海道14days】スパ・スイート豊洲亭/夕食は十勝の旬を楽しむ選べるメイン付き~十勝ビュッフェ

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2019/06/14

ご利用ありがとうございます。ご結婚おめでとうございます。素敵な笑顔のスタッフさんって誰だ、私だ、俺だとそれはもう大騒ぎで、当日休みのものまで戦列に参加する始末。騒ぎを収めるために、それは私だ、で決まりました。さて、ゆっくりとお過ごしいただけたようですね。大浴場を利用しなかったのは不覚でしたね。露天風呂、滝つぼの湯は当館の目玉です。後悔してもし切れませんので、もう一度ハネムーンにお越しください。いつでも結構ですし、家族が増えていてもOKです。リスも従業員もお待ちしております。CS支配人 高橋亮

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

t*g*g*0*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/06/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

親の金婚式祝いで豊州亭を初めて利用させてもらいました。豆陽亭は利用したことはあるのですが値段に恥じぬサービスで大大大満足でございます。大浴場も客室露天風呂もホントに最高でした。ふやけるくらい使っていられます。
夕食時にはサプライズサービスもして頂き両親共々非常に感激しておりました。
子供が汁物をこぼ...

  • 宿泊日2019/06/02
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】豊洲亭/スタンダード<十勝の旬を楽しむ>選べるメイン・十勝ビュッフェ

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2019/06/07

ご利用ありがとうございます。ご両親の金婚祝のご宿泊でしたね。主催者として大変お疲れさまでした。こういうお祝いの会を楽しくお過ごしいただくために、私たちは存在しているのだと常々言っております。ご両親の喜んでいる顔が目に浮かんできます。羨ましい気持ちも思いっきりあります。我が家では、一人くらいそういう気持ちを持った子供がいないんかい!と。ま、自分もそうだったので似てしまったのかと反省です。さて、アスパラもそろそろ終わります。次回は何がおいしい季節に来てくださるかとても楽しみです。しっかりとふやけてもらいます。お待ちしております。CS支配人 高橋亮

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施設から返信あり

d*t*b*5*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/06/02

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

会計の時に、他のお客がいる中で、飲んだ商品名を一つ一つ言うのは、やめてほしいです。
それがなければ、☆5です!

  • 宿泊日2019/05/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スプリングセール】豆陽亭/足湯テラス「はるにれ」で乾杯/十勝ビュッフェ

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2019/06/07

ご利用ありがとうございます。かつては、明細を確認してもらっていましたが、読み上げてほしいというお客様がほとんどでした。そのことで、今回のようなコメントを頂戴したことは、私が知る限り過去十五年間、一度もなかったので、それが正しいと思いながらスタッフは精算業務をしていました。今回を機に少し変えてみることにしました。嫌な思いをさせてしまったこと、お詫びします。CS支配人 高橋亮

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/05/09

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

客室露天風呂が気持ちよかったです。

  • 宿泊日2019/05/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】豊洲亭/スタンダード<十勝の旬を楽しむ>選べるメイン・十勝ビュッフェ

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2019/05/10

カモミラ様 4回目になりますでしょうか、変わらずのご愛顧ありがとうございます。露天風呂何度もお使いくださいましたか?ハンドルネームは美白効果がありますが、モール温泉は美肌効果ですね。ぜひまたご利用願います。お待ちしております。CS支配人 高橋亮

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

r*y*p*2*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/05/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この度は、お世話になり、ありがとうございました。
主人が、好き嫌いが多く、夕食の際、メニューを変更して頂き、大変助かりました。
鉄板焼き、大変美味しく、担当の結さん、お若いのに、とても素晴らしい接客をして
頂き、美味しい夕食が更に美味しく感動でした!!

今回は、大浴場に一度も行かず・・・お部屋の露...

  • 宿泊日2019/04/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<2019年度>豊洲亭/スタンダード 鉄板焼 樹氷<特選十勝産黒毛和牛コース/15500円>

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2019/05/05

ジャスト一年ぶりに帰ってきてくださいましたね。感謝いたします。鉄板焼きを担当したスタッフには、伝えておきました。とても喜んで、次回もお会いできることを願っていました。人によって、美味しいものを美味しく食べることができるものなのですね。本人には励みになると思います。内部はもとより、外部の応援があって人は成長します。ありがとうございました。9月を楽しみにしております。CS支配人 高橋亮

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施設から返信あり

k*e*e*d*y*2*0*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/04/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

このたび大学合格祝いに家族で旅行しました。
十勝バイキングお肉も柔らかくてジューシー、種類も豊富で、全種類食べきれないほど沢山あり、何を食べても美味しかったです。
お風呂も、ゆっくり入れましたし、満足です。昔の十勝川温泉はもう少し色が濃いコーヒー色だった気がしましたが、変わってきてるんですかね。
施...

  • 宿泊日2019/03/16
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【豆陽亭/春のファミリープラン】お子様2000円!春休み家族旅行~温泉&十勝ビュッフェ

十勝川温泉 第一ホテルからの返答

返信日:2019/04/11

ご利用ありがとうございます。大学入学おめでとうございます。最初に鏡の件をお詫びいたします。鏡やガラスは汚れているのは特に嫌なものです。目に見えている部分でさえ清掃されていないのなら、目に見えない部分は、一体どうなのだろうと思ってしまいます。ここに信用という一番大事なものがあると思うのです。この件は徹底して清潔を維持するようにします。お湯の色についてですが、なにせ生ものなので、濃淡や温度は時として変化します。また、さく井場所、深度が変わると濃淡に変化が生じます。現在の源泉は深くて、色が薄め、成分が濃いめと変わっています。ぜひ次回もモール温泉の良さを堪能してください。新米大学生さんにはエールを送ります。CS支配人 高橋亮

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施設から返信あり

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