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ホテル阪急インターナショナルの口コミ

ホテル阪急インターナショナル

大阪府大阪市北区茶屋町19番19号 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:キタ・新大阪

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総合評価

4.61

08月08日01:12更新

401件

377人が満足と
評価しています。

394件中181~200件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    エントランス入り口は少し狭いかと思いましたが、カサブランカの良い香りに気にならなくなりました。
    すぐにプリントアウトできる記念写真をとっていただき、これは初めてのサービスで感激しました。
    そして、素晴らしいお部屋。阪急が走る様子もしっかり見ることができ嬉しかったです。電車好きなんです。
    コーヒーも美味...

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【厳選7days】【最大20%OFF×ポイント最大20倍】~スイートセレクション~(食事なし)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/06/08

    カープ@17様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、「ゆっくりゆったりリフレッシュできた」とのお言葉と高い評価は私どもにとりまして何よりの励みでございます。

    私どもはお客様の一人ひとりの心を満たし、期待を超える歓びを提供することでお客様にご満足いただける新しいホテルづくりを目指しています。カープ@17様とお嬢様の特別な時間を共有させていただくことができ、大変嬉しく存じます。いつお越しいただきましても変わらぬサービスと客室でお迎えいたしますので、お時間ができましたら是非またお越しくださいませ。

    カープ@17様、お嬢様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインからスタッフの方々がとても気持ちいい対応して頂きました。
    部屋も広くて綺麗でした特に紅茶の品数が多く紅茶好きの私は嬉しかったです。
    朝食もルームサービスをお願いしてゆっくりとできました。姉妹3人でリフレッシュ出来ました次回もぜひ泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    10日間タイムセール<3名様がオトク>ポイント最大19%!通常料金から5%OFF(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/04
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度か宿泊しております。
    用事に大変便利な場所と広々とした空間に疲れが癒されます。
    窓清掃が割と早い時間から夕方までありと大まかな説明で、せっかくの景色もいつあるかわからずカーテンをしていなければならならないので残念です。
    実際清掃が決まっている日時を記載していただけると助かります。
    今回少し体調が悪い...

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大13%!(お食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になるのは2回目ですが、本当に満足です。このホテルで、何かしらの不満とか、嫌な思いとか感じたことはありません。値段含め全て期待通りかそれ以上です。

    ウェルカムドリンク付きプランでしたが、ルームサービスのメニューからアルコールも選べて種類も豊富。
    朝食もいいです。今回はルームサービスでいただきまし...

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/06/08

    おひとりさま旅様

    この度はホテル阪急インターナショナルを重ねてご利用いただきまして、誠にありがとうございました。先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、「全て期待通りかそれ以上」とのお言葉と高い評価を頂戴することができ、大変光栄に存じます。

    また、ルームサービストレイにつきまして、大変貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。おひとりさま旅様より頂戴しましたご意見は、今後の課題として検討して参りたいと存じます。

    おひとりさま旅様におかれましては、今後も引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    心温まるホスピタリティでした。
    初めてでしたが、記念の日に利用ができて良かったです。
    ありがとうございました

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【客室26階以上】<大阪の夜景を一望>ビューバスデラックスツイン(朝食付き)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/05/29

    はな花子様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お誕生日という大切な日のご宿泊に、数あるホテルの中から私どもをお選びいただけましたこと、大変嬉しく、また光栄に存じます。

    はな花子様の心に残るひとときを共有させていただくことができ、スタッフ一同このうえない幸せを感じております。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

    この度、はな花子様から頂きました温かいお褒めの言葉と高い評価を励みとし、更に努力して参りたいと存じますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。はな花子様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックアウトの前に体調不良となり部屋を変えてもう一泊しました。その際、とても素晴らしい対応をして下さいました。私の体調を気遣ってくださり、新たに宿泊する部屋の清掃が終わるまでチェックアウトした部屋で休ませてくださいました。更には少しでも早く休めるように、部屋の清掃を本当に素早く済ませて案内してくだ...

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブウィーク】人気のお部屋で人数様分の朝食プレゼント!

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/05/29

    京都住み様

    日頃よりホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。その後、ご体調はいかがでございましょうか?

    先日のご宿泊につきましては、私どものスタッフの対応に温かいお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。京都住み様より頂戴しました高い評価は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。京都住み様のご滞在中、私どもでお役に立てることがございましたら、今後もご遠慮なく何なりとお申し付けくださいませ。

    京都住み様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この度は短い時間でしたが誠にありがとうございます。
    20年振りの大阪宿泊、街並みも大きく変わりましたが、ホテルのサービスやスタッフの皆さんの対応は変わらず安心いたしました。
    ゲランのアメニティは、とてもよいと妻も喜んでいました。
    また、大阪に伺う際は、よろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】【客室32階以上】Luxury Floor~ラグジュアリーフロア~(朝食付き)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/05/29

    まかあり様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から、20年振りのご滞在先に私どもをお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

    まかあり様より頂戴しましたスタッフの対応やバスアメニティに関する高い評価は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。今後もまかあり様のご期待にお応えできますよう精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    まかあり様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    丁寧な接客で心地よくホテルで過ごすことができました。部屋からの眺めもよくお風呂でゆったりでき、ピンクの椅子を簡単に動かせたので、夜景をみたりテレビを見たりできてよかったです。また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/05/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【厳選7days】【お部屋アップグレード確約】~高層階から望む都心の夜景は格別な思い出に~

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/05/29

    Tamisa325様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、Tamisa325様から高い評価を頂戴することができ、大変光栄に存じます。

    私どもはお客様一人ひとりの心を満たし、期待を超える歓びを提供することでお客様にご満足いただける新しいホテルづくりを目指しています。今後もTamisa325様をはじめ、私どもをご利用くださいます皆様に存分におくつろぎいただけますようサービスの向上と客室の品質維持に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Tamisa325様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*r*c*f*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/05/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての利用です。
    32階よりの眺めも最高でした。
    朝食はルームサービスで和食と洋食の2種にして楽しめました。
    大浴場とサウナもとても良く大満足です。
    大阪旅行のの時はまた必ず利用します。

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】【客室32階以上】Luxury Floor~ラグジュアリーフロア~(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    駅から少し歩くこと以外は、完璧できした。
    少し歩いてでも大阪に泊まるときはここに泊まりたいと思えるほど。

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!(お食事なし)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/05/24

    餃子とシャンパン様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    先日のご宿泊につきましては駅からのアクセスでご不便をおかけしたにもかかわらず、高い評価を頂戴することができ、大変光栄に存じます。また、「少し歩いてでもまた泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。

    いつお越しいただきましても変わらぬサービスと客室で餃子とシャンパン様をお迎えできますようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    餃子とシャンパン様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    広々としたお部屋で快適に過ごしました。
    バスソルトなどの入浴剤があるともっとよかったかと思います。
    駅から少し距離があるのがやはり難点かと…

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/05/24

    nao_scoost様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    駅からのアクセスにおいてご不便をおかけしたにもかかわらず、お部屋では快適に過ごせたとのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。また、ご意見を頂戴しましたバスソルトなどの入浴剤はラグジュアリーフロア客室にてご用意いたしておりますので、次回ご宿泊の折にはご予約をご検討いただけましたら幸いに存じます。

    nao_scoost様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    シャワーブースの排水の匂いが残っていましたが、シャンプー類はゲランが置いてあり、気分が良くなりました。ルームサービスは充実しており、中華弁当がリーズナブルな価格でとても美味しかったですね。朝食も和食をルームサービスでいただきました。これも大変美味しくいただきました。部屋の広さは丁度良いです。部屋はと...

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大13%!(朝食付き)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/05/24

    浮遊僧様

    この度はお誕生日誠におめでとうございます。浮遊僧様にとりまして大切な日のご宿泊に、私どもホテル阪急インターナショナルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。

    先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、浮遊僧様より頂戴しました数々のお褒めのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。

    浮遊僧様をはじめ、私どもをご利用くださいます皆様に、存分におくつろぎいただけますようサービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    浮遊僧様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊しました。
    対応が良くて気持ちよく宿泊できました。
    夜はバーを利用しましたが、こちらの方も対応が良かったです。
    素晴らしい1日でした。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    再登場【厳選7days】【最大20%OFF×ポイント最大20倍】~スイートセレクション~(食事なし)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/05/24

    ちゃまぞ様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、ちゃまぞ様の心に残るご滞在のお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。

    私どもはお客様一人ひとりの心を満たし、期待を超える歓びを提供することでお客様にご満足いただける新しいホテルづくりを目指しています。ちゃまぞ様をはじめ、私どもをご利用くださいます皆様に存分にご滞在をお愉しみいただけますよう、今後のサービス向上に努めて参りたいと存じます。

    ちゃまぞ様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべてにおいて、素晴らしかったです。

    ホテルの方の対応も気持ちよく、もちろん清潔で、ベッドの寝心地もよく、快適に過ごしました。
    アメニティはゲランが使われていて、いい香りに感動でした。
    リピーターの方が多いのもうなずけます。
    また利用したいと思います!
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【厳選7days】【最大20%OFF×ポイント最大20倍】~スイートセレクション~(食事なし)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/05/24

    一休ふく様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

    今回、一休ふく様にご宿泊いただきましたラグジュアリーフロア客室では、本年4月よりバスアメニティをホテルオリジナル「シュプリーム」からパリの香水・化粧品ブランド「ゲラン」に更新いたしました。また、フィットネスや駐車場利用時のご優待、ディルマ『tシリーズ』の紅茶セレクション、バスソルトのご用意に加え、ご朝食付プランでお申し込みの場合のルームサービス対応など、より快適にお過ごしいただけますようサービスを更新いたしました。お気に召していただくことができ、誠に光栄に存じます。

    一休ふく様をはじめ、私どもをご利用くださいます皆様に存分におくつろぎいただけますよう、今後もサービスの向上に努めて参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    一休ふく様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*c*i*u*2さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アメニティーが大変充実しており大満足でした。部屋も清潔感があり、引き出しなど落ち着いた色合いで統一感がありました。大きな鏡が箇所箇所にあって全身を映してチェックが出来るのも嬉しかったです。テーブルに一輪挿しがあるなど、細やかな気遣いが素晴らしかったです。

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【厳選7days】【最大10%OFF×ポイント最大10倍】~ラグジュアリーフロア~(食事なし)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    関東に住んでいる者です。大阪に行く機会が多く、大阪のホテルをよく利用しますが、どこも「あと一歩」という感じでしたが、阪急インターナショナルさんは、施設、サービス、共に、とても素晴らしく!、夫婦共に大満足のホテルステイとなりました。スタッフの方々の接し方も、とても素晴らしく、楽しい時間を過ごす事が出来...

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大13%!(朝食付き)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/05/24

    SHOCHOU様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、スタッフの対応や客室につきましてもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。また、「次回もステイさせて頂きます」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。

    この度、SHOCHOU様より頂戴しましたお褒めの言葉を励みとし、更に努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    SHOCHOU様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お得なプランがあったので、初めて宿泊しました。

    ■客室・アメニティ:
    広く快適でした。眺めもよかったです。
    アメニティは男女で別であったりするのがいいですね。
    ■接客・サービス
    きっちり教育されており、全く問題ないです。
    食事の時に海外の方と間違われたのは、最近お大阪では仕方ないです。
    ■バスルーム・お風呂...

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回も久しぶりに利用させていただきました。
    とてもいいお部屋で、眺めも素晴らしかったのですが、あいにく夜が雨で、夜景が見えなかったのが残念でした。朝食もとてもおいしかったです。一つ残念に思ったのが、パンがトースト・クロワッサン・デニッシュと別れていて、その中から1種類ということで、できれば色々な種類を...

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】【客室32階以上】Luxury Floor~ラグジュアリーフロア~(朝食付き)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/04/21

    herokunn様

    日頃よりホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    まず、ご朝食のパンにつきましては、レストランとルームサービスでご提供方法が異なり、ご案内不足をお詫び申し上げます。レストランではトーストをお選びいただきましてもご要望に応じてクロワッサンやデニッシュをご用意しています。また、ルームサービスではおかわりは承っておりませんが、3種類お好みでお選びいただけますので、次回ご利用の際にはご遠慮なくお申し付けくださいませ。

    また、herokunn様にご宿泊いただきましたラグジュアリーフロア客室では4月よりアメニティをホテルオリジナル『シュプリーム』からパリの香水・化粧品ブランド『ゲラン』に更新、ご用意するアイテムも変更いたしました。レギュラーフロアではこれまで同様、オリジナルアメニティをご用意しています。

    なお、ラグジュアリーフロア客室ではフィットネスや駐車場利用時のご優待やディルマ『tシリーズ』の紅茶セレクション、バスソルトのご用意に加え、ご朝食付プランでお申し込みの場合のルームサービス対応など、より快適にお過ごしいただけますようサービスを更新いたしましたので、ぜひまたご利用くださいませ。

    herokunn様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    到着が遅くなるので新大阪から短時間でタクシーで行かれることと、翌日宝塚へ行くのでその起点にする為に立地条件で選びました。翌日の阪急電へ乗るにも、近くに地下鉄の線もあり中心街へ行くにも大変便利でした。
    館内、室内ともに流行りのスタイリッシュさはないものの、ヨーロッパの老舗ホテルへ泊まったような装飾とそ...

    宿泊日
    2019/04/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <連泊プラン>【レギュラーフロア×朝食付き】~2連泊以上がお得~

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/04/21

    asanomi様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。先日のご宿泊につきましては十分おくつろぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。asanomi様より頂戴しました数々の温かいお褒めの言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。

    私どもはお客様一人ひとりの心を満たし、期待を超える歓びを提供することでお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指しています。今後もasanomi様をはじめ、私どもをご利用くださいます皆様に快適にお過ごしいただけますよう精一杯努めて参りたいと存じます。

    また、バスルーム内設備やダイヤモンド会員様向けの特典内容について頂戴しましたご意見は、今後の課題として検討して参りたいと存じます。大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

    asanomi様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりに阪急インターナショナルに宿泊
    以前と同じく落ち着いた空間と対応に満足しました
    今回は他で、宴会があり食事無しでバーだけ利用させて頂きました。パルテールの丁寧な対応で
    初めてながら、ゆっくりと雰囲気をあじわえました。次回も宿泊利用させて頂きたいと思います
    ただ一つリビングの暖房はよく効いていまし...

    宿泊日
    2019/04/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】【客室32階以上】Luxury Floor~ラグジュアリーフロア~(食事なし)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/04/21

    touch-h2様

    日頃よりホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

    ただ、夜間寝室が肌寒くお感じになられたとのこと、私どもでは日々設備点検を行っておりますが、この度のご意見をもとに早急に再確認を行い、このようなご迷惑をおかけすることのなきよう対処して参りたいと存じます。

    また、室内温度につきましては外気温の急激な変化など、影響を受ける場合がございますので、客室係で毛布のお貸出しも行っております。24時間対応しておりますので、ご入用の際にはご遠慮なくお申し付けくださいませ。

    今後もtouch-h2様より頂戴しました温かいお褒めの言葉を励みとし、いつお越しいただきましても変わらぬサービスと空間でお迎えできますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    touch-h2様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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