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ホテル阪急インターナショナルの口コミ

ホテル阪急インターナショナル

大阪府大阪市北区茶屋町19番19号 地図

売れ筋ランキング9位

エリア:キタ・新大阪

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総合評価

4.60

07月08日00:28更新

401件

375人が満足と
評価しています。

398件中161~180件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    息子の遠征の後の一泊だったので、みんな疲れていたのですが、ベッド、枕が快適で、そして部屋がとても静かでとってもよく眠れました。
    バスルームも広く、シャワーブースがついていたので、床を濡らす事なく身体を洗えました。
    係の方にもとても親切にして頂き、また来年も泊まらせて頂きたいです。
    ありがとうございまし...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11%!(お食事なし)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/11/06

    masataa様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、客室やスタッフの対応に温かいお褒めの言葉を頂戴することができ、大変うれしく存じます。

    この度、masataa様より頂戴しましたお褒めの言葉を励みとし、今後のサービス向上に精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    masataa様にまた来年お目にかかれますのを楽しみに、お帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    梅田芸術劇場での観劇で利用いたしました。昨年の観劇時、台風での計画運休で、ホテルに缶詰めになりましたが、レストラン、館内施設、部屋で不自由な中、快適に過ごせたことが記憶に強く、又今年も利用させていただきました。
    ジュニアスイートの部屋は、とても素敵で、部屋に入って、まず各部屋確認しながら、友達と年甲...

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【厳選8days】【最大20%OFF×ポイント最大20倍】~スイートセレクション~(食事なし)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/10/29

    銀色暗号様

    日頃よりホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

    私どもではお客様一人ひとりの心を満たし、期待を超える歓びを提供することで、お客様にご満足いただける新しいホテルづくりを目指しています。この度、銀色暗号様より頂戴しました温かいお褒めの言葉を励みとし、今後のサービス向上に努めて参りたいと存じますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    銀色暗号様にまたお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同お帰りをお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1泊で利用いたしました。こちらのホテルのダイヤモンド会員のサービスは、充実していました。
    部屋、バスルームも予想よりも広く、清潔感もあり、出かける前にルームサービスでウエルカムドリンクを頂きましたが、ゆったり過ごせました。美容室の接客も満点です。接客も文句無し。とても便利に利用できました。
    次回の大阪...

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【クチコミ4.4以上】【客室26階以上】Regular Floor~レギュラーフロア~(食事なし)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/10/29

    3588様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。ダイヤモンド会員様にご提供いたしております特典、客室やスタッフの対応について頂戴しました高い評価は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。

    今後も3588様のご期待に添えますようサービスの向上と客室の品質維持に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    3588様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t_t********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/10/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適に過ごせました。繁華街のすぐそばなのに館内は静かで落ち着いたたたずまいでした。ラグジュアリーフロアの特典(フィットネス、紅茶など)も存分に楽しめました。
    ただ朝食の時に、食事より先にコーヒーを頼んだのですが、先に食事が来てしまいしばらくしてからコーヒーが来ました。大した問題ではないのでまぁ...

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11%!(朝食付き)
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    dan********さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの従業員の対応が良くて感謝しています。
    お部屋の広さもよくて又行く機会があれば泊まりたいと思っています。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11%!(お食事なし)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    素晴らしいホテルでした。デラックスフロアだったためアメニティも特別なものが用意されていました。フランス製のいい香りのするものです。また、VODが設置されており楽しめました。もう少し種類があればもっとよかったです。

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/10/29

    tsurayuki様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

    tsurayuki様にご宿泊いただきましたラグジュアリーフロア客室は、ホテル開業時からのデザインコンセプトである、イタリア・ルネッサンス後期の様式を踏襲しながら、より上質で洗練されたデザインを追求した客室でございます。パリの香水・化粧品ブランド「ゲラン」のバスアメニティ、フィットネスや駐車場利用時のご優待、ディルマ『tシリーズ』の紅茶セレクション、バスソルトのご用意に加え、ご朝食付プランでお申し込みの場合のルームサービス対応など、より快適にお過ごしいただけますよう様々なサービスをご用意しています。tsurayuki様にお気に召していただくことができ、大変光栄に存じます。

    今後もいつお越しいただきましても同様におくつろぎいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

    tsurayuki様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回はお得なプランを見つけて、憧れだったラグジュアリーの客室で宿泊しました。ラグジュアリーな雰囲気の客室がひと目で気に入りました。32Fからの景色や夜景も最高でした。客室にはスィーツやミネラルウォーターやドリップコーヒーの用意もあり、嬉しかったです。宿泊者は滞在中にレストランとバーの利用が20%OF...

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11%!(朝食付き)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/10/21

    洋美ひめ様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。また、ラグジュアリーフロア客室の内装、室内備品、レストランやバーについてなど、数々のお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄に存じます。洋美ひめ様より頂戴しました高い評価は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。

    今後も洋美ひめ様のご期待に添えますようサービスの向上と客室の品質維持に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    洋美ひめ様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    シャワーの接ぎ手部分から水漏れするのが少し気になりました。先回宿泊した部屋のシャワーは根元の部分から水が噴水のように吹き出していました。
    朝食はバイキングではありませんでしたが、おいしくいただきました。クロワッサンとオレンジジュースが特に。

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11%!(朝食付き)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/10/21

    ゆうじk様

    日頃よりホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、いつもご意見をお寄せくださり、厚くお礼申し上げます。

    先日のご宿泊につきましてはバスルーム内の設備点検が行き届きませず、大変ご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。この度のご指摘をもとに早速室内点検ならびに修繕を行いました。

    しかしながら、ご朝食につきましては十分ご満足いただけたご様子、接客・サービス面や全体の満足度などバスルーム以外の項目につきましても高い評価を頂戴することができ、大変光栄に存じます。今後もゆうじk様のご期待に添えますようサービスの向上と客室の品質維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    ゆうじk様にまたお目にかかれますのを楽しみに、スタッフ一同お帰りをお待ち申し上げております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ラグジュアリーフロア特典の、ゲランのアメニティーや、フィットネス利用等、とても良かったです。
    フィットネスは、利用前にフロントに行く必要なく、利用できれば、より便利です。
    マルメゾン前の噴水が止まっていたのだけが残念でした。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【訳あり】朝食付きプランーホテル東側外壁タイル補修工事中

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/10/21

    whitelight様

    日頃よりホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

    また、先日はラグジュアリーフロア客室にご宿泊いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。室内備品やご宿泊者様特典に高い評価をいただくことができ、大変光栄に存じます。

    しかしながら、フィットネス利用につきましてはご利用前にフロントにお立ち寄りいただくご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。Whitelight様より頂戴しましたお手続きに関するご意見は、今後の課題としてフィットネス担当会社様と協議して参りたいと存じます。大変貴重なご意見をありがとうございました。

    なお、マルメゾン前の噴水につきましては設備更新や修繕に伴う作業により、一時的に停止させていただく場合がございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

    whitelight様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回は初めて、阪急インターナショナルに泊まりました。デートだったのでラグジュアリージュニアスイートにしました。フロントから、お部屋までの案内、全て一流のホテル。お部屋も清潔感があって、とても綺麗でした。残念ながら、33階という高層階でしたが大型台風だったので、景色はよく見れなかったですが、本当に心地よ...

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【訳あり】朝食付きプランーホテル東側外壁タイル補修工事中

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/10/21

    &たか&様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、心地よく過ごせたとのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みでございます。

    &たか&様にご宿泊いただきましたお部屋は東に面しており、お天気の良い日は伊丹空港に離発着する飛行機や生駒の山並みなど、清々しい景色がご覧いただけます。次回のご宿泊時にご堪能いただけましたら幸いに存じます。

    &たか&様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    眺望のよいビューバスにて、茜色に染まる夕刻の空をながめながらいただくウェルカム・ドリンクはまた格別です。
    眺望がよい、ということは、外から丸見えでもある、ということを通常意味するわけですが、そこはご安心を。浴室にはブラインドがあり心配は無用です。
    様々なタイプのお部屋に泊まりましたが、こちらのビューバ...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11%!(お食事なし)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/10/21

    ゆうじk様

    日頃よりホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、いつもご意見をお寄せくださいますこと、心よりお礼申し上げます。

    先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、お連れ様にもデラックスツインルームのビューバスをお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。浴室にはブラインドをご用意しておりますが、ビューバスのガラスは加工が施されておりますので、ご安心して景色をお愉しみくださいませ。

    また、スタッフの対応につきまして頂戴しました温かいお褒めの言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。今後もゆうじk様のご期待に添えますようサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    ゆうじk様、お連れ様にまたお目にかかれますのをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宝塚観劇の為に宿泊させていただきました。チェックインの時間より早くついてしまいましたが対応してくださりとても助かりました。また利用させていただきたいとおもいます。

    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【訳あり】朝食付きプランーホテル東側外壁タイル補修工事中

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/10/21

    ハナはなつき様

    日頃よりホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

    私どもではお客様一人ひとりの心を満たし、期待を超える歓びを提供することでお客様にご満足いただける新しいホテルづくりを目指しております。今後もハナはなつき様をはじめ、私どもをご利用くださいます皆様により快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    ハナはなつき様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ジュニアスィート申し分なかったです。ホテルの接客、対応も申し分なく、ダイアモンド会員の特典も素晴らしい!!強いて言えば21時以降のルームサービスの食事を充実して頂きたいです。一休のダイアモンド会員は本当に値打ちがあります!他の外資系のホテルの上級会員にもなっていますが、思うに一休が最高かもしれません。

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/10/21

    バチャータ1様

    日頃よりホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

    スタッフの対応やダイヤモンド会員様向けにご用意しております特典についてなど、数々のお褒めの言葉と高い評価を頂戴することができ、嬉しい限りでございます。また、ルームサービスについて頂戴しましたご意見は今後の課題として検討して参りたいと存じます。

    今後もバチャータ1様のご期待に添えますよう、サービスの向上と客室の品質維持に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。バチャータ1様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    先日は、お世話になりました。
    ビューのお風呂は、初めてでしたが、友人とも満足でした。お部屋は、思ったより狭かったと感じました。前回は広く思ったのでまぁ~こんなものかな?と思います。また、利用したいと思います。
    その時は、よろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【厳選8days】【お部屋アップグレード確約】~高層階から望む都心の夜景は格別な思い出に~

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/10/21

    51ko様

    この度はホテル阪急インターナショナルを重ねてご利用いただきまして、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

    先日ご利用いただきましたデラックスツインルームはバスルームでも景色を存分にお楽しみいただけますようスペースを広くとった設計になっておりますが、リビングスペースが狭くお感じになられたとのこと、ご期待に添えず、心苦しい限りでございます。

    しかしながら、サービス面や全体的な満足度におきましては、高い評価を頂戴することができ大変嬉しく存じます。51ko様にいつお越しいただきましても、存分におくつろぎいただけますよう、今後もサービス向上と客室の品質維持に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。51ko様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回もお世話になりました。
    いつもはクールなイメージのスタッフさんの対応ですが、今回は特にベルスタッフさんの方々がよい意味でフレンドリーで丁寧で私的にはとても好感が持てました。適切な声がけもとても気持ちのよいものでした。
    清掃スタッフさんにも時間の要望を聞いていただき、感謝しております。
    お部屋も広く...

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    再登場【厳選8days】【最大20%OFF×ポイント最大20倍】~スイートセレクション~(食事なし)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/10/21

    すちこう様

    日頃よりホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、高い評価を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

    また、ベルおよび客室スタッフについて頂戴しました温かいお褒めの言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。今後もすちこう様のご期待に添えますようサービスの向上に努めて参りたいと存じます。

    すちこう様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*a*o*c*i*i*0*2*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    生後9ヶ月の孫を連れての宿泊でした。ベビーベッドの用意もしていただき、部屋もスイートルームでも靴を脱いで使用するお部屋でしたのでハイハイ時期の孫にはとても助かりました。お風呂も広く快適でした。接客もとても良く家族で楽しい思い出が出来ました。またお邪魔したいと思います。

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スプリングセール】【ポイント最大20倍】~スイートセレクション~(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ビューバスのシャワーホースが短くて使い勝手が悪かったです。眺望は良く優雅なバスタイムを過ごせました。チェックイン待ちでのお水やフェイスタオルのご提供、ありがとうございました。私個人としては、スイスホテルやセントレジスホテルより遥かにサービスが良く満足できました。

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!(お食事なし)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/09/29

    リスクジュピター様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    先日のご宿泊につきましてはバスルームの使い勝手が悪く、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。リスクジュピター様より頂戴しましたご意見は、設備更新の際の課題として検討して参りたいと存じます。大変貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

    また、ご不便をおかけしたにもかかわりませず、スタッフの対応や客室からの眺望についてなど、温かいお褒めの言葉と高い評価を頂戴することができ、大変恐縮しております。

    今後もリスクジュピター様により快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    リスクジュピター様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/09/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一休さん経由でたぶん3回目、その他併せて4回目の滞在。
    やはり安心して過ごせるホテル。大阪では外資系5星ホテルも宿泊していますが、良い意味でほスタッフ全体が朗らかな感じです。外資系は気を張っている感じがこちらにも響き、仕事利用時は良いですがプライベートではやはり阪急インターナショナル良いです。
    今回は...

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/09/29

    ポイントくん

    日頃よりホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

    先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。また、スタッフについて頂戴しました温かいお褒めの言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。

    今後もポイントくんをはじめ、私どもをご利用くださいます皆様のご期待に添えますよう、サービスの向上に誠心誠意努めて参りたいと存じますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    ポイントくんにまたお目にかかれます日をスタッフ一同楽しみに、お帰りをお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも接客の姿勢がとても真摯な態度が実に素晴らしい。

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【訳あり】素泊まりプラン ホテル東側外壁タイル補修工事中

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/09/29

    いたさんた様

    日頃よりホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

    この度、いたさんた様より頂戴しました高い評価と温かいお褒めの言葉を励みとし、今後のサービス向上に努めて参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    いたさんた様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/09/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての利用でしたが、客室も接客も朝食もとても良かったです!これから大阪へ旅行の際には定宿にしたいねと帰り道で主人と盛り上がりました。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大5倍】~スイートセレクション~(朝食付き)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/09/29

    syumiko330様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。また、『定宿にしたい』とのお言葉を頂戴することができ、誠に光栄に存じます。今後もsyumiko330様、ご主人様のご期待に添えますよう、サービスの向上に誠心誠意努めて参りますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    syumiko330様、ご主人様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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