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ホテル阪急インターナショナルの口コミ

ホテル阪急インターナショナル

大阪府大阪市北区茶屋町19番19号 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:キタ・新大阪

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総合評価

4.60

06月07日00:53更新

400件

375人が満足と
評価しています。

397件中141~160件を表示

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    say********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/11/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    彼氏の誕生日祝いの旅行で宿泊しました。
    フロントからとても綺麗で、ホテルの方からのご厚意でお部屋もアップグレードしていただき、本当に幸せな時間をすごせました。
    お部屋から見える夜景も素敵で、ベットには誕生日のお祝いのメッセージカードとハンドタオルの可愛いクマもいて驚きました。
    ベットも大きく、コーヒー...

    宿泊日
    2019/11/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【客室32階以上】Luxury Floor~ラグジュアリーフロア~(食事なし)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大阪へ行く度には利用しているお気に入りのホテルです 今回もとても快適な滞在となりました 朝食もルームサービスで頂きましたがとても美味しい和食でした また伺います

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/11/27

    ayuV様

    日頃よりホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。先日のご宿泊につきましても十分ご満足いただけたご様子、大変うれしく存じます。また、ルームサービスでお召し上がりいただきましたご朝食を評価いただき、誠に光栄に存じます。

    この度、ayuV様より頂戴しましたお褒めの言葉と高い評価を励みとし、今後もより快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    ayuV様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yff********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    さすが!とてもいいホテルです
    みなさん、対応が素晴らしいです
    朝食は洋食をいただきましたが、とても美味しくて、優雅な気分になりました
    ただフロントの位置が少し分かりにくいです

    宿泊日
    2019/11/21
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大13%!(朝食付き)
    詳しく見る

    yff********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11%!(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、初めてラグジュアリーフロアに宿泊しました。デラックスフロアより豪華でシックなベッド周り。電動カーテン。このホテルに相応しい良い改装だと思いました。ナイト&ディも1年半ぶりに利用しましたが、美味しくなったと思います。ただ、席のレイアウトがキツイかな・・・動線が悪い。平日だったからよかったものの、...

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクト50】【最大10%OFF×ポイント最大10倍】~ラグジュアリーフロア~(食事なし)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/11/23

    ちゃ~ぼ~様

    日頃よりホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、いつもご意見をお寄せいただきますこと、大変ありがたく厚くお礼申し上げます。

    先日ご宿泊いただきましたラグジュアリーフロア客室は、ホテル開業時からのデザインコンセプトである、イタリア・ルネッサンス後期の様式を踏襲しながら、より上質で洗練されたデザインを追求した客室でございます。パリの香水・化粧品ブランド「ゲラン」のバスアメニティ、フィットネスや駐車場利用時のご優待、ディルマ『tシリーズ』の紅茶セレクション、バスソルトのご用意に加え、ご朝食付プランでお申し込みの場合のルームサービス対応など、より快適にお過ごしいただけますよう様々なサービスをご用意しています。ちゃ~ぼ~様にお気に召していただくことができ、大変光栄に存じます。

    しかしながら、ご滞在中にご利用いただきましたナイト&デイでは席のレイアウトや導線についてご心配をお掛けし申し訳ございません。この度のご意見はレストラン担当責任者と共有いたしまして、ぜひ参考にさせていただきたく存じます。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。

    今後もちゃ~ぼ~様にいつお越しいただきましても存分におくつろぎいただけますようサービスの向上と客室の品質維持に努めて参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ちゃ~ぼ~様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋は広くて清潔でした。バスルームが特に美しくて床暖房で眺めが最高です。
    スタッフの方はとても親切でホスピタリティが素晴らしく、子供たちにも優しくしてくださいました。
    ロビーのクリスマスデコレーションもロマンティックで素敵でした。
    また行きたいね!と話しています。

    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大5倍】~スイートセレクション~(食事なし)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/11/22

    umi-mermaid様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、スタッフの対応に温かいお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。また、ビューバスが自慢の客室ならびにロビーのクリスマスデコレーションもお気に召していただけたと伺い、嬉しい限りでございます。

    この度、umi-mermaid様より頂戴しましたお褒めの言葉と高い評価を励みとし、今後のサービス向上に誠心誠意努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    umi-mermaid様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました。JR大阪駅から迷路のような繁華街を通ってゆくのが、大阪らしくて新鮮でした。ビューバスに惹かれて、このプランを選びました。広々したバスルームの床がハマムのように暖かくて感激しました。フロントやコンシアージュのスタッフも、みなさんとっても親切でした。

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員1000万人突破記念セール】料金そのままでお部屋をアップグレード!

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/11/22

    korin-korin様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、客室ならびにスタッフの対応に温かいお褒めの言葉と高い評価を頂戴することができ、大変光栄に存じます。

    今後もkorin-korin様をはじめ、私どもをご利用くださいます皆様のご期待に添えますよう、サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。korin-korin様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    数年前に結婚式を挙げた日が近かったので、記念に宿泊しました。お祝いの気遣いが嬉しかったです。いつ泊まっても部屋が綺麗な良いホテルだと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【訳あり】朝食付きプランーホテル東側外壁タイル補修工事中

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/11/22

    贅沢微糖様

    日頃よりホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。先日は大切な日のご宿泊に、また私どものホテルをご利用いただけましたこと、大変嬉しく存じます。

    贅沢微糖様、奥様の心に残るひとときを共有させていただくことができ、スタッフ一同このうえない幸せを感じております。そして、スタッフの対応について頂戴しましたお褒めの言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。

    この度、贅沢微糖様からいただきました高い評価を励みとし、今後も精進して参りたいと存じます。贅沢微糖様、奥様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋もバスルームも広くゆっくりする事が出来ましたが、上階の音がちょっと気になりました。

    宿泊日
    2019/11/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のシティホテルタイムセール】~レギュラーフロア~(食事なし)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/11/22

    ふじちゃん4050様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    先日のご宿泊につきましては上階の物音に十分おくつろぎいただくことができませず、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    この度のご意見をもとに館内巡回を再度徹底し、より快適にお過ごしいただけますよう努めて参る所存でございます。ご滞在中、お気づきのことなどございましたら、フロントまでご遠慮なくご連絡くださいませ。

    ふじちゃん4050様におかれましては、今後も私どもホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    10年位前に一人でビジネス宿泊し、今回は妻と娘と宿泊しました。フロントの対応は普通なものでしたが、
    コンセルジュ、客室係は流石と思いました。娘は朝食でメニューが違っても、追加の対応や少しお願いしたことに迅速な対応に喜んでいました。定宿のリーガロイヤルより今度からここにしてとのリクエストでした。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11%!(朝食付き)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/11/15

    tomoyuki55様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族の皆様とのご滞在に私どもをお選びいただけましたこと、大変うれしく存じます。

    先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、コンシェルジェならびに客室係の対応に高い評価を頂戴することができ、誠に光栄に存じます。この度、tomoyuki55様より頂戴しましたお褒めの言葉を励みとし、今後のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    tomoyuki55様、ご家族の皆様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    リピートです。とても広々良いお部屋で静かに心地よく過ごさせて頂けます。
    またお世話になりたいです。

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/11/15

    ラピスマン様

    日頃よりホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

    先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、大変うれしく存じます。ラピスマン様より頂戴しました温かいお褒めの言葉と高い評価は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。

    今後もラピスマン様のご期待に添えますようサービスの向上に努めて参りますので、ご滞在に際してご要望などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

    ラピスマン様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋、サービスは素晴らしい。また利用します。

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大5倍】~スイートセレクション~(朝食付き)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/11/15

    Un79様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、大変うれしく存じます。

    今回、Un79様にご宿泊いただきましたラグジュアリースーペリアスイートルームは全館で2室のみの大変人気の客室でございます。開放感あふれる空間に柔らかな間接照明が調和したデザインと大きな窓から望むダイナミックなパノラマをリビングスペース、バスルーム双方でご堪能いただけます。また、ディルマ「tシリーズ」の紅茶セレクションやバスソルト、フィットネスご利用優待など様々なフロア限定特典をご用意してお客様をお迎えしています。Un79様にお気に召していただくことができ、誠に嬉しい限りでございます。

    今後もUn79様をはじめ、私どもをご利用くださいます皆様により快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    Un79様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    都合、2泊しました。
    新大阪駅からタクシーで千円強、日帰りで奈良や神戸に行くにも便利な立地でした。
    接客対応は素晴らしく、部屋もとても快適でした。
    数少ない難点と言えばシャワーブースにハンドシャワーが無いことと
    何故かブースとバスタブとの間に不思議な距離があったことです。他は完璧だったと思います。

    朝食...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/11/15

    まさきまさあき様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    先日のご宿泊につきましては、ランチにご利用いただきました鉄板焼「ちゃやまち」での対応が至りませず、大変ご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度のご意見をレストラン担当責任者と共有し、調理スタッフの指導を徹底して参りますので、どうか今回に限りご容赦賜りますようお願い申し上げます。

    しかしながら、全体としては素晴らしい滞在ができたと、スタッフの対応や朝食についてなど数々のお褒めの言葉と高い評価を頂戴することができ、大変うれしく存じます。

    今後はいつお越しいただきましてもまさきまさあき様のご期待に添えますよう、サービスの向上と客室の品質維持に誠心誠意努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    まさきまさあき様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    息子の遠征の後の一泊だったので、みんな疲れていたのですが、ベッド、枕が快適で、そして部屋がとても静かでとってもよく眠れました。
    バスルームも広く、シャワーブースがついていたので、床を濡らす事なく身体を洗えました。
    係の方にもとても親切にして頂き、また来年も泊まらせて頂きたいです。
    ありがとうございまし...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11%!(お食事なし)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/11/06

    masataa様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、客室やスタッフの対応に温かいお褒めの言葉を頂戴することができ、大変うれしく存じます。

    この度、masataa様より頂戴しましたお褒めの言葉を励みとし、今後のサービス向上に精一杯努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    masataa様にまた来年お目にかかれますのを楽しみに、お帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    梅田芸術劇場での観劇で利用いたしました。昨年の観劇時、台風での計画運休で、ホテルに缶詰めになりましたが、レストラン、館内施設、部屋で不自由な中、快適に過ごせたことが記憶に強く、又今年も利用させていただきました。
    ジュニアスイートの部屋は、とても素敵で、部屋に入って、まず各部屋確認しながら、友達と年甲...

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【厳選8days】【最大20%OFF×ポイント最大20倍】~スイートセレクション~(食事なし)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/10/29

    銀色暗号様

    日頃よりホテル阪急インターナショナルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

    私どもではお客様一人ひとりの心を満たし、期待を超える歓びを提供することで、お客様にご満足いただける新しいホテルづくりを目指しています。この度、銀色暗号様より頂戴しました温かいお褒めの言葉を励みとし、今後のサービス向上に努めて参りたいと存じますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    銀色暗号様にまたお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同お帰りをお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1泊で利用いたしました。こちらのホテルのダイヤモンド会員のサービスは、充実していました。
    部屋、バスルームも予想よりも広く、清潔感もあり、出かける前にルームサービスでウエルカムドリンクを頂きましたが、ゆったり過ごせました。美容室の接客も満点です。接客も文句無し。とても便利に利用できました。
    次回の大阪...

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【クチコミ4.4以上】【客室26階以上】Regular Floor~レギュラーフロア~(食事なし)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/10/29

    3588様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。ダイヤモンド会員様にご提供いたしております特典、客室やスタッフの対応について頂戴しました高い評価は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。

    今後も3588様のご期待に添えますようサービスの向上と客室の品質維持に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    3588様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t_t********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/10/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適に過ごせました。繁華街のすぐそばなのに館内は静かで落ち着いたたたずまいでした。ラグジュアリーフロアの特典(フィットネス、紅茶など)も存分に楽しめました。
    ただ朝食の時に、食事より先にコーヒーを頼んだのですが、先に食事が来てしまいしばらくしてからコーヒーが来ました。大した問題ではないのでまぁ...

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11%!(朝食付き)
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    dan********さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの従業員の対応が良くて感謝しています。
    お部屋の広さもよくて又行く機会があれば泊まりたいと思っています。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11%!(お食事なし)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    素晴らしいホテルでした。デラックスフロアだったためアメニティも特別なものが用意されていました。フランス製のいい香りのするものです。また、VODが設置されており楽しめました。もう少し種類があればもっとよかったです。

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/10/29

    tsurayuki様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

    tsurayuki様にご宿泊いただきましたラグジュアリーフロア客室は、ホテル開業時からのデザインコンセプトである、イタリア・ルネッサンス後期の様式を踏襲しながら、より上質で洗練されたデザインを追求した客室でございます。パリの香水・化粧品ブランド「ゲラン」のバスアメニティ、フィットネスや駐車場利用時のご優待、ディルマ『tシリーズ』の紅茶セレクション、バスソルトのご用意に加え、ご朝食付プランでお申し込みの場合のルームサービス対応など、より快適にお過ごしいただけますよう様々なサービスをご用意しています。tsurayuki様にお気に召していただくことができ、大変光栄に存じます。

    今後もいつお越しいただきましても同様におくつろぎいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

    tsurayuki様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回はお得なプランを見つけて、憧れだったラグジュアリーの客室で宿泊しました。ラグジュアリーな雰囲気の客室がひと目で気に入りました。32Fからの景色や夜景も最高でした。客室にはスィーツやミネラルウォーターやドリップコーヒーの用意もあり、嬉しかったです。宿泊者は滞在中にレストランとバーの利用が20%OF...

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11%!(朝食付き)

    ホテル阪急インターナショナルからの返答返信日:2019/10/21

    洋美ひめ様

    この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。また、ラグジュアリーフロア客室の内装、室内備品、レストランやバーについてなど、数々のお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄に存じます。洋美ひめ様より頂戴しました高い評価は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。

    今後も洋美ひめ様のご期待に添えますようサービスの向上と客室の品質維持に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    洋美ひめ様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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