IDでもっと便利に新規取得

ログイン

ホテル阪急インターナショナル

大阪府大阪市北区茶屋町19番19号地図

売れ筋ランキング9位

エリア:キタ・新大阪

お気に入り

1,304

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.60

12月06日00:33更新

431件

405人が満足と
評価しています。

kia********さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2020/12/05

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

全体的に良かったです 訳ありでしたがサービスもよく 豪華な宿泊になりました 少し気になる点がありましたが 部屋は空調らしきものをいじりましたが寒く やり方もわからず そして テレビの反応が少し悪いのと お風呂場の温度調節が難しい

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【訳あり】【19時イン~9時アウト】工事中につき、カーテンを閉めたままご利用ください(朝食付き)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/01

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夜景の綺麗なお部屋でゆったり過ごせました。

  • 宿泊日2020/11/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

ホテル阪急インターナショナルからの返答

返信日:2020/12/02

ひどし様
この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
先日のご宿泊につきましては、お寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
今後もひどし様をはじめ、私どもをご利用くださいます皆様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ひどし様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

y18********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/29

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋も景色も大変良かった

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【全客室26階以上】<大阪の夜景を一望>ビューバスデラックスツイン(朝食付き)

ホテル阪急インターナショナルからの返答

返信日:2020/12/03

投稿者様

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 先日のご宿泊につきましては十分おくつろぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。

この度ご宿泊いただきましたデラックスツインルームは「お風呂で夜景が楽しめる」私どもの自慢の客室でございます。また、お部屋は北摂方面の眺望をお楽しみいただける方角に位置し、
閑静な住宅街の方面で、背の高いビルなども少ない為、パノラミックな景色をお楽しみいただけます。投稿者様にもお気に召していただけましたようで、大変嬉しく存じます。

今後も投稿者様をはじめ、私どもをご利用くださいます皆様のご期待にお応えできますようサービスの向上と客室の品質維持に努めて参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

憧れのインターナショナルさんでの滞在は、夢のような3日間でした。
お部屋入った途端の眺めの素晴らしさ、お部屋の居心も最高でした。
何よりホテルの方の対応が素晴らしく気持ちの良い滞在となりました。
お世話になりましてありがとうございました。
また、お伺いしたいホテルです。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<連泊プラン>【ラグジュアリーフロア×朝食付き】~2連泊以上がお得~

ホテル阪急インターナショナルからの返答

返信日:2020/12/02

天然石様
この度はホテル阪急インターナショナルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
そして、私どもスタッフの対応について頂戴しましたお褒めのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みになっております。
世間では今までにない生活を送らざるを得ない日々が続きますが、せめて、ご滞在頂くお客様に「非日常」を感じて頂ける様、今後も誠心誠意努めさせていただきます。
次回ご利用の際にも、もう一度『夢のよう』と感じていただるようにスタッフ一同、精一杯努めて参る所存でございます。
天然石様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/27

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

今回で2回目の宿泊でしたが、浴室や机上に毛髪がけっこう落ちていました。1回目はたまたまかと思いましたが、2回目も同様、さらに2回目の方が多くの場所で長短様々な毛髪が落ちていたので、清掃に問題があると思います。特にバスに湯を張って入ろうとすると長い毛髪が浮いているのはあまり気持ちのよいものではありませ...

  • 宿泊日2020/11/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ホテル阪急レスパイア大阪開業1周年】<10%OFF>レギュラーフロア(お食事なし)

ホテル阪急インターナショナルからの返答

返信日:2020/12/02

koikoi99様
この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。先日のご宿泊につきましては、バスルーム内の清掃が行き届きませず、ご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのなきよう客室清掃とご到着前の点検を再度徹底し、同様のご迷惑をおかけすることのなきよう努めて参る所存でございます。
この度は、数多あるホテルの中から当ホテルにお泊りいただきましたにもかかわらず、数々のご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げますとともに、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
koikoi99様からご指摘いただきました事項を真摯に受けとめ、今後はkoikoi99様のご期待にお応えできますようスタッフ一同誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。
koikoi99様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

あのバスルームは、他にはないですね。快適、素敵、最高です。
朝食は、和食にするつもりが、3種類から選べる洋食にひかれてしまいました。おいしかったです。
テーブル配置もゆったりとしていて、安心、静かでとてもよかったです。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ホテル阪急インターナショナルからの返答

返信日:2020/11/24

ごんたげんた様
ホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたデラックスツインルームは「お風呂で夜景が楽しめる」私どもの自慢の客室でございます。ごんたげんた様にもお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
最上階34階にご用意しておりますインターナショナルスイートルームもバスルームから夜景をお楽しみ頂けるお部屋でございますので、ご機会がございましたらぜひご検討くださいませ。
また、ご朝食をご堪能いただけたご様子、大変嬉しく思っております。今回お召し上がりになられた洋定食もお客様よりご好評いただいておりますが、ご検討されていた和定食も、竹茂楼名物の「すっぽん雑炊」も特にご好評いただいております。次回はぜひお試しくださいませ。

ごんたげんた様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/18

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

従業員の方々がとても親切でした。
こじんまりとした気持ちの良いホテルだと思います。
何処に行くのもアクセスが良いのも嬉しいです。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<連泊プラン>【ラグジュアリーフロア×お食事なし】~2連泊以上がお得~

ホテル阪急インターナショナルからの返答

返信日:2020/11/24

Teaclipper様
この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。先日のご宿泊につきましてはご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルは客室数168室と仰せの通りのサイズでございますが、だからこそのきめ細かい接客・サービスを提供できるよう日々、心掛けております。
貴重なお時間を割いて、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、光栄に存じます。
この度、Teaclipper様から頂戴しましたお褒めの言葉を励みとし、より一層快適にお過ごしいただけますよう精一杯努めて参る所存でございます。
Teaclipper様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋から見える景色がとても綺麗でしたし、ゆっくり過ごすことが出来ました。
スタッフの方もとても丁寧で素敵なホテルです!

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大10倍】5のつく日特別オファー(朝食付き)

ホテル阪急インターナショナルからの返答

返信日:2020/11/24

eliy68様
この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
eliy68様にはお部屋からの景色を堪能いただけたご様子、嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もより上質な空間とサービスを提供すべく、スタッフ一同日々精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
eliy68様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食は美濃吉さんでいただきました。スッポン雑炊が美味でした。
ロビーや廊下がお花の香りがして、とても癒されます。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大10倍!(朝食付き)

ホテル阪急インターナショナルからの返答

返信日:2020/11/24

みかん姉さん様
この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
この度お召し上がりいただきました和朝食のすっぽん雑炊はお客様から大変ご好評いただいておりますメニューでございます。
マルメゾンでご提供しております洋朝食「エッグベネディクト」もご好評頂いておりますので、また機会がございましたら是非お試しくださいませ。
私どものホテルでは心を穏やかに和ませる「花」をテーマに、ロビーのカサブランカがお客様をお迎えいたします。お楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
みかん姉さん様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもすばらしいホテルでした。どのキャストの方も接客が温かく、キーを無くしてしまったことへのフォローも万全でした。また、是非利用させていただきます。

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【全客室26階以上の高層階】Regular Floor~レギュラーフロア~(食事なし)

ホテル阪急インターナショナルからの返答

返信日:2020/11/23

abojaca様
この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、光栄に存じます。
また、キーを無くされた際の対応について、『万全』とのお言葉、ありがたく存じます。
むしろ、お客様がご不安を抱えることなく、ご滞在をお楽しみいただけるようにお手伝いができたこと、また、お褒め頂きましたこと、何よりも私どもの励みになります。
abojaca様のお言葉を励みとし、お褒めの言葉と高い評価に恥じぬよう、今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
abojaca様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客も雰囲気も食事も最高でした!!!
とても丁寧に接客していただいてサービスが申し分なかったです。
家具がひとつひとつ全てに高級感があってまるで博物館のようでした。
食事もとても美味しかったですし、部屋からの眺めも最高でした!

ただ少し気になったのはほんの些細な事ですが、予約時にゲランのアメニティ...

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ホテル阪急レスパイア大阪開業1周年】<ポイント最大20倍>スイートルームで贅沢ステイ!(朝食付き)

ホテル阪急インターナショナルからの返答

返信日:2020/11/23

リンリンーー様
この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のご宿泊につきましてはご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
スタッフのサービス、食事、眺望、に『最高』とのお言葉、非常に光栄に存じます。
ご指摘頂きましたアメニティにつきましては、ご予約時のご案内が判りにくく、大変失礼いたしました。現在、同様のご迷惑をお掛けすることのないよう、プラン文言を変更させて頂いております。『SUPRIME』は、香りと品質にこだわった当ホテルオリジナルとしてスーペリアタイプのフロアにご用意させて頂いており、『ゲラン』についてはは、ラグジュアリーフロアでのご用意となっております。ラグジュアリーフロアについては、その他特典もご用意しておりますので、次回、ご宿泊の際の候補としてご検討いただけましたらば幸いにございます。
また、お部屋のレイアウトにつきましても、ご意見ありがとうございます。頂戴しましたご意見につきましては、今後の設備更新の機会の参考とさせていただきます。
リンリンーー様より頂戴しましたお褒めの言葉を励みとし、今後もサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
リンリンーー様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/15

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

GoToで利用しました。
客室が想像以上に広く綺麗で寛げました。 

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<連泊プラン>【レギュラーフロア×お食事なし】~2連泊以上がお得~

ホテル阪急インターナショナルからの返答

返信日:2020/11/23

ポッキー!!様
この度は、ホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いていつもご意見をお寄せいただき、深く感謝いたしております。
ポッキー!!様におかれましては、客室でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
今後もポッキー!!様をはじめ、私どもをご利用くださいます皆様に存分にお寛ぎいただけますようサービスの向上と客室の品質維持に努めて参りたいと存じます。
ポッキー!!様のまたのお帰りを従業員一同心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/11/14

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

隣県住まいの為、観光ではなくホテルステイで非日常を味わうことに主眼を置き、今回初めて利用させていただきました。

チェックインから現実に引き戻されるチェックアウトのその時まで、非日常を存分に味わいました。

客室は広大の一言。
調度品やコンセント設置場所などの設備面で古さは感じられるものの、これだけ...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルの方がとても親切で、お部屋もすごく綺麗で景色もとても良かったです。お風呂もベッドもとても気持ち良かったです!朝ごはんも都会の景色を見ながらゆっくり食べられてとても優雅な空間で幸せでした!チェックアウトするのが寂しかったです。また泊まりたいです!

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大10倍!(朝食付き)

ホテル阪急インターナショナルからの返答

返信日:2020/11/23

アッシュマン様
この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子嬉しく存じます。
『チェックアウトが寂しい』とのお言葉、光栄に存じます。
今後もアッシュマン様をはじめ、私どもをご利用くださいます皆様にご出立を惜しんでいただけるような、快適なご滞在を提供するべく、サービスの向上と客室の品質維持に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

アッシュマン様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

m7c********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2020/11/14

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

いつもは阪急系列の梅田の別ホテルなのですが、観劇に合わせていつか…!と願っていたこのホテルに初めて宿泊しました。
ラグジュアリーフロアでの予約で、お部屋で素晴らしい大阪の景色を眺めながらの美味しい朝食、最高でした。
中でも和食が身体に優しい食材ばかりでお気に入りです。
お部屋も広く、1人だと充分過ぎ...

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<連泊プラン>【ラグジュアリーフロア×朝食付き】~2連泊以上がお得~

ホテル阪急インターナショナルからの返答

返信日:2020/12/03

投稿者様

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

投稿者様にお泊りいただきましたラグジュアリーフロア客室は、全室26階以上のホテルの客室の中でも高層階に位置し、パリの香水・化粧品ブランド「ゲラン」のバスアメニティや、ディルマ『tシリーズ』の紅茶セレクション、バスソルトなどをご用意しております。また、ご朝食をお申し込みいただいている場合のルームサービス対応などの特典もご用意しております。投稿者様にもお気に召していただけましたようで、大変嬉しく存じます。

接客に関しても温かいお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。

この度、投稿者様より頂戴しましたお褒めの言葉を励みとし、今後も存分におくつろぎいただけますようサービスの向上に精一杯努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも利用させて頂いてますが今回もとても満足できるお部屋でした。

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大10倍】旅!旅!サンデー特別オファー(お食事なし)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/10

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅近で観劇にも便利なホテルです。
客室はリニューアル感がまだ残っていて、室内の広さも広々して満足です。
バスルームはリニューアルされていませんが、使い勝手に不便ではありません。
ただバスルームの暖房が時々暑く感じる時があり、調整出来たらいいなと。
食事は館内レストランがほぼ20時終了ということで利用...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!(朝食付き)

ホテル阪急インターナショナルからの返答

返信日:2020/11/23

一休さんはい様
この度は、ホテル阪急インターナショナルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
浴室の空調につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後、設備更新の機会には、頂きましたご意見を参考に検討させていただきたく存じます。
また、お食事の時間についても、ご不便おかけし申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。昨今の状況を受け、一部店舗の休止継続等は行いつつも、ルームサービスの24時間営業の再開など、安全面に配慮しながら、お客様のご期待に沿えるよう、随時、変更を行っております。
また、朝食について頂戴しましたご意見はレストラン部と共有いたしまして、改善を検討して参ります。大変貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
ご不便をお掛けしましたにもかかわらず、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮痛み入ります。
お客様にご満足いただけますよう今後も従業員一同精進して参りたいと存じます。
一休さんはい様におかれましては、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/09

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

非常に有意義な時間を過ごすとこができました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【全客室26階以上の高層階】Regular Floor~レギュラーフロア~(朝食付き)

ホテル阪急インターナショナルからの返答

返信日:2020/11/22

ケオラエス様

この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、「非常に有意義な時間を過ごせた」とのお言葉を頂戴することができ、誠に光栄に存じます。

今後もケオラエス様をはじめ、私どもをご利用くださいます皆様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上と客室の品質維持に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ケオラエス様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

4人の女子旅に利用させて頂きました。
お部屋もバスルームも全て清潔感があり、
部屋からの景色もとても綺麗でした!!
タオルも人数分大小3枚ほどあり
安心して朝晩綺麗なタオルを使うことができたのも嬉しく思います。
若い私たちでしたが素敵な対応をして下さったスタッフの方がとても印象的です。

ただ、事前...

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【全客室32階以上&フロア限定特典付き】Luxury Floor~ラグジュアリーフロア~(食事なし)

ホテル阪急インターナショナルからの返答

返信日:2020/11/20

gtdm様
この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度、ご宿泊いただきましたラグジュアリースーペリアスイートは、ホテルに2室のみの稀少なお部屋で最大6名様でご利用いただけるタイプでございます。ご満足いただけた様子、非常に嬉しく思います。
ヘアアイロンにつきましては、衛生面を鑑み、貸し出し備品としてのご用意がなく、ご不便をお掛けし申し訳ございません。しかしながら、お話に挙がりましたリネン類や、食器等、極力お客様のご要望にお応えするようにご準備しております。お気軽にご用命くださいませ。
gtdm様とご友人様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

友人との誕生日パーティで利用しました。
ケーキを食べる為のお皿やカトラリーなど貸してほしいとたくさん要望を伝えてしまったのですが、全て丁寧に対応してくださり、充実した1日を送ることができました。
ヘアアイロンの貸出もしていただきたいです、、

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【全客室26階以上】<大阪の夜景を一望>ビューバスデラックスツイン(朝食付き)

ホテル阪急インターナショナルからの返答

返信日:2020/11/20

hanna.様
この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
先日のご宿泊につきましてはご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
ヘアアイロンにつきましては、衛生面を鑑み、貸し出し備品としてのご用意はございませんが、お話に挙がりましたお皿やカトラリー等については極力お客様のご要望にお応えするようにご準備しております。お気軽にご用命くださいませ。
ご友人とのお誕生日という特別な日のご宿泊に、数あるホテルの中から私どもをお選びいただけましたこと、大変嬉しく、また光栄に存じます。
私共では、客室装飾などのプランのご用意や、記念日のご相談に特化した記念日コンシェルジェからのご提案等、記念日・誕生日の演出のお手伝いをさせていただくご用意もございます。また次回、ご検討の折にはお気軽にお問い合わせくださいませ。
hanna.様とご友人様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

423件中 1~20件

宿泊プランはこちら

タイムセール開催中! 12/18まで

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。