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かつうら御苑の口コミ

かつうら御苑
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

312人がお気に入りに登録

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総合評価

3.80

09月19日00:14更新

70件

48人が満足と
評価しています。

70件中1~20件を表示

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    k*i*1*9*i*a*h*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    古い
    バイキングでしたがメニュー期待外れ、混雑してて楽しめなかった

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】那智の滝を遠望する自然美あふれる露天風呂が人気♪本館2・3階  和室10畳・熊野味覚満載バイキング
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/21
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    那智の滝他観光の為宿泊しました 部屋から海が見える露天風呂付でしたが木が邪魔で見えにくかったでした 部屋の担当の方がベテランのしっかりした方で良くして頂き家内の身体の具合も心配してもらい良かったでした
    料理は量が多く食べきれない程で私は味は普通で家内はイマイチとの事でした
    建物はだいぶ古い感じでした...

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    露天風呂付客室「月読〜Tsukuyomi」基本会席
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    r*p*r*9*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/10/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客は悪くなかったと思います。施設は、昭和当時豪華であったろう内装。問題は食事。
    時間の選択は気をつけないと大変な事になります。
    自分達は6時30分くらい入りました。7時頃にブリの解体ショーがありましたが7時30分頃に
    入られたお客さんはそれを知らずにブリもほぼありませんし、バイキングが足されないので
    ある物...

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【最大2160円オフ★眺望山側】【夕朝食バイキング】50種類以上の熊野の幸を堪能!/【本館】和室)
    詳しく見る

    t*n*k*h*0*2*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2018/02/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックイン時、フロントに二人いたのに後から来た宿泊客の大きな声の質問に二人とも聞き入ってこちらが促すまで手続してもらえなかった。夕食のバイキングのとき、ビーフステーキを取りに行ったら一切れしか入れてくれなかったのでもう1切れというと怪訝な顔をされ、もっと頼むことができなかった。少し時間をおいてビー...

    宿泊日
    2018/02/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【定番・1泊2食】【ひとり旅・バイキング】~パワースポット熊野散策~/【本館】和室)
    詳しく見る

    d*c*s*y*t*さんのコメント

    投稿日:2014/04/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料金的にはまあまあの施設でした。しかし、子供料金を支払っているのに子供の寝具と浴衣がないとフロントの方に言われたのが不満でした。結果的には施設側のミスでしたが、クレームを言わないといけない状況になってしまったことに旅行をしている私たちにとっては、不満が残ることとなりました。子供料金の詳しい内容をスタ...

    宿泊日
    2014/04/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1日限定5室 お部屋は海が斜めに見えるタイプです!バイキングプラン【本館和室】)
    詳しく見る

    h*w*s*k*さんのコメント

    投稿日:2013/03/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    部屋全体が古く洗面所の配置、浴室ドアの開閉時の大きな音。施設案内のパンフ消費税3パーセント表記のものでした。しかもよれよれ。貸し切り風呂の予約時間も19時になっていますと言われましたが、帰宅後確認すると午後5時でした。全体に施設が老朽化していました。

    宿泊日
    2013/03/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【カップルプラン】貸切露天&お部屋食&選べる特典♪ 《本館バイキング》)
    詳しく見る

    k*_*k*d*さんのコメント

    投稿日:2010/08/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋は10階(最上階)で近くの海辺や遠くに滝が見え、部屋からの展望は良かったです。ですが、トータルで少し不満点が多かったです。 まず、部屋に入ってからお抹茶を出してくれ、一瞬喜んだのですが飲んでみるとかなり薄く、茶菓子もなく、これだったら普通にお茶を煎れてくれた方がよかったです。 夕食は部屋食でしたが作り...

    宿泊日
    2010/08/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(売切御免!トク旅【ポイント5倍】 ★新鮮素材物語★地物伊勢エビ1匹付きプラン♪)
    詳しく見る

    p*p*_*a*a*8さんのコメント

    投稿日:2010/05/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    温泉の泉質はいまいちです。 食事は値段相当でした。 他は特に印象に残りませんでした。

    宿泊日
    2010/05/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(売切御免!トク旅【ポイント10倍】とっておきの4月〜7月バイキングプラン♪♪)
    詳しく見る

    c*5*0*x*3*さんのコメント

    投稿日:2008/12/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    6年ぶり、3回目の宿泊で、露天風呂は以前と変わらず眺めがよくゆったりできましたが、部屋、パブリックスペースともウォシュレットの設備が無く設備更新が遅れている様子。また朝のバイキングには洋食メニューがあるものの、コーヒー、パンが用意されておらずびっくりしました。

    宿泊日
    2008/10/07
    宿泊プラン
    【セレクション】潮の香漂う海に面したお部屋で寛ぎの時を◆自然美溢れる露天風呂からは那智の滝を遠望・お部屋で熊野の山海の幸会席
    詳しく見る

    p*n*q*3*さんのコメント

    投稿日:2008/11/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋は旧館で窓から少ししか海がみえなかったのが残念。 満員御礼で慌しく、夕食事時、ごはんを早く欲しかったが こたわられてしまった。

    宿泊日
    2008/11/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(和のくつろぎを満喫♪夕凪亭プラン)
    詳しく見る

    m*k*k*c*i*8*4さんのコメント

    投稿日:2007/08/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    8月11日に利用させていただきました。初めて紀伊勝浦に来たのですが、夕食のバイキングは地元の物も無くごく普通の食事でがっかりしました。 朝食もバイキングでしたが、コーヒーが有料でした。がっかりです。 ちょうど花火の日に当たり、部屋からの花火は迫力があり最高でした。

    宿泊日
    2007/08/11
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン・レストラン食プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/01
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    スイートルームを利用しましたが、そのクラスの接客とは到底言えない普通以下のモノでした。
    料理は良かったですが、料金を考えると満足とは言えませんでした。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    最上階・露天風呂付【天〜Ten〜】スタンダードスイートで過ごす熊野の休日
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*n*1*a*d*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/02/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋の露天風呂が広くてビックリしました。
    館内工事をしていたのは残念です。
    一休でも、予約時に公表すべきだと思います。
    煩くてゆっくり寛げませんでした。
    料理もとても美味しく頂けました。
    館内工事さえなければとても良いホテルです。
    工事が終わり次第、また宿泊したいと思います。
    有り難う御座いました。

    宿泊日
    2019/02/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    露天風呂付客室「月読~Tsukuyomi」基本会席
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/14
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客室などは並。料理は食べきれないほど出ますが工夫がありました。スタッフさんは中居さんの接客は温かく親切で気持ちのいい応対でしたが、若いスタッフの方はもう少し接客マナーを学んだ方が良いのかな?と思います。

    宿泊日
    2018/07/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    露天風呂付客室「月読〜Tsukuyomi」基本会席
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*o*u*o*4さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2016/10/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全体的に可もなく不可もなく値段相当だと判断します。食事がバイキングだと納得はしていましたが夕食にソフトドリンクがドリンクバー形式にはびっくりしました。朝食にはジュース類無し。唯一夕食のチョコレートフョンデュは初めてで写メしました。美味しかったです。お風呂のシャンプー類は高級品を置いてあり感激。檜ぶろ...

    宿泊日
    2016/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1日5室限定・最大3240円オフ】【夕朝食バイキング】お部屋は海が斜めに見えるタイプ【本館】和室)
    詳しく見る

    j*j*w*9*さんのコメント

    投稿日:2013/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    プランより一つ格上のお部屋を用意してくださっており、お得な気分を味わえました。 当日、大浴場の打たせ湯が温度異常とのことで打たせ湯を回避しジェットバスを楽しもうと思っていたのですが、ジェットバスの前に湯の噴出孔があり異常に高い温度のお湯が噴出し、ふとももを直撃しました。 もう少しで火傷するところでした...

    宿泊日
    2013/05/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【館内利用券1000円付】特別企画☆熊野の味覚♪バイキングプラン☆本館和室)
    詳しく見る

    g*m*n*8*さんのコメント

    投稿日:2012/08/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    眺望の素晴らしい部屋で満足しております。 食事が、バイキングの事もあって今少し満足のゆくものではありませんでした。理由はたくさんの人でゆっくりと食事ができなかったことと品数か少ないため偏ったものになりました。 朝ご飯は、和食中心でパン、飲み物の種類が少なくあまり満足のゆくものではありませんでした。 ホ...

    宿泊日
    2012/08/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【館内利用券1000円付】夏トク♪お部屋は海が斜めに見えるタイプです!バイキング♪【本館和室】)
    詳しく見る

    k*t*a*i*4*8さんのコメント

    投稿日:2010/01/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    海側の部屋で眺望がよかった。部屋から那智の滝が見えるとのことだったが、それらしきものが見えた。夕食・朝食ともバイキングだったが、品数・量ともによかった。部屋は、3人では広い和室だった。テーブルが2台あり、大人数を入れる部屋だったのかもしれません。エアコンの音が大きく、スイッチが入ったり切れたりして、よ...

    宿泊日
    2009/12/27
    宿泊プラン
    <やった値!南紀>内容充実で大満足!大好評のビックリ価格!◆本館和室・バイキング◆
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    n*u*i*a*3*a*aさんのコメント

    投稿日:2009/01/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    まぐろ食べ比べプランのはずっだたが「本日はマグロ三昧。嫌というほど味わって下さい」と部屋係から言われ、確かに辟易しました。子供1名だけが完食。風呂場にシャワーキャップが欲しかった(部屋の洗面所だけだったので持って行けず髪が濡れてしまった) 男性露天ふろでの缶ビールでの宴会は止めてほしい(夫)朝食の品数が少...

    宿泊日
    2008/12/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(今秋冬のイチオシ!熊野のまぐろ食べ比べプラン☆夕食はゆったりお部屋で♪)
    詳しく見る

    s*n*o*5*4さんのコメント

    投稿日:2008/10/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    海に面しているとは言うものの、隣地の空き地、民家などが眼下にあってちょっと期待はずれでした。お風呂は露天風呂もあって、満足でしたが、入湯時間がもっと遅くまであれば言うことなし。エレベーターは待ちが長い。

    宿泊日
    2008/10/12
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】客室条件指定不可プランだからお得!夕食は和洋バイキングをご用意いたします!
    詳しく見る

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