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きのさきの宿 緑風閣の口コミ

きのさきの宿 緑風閣

兵庫県豊岡市城崎町湯島174番地 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:城崎・山陰海岸

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423

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総合評価

4.29

04月09日00:09更新

98件

84人が満足と
評価しています。

94件中1~20件を表示

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    ken********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/04/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族旅行で使わせてただきました。
    夕食の蟹料理大満足でした!
    こんなに沢山たべれて、価格的にも大満足で又利用させていただきたいです。
    旅館の皆さんの接客も凄く良かったです。
    歩いて回るにも良い場所でした。
    ありがとうございました😊

    宿泊日
    2020/03/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    桧の展望風呂付特別室de<お日にち限定>かにすき編
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は海外旅行がコロナの影響で行けず、こちらを予約しました。そういう意味では期待度は高くなかったのですが、大満足でした。お食事は、食べ切れないほどの蟹三昧。スタッフの方も本当に親切で、気持ち良い接客でした。
    滞在時が雨で外湯巡りを断念しましたが、たまたまでしょうが内湯に人がいなくて貸切じのうたいで入...

    宿泊日
    2020/03/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<たっぷり蟹すきコース&但馬牛>カニ刺し&焼ガニ付【旬の食旅】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    iso********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地、接客、食事は大変満足です。清掃も行き届いていて気持ち良く過ごせました。少しだけ気になったのは客室トイレの照明が暗い!土産物が館内には無い。そんなとこでしょうか。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/03/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    選べる一品 但馬牛or活け鮑の踊り焼き<Specialカニ会席フルコース>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/03/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    蟹は美味しかったですが、蟹料理の品数がもう少しあれば、大満足でした。

    接客等はかなり満足出来るもので良い一日を過ごせました。
    次回、またお伺いさせて頂きます。

    宿泊日
    2020/03/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<たっぷり蟹すきコース&但馬牛>カニ刺し&焼ガニ付【旬の食旅】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/04
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    従業員皆様の対応はマニュアル的ではありましたが、ほどほどに良かったですが、部屋が蟹臭く、備品も古く、尚かつ間取りが狭かったです。収容人数の割にはフロント階のトイレも狭かったです。
    値段相応なのかもしれませんが、料理も期待ハズレな感が否めませんでした。宴会場の照明に不備がありましたし、私達の年齢層も事...

    宿泊日
    2020/03/02
    利用人数
    9名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<たっぷり蟹すきコース&但馬牛>カニ刺し&焼ガニ付【旬の食旅】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    お食事は美味しく、接客もそれなりに教育が行き届いている印象でした。

    露天風呂付きのお部屋で、部屋のお風呂は良かったのですが、大浴場は衛生的にも設備も気になる点が。
    部屋、設備、タオルなどの備品も全体に古く、食事と接客以外の点で高評価はつけ難いです。

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の食旅】<蟹すき&極上・但馬牛ステーキ>カニ刺・焼ガニ付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    sfd********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/02/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食のカニ料理はカニの匂いが身体から取れないくらいカニ食べまくりで大満足でした。お部屋の準備も素早く気持ちいい宿でした。惜しむらくは部屋にあるマッサージチェア。皮禿げして古いのが寂しい。

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    選べる一品 但馬牛or活け鮑の踊り焼き<Specialカニ会席フルコース>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    早く到着してしまいましたが駐車場まで案内していただきありがとうございました。
    お部屋も角の広いお部屋でしたのでとてもよかったです。洗面台も2つ並びにありましたし小さいバスもありトイレとセパレートで小さい流しもあり洗面台より近いので部屋食のカニで汚れてしまった手を何回も洗いに行けて便利でした
    お食事も最...

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】【旬の食旅】せこガニ付<特選カニ会席フルコース>2.8杯&但馬牛
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    rkp********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    外観や内装はとても素敵で休日をゆっくりと過ごさせて頂きました。食事の際に鍋のコンロが付かず設置して下さっていた従業員の方コンロの蓋を開いてガスを取り出してセットした際にシューッとガスが出る音がしたのでこのままつけると危ないなと思った瞬間火をつけたのでコンロではなくテーブルに広がったガスにボッと火が上...

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<たっぷり蟹すきコース&但馬牛>カニ刺し&焼ガニ付【旬の食旅】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/02/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても丁寧におもてなしして下さいました。
    大変満足でした。

    また機会あればお邪魔したいと思います。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の食旅】<蟹すき&極上・但馬牛ステーキ>カニ刺・焼ガニ付

    きのさきの宿 緑風閣からの返答返信日:2020/02/21

    行陽流陰様
    先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    その上この度は、こんなにも温かいお便り本当にありがとうございます。
    どうぞまたお気軽にお骨休みにお越しくださいませ。
    行陽流陰様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    pip********さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2020/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    カニコースは、大満足です!
    味が若干濃いのでカニ本来の出汁が感じにくかったです。量に関しては男でも食べきれるかなというぐらいお腹いっぱいになりました。


    お風呂も外湯と比べても良かったです。
    ただ空調をきかせてくれてるせいか
    脱衣所が風呂上がりには少し暑く感じました。

    アメニティは、ドライヤーをもうちょ...

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】<たっぷり蟹すきコース&但馬牛>カニ刺し&焼ガニ付【旬の食旅】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かったです。お部屋は広くてお掃除も行き届いていて、気持ちよく過ごす事が出来ました。
    城崎温泉は初めてだったので、外湯の行き方をスタッフの方に教えてもらって効率良く、外湯を楽しむ事が出来ました。ありがとうございました。
    夕食、朝食ともにとても美味しくいただきました。
    また、今度も利用したいと思い...

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    選べる一品 但馬牛or活け鮑の踊り焼き<Specialカニ会席フルコース>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    客室の内風呂 半露天風呂いずれもかけ流しで十分な広さがあり素晴らしかった。他人と顔を合わせての朝食、大広間であったのがよくなかった。できればBedタイプの部屋があればよいと思う。立地条件は良かった。従業員も笑顔で対応もよかった。

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の食旅】せこガニ付<特選カニ会席フルコース>2.8杯&但馬牛
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お世話になりました
    スタッフさんの対応も非常に良かったです。
    夕食のカニも最高に美味しかったです。特に刺身は最高でした。
    ただ一つ大学生位の若いグループが何組か来てたのですが、夜非常にうるさかったらしいです。
    私は酔っぱらって早く寝たのですが、妻と子供がうるさくて寝れなかったって言ってました。
    でも来年...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    選べる一品 但馬牛or活け鮑の踊り焼き<Specialカニ会席フルコース>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    hdn********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋食の蟹も家族は大変喜んでくれました!
    スタッフの皆さんも出来ることは頑張って対応して頂き感謝しております。何より笑顔での対応とてもよかったです。今後も頑張って下さい。
    駐車料金は宿泊は無料で利用にしたはほうが気持ちいいですかね!
    ありがとう御座いました。
    また利用したいとおもいます。

    宿泊日
    2020/02/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】<たっぷり蟹すきコース&但馬牛>カニ刺し&焼ガニ付【旬の食旅】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/05
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    家族が眠りにくい体質だから、10畳と6畳の特別室というこちらの表示に惹かれて予約しました。しかし、部屋に入ってみたら、仕切ることのできない広い一部屋という作りで、想像していた二間続きではありませんでした。こちらも事前に電話して部屋の作りを確認しておけば、と言われたらそれまでですが、これだったら16畳...

    宿泊日
    2020/02/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の食旅】<蟹すき&極上・但馬牛ステーキ>カニ刺・焼ガニ付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変綺麗で気持ちのいい旅館でした。
    エレベーターまで畳敷きで全館スリッパなしで歩けるのはポイント高かったです。スタッフの接客も申し分ありませんでした。食事も食べ切れない程の量で蟹も思う存分頂け大満足でした。
    内湯も外湯もそれぞれに個性があり大変楽しめ好評価です。
    またぜひ利用したいしので気づいた点を書...

    宿泊日
    2020/01/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】<たっぷり蟹すきコース&但馬牛>カニ刺し&焼ガニ付【旬の食旅】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    jjg********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事のかにが非常にたくさんあり満足でした。お部屋は2名でしたが広くゆっくりゆったり過ごせました!従業員の方も非常に機敏に笑顔でしっかり挨拶も出来ていました!若くてすばらしいですね。お風呂には露天風呂もありやや低めの温度で私には非常に適温でした。満足できました。

    宿泊日
    2020/01/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <たっぷり蟹すきコース&但馬牛>カニ刺し&焼ガニ付【旬の食旅】

    きのさきの宿 緑風閣からの返答返信日:2020/02/24

    先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    またこのたびはこんなにも温かいお便り本当にありがとうございます。スタッフの接遇にも良い印象を持っていただき胸をなでおろしております。当館自慢の蟹料理ご満足いただけたご様子に料理人も喜んでおります。
    この度のご来館並びに心温まるご感想を誠にありがとうございました。
    きのさきの宿 緑風閣 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/01/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先日、母と2人旅で緑風閣さんにお世話になりました。
    電話の対応もとてもよく、行くのも楽しみにしていました!

    早く着いたのですが、きちんと対応して下さり、車も置かせてもらい、城崎を散策出来ました
    対応してくださった男性の方もすごく感じがよかったです

    15時前に戻りましたが、チェックインもさせて頂き、いよい...

    宿泊日
    2020/01/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】<たっぷり蟹すきコース&但馬牛>カニ刺し&焼ガニ付【旬の食旅】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもよかったです。
    また泊まりたいと思う旅館でした。
    いい思い出になりました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/01/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】<たっぷり蟹すきコース&但馬牛>カニ刺し&焼ガニ付【旬の食旅】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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