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ホテルモントレ横浜

神奈川県横浜市中区山下町6-1地図

お気に入り

1,753

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総合評価

4.23

04月13日00:36更新

238件

208人が満足と
評価しています。

bxq********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/02/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

中華街から近く、目の前が山下公園、シーバス乗り場にも近く、観光にすごく便利ででした。
朝食付きプランでしたが、バイキングの内容にも満足で、山下公園とベイブリッジ赤レンガ倉庫まで見渡せる会場のロケーションは都かったです。

  • 宿泊日2020/02/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】超得ステイ!横浜港一望の会場でホテル自慢のおいしい和洋バイキング朝食付

aha********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2020/02/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

2月23日24日日祝日に宿泊しました。
中華街もホテルもコロナの影響か祝日にしてはのんびりとした雰囲気でした。
駅・山下公園・中華街からもかなり近く満足です。
ホテル自体のは少し年季が入っていてライトの傘にしみや所々ほこりがめだちます。
二人で祝日に海側素泊り1.2万円の破格ですから文句は言えません...

  • 宿泊日2020/02/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大12倍特典付(素泊り)

yz0********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/02/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

4回目の利用で、横浜、中華街に近く、便利です。部屋とお風呂場は広くて、綺麗です。また利用したいです。

  • 宿泊日2020/02/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!(素泊まり)

ryu********さんのコメント

女性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/02/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事なしのプランで3泊しました。
息子がインフルにかかっていましたが、どうしても宿泊せざる得ない状況でした。
迷惑だろうと思いながらも、スタッフの方にその事をお伝えしたら
病状、病院の手配の有無などの優しくお声がけを頂きました。
町中のマスクが品切れで困っていましたが、分けてくださったりと…
親身で...

  • 宿泊日2020/02/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!(素泊まり)

x08********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/01/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ディナークルーズは期待していた以上に素晴らしかったです。宿泊とセットだったので余分な手間もなくすべて順調に手配でき、また部屋もオーシャンビューでとても満足でした。また利用したいとおもいます。

  • 宿泊日2020/01/25
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【19:30出港】ロイヤルウイングの船上ディナー&宿泊で楽しく優雅なひと時を(夕朝食付)

caf********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/01/23

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

客室をグレードアップしていただき、ゆったり過ごせました。こんなに安くていいのかと思うほど、お得なプランでした。また来年利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/01/21
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>素泊まり

aua********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/01/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大きなベッドにドリンクコーナーも充実し、加湿器もすぐに使える状態で普通でもありがたかったのですが、一番はトリプルでも狭くないお部屋でとても過ごしやすく嬉しかったです。全てのスタッフの方が親切で、また必ずお邪魔したいと思います。

  • 宿泊日2020/01/12
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ファミリーやお友達との宿泊に最適のフリープラン

rsj********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/01/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4


ダブルの部屋でしたが広めでゆったりしてました。
朝食は食べきれない程種類も豊富で特にはちみつにナッツを
漬けたのは美味しかった。
朝にお茶漬けって嬉しかった。
今後も宿泊したいホテルです。

  • 宿泊日2020/01/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】超得ステイ!横浜港一望の会場でホテル自慢のおいしい和洋バイキング朝食付

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2020/02/09

この度は、ホテルモントレ横浜に宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食についてのコメントをお寄せ頂き、大変嬉しく思います。
朝からしっかりパワーチャージして頂き、お過ごし頂ければ幸いでございます。
また横浜にお越しの際は、ぜひホテルモントレ横浜にご宿泊下さいませ。

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施設から返信あり

lrd********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/01/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

チェックインの段階で丁寧な対応をして頂き大満足‼︎お正月という事でペットボトルのお茶サービスにお気持ちを感じました。部屋は街側で予約したのですが、ホテル側のご好意なのか海側の部屋で大変感動しました‼︎横浜公園を見下ろし、ベイブリッジの夜景に酔いしれ非日常の世界に浸る事ができました‼︎大人3人での宿泊...

  • 宿泊日2020/01/03
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!(素泊まり)

app********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/12/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

外観は年期が入っていますが内部は綺麗です。
妻の誕生日ということもあり海側の部屋をとり、事前にケーキを部屋に持ってきてもらうようお願いしておりました。時間通りに持ってきてくださり無事にサプライズ成功しました!ケーキも美味しかったです!
朝食はビュッフェスタイルでしたが、スタッフが頻繁に料理をチェック...

  • 宿泊日2019/12/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>朝食付き

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2020/01/06

この度はホテルモントレ横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
奥様のお誕生日、おめでとうございます。
サプライズも成功したという、大変ありがたいお言葉を頂戴しまして嬉しい限りでございます。
これからも皆様にご満足いただけるご宿泊・サービスを提供できますよう、日々精進してまいります。次回のご到着を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

s03********さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2019/12/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

バリアフリー専用ルームを用意していただきましたので、移動が楽でした。

  • 宿泊日2019/12/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>素泊まり

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2020/01/27

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂きまして誠に有難うございます。
バリアフリールームは段差の少ない設定でございます。
また、横浜にお越しの際にはぜひホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。

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施設から返信あり

rus********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/12/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高の滞在でした。海側Twinからの山下公園や東京湾の眺めは素晴らしく、一泊で終わるのがもったいないくらいでした。部屋も十分な広さがあり、アメニティーもトイレタリーからドリンク類まで充実していました。特に、バスルームには脱衣かごが用意されていたり、タオルも手拭き用など3種類が用意されており、宿泊客の...

  • 宿泊日2019/12/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>朝食付き

nen********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/12/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

部屋が広く、快適に過ごすことが出来ました。
コンセントの数も多く、充電に困りません。
氷を頼んだら持って来て頂けるサービスがとてもいいと思いました。
海側の景色がとても綺麗で、またぜひ泊まりたいです。

  • 宿泊日2019/12/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>素泊まり

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2020/01/06

この度はホテルモントレ横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

お部屋に氷のサービスは無料でございます、ご希望の際にフロントへ連絡いただければお届け致しますので是非ご活用下さいませ。
これからも皆様にお褒めいただけるよう、ホテルサービスに努めて参ります。
またのご宿泊を従業員一同、お待ちしております。

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施設から返信あり

yum********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/12/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントの対応も、朝食レストランのスタッフも、とても良かったです。

  • 宿泊日2019/12/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】超得ステイ!横浜港一望の会場でホテル自慢のおいしい和洋バイキング朝食付

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2020/01/06

この度はホテルモントレ横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また日頃より、ホテルモントレ横浜をご愛顧いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もご利用いただける際にはご満足していただけるよう、従業員一同、引き続きのホテルサービスに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

sun********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/12/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

年数が経っている割には 部屋が奇麗でした。
また 朝食も混んでいる割にはスムーズに案内して頂き バイキングもストレス無く
食べれました。
30年前に憧れていた 「ザヨコ」に宿泊出来満足しました。
また利用したいです。

  • 宿泊日2019/12/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>朝食付き

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2020/01/06

この度は、ホテルモントレ横浜へのご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルでの宿泊を快適にお過ごし頂いた様子に、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもホテルモントレ横浜をご愛顧下さいますようお願い致します。

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施設から返信あり

kjp********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/12/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

元町中華街駅・山下公園よりも近くロケーション、宿泊料金共に満足。
中華街で食事をして酔い覚ましに歩くにも丁度良い距離。
ホテル側で予約してしていた部屋よりも大きな部屋を用意してくれて大満足。
エレベーターセキュリティは万全。安心。
朝食会場は港が一望でき明るく食材も種類多くて美味!
オーダーオムレツ...

  • 宿泊日2019/12/13
  • 宿泊プラン【シーズンスペシャル】18:00イン10:00アウト★禁煙海側クラシックダブル/朝食付

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2020/01/14

この度は、ホテルモントレ横浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂き、大変に励みになります。また横浜にお越しの際はぜひともホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。

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施設から返信あり

yha********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/12/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

前回は壁紙や洗面所の汚れが気になりましたが
今回は良い部屋でした。
お得なプランでしたが十分広い部屋、上質な食材の朝食をゆっくり頂く事が出来ました。
またお世話になりたいと思います。

  • 宿泊日2019/12/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】超得ステイ!横浜港一望の会場でホテル自慢のおいしい和洋バイキング朝食付

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2019/12/19

この度は、ホテルモントレ横浜に宿泊頂きまして誠に有難うございます。
滞在を満足頂けましたようで、大変に嬉しく思います。
また横浜にお越しの際は、是非ともホテルモントレ横浜をご利用下さいませ。

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施設から返信あり

kum********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/12/04

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

3歳と1歳の子どもと宿泊。
山下公園前のホテルで、部屋の窓からは氷川丸やベイブリッジ、きれいなイチョウ並木、夜景がきれいに見えました。シーバスに乗ったり、赤レンガ倉庫までも歩いて20分くらい。中華街も数分で行けて、立地的には子連れでも観光にベストです。
エレベーターは2機ですが、待ち時間は全く苦にな...

  • 宿泊日2019/12/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スタンダード朝食付】ファミリーやお友達との旅行に!横浜港一望の会場でおいしい和洋バイキング付き

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2019/12/07

この度は、ホテルモントレ横浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
宿泊ご利用時の感想や、お気づきになった点をお知らせ下さり感謝いたします。
貴重なご意見は、今後の参考にとさせて頂きます。
また、横浜にお越しの際はぜひともまたホテルモントレ横浜をご贔屓下さいませ。

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施設から返信あり

cpf********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/11/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

建物はやや古さを感じますが、レトロな雰囲気で落ち着きます。昨年も同じ時期に隣の神奈川県民会館のコンサートのため利用させてもらいましたが、チェックインも1時間近く早く対応していただき、特に今年は悪天候で体が冷え切っていたのでありがたかったです。又機会があれば宿泊したいです。

  • 宿泊日2019/11/22
  • 宿泊プラン【早期割60日前締切】喫煙海側ツイン1~3名/朝食付

oha********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/11/19

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備-

赤ちゃんを連れて急遽の宿泊で、喫煙室しか空いていなかったため迷いましたが、モントレさんの公式HPにそういった場合は可能な限りの消臭処理をしますので消臭希望とお伝えくださいと書いてあり安心して予約したのですが、到着してフロントで確認してみると部屋のクローゼットに消臭剤がございますのでそちらをご利用くだ...

  • 宿泊日2019/11/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>素泊まり

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2019/12/06

この度は、ホテルモントレ横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
消臭対応や清掃の不備により、ご不便・ご不快の念をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無き様、清掃係と連携をとりまして、改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひホテルモントレ横浜へ足をお運び頂けましたら幸いでございます。

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施設から返信あり

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