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ホテルモントレ横浜

神奈川県横浜市中区山下町6-1地図

お気に入り

1,751

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総合評価

4.23

05月13日00:35更新

238件

208人が満足と
評価しています。

mas********さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/11/18

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

居心地も眺めも最高でした。細かい心配りで疲れも飛びました。横浜に泊まる時は定宿にしたいです。

  • 宿泊日2019/11/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12倍素泊まり

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2019/12/06

先日は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ゆっくりとお休み頂けましたようで、幸いでございます。
またぜひ、横浜にお越しの際はホテルモントレ横浜をご指名下さいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

kya********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/10/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

山下公園,中華街にも近く,立地条件のよい場所にあります。朝食会場からの横浜港の眺めは最高でした。お風呂がユニットバスにしては広く,ゆったりと入浴することができました。部屋の広さからして,トイレとお風呂が別になっていると嬉しいです。どの会社の携帯にも対応できるよう充電コードがあるとさらに良いと思います...

  • 宿泊日2019/10/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>朝食付き

fqr********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/10/23

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋からの夜景は最高でした。船の汽笛が大きく聞こえてきて驚いた。

  • 宿泊日2019/10/21
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>素泊まり

rei********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2019/10/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

中華街や山下公園に近いので、楽しめました。また、ホテルではゆっくりできました。

  • 宿泊日2019/10/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】超得ステイ!横浜港一望の会場でホテル自慢のおいしい和洋バイキング朝食付

fuj********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/10/10

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

街側のお部屋でしたが、お値打ちに泊まれたので良かったです。
部屋も思ったより広く、ゆったりと過ごせました。
駅も中華街も近く 満足でした。
また、機会があれば泊まりたいです。

  • 宿泊日2019/10/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>素泊まり

blu********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/10/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

食事やスタッフの対応は良かった。
お部屋の照明を、もっと明るくしてほしい。
目が悪くリモコンやパンフレットがよみにくかった。

  • 宿泊日2019/10/05
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【19:30出港】ロイヤルウイングの船上ディナー&宿泊で楽しく優雅なひと時を(夕朝食付)

atg********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/10/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

結婚式ぶりの宿泊になりました。
オーシャンビューが素晴らしくとても良い時間をすごすことができました。
朝食無しだったので、モーニングビュッフェをフロントで頼むと、少し安くなるチケットを頂けて助かりました。披露宴会場だったので、窓辺で写真を撮っていたらホール担当の方が家族写真を撮って下さいました。思い...

  • 宿泊日2019/09/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【アフター6でお得に】18時チェックイン/10時チェックアウト(素泊り)

doc********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/10/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

大変リーズナブルなお値段で宿泊出来ました。
部屋のバスタブが、広めで嬉しいですね。
スリッパが、外国人サイズで女性にはちょっと大き過ぎるようでした。
13Fの朝食時での景色が開放的で素晴らしい、お料理も大変美味しくて満足です。

  • 宿泊日2019/09/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】超得ステイ!横浜港一望の会場でホテル自慢のおいしい和洋バイキング朝食付

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2019/10/31

この度は、ホテルモントレ横浜に宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在を満足頂けましたようで、大変に嬉しく思います。
13階朝食会場からの景色は自慢の眺望です!
また近くにお越しの際は、ぜひホテルモントレ横浜をご利用下さいませ。

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施設から返信あり

c*s*o*_*l*さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/09/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

フロントの対応、内装もリフォームされ概ね満足です。
1点だけ残念な部分は、バスとトイレが一緒。以前は良くあったレイアウトですが、
ここはリフォームではされなかった様です。(海外の人には問題エリアにより問題ないかも?)

何より立地、山下公園の道の向かいです。旅程によってはとても良いと思います。

  • 宿泊日2019/09/16
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>素泊まり

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2019/09/28

この度は、ホテルモントレ横浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後のより良いホテル作りの参考にさせて頂きます。
また横浜にお越しの際は、ぜひホテルモントレ横浜を宜しくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

d*c*m*m*6*0さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/09/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お安く泊まれて、とても満足しています。
海側の眺めも最高でした。
またリピします。

  • 宿泊日2019/09/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>素泊まり

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2019/09/28

先日はホテルモントレ横浜をご利用頂きまして誠に有難うございます。
海側からの眺望は自慢の景観です。
またぜひお近くにお越しの際は、ホテルモントレ横浜をご利用下さいませ。

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施設から返信あり

t*u*u*i*3*3さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/09/12

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

山下公園や中華街からすぐという立地と、朝食の評価で予約。場所は文句なくいい場所で海側の部屋を指定したので景色も最高。
フロントやお部屋は古さがやたら目立ちもう少し手を入れればいいのに、と思いました。
あいにく台風直撃の日で夜は雨風に加えて波しぶきまで来るし、ゴーゴーガタガタと窓も風で揺れる、雨は窓か...

  • 宿泊日2019/09/08
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>朝食付き

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2019/09/28

先日は、ホテルモントレ横浜をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
折からの悪天候につき、暴風雨が一部の客室に吹き込みましてご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また
朝食会場ではスタッフが大変に失礼致しました。
二度と同じことが無き様、指導して参ります。
また、横浜にお越しの際はぜひともホテルモントレ横浜をご利用くださいませ。

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施設から返信あり

a*n*k*n*e*3*さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/09/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ツイン利用しました。部屋も広く良かったです。
食事はとらなかったのでわかりません。
スタッフさんにも満足しました。
また利用したいです。

  • 宿泊日2019/09/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>朝食付き

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2019/09/28

この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きまして、恐縮でございます。
これからも、精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、心からお待ちしております。

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施設から返信あり

t*b*c*5*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/09/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

なかなか家族の予定があわず、久々に全員揃った旅行。朝食付きのプランで宿泊しました。快晴の中のの山下公園と海を見下ろす13Fレストランの窓際の席を案内いただきました。朝食のレパートリーがとても充実していて、何をいただいても美味しかったです!特に、オーダーして焼いていただくシェフのオムレツがフワッとして...

  • 宿泊日2019/08/23
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>朝食付き

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2019/09/28

先日は、ホテルモントレ横浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご家族様でお集まり頂きましてからの宿泊は、皆様の楽しそうなお顔が浮かぶようでございます。
13階ホール「シエル」での朝食は、自慢の眺望を眺めながらシェフの厳選素材を使いましたバイキングでございます。
また、横浜にお越しの際には是非ともホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。

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施設から返信あり

g*n*_*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/09/02

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回は家族旅行で利用させて頂きました。
思ったより早くホテルに着きましたが、チェックイン前に荷物も預かってくださり、市内観光を楽しむ事ができました。
部屋からは山下公園が一望でき、早朝 大桟橋に豪華クルーズ船が入港するのを見る事もできました。
客室は過不足なく大変ゆっくりと過ごす事ができました。

  • 宿泊日2019/08/31
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大12倍特典付(素泊り)

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2019/09/28

この度は、横浜の数あるホテルの中からホテルモントレ横浜をご利用頂きまして誠に有難うございます。
フロントにてチェックイン前、チェックイン後も手荷物の預かりが可能でございます。
観光やライブ参戦・ビジネスにも便利ですので、ぜひともご活用くださいませ。
客室から見下ろす、山下公園の風景は絵画のように優美で壮大な景観をお楽しみ頂けます。
また横浜にお越しの際はぜひともホテルモントレ横浜をご利用下さいませ。

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施設から返信あり

p*t*t*_*h*p*7*さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/08/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

最初に案内された部屋に不備があり、上階の他の部屋を用意してくださいました。
フロントのスタッフの方はとても良い方でしたが、朝廊下に居たルームメイキングのスタッフの方ですれ違ってもお辞儀も挨拶もしてこない人がいたのにはびっくりしました。
山下公園も目の前だし中華街も近いので、その辺りに行きたい方にはと...

  • 宿泊日2019/08/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12倍素泊まり

g*n*a*3さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/08/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ホテルのチェックイン時の接客や、ルームサービスも良かったです。
大変快適に過ごせました。
欲を言えば、バストイレに換気施設が、改善されれば、いいなと感じました。
また、利用しようと思います。

  • 宿泊日2019/08/03
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ファミリーやお友達との宿泊に最適のフリープラン

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2019/08/22

この度は、ホテルモントレ横浜へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお声を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
また横浜へお越しいただく際には、ホテルモントレ横浜をご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。

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施設から返信あり

x*x*1*j*mさんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/07/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

海側のツインのお部屋に泊まりました。お部屋も思ったより広く快適でした。立地は勿論のこと、部屋からの眺めもサイトで見た通り素晴らしくかったです。朝食バイキングは想像以上の豪華さで品揃えも豊富でした。また最上階のレストランでしたので素敵な雰囲気でした。さらにこのお値段ならお得感満載です。マイナス面をしい...

  • 宿泊日2019/07/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>朝食付き

z*s*3*9*さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/07/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

海のそばで眺めも立地も良く、素敵なホテルでした。中華街へも五分程度で行けました。
お部屋は新しくはないですが、清潔で居心地が良いですね。浴室が広いのが気持ち良かったです。
朝食ビュッフェは最上階で、朝からテンションが上がります!
和洋中とどれを食べても美味しく、ぜひまた利用したいと思います。
ありが...

  • 宿泊日2019/07/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】超得ステイ!横浜港一望の会場でホテル自慢のおいしい和洋バイキング朝食付

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2019/08/06

この度はホテルモントレ横浜にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ご宿泊を満足頂けました様で、大変に嬉しく思います。
朝食は、特におすすめでございまして洋食シェフの厳選素材を使いました自慢のバイキングでございます。
お部屋でゆっくりとお休み頂いたあと、朝からの活力を朝食でチャージして頂ければと存じます。
また、横浜にお越しの際はホテルモントレ横浜をご利用下さいませ。

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施設から返信あり

b*y*g*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/07/09

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

フロントの接客は、とても気持ちいい対応でした。
朝食のフロアの年配の男性が、早く食事を終わらせたいような雰囲気があり、食事中にも関わらず、トレーを片付けられ、とても不愉快でした。今回のような事は、初めてです。朝食をゆっくりいただく事が出来ないホテルと思うと、とても残念です。
バイキングは、とても満足...

  • 宿泊日2019/07/07
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】超得ステイ!横浜港一望の会場でホテル自慢のおいしい和洋バイキング朝食付

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2019/08/06

この度は、ホテルモントレ横浜に宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フロントの接客をお褒め頂きまして、恐縮でございます。
朝食会場の件につきましては、係りの配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
朝食はバイキング形式ですので、お好きなものをお好きなだけゆっくりとお召し上がり頂けます。
この度のコメントをスタッフ一同共有し、改善して参ります。
また横浜にお越しの際はぜひともホテルモントレ横浜をご利用下さいませ。

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施設から返信あり

d*b*9*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/07/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

妻も大変喜んでおりました。山下公園は目の前、大さん橋、中華街も徒歩3分でロケーションは言うことありません。朝食ビュッフェは味はもちろん、景色も良いのでお勧めです。朝食でこの景色はなかなか無いと思います。とてもリーズナブルな価格で宿泊したので恐縮ですが、欲を言えば、テレビ画面がもっと大きく角度を変えら...

  • 宿泊日2019/07/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】超得ステイ!横浜港一望の会場でホテル自慢のおいしい和洋バイキング朝食付

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