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ホテルモントレ横浜

神奈川県横浜市中区山下町6-1地図

お気に入り

1,748

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総合評価

4.23

06月18日00:37更新

238件

208人が満足と
評価しています。

s*a*h*3*6*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/03/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

場所よし、雰囲気よし、従業員よし---その中でも、朝食は最高ですね。横浜はモントレで間違いありませんね。

  • 宿泊日2019/01/24
  • 宿泊プラン【早期割21日前締切】禁煙街側ダブル1~2名/朝食付

a*l*t*s*8さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/03/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

母と娘で宿泊させていただきました。
部屋も広く、浴室も広く、綺麗でとても良かったです!
急な雨に傘も貸していただき本当にありがとうございました。
朝食も眺めがいい空間でとても素晴らしかったです!
オムレツステーションの方がとても良い方でした。
欲を言えばホテルのスクランブルエッグが大好きなので、あれ...

  • 宿泊日2019/03/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】超得ステイ!横浜港一望の会場でホテル自慢のおいしい和洋バイキング朝食付

g*g*p*6*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/03/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ロビーがもう少しくつろげる雰囲気だと最高だと思う。朝食レストランからの眺めがとてもよかった。
シンプルにまとまってて、気持ちよくこのホテルにしてよかった。

  • 宿泊日2019/03/02
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大12倍特典付(朝食付)

y*k*n*c*c*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/03/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインするときフロントのかたの対応が、とてもよくて気持ちよく宿泊することができました。
中華街へも近くてまた利用したい。

  • 宿泊日2019/03/05
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【超早期割60】早めの予約で先取り断然お得(素泊り)  街側ツインルーム禁煙)

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2019/05/09

この度はホテルモントレ横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また早速ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。「また宿泊したい」とのありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後ともホテルモントレ横浜にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご利用をお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

b*g*a*p*o*e*tさんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2019/03/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

急な予約にも対応してくれた。年数が経って来てるのは仕方ない。低層階の街側の景色は目の前にマンションがあり望めない。朝食での手作りのオムレツ、スモークサーモン、シュウマイ等、品数や種類におもてなしを感じた。

  • 宿泊日2019/02/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】超得ステイ!横浜港一望の会場でホテル自慢のおいしい和洋バイキング朝食付

b*a*5*5*さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2019/03/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

海側角部屋というダブルの部屋に泊まりたく、タイミングが合ったので、その部屋に宿泊しました。
雰囲気の良い部屋と調度品、とても満足しました。

他、スタッフの方やホテル全体の雰囲気、清潔感、どれを取ってもとても良かったです。

ホテルとは関係のないことですが、最寄りのコンビニまで3〜4分掛かること、そ...

  • 宿泊日2019/02/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>素泊まり

k*n*7*w*n*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/02/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋も広く立地が最高で値段も手頃で朝ごはんもとても美味しくて本当にいいホテルでした

  • 宿泊日2019/02/25
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】超得ステイ!横浜港一望の会場でホテル自慢のおいしい和洋バイキング朝食付

h*i*x*0*6*さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/02/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

宿泊の荷物も預かっていただけて、チェックインの時間も早く 満足です。

  • 宿泊日2019/02/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>素泊まり

s*u*j*1*6さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/02/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて利用しました。詳細通り、部屋も広く使いやすかったです。強いて言えば、家具?が多い様に感じました。夜景が見える部屋を選びましたが、欲を言えば高層階に泊まってみたかったです。花火大会等には最高だと思います!また利用したいです。

  • 宿泊日2019/02/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>素泊まり

q*j*2*4*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/02/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても良い眺め。
とても良いお部屋。
とても良い接客。
すべてに満足です。

また、訪れたいと思います!

  • 宿泊日2019/02/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【新春!10日間タイムセール】ポイント最大12倍特典付(素泊り)

t*b*w*9*さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2019/02/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食のバイキングでオムレツを作ってくださったシェフや、スタッフさんの笑顔がとても気持ちが良かったです。
周囲のハイクラスホテルの朝食バイキングと比べても遜色がなくお値打ちだと思います。
また伺います。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/02/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】超得ステイ!横浜港一望の会場でホテル自慢のおいしい和洋バイキング朝食付

k*n*s*i*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/02/09

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

久しぶりに利用しました。部屋もゆったりしていてくつろげますし、何より朝食バイキングが楽しみです。最上階のレストランから港を眺めながら食べる朝食はリッチな気分になれますし、コーヒーがお持ち帰りできるので、部屋でゆっくりテレビを見ながら飲めるのもありがたいです。バイキングの質の高さではトップクラスだと思...

  • 宿泊日2019/01/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】超得ステイ!横浜港一望の会場でホテル自慢のおいしい和洋バイキング朝食付

p*w*x*2*さんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/02/07

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3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

春節の観光で宿泊しました。予約後にホテルよりメールでメッセージがあり、心証が良かったのですが少しガッカリでした。
食事は大変美味しかったが、テーブルの設置が悪く、椅子に座ってもテーブルの脚が邪魔で座りづらかった。
また、冷蔵庫内に未開封の忘れ物をしてしまったのですが、チェックアウト後の14時過ぎに確...

  • 宿泊日2019/02/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】超得ステイ!横浜港一望の会場でホテル自慢のおいしい和洋バイキング朝食付

h*u*o*7*さんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/02/03

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロント:清潔感があってまた従業員の方も非常に適切に応対いただけました。
セキュリティー:部屋のキーを使ってエレベータの階が自動で設定され自分が泊まる階以外は選択できないようになっていてセキュリティー的に安心出来ました。
お部屋:部屋は広く、そしてベットも良い硬さでした。 
バストイレ:同レベルのホ...

  • 宿泊日2019/02/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【横浜港一望の絶景ステイ】横浜ベイビュー側確約&ゆったり12時チェックアウト~和洋ブッフェ朝食付き~

n*p*2*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/02/01

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ビジネスホテル並みの料金で広さも十分コスパは良いです

  • 宿泊日2019/01/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>素泊まり

a*u*0*1*5*0さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/01/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めて利用させて頂きました。
海側の部屋で景色が一望でき、バス、トイレも広く清潔で良かったです。喉の調子があまり良くなかったので加湿器を頼みました。従業員の方がすぐに持ってきてくれたのですが、コードが短く加湿器が邪魔にならないようにとわざわざ延長コードを取ってきて下さり気遣ってくれて嬉しかったです。...

  • 宿泊日2019/01/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>素泊まり

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2019/01/26

この度は、ホテルモントレ横浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お貸出品の希望がありましたら、いつでもフロントにご連絡下さいませ。
頂きました貴重な意見は、今後の参考にさせて頂きます。
また、機会がございましたらぜひホテルモントレ横浜をご利用下さいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

t*y*t*n*w*bさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/01/20

5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

  • 宿泊日2018/12/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>素泊まり

y*s*i*c*a*0*2*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/01/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

朝食最高でした!!
ホテルの方が気を使ってくれて景色が見える窓側にしてくれた気持ちがすごく嬉しかったです。

トイレとバスが一緒だったのとテレビが少し小さい、空気清浄機の清掃がされてなかったのが残念だった所です。

接客がよかったのでまた利用したいと思います!!

  • 宿泊日2019/01/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【横浜港一望の絶景ステイ】横浜ベイビュー側確約&ゆったり12時チェックアウト~和洋ブッフェ朝食付き~

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2019/01/06

この度は、ホテルモントレ横浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
海側の景色を堪能して頂けましたようで、幸いでございます。
また、ご感想ならびに、お気付きの点をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
賜りましたご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
清掃の件は、同じ事が無きよう徹底致します。
今後もお客様のご期待に副えますよう、創意工夫をしてまいりますので次回ご来札の際も、ぜひホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。
フロント 吉岡

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施設から返信あり

s*t*a*u*さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2018/12/29

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

食事なしで泊まったので、お部屋は3人で泊まりましたが良かったです。

  • 宿泊日2018/11/28
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大12倍特典付(素泊り)

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2019/01/07

この度は、ホテルモントレ横浜へのご宿泊誠にありがとうございます。
今後に付きましてもお客様満足度最優先で取り組む所存でございます。
これからもホテルモントレ横浜をご愛顧下さいますようお願い致します。
フロント 吉岡

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施設から返信あり

f*j*m*r*1*2*さんのコメント

男性

40代

投稿日:2018/12/25

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

設備はまぁまぁでした。スタッフの皆さんはとても良い笑顔が素敵でした。また利用する際はよろしくお願いします。

  • 宿泊日2018/12/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12倍素泊まり

ホテルモントレ横浜からの返答

返信日:2018/12/28

この度は、ホテルモントレ横浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
スタッフをお褒め頂きまして、大変に嬉しく思います。
これを励みに、より精進して参ります。
また、横浜にお越しの際はホテルモントレ横浜をご贔屓下さいませ。
フロント 吉岡

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施設から返信あり

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