Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 神奈川県 > 横浜・川崎 > 横浜・中華街・みなとみらい > 

ホテルモントレ横浜の口コミ

ホテルモントレ横浜

神奈川県横浜市中区山下町6-1 地図

お気に入り

1,806

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.20

04月04日00:36更新

422件

359人が満足と
評価しています。

400件中21~40件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロントの方の対応はとても好感が持てました。
    海側の部屋でしたので夜景も素敵でした。
    部屋の広さも十分です。
    トイレとバスタブに毛髪が落ちていたのが減点理由です。
    朝食は最上階で眺めが素晴らしく、お料理も美味しかったです。

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方の対応がすばらしく,また,静かで快適に過ごせました。

    宿泊日
    2020/01/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/01/15
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    荷物を預けていたら、引渡しの際にキャリーを倒され持ち手の所を破損されました。
    倒した時もあらら〜って顔しただけで直すでもなしそのままで謝罪も無し、無言でそのホテルスタッフは去って行きました。ボブくらいの髪の長さの若い女性スタッフです。
    一体どういう教育をしているのでしょうか。本当にびっくりして何も言え...

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ファミリーやお友達との宿泊に最適のフリープラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    aua********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大きなベッドにドリンクコーナーも充実し、加湿器もすぐに使える状態で普通でもありがたかったのですが、一番はトリプルでも狭くないお部屋でとても過ごしやすく嬉しかったです。全てのスタッフの方が親切で、また必ずお邪魔したいと思います。

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ファミリーやお友達との宿泊に最適のフリープラン
    詳しく見る

    rok********さんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】超得ステイ!横浜港一望の会場でホテル自慢のおいしい和洋バイキング朝食付
    詳しく見る

    rsj********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4


    ダブルの部屋でしたが広めでゆったりしてました。
    朝食は食べきれない程種類も豊富で特にはちみつにナッツを
    漬けたのは美味しかった。
    朝にお茶漬けって嬉しかった。
    今後も宿泊したいホテルです。

    宿泊日
    2020/01/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】超得ステイ!横浜港一望の会場でホテル自慢のおいしい和洋バイキング朝食付

    ホテルモントレ横浜からの返答返信日:2020/02/09

    この度は、ホテルモントレ横浜に宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    朝食についてのコメントをお寄せ頂き、大変嬉しく思います。
    朝からしっかりパワーチャージして頂き、お過ごし頂ければ幸いでございます。
    また横浜にお越しの際は、ぜひホテルモントレ横浜にご宿泊下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/09
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても、お部屋も広く、全体的に落ち着いていて素晴らしい時間を過ごすことができました。
    変に飾らず、淡々とサービスをしてくれるところがいいです。

    宿泊日
    2020/01/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【デイユース】気軽にどうぞ!〜最大6時間滞在〜

    ホテルモントレ横浜からの返答返信日:2020/01/28

    この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂きまして心から御礼申し上げます。
    お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。
    これからも、変わらぬサービスを提供して参りますのでどうぞご期待下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/01/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1.ヨーロピアンクラッシックな海側の部屋をアサインいただきありがとうございました
    2.氷川丸見学の後でしたので、レトロな雰囲気を維持したまま、ゆっくりくつろぐことができました

    宿泊日
    2020/01/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【デイユース】気軽にどうぞ!〜最大6時間滞在〜

    ホテルモントレ横浜からの返答返信日:2020/01/27

    先日は、ホテルモントレ横浜をご利用いただきまして誠に有難うございます。
    当ホテルをご贔屓頂きまして、大変に嬉しく思います。
    また是非ともご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋が広くて、アメニティも結構揃っていて、バスルームも広い、横浜中華街に近くて、とても良かったです。また利用したいです。

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大12倍特典付(素泊り)

    ホテルモントレ横浜からの返答返信日:2020/01/27

    この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    お褒めの言葉を頂きまして、大変に恐縮でございます。
    またご利用の際にもお喜び頂けるように、精進して参ります。
    お客様のお越しを心からお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    lrd********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックインの段階で丁寧な対応をして頂き大満足‼︎お正月という事でペットボトルのお茶サービスにお気持ちを感じました。部屋は街側で予約したのですが、ホテル側のご好意なのか海側の部屋で大変感動しました‼︎横浜公園を見下ろし、ベイブリッジの夜景に酔いしれ非日常の世界に浸る事ができました‼︎大人3人での宿泊だった...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!(素泊まり)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    街側のお得なお部屋を予約していましたが、海側で眺めの良いお部屋に通されて感激しました。シャワーの水の勢いがすごくてビックリしましたが、お部屋の清掃も行き届いていて気持ち良く過ごせました。朝食会場が混んでいて少し待たされましたが、バイキングの種類が多く、また見晴らしが良いのでゆっくり食事させていただき...

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】超得ステイ!横浜港一望の会場でホテル自慢のおいしい和洋バイキング朝食付

    ホテルモントレ横浜からの返答返信日:2020/01/14

    この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    海側のお部屋に大変満足頂けましたようで、お褒めの言葉も頂きまして幸いでございます。
    またぜひ近くにお越しの際は、是非ともホテルモントレ横浜をご贔屓下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/01/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    エレベータがなかなか来ない、来てもいっぱいで待ちという状態に何度か遭遇しました。また、チェックアウトで混む時間帯にレストランフロアで使用していた大型モニタを運ぶのは勘弁してほしいです。エレベータ利用の不満以外は特になくお正月休みをゆっくり過ごすことができました。

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>朝食付き

    ホテルモントレ横浜からの返答返信日:2020/01/09

    この度は、ホテルモントレ横浜へのご宿泊誠にありがとうございます。
    お客様の貴重なお声を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
    エレベーターご利用の際はご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
    また横浜へお越しいただく際には、ホテルモントレ横浜をご愛顧下さいますようお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    冷蔵庫が冷えなくて他の物で対応して頂きとても助かりました。ただ夏でしたら朝までもたないので、ちょっと困るかなと思います。

    宿泊日
    2020/01/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>素泊まり

    ホテルモントレ横浜からの返答返信日:2020/01/06

    この度は、ホテルモントレ横浜へのご宿泊誠にありがとうございます。
    お客様のお声を頂戴し厚く御礼申し上げます。
    冷蔵庫の件では大変にご迷惑をお掛け致しました。
    新しい冷蔵庫と旧式の冷蔵庫の交換作業を進めておりますので、次回お越しの際は快適にお過ごし頂ける事かと存じます。
    今後もスタッフ一丸となって、気持ちよくお過ごし頂けるホテル作りに力を注いで参ります。
    次回も是非、ホテルモントレ横浜での滞在をお楽しみ下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/05
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    クラシカルホテルで気に入っていますが、駐車料金を別途請求されると、冷めます。駐車料金は、無料でなくとも、リーズナブルにした方が、サービス満足度は高くなります。折角、良いホテルなのに、残念な記憶が残ります。

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>素泊まり

    ホテルモントレ横浜からの返答返信日:2020/01/06

    この度はホテルモントレ横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また日頃より、ホテルモントレ横浜をご愛顧いただき、重ねてお礼申し上げます。
    今後もご利用いただける際にはご満足していただけるよう、従業員一同、引き続きのホテルサービスに努めて参ります。
    またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/12/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋が広くて綺麗でした。早朝から外出していたので仮眠をとる為に娘と使わせて頂きました。夕方からの外出先でも疲れずにすみました。

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【デイユース】気軽にどうぞ!〜最大6時間滞在〜

    ホテルモントレ横浜からの返答返信日:2020/01/06

    この度はホテルモントレ横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また日頃より、ホテルモントレ横浜をご愛顧いただき、重ねてお礼申し上げます。
    今後もご利用いただける際にはご満足していただけるよう、従業員一同、引き続きのホテルサービスに努めて参ります。
    またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    app********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    外観は年期が入っていますが内部は綺麗です。
    妻の誕生日ということもあり海側の部屋をとり、事前にケーキを部屋に持ってきてもらうようお願いしておりました。時間通りに持ってきてくださり無事にサプライズ成功しました!ケーキも美味しかったです!
    朝食はビュッフェスタイルでしたが、スタッフが頻繁に料理をチェックし...

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>朝食付き

    ホテルモントレ横浜からの返答返信日:2020/01/06

    この度はホテルモントレ横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
    奥様のお誕生日、おめでとうございます。
    サプライズも成功したという、大変ありがたいお言葉を頂戴しまして嬉しい限りでございます。
    これからも皆様にご満足いただけるご宿泊・サービスを提供できますよう、日々精進してまいります。次回のご到着を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s03********さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/12/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    バリアフリー専用ルームを用意していただきましたので、移動が楽でした。

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>素泊まり

    ホテルモントレ横浜からの返答返信日:2020/01/27

    この度は、ホテルモントレ横浜をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    バリアフリールームは段差の少ない設定でございます。
    また、横浜にお越しの際にはぜひホテルモントレ横浜を宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ツインで十分なゆとりのある部屋でした。
    海側にしたので眺めもよくくつろげました。
    海も中華街も近いとう抜群の立地。中華街を歩き疲れたらホテルに帰って休憩。
    ちょっと距離がありますが、みなとみらいへも歩いて行けます。
    ベッドマットの硬さも私にはちょうどよく、ただまくらがデコボコしていて、寝ていて変な感じで...

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>素泊まり

    ホテルモントレ横浜からの返答返信日:2020/01/06

    この度はホテルモントレ横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
    これからも皆様にご満足いただけるご宿泊・サービスを提供できますよう、日々精進してまいります。次回のご到着を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    友達とお安く宿泊しました。お部屋は広くバストイレは清潔!綿のパジャマは着心地良く、特に朝食は絶景をみながらの目の前焼くオムレツ本当においしかったです!
    友達と思わず次もリピーとだね!言いました。
    癒された宿泊でした!
    ありがとうございます!

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付!>朝食付き

    ホテルモントレ横浜からの返答返信日:2020/01/06

    この度は、ホテルモントレ横浜へのご宿泊誠にありがとうございます。
    滞在をご満足頂き厚くお礼申し上げます。
    朝食会場でお召し上がり頂くビュッフェのオムレツは、お勧めの逸品です!
    今後についてもお客様からのお声を励みにスタッフ一同力を合わせ魅力あるホテル作りを致します。
    これからもぜひ、ホテルモントレ横浜をご愛顧下さいますようお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    クーポンを使って安く宿泊できました。
    立地も良く、部屋も綺麗で、朝食も美味しかったです。コスパ最高!
    個人的にはお風呂場のシャワーヘッドが気に入りました(笑)
    お気に入りのホテルになりました。
    また絶対泊まりに行きます!

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】超得ステイ!横浜港一望の会場でホテル自慢のおいしい和洋バイキング朝食付

    ホテルモントレ横浜からの返答返信日:2020/01/06

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをご指名頂きまして誠にありがとうございます。
    特に、当ホテルのシャワーヘッドを気に入って頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
    今後についてもお褒めの言葉に甘んじることの無いよう、精進致します。
    次回横浜へお越しの際は、是非とも当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

12345678...

次へ

400件中 21~40

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 4/5まで
ヤフートラベルで使えるお得なクーポン配布中
閉じる