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THE LUIGANS-Spa & Resort-ザ・ルイガンズ.の口コミ

THE LUIGANS-Spa & Resort-ザ・ルイガンズ.

福岡県福岡市東区西戸崎18-25 地図

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697

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総合評価

4.15

03月31日00:22更新

118件

99人が満足と
評価しています。

116件中81~100件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    GWの旅行で、家族で利用させて頂きました。博多から30?40分程度なのですが、旅行者としては、交通手段が送迎バスか、JRの普通列車を乗り継いでか、渡船かのために、正直、ちゃんと行けるか?不安でした(結局、18時20分の送迎バスに乗せて貰いました)。着いてみると、そこはリゾート!。先述のような交通事情もあり、博多...

    宿泊日
    2018/05/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ADVANCED PURCHASE|事前決済】早めの予約確定で人気日を先取り!(朝食付)

    THE LUIGANS-Spa & Resort-ザ・ルイガンズ.からの返答返信日:2018/05/23

    この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートに大切なご家族とご一緒にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    ホテルステイを楽しくお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同大変嬉しく存じます。

    当ホテルは、自然豊かな福岡市東区の西戸崎という場所に位置しております。
    中心街ほど交通の便が沢山ある訳ではございませんが、ご利用頂きました無料シャトルバスを毎日博多駅とホテル間で運行しております。
    ご予約制ではございませんので、バス乗り場に先にお越し頂いたお客様からのご案内とはなりますが、大変便利ですので沢山のお客様にご利用頂いております。

    また、JRでお越しの際は、最寄りの駅は海の中道駅になります。
    博多駅からだと乗り換えが必要とはなりますが、線路が砂丘のど真ん中を貫いていますので、また一味違った旅の風景をお楽しみ頂けるかと思います。
    博多湾を走る船もまた、リゾート感が増して楽しい旅の思い出の一つとなると思います。
    機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

    また、気おろし様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    この度は、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

    季節柄、お体ご自愛下さいませ。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*m*s*k*z*1*7*さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2017/08/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    チェックインが16時からとなっており、ホテルのロビーで1時間30分待つはめに。。。ランクアップしたらすぐ入室出来ますと、営業をしてくる始末。プールも更衣室ロッカーがいっぱいとのことででプールも使用できず。あげく、夏期限定のBBQもたいした食材も量もないのにそれなりの値段設定。
    ルイガンスホテル ハイグレート...

    宿泊日
    2017/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【SUMMER ADVANCE60】60日前の予約で福岡1位のリゾートブッフェ朝食プレゼント)
    詳しく見る

    h*m*c*a*2*0*j*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/02/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    制服がカジュアル過ぎてどの方がスタッフか迷いました。サービスはとても良く気持ち良かったです 朝食は品数が少なくこのレベルのホテルでは満足できるかはハテナです

    宿泊日
    2017/02/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【DINNER & STAY】ルイガンズのコンセプトを味わうテイスティングディナー(2食付))
    詳しく見る

    s*r*_*u*a*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3世代旅行で利用させていただきました。広いお部屋でしたので、5台のベットを置いても、更にベビーベッドをおいて広々と使えました。5台めのベッドのみ、コイルがきしむ音が気になったので、次回はツインを二つにしたいかなと思いました。最上階のラウンジは、隠れ家的な少し暗めの照明に、窓いっぱいの景色、ホームシアタ...

    宿泊日
    2017/01/01
    利用人数
    6名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【EXECUTIVE LOUNGE】最上階の専用ラウンジで過ごすNEW YEAR′S HOLIDAY)
    詳しく見る

    y*d*r*0*さんのコメント

    投稿日:2014/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    年末に家族4人(うち幼児2人)で利用しました。とてもムーディな感じで小さい子連れには場違いかなと心配しましたが、スタッフの方みんなにこやかな笑顔でテキパキとしていて、子どもへの対応もみなさん優しく対応していただきました。とにかく若いスタッフがとても教育されていて清々しく感じました。ホテル自体は新しくはな...

    宿泊日
    2013/12/29
    宿泊プラン
    <これだ値!福岡>ツイン利用/1泊朝食付

    THE LUIGANS-Spa & Resort-ザ・ルイガンズ.からの返答返信日:2014/01/16

    この度はザ・ルイガンズ〜スパ&リゾート〜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、身に余るほどのお褒めのお言葉大変恐縮でございます。当ホテルは、休日や特に夏休みにお子様連れのご家族で賑わいます。夏には、ホテルのプールやBBQ、近隣にございます九州最大級の「サンシャインプール」などでお楽しみ頂けることと存じます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*o*0*2*さんのコメント

    投稿日:2013/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    昨年宿泊しまして、とても良い印象でしたので、今年も利用しました。宿泊料金は部屋の広さや景色、雰囲気のよさ、スタッフの皆さんの行き届いたサービスを考慮しますと、安く感じます。 朝食のビュッフェは特に気に入っています。前回利用した内容とは少し変わっており、ドライフルーツが無くなっていたので少し残念でした...

    宿泊日
    2013/11/16
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】全室オーシャンビューで博多湾の夜景を一望!!スタンダードツイン/朝食付

    THE LUIGANS-Spa & Resort-ザ・ルイガンズ.からの返答返信日:2013/12/04

    この度はザ・ルイガンズ〜スパ&リゾート〜をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。頂いたお褒めのお言葉はスタッフにも共有を致しまして、今後の励みにして参ります。現在はドライフルーツは無くなりましたが、日によって変わる様々な朝食メニューを現在はじめております。薩摩揚げ、角煮、タコ飯など様々な変化する朝食をこれからも楽しんで頂ければ幸いでございます。これからもザ・ルイガンズ〜スパ&リゾート〜を宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*x*1*2*さんのコメント

    投稿日:2013/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初めて利用しました。 福岡都心からそこまで遠くなく、リゾート気分が味わえました。 雰囲気も大変良く、何よりオーシャンビューの部屋から望む景色はすばらしいの一言。 スタッフの皆様も、リゾート地らしく明るく楽しい方達ばかりでした。 また利用したいと思います。

    宿泊日
    2013/08/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【大人気】夜景を楽しむリゾートバーベキュー♪)

    THE LUIGANS-Spa & Resort-ザ・ルイガンズ.からの返答返信日:2013/09/03

    この度はザ・ルイガンズ〜スパ&リゾート〜をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在やホテル独特の景観に関しまして、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。これからも、皆様にさらにご満足頂けるよう日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロントオフィス 松原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*i*さんのコメント

    投稿日:2013/07/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 5

    ■スタッフは、若い人たちばかりだが、接客は中の上。不愉快なことは無かった。 ■宿泊料金は、高めの設定。 ■ステーキレストランは、いまひとつ。内容の割には高い。

    宿泊日
    2013/07/12
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】全室オーシャンビューで博多湾の夜景を一望!!スタンダードツイン/1泊食事なし

    THE LUIGANS-Spa & Resort-ザ・ルイガンズ.からの返答返信日:2013/08/12

    この度は、ザ・ルイガンズ〜スパ&リゾート〜にご宿泊頂き、誠に有難うございます。接客に関しまして、ご評価を頂きまして誠に嬉しく存じます。ですが、宿泊やレストランでのお値段に関しまして高めに感じられましたこと、誠に残念に存じます。今後は、皆様が料金にもご納得頂けるようさらにサービスを含め精進して参る所存でございます。今後ともザ・ルイガンズ〜スパ&リゾート〜をどうぞ宜しくお願い致します。ザ・ルイガンズ フロントデスク

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    施設からの返信あり

    t*a*y*8*さんのコメント

    投稿日:2012/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    福岡でこんなリゾート気分が味わえるとは!今回宿泊してまず思ったことです。 特に働いている方々が若く笑顔が素敵でした。 夕食を博多駅周辺でとろうとしてプールの係の方にいろいろとアドバイスを頂いたり、サービスについてはどこをとっても非の打ち所がなくとても快適に過ごすことができました。 また利用したいと思い...

    宿泊日
    2012/08/13
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】全室オーシャンビューで博多湾の夜景を一望!!グランドツイン/朝食付

    THE LUIGANS-Spa & Resort-ザ・ルイガンズ.からの返答返信日:2012/09/04

    この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、身に余る程のお褒めのお言葉まで頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後も、お客様の立場に立ち、皆様に愛されるホテルを目指し日々精進して参ります。生憎、近くにコンビニが無く、ご不便お掛け致しました。THE SHOPにて少しでも不便さを軽減できるよう商品を更に充実させていきたいと思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*n*t*a*s*a*dさんのコメント

    投稿日:2012/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    福岡県内からの予約でしたが近場でリゾート感満載で海外のリゾートに行ったような気分に浸れました。ルイガンズフロアでの宿泊でしたがお部屋のアメニティも高級感がありお掃除も行き届き綺麗でした。お部屋にアロマデュフューザーがあるのは良かったのですがアロマオイルがほとんど入っていなかったのは残念でした。ビュッ...

    宿泊日
    2012/08/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏リゾート】プールサイドの特等席/特典付/ルイガンズダブル 【33平米のオーシャンビュー】)

    THE LUIGANS-Spa & Resort-ザ・ルイガンズ.からの返答返信日:2012/09/04

    この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉の他、貴重なご意見も賜り、重ねて御礼申し上げます。当日は生憎の雨でしたが、スパもご利用頂いたということで、大変リラックスした様子が伺え大変嬉しく感じております。プールの利用に関しては、確かに仰る通りでございます。すぐに改善できるものは改善して参ります。今後も、より愛されるホテル作りを目指して、日々精進して参ります。また来年の夏に皆様にお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*k*2*0*さんのコメント

    投稿日:2012/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    博多湾とプールの見えるきれいな部屋でした。 夕方と、翌朝の2回ホテルのプールで楽しみました。夕食のバーベキューでは厚い肉を自分で焼いてワイルドな気分になれました。 朝食のバイキングは種類が豊富でどれもおいしくとても満足できました。

    宿泊日
    2012/08/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【☆大人気☆】夜景を楽しむリゾートバーベキュー♪スタンダードデラックス【44平米のオーシャンビュー)

    THE LUIGANS-Spa & Resort-ザ・ルイガンズ.からの返答返信日:2012/08/27

    この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊の際には、大変満喫頂けた様子が伺え、私どもも嬉しく感じております。次回ご利用頂ける際には、更にお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。また皆様にお会いできます日を、楽しみにしております。季節柄、お体ご自愛くださいませ。ご投稿ありがとうございました。フロンオフィス 中村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*o*0*2*さんのコメント

    投稿日:2012/05/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらで行われる結婚式に参加する予定がありましたので、前日に宿泊しました。 全てにおいて一流のホテルでした。通常の料金だと中々手が出ないのですが、良いプランがありましたので、お得に泊まることができました。 是非、また利用したいホテルです。

    宿泊日
    2012/05/12
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】全室オーシャンビューで博多湾の夜景を一望!!スタンダードツイン/朝食付

    THE LUIGANS-Spa & Resort-ザ・ルイガンズ.からの返答返信日:2012/05/23

    この度は、ザ・ルイガンズ スパ&リゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。更にお客様にお喜び頂けるよう、努力して参ります。インターネットでは様々なプランをご用意しております。是非次回は、お好みのプランでごゆっくりお楽しみ頂ければ幸いに存じます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。フロントオフィス 中村

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    施設からの返信あり

    t*o*0*2*さんのコメント

    投稿日:2012/05/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらで行われる結婚式に参加する予定がありましたので、前日に宿泊しました。 全てにおいて一流のホテルでした。通常の料金だと中々手が出ないのですが、良いプランがありましたので、お得に泊まることができました。 是非、また利用したいホテルです。

    宿泊日
    2012/05/12
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】全室オーシャンビューで博多湾の夜景を一望!!スタンダードツイン/朝食付
    詳しく見る

    t*o*0*2*さんのコメント

    投稿日:2012/05/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらで行われる結婚式に参加する予定がありましたので、前日に宿泊しました。 全てにおいて一流のホテルでした。通常の料金だと中々手が出ないのですが、良いプランがありましたので、お得に泊まることができました。 是非、また利用したいホテルです。

    宿泊日
    2012/05/12
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】全室オーシャンビューで博多湾の夜景を一望!!グランドツイン/朝食付
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    t*o*0*2*さんのコメント

    投稿日:2012/05/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらで行われる結婚式に参加する予定がありましたので、前日に宿泊しました。 全てにおいて一流のホテルでした。通常の料金だと中々手が出ないのですが、良いプランがありましたので、お得に泊まることができました。 是非、また利用したいホテルです。

    宿泊日
    2012/05/12
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】全室オーシャンビューで博多湾の夜景を一望!!グランドツイン/朝食付

    THE LUIGANS-Spa & Resort-ザ・ルイガンズ.からの返答返信日:2013/04/25

    この度はザ・ルイガンズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご結婚式にご参列とのことで、一日を通してご満喫頂けたかと存じます。ザ・ルイガンズの提案するリゾートウェディングやリゾートステイ、今後も様々な形で皆様にお届けすることができればと思っております。是非またお気軽に遊びにいらしてください。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    t*o*0*2*さんのコメント

    投稿日:2012/05/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらで行われる結婚式に参加する予定がありましたので、前日に宿泊しました。 全てにおいて一流のホテルでした。通常の料金だと中々手が出ないのですが、良いプランがありましたので、お得に泊まることができました。 是非、また利用したいホテルです。

    宿泊日
    2012/05/12
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】全室オーシャンビューで博多湾の夜景を一望!!スタンダードツイン/朝食付
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    t*o*0*2*さんのコメント

    投稿日:2012/05/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらで行われる結婚式に参加する予定がありましたので、前日に宿泊しました。 全てにおいて一流のホテルでした。通常の料金だと中々手が出ないのですが、良いプランがありましたので、お得に泊まることができました。 是非、また利用したいホテルです。

    宿泊日
    2012/05/12
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】全室オーシャンビューで博多湾の夜景を一望!!スタンダードツイン/朝食付
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    t*o*0*2*さんのコメント

    投稿日:2012/05/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらで行われる結婚式に参加する予定がありましたので、前日に宿泊しました。 全てにおいて一流のホテルでした。通常の料金だと中々手が出ないのですが、良いプランがありましたので、お得に泊まることができました。 是非、また利用したいホテルです。

    宿泊日
    2012/05/12
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】全室オーシャンビューで博多湾の夜景を一望!!スタンダードツイン/朝食付
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    t*o*0*2*さんのコメント

    投稿日:2012/05/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらで行われる結婚式に参加する予定がありましたので、前日に宿泊しました。 全てにおいて一流のホテルでした。通常の料金だと中々手が出ないのですが、良いプランがありましたので、お得に泊まることができました。 是非、また利用したいホテルです。

    宿泊日
    2012/05/12
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】全室オーシャンビューで博多湾の夜景を一望!!スタンダードツイン/朝食付
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    s*b*h*n*k*さんのコメント

    投稿日:2012/02/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    とても素敵なホテルで1歳の子連れでしたがホテルの方々の対応がとても親切でゆっくり過ごすことができました。 残念だったのはディナーに利用した1階ロビーのレストランの照明が暗すぎて何を食べてるのかわからないぐらいだったことです。私たちの席の頭上には照明なし。テーブルの上のキャンドルのみで色とりどりのデザー...

    宿泊日
    2012/02/18
    宿泊プラン
    【2,000円のお楽しみクーポン付】全室オーシャンビューで夜景を一望!!グランドツイン/朝食付
    詳しく見る

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