Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

品川プリンスホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

8,416人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

3.76

10月15日00:37更新

1427件

957人が満足と
評価しています。

1146件中1~20件を表示

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    tak********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビズネス利用の一泊・朝食無しプランなので、全てを評価することはできないけど、いつも安定したサービスです。最寄駅から雨を気にすることなく来られるのも良いところ。

    宿泊日
    2019/10/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!お得にステイプラン!!10月以降のご宿泊に(室料のみ)
    詳しく見る

    kta********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/10/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    品川に止まれてこの価格クオリティーなら十分満足です。
    品川プリンスの施設だけで1日遊べます。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】「旅!旅!サンデー」ポイント最大20倍!(朝食付き)
    詳しく見る

    sdl********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/10/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの対応がとても良かった
    また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/10/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」ポイント最大20倍「旅!旅!サンデー」(朝食付き)10月~

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2019/10/08

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはフロントスタッフへ温かいお言葉を賜り、光栄でございます。
    これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*m*t*a*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても親切に対応してくれました

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」「ゾロ目の日」ポイント最大20倍!タイムセール(朝食付き)

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2019/10/03

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはスタッフへ温かいお言葉を賜り、光栄でございます。
    これからもお客さまに寄り添ったホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて泊まりました。
    いい雰囲気でとてもよかったです。
    客室にヘアーアイロンあればもっとよかったです。
    部屋にBGMとかあれば、グッときますね
    駐車場の対応してくれたスタッフさん、神対応で感激しました。
    どのスタッフさんも、対応抜群でまた泊まりたいと思いました。

    朝食は見つけられなかった物も持ってきて頂いて...

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」「ゾロ目の日」ポイント最大20倍!タイムセール(朝食付き)

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2019/09/20

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはスタッフの応対に温かいお言葉をお寄せくださり、恐縮でございます。
    また貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*u*a*u*a*o*uさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    電子レンジが部屋にあればなお良しと思います。
    また利用します

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15倍!2名以上&75日前までのご予約でお得!WEBスタイル(室料のみ)

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2019/09/18

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはお部屋の備品に関しまして貴重なご意見をお寄せいただき、恐縮でございます。
    頂戴いたしましたご意見を大切に、ご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/09/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    台風が来て新幹線がとまってしまい次の日も朝一番で帰りたかったので品川プリンスが空いていてとても助かりました。チェックインもすごい行列ができていましたが
    フロントの方は丁寧かつ迅速に対応していただき
    夕飯もちょうど探そうとしていたのですがフロントの方から御食事などはよろしかったですか?と聞いていただき
    ...

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定セール】スペシャルプラン<室料のみ>

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2019/09/17

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはチェックインの際にお時間を要したにもかかわらず、フロントスタッフへ温かいお言葉をお寄せいただき、恐縮でございます。
    これからも快適な滞在を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*a*z*0*9*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/09/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    彼女の誕生日に利用しました。17階を予約したのですが、当日36階にアップグレードして下さり感謝!!

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】「旅!旅!サンデー」ポイント最大20倍!(室料のみ)

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2019/09/18

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは、お連れさまのお誕生日のお祝いに当ホテルをお選びいただきまして、ありがとうございました。
    これからも特別なひとときをお届けできますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*m*4*2*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/09/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ヤフートラベルなどの口コミを見て心配でしたが、実際に泊まってみたら全然問題ありませんでした。
    心配もあったので、念のためアネックスタワーを選び、お部屋に行ったところとてもおしゃれなお部屋で、ゆっくりできました。朝食のバイキングもとても美味しく、満足です。
    唯一残念だったのが、アメニティにコットンがなか...

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】「旅!旅!サンデー」ポイント最大20倍!(朝食付き)

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2019/09/18

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは私どもスタッフへ温かいお言葉をお寄せくださり、恐縮でございます。
    またご宿泊いただきましたお部屋およびご朝食をお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
    しかしながらコットンの用意が出来ておらず、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    また館内のご案内が行き届いていなかったこと、重ねてお詫び申しあげます。
    頂戴いたしましたご意見を大切に、ご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    x*f*z*2*6*さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事はしていないので分かりませんが、
    息子もとても喜んで、久々の東京を満喫出来ました、又東京行ったらお世話になりたいと思います、今度はちゃんと食事もしたいと思います。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大5倍!9月までのご宿泊に(室料のみ)

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2019/09/18

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびのご宿泊を、ご子息さまにご満足いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
    これからも快適な滞在を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    t*r*y*n*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅からも近く、便利で使いやすいです。
    部屋からは東京タワーが見えてテンション上がりました。朝食バイキングはさほど混み合ってなかったのに、テーブルの片付けが出来てなくてなかなか席につけなかったのと、「100%オレンジジュース」となってましたが、薄かったのが残念でした。
    総合的にはとても満足です。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】「5のつく日」ポイント最大20倍!タイムセール(朝食付き)

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2019/08/30

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは駅近くの利便性およびご宿泊いただいたお部屋からの景色を
    お気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
    しかしながらご朝食に関しまして、お待たせをしてしまい、
    誠に申し訳ございませんでした。
    また貴重なご意見をお寄せくださり、恐縮でございます。
    頂戴いたしましたご意見を大切に、ご満足いただけるサービスを
    提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう
    お願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*a*e*o*_*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夏休み中でしたがスペシャルプライスでお得に泊まることができ感謝です。1年半ほど前に利用した時よりもリニューアルできれいになったのでしょうか、さらに印象が良くなりました。暑い外に出なくてもアネックスタワーでコンビニやフードコートを利用することができて大変助かりました。複合施設なので多くの人で賑わってい...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】メインタワー禁煙ツイン/食事なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルから空港に荷物を送れるのが、とても便利でした。
    ロッカーに預ける手間がはぶけて、空港まで手ぶらでらくらくでした。
    部屋も綺麗だし、ベッドもツインでしたが、大きくゆっくり眠れました。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!夏休みのお出かけにもおすすめ(室料のみ)

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2019/08/27

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはプリンスデリバリーサービスおよびご宿泊いただいたお部屋を
    お気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
    頂戴いたしましたご意見を大切に、快適な滞在を提供できますようサービスの
    向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*t*0*1*1さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅前にありアクセス抜群でした。予定時間より少し早めに着きましたが、快く受付をして頂き大変気持ち良かったです。なにより、希望以上の計らいをして頂いたようで、高層階の駅側(電車の往来がよく見える)の部屋を用意して頂け、眺めるのがとても楽しく過ごせました。
    部屋は所々、古い感じがあるのは仕方ないですが、全体...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】「旅!旅!サンデー」ポイント最大20倍!(朝食付き)

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2019/08/27

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはご宿泊いただきましたお部屋からの景色およびご朝食をお楽しみ
    いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。。
    これからも快適な空間を提供できますよう更なるサービスの向上に
    努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    現地で別にホテル税なるものを100円とられました。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】「5のつく日」ポイント最大20倍!タイムセール(室料のみ)

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2019/08/27

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは宿泊税につきまして、ご説明が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
    宿泊税は東京都の条例により、お一人さま一泊の宿泊料金が1万円以上の場合に
    課税させていただいております。
    何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
    快適な滞在を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
    引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    40代
    投稿日:2019/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすがプリンスです。部屋も綺麗、食事も最高でした。また、利用したいです。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!2名以上限定!品プリで素敵なステイを(朝食付き)

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2019/08/19

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは当ホテルへ温かいお言葉をお寄せいただき恐縮でございます。
    またご宿泊いただきましたお部屋およびお食事をお気に召していただけた様子を伺い、
    大変嬉しく存じます。
    これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、
    引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事は美味しかったのですが、4泊して、毎回同じ内容だったのが残念でした。

    しかし、夜景も綺麗で、立地も良くて、周辺施設が充実し、ここに滞在し、明らかとなく、過ごすことができました。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】「旅!旅!サンデー」ポイント最大20倍!(朝食付き)

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2019/08/19

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは、ご宿泊いただいたお部屋からの夜景および立地環境、周辺施設を
    お気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
    しかしながら、ご朝食につきましてはご希望に沿うことができずに申し訳ありませんでした。
    頂戴いたしましたご意見を大切に、ご満足いただけるサービスを提供できますよう
    努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ベット横のテーブルが少し汚れてました。
    気をつけてください!
    それ以外はとても良かったです!
    また、利用させていただきます!

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!夏休みのお出かけにもおすすめ(朝食付き)

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2019/08/15

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはお部屋の清掃が至らずご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、清掃および清掃後の点検の強化に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりのプリンスホテル
    ハプナでの朝食付きでの宿泊でした。
    やっぱり充実感違いますね。
    出張利用でしたが、10時からの出社だったので、
    で充実した満足感でした。

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【72時間タイムセール】ポイント最大20倍!6月までのご宿泊に(朝食付き)

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2019/07/26

    平素より品川プリンスホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびの滞在におかれまして、お寛ぎいただけた様子を伺い、私どもも
    大変嬉しく存じます。
    これからも快適な空間を提供できますよう努めてまいりますので、
    引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前日の夜手配だったにもかかわらず、しかも当日も23時とかなり遅い到着だったにもかかわらず、特にこちらからリクエストしていなかったのですが、最上階の新しいお部屋に差額無しで案内してくださいました。

    なかなか時間がなくて観れていなかった「アラジン」も23時以降上映で鑑賞でき、映画館、コンビニ併設はとても時間...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ソロ活応援!】アネックスタワー ダブルルームでゆったり。おひとりさまステイ〇室料のみ

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2019/07/26

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは立地環境および館内施設をお気に召していただけた様子を伺い、
    私どもも大変嬉しく存じます。
    また、ご宿泊いただきましたお部屋の内装に関しまして貴重なご意見を
    お寄せくださり、感謝申しあげます。
    頂戴いたしましたご意見を大切に、ご満足いただけるサービスを提供できますよう
    努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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