Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

品川プリンスホテル

東京都港区高輪4-10-30 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:品川・羽田・蒲田・自由が丘

お気に入り

8,846

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総合評価

3.76

03月29日01:18更新

1560件

1,045人が満足と
評価しています。

1279件中81~100件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/03
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    駅前という立地が良かった。

    宿泊日
    2018/10/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大7倍!エンターテインメント満載の品プリを満喫!(素泊まり)

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2018/12/10

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    駅近くの環境をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f*n*s*t*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/11/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    フロントでかなり待たされ、部屋の案内も無く迷ってしまいました。大阪の日航ホテルなど部屋まで案内してくれて大変親切でした。東京のホテルはこんな感じが当たり前なんですね。お値段もまあまあなのでちょっと物足りなく感じましたね。お部屋は古く暗かったです。テレビも小さいし。近くに用事があり連泊しましたが、期待...

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】品プリで秋を満喫!ポイント最大5倍!【室料のみ】

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2018/11/08

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびはチェックインまでにお時間を要し、またご説明も行き届かずご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    お客さまから頂戴いたしましたご意見を大切に、セルフチェックイン・アウト機の運用とあわせて、チェックイン時の体制および人員の配置など、引き続き改善に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/02
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    宿泊予約と実際に宿泊した部屋が違うものであったのにはびっくり。

    宿泊日
    2018/10/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2018/11/12

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびはスタッフの確認不足によりプランと異なる階数のお部屋をご用意してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    お客さまのご指摘を真摯に受け止め、改めてスタッフへの教育を徹底し、ホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*o*_*h*_*i*d*6*6*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/10/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    東京なので仕方ないにしても、外人が多過ぎるのと、マナのないお客様さまでも、何でも構わないので、無闇矢鱈集客をしていて、ひとりひとりの接客を含めてサービスが不十分な挙げ句の果てに、施設自体も古く、設備もいまいちと思いました。実際、その金額を払うなら隣のビジネスホテルのが安くて良かったと思いました。

    宿泊日
    2018/10/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】秋を満喫!駅から徒歩約2分の品プリで、エンターテインメントなひとときを【素泊まり】

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2018/10/30

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびは、ご期待に沿える滞在を提供することができず誠に申し訳ございませんでした。
    頂戴いたしましたご意見を大切にし、お客さまに安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービスの向上に一層努めてまいりますので、甚だ勝手ながら今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*y*s*6*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/10/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    夫婦で東京観光の為利用。品川駅前の立地で移動にはとても便利でした。
    車で行きましたが宿泊の場合1500円の駐車料は良心的と思いました。
    こちらが悪いのですがスタッフはチェックイン予定の5分前に伺ったらとても迷惑そうな態度を取られてしまった。ディナーでは予約確認の電話の際に30分以上遅れる場合は電話連絡をと...

    宿泊日
    2018/10/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「リュクス ダイニング ハプナ」で楽しむ夕食・朝食付き

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2018/10/25

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    駅近くの立地環境および駐車場をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    しかしながらスタッフの気配りに欠けた応対により、ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    改めてスタッフの教育を徹底し、お客さまに快適にお過ごしいただけるようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/10/12
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    まず、ホテルへたどり着くのが大変だった。
    電車移動なら問題ないが、足が悪い母を連れていたのでタクシーで行った。
    メイン、西、アネックスなどタワーが分かれている(中では全部繋がっているが、、)が、表示が無い為車でのアクセスは非常に不愉快だった。

    そしてチェックイン。長蛇の列にびっくり。
    全額支払っている...

    宿泊日
    2018/09/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!エンターテインメント満載の品プリを満喫!<素泊まり>

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2018/10/18

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    ご利用いただきましたお部屋のからの夜景および館内施設をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
    しかしながらご利用タワーまでのアクセスが分かりにくく、またチェックインまでにお時間を要しご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    お電話でのご質問の際の、スタッフの応対に関しましても気配りが行き届かず、ご不快の念をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申しあげます。
    お客さまのご指摘を大切に、快適にお過ごしいただけるようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*g*j*9*9*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    2時にチェックインして、部屋に入りましたが、ものすごい体臭臭く、消臭剤して空気清浄器を強にしました。お風呂がきれいか、手でバスタブを撫でたら、手が粉がふくほど真っ白になりました。全く洗って無い感じでした。内線で責任者に見てもらいました。責任者の方も、酷いとの事で、部屋をして下さいと言われました。他に...

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大7倍!エンターテインメント満載の品プリを満喫!(朝食付き)

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2018/10/11

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    返信が遅くなりまして申し訳ございません。
    このたびはご利用いただきましたお部屋の清掃が行き届かずご不快の念をおかけし、また応対いたしましたスタッフの気配りが足りずご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    お客さまから頂戴いたしましたご指摘を大切に、改めて清掃および清掃後の点検を強化しまたスタッフへの教育を徹底し、ご満足いただける滞在を提供できますよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*p*1*w*g*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/09/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    まず、エレベーターがわかりにくい。客室階などわかるようにしていただきたい。次に部屋への番号表示が一部隠れていることころが気になった。後は、風呂、などもう少し掃除をしていただきたい。洗面のカラン部分や床のタイル目地黒くなっているのは非常に良い気持ちにはなれない。
    もう少し使用する側になっていただきたい...

    宿泊日
    2018/09/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大7倍!エンターテインメント満載の品プリを満喫!(素泊まり)

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2018/10/04

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびはエレベーターおよびの館内の表示に関しましてご不便をおかけし、またご利用いただきましたお部屋の清掃が行き届かずご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    お客さまから頂戴いたしましたご指摘を大切に、改めて清掃および清掃後の点検を強化し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*3*m*7*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/09/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    イーストタワーに今回初めて宿泊しました。
    プリンスホテルは高輪、新高輪、東京に何度か泊まったことがあり、建物が古くても内装に味があったり、庭が綺麗だったりラウンジがすごく落ち着つけたりしたのですが、品川プリンスのイーストタワーはただの古く狭いホテルでした。値段はすごく安かったですが、もう泊まることは...

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大7倍!エンターテインメント満載の品プリを満喫!(素泊まり)

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2018/09/13

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびのご宿泊に関しましてご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
    お客さまから頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、ホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/16
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駐車場を使いましたが駐車券をチェックイン時に提示し大丈夫です!とのみ言われ二泊しましたが帰宅時に精算すると7,000円あれ?3,000円では?と思いフロントに連絡しましたが今は外部に委託してますので申し訳ございませんの一言。48時間分まで保証と説明を受けましたがチェックイン時には何の説明も無く確認不足かも知れま...

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】エンターテインメントタウン品プリで、素敵な夏の思い出を。(素泊まり)

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2018/08/23

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびはスタッフのご案内が行き届かず、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    お客さまから頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、改めて従業員への教育をしっかり行い、ホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/06/23
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    出張で使用しました。23時前に到着しましたがチェックインは長蛇の列でチェックインだけでも疲れます。カウンターは半分閉まった状態でした。これまで口コミに散々書かれていますが改善するつもりは無いようです。部屋は古く、壁紙や床にシミが目立ちます。また、入浴時に気がつきましたが前に宿泊した方のハブラシがシャワ...

    宿泊日
    2018/06/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大7倍!エンターテインメント満載の品プリを満喫!<素泊まり>

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2018/06/28

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびはチェックインまでにお時間を要し、またご利用いただきましたお部屋の清掃が行き届かず、大変ご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    セルフチェックイン・アウト機の運用とあわせてチェックイン時の体制および人員の配置など、引き続き改善に努め、また清掃に関しましては改めて清掃および清掃後の点検を強化し快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/31
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    立地条件は最高ですが、人が多く、ガヤガヤしています。フロントに電話しても繋がらない事が90パーセント。海外の方も多く、夜は部屋で大声で話されてなかなか眠れませんでした。
    周りにあるレストランは高額なレストランばかりで品川駅に行った方がお手頃に食べれます。

    宿泊日
    2018/05/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!エンターテインメント満載の品プリを満喫!<素泊まり>

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2018/06/08

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびはフロントへのお電話が繋がりにくく、また隣室の声がお部屋に響くことによりご不快の念をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
    お客さまから頂戴いたしましたご指摘を大切に受け止め、快適にお過ごしいただけるようホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/05/28
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ここはビジネスホテルです

    宿泊日
    2018/05/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!エンターテインメント満載の品プリを満喫!<素泊まり>

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2018/06/12

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*u*e*o*e*uさんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/05/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    人気レストランの朝食目当てでこちらにしましたが至って普通。
    部屋は狭く、お風呂はもっと狭い…圧迫感がありました。

    宿泊日
    2018/04/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】○朝食付き○【イーストタワー】禁煙シングルルーム)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/03
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋に入った時に空のペットボトルが転がっていた。

    宿泊日
    2018/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【GW 特別料金】GWを品プリで満喫!エンターテインメントなひとときを。<素泊まり>

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2018/06/07

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびはご利用いただきましたお部屋の清掃が行き届かず、ご不快の念をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
    お客さまから頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、改めて清掃および清掃後の点検を強化し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/04/28
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックイン前に近くのレストランで食事するつもりだったので、荷物だけ預かってもらおうとホテルに行きました。しかし、荷物を預ける場所は長蛇の列でした。入口付近のスタッフの方に聞いてみても他に方法はないとのことで、荷物は持って行くことになりました。高輪の住宅街のレストランの地図を見せ、行き方を聞くと、来...

    宿泊日
    2018/04/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!エンターテインメント満載の品プリを満喫!<素泊まり>

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2018/06/07

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびはお荷物の預かりまでにお時間を要しご不便をお掛けし、またスタッフの応対に関しましてご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    お客さまから頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、改めて従業員への教育をしっかり行い、ホテルサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*a*u*iさんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2017/10/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    複数の部屋を代表者が予約後、1部屋のみキャンセルする場合にホテルに直接電話をしたがネットでの処理を依頼され、結果ネットでのキャンセルはできませんでした。
    宿泊の10日前であれば柔軟に対応して欲しかったです。

    宿泊日
    2017/10/28
    利用人数
    大人6名(6室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【45日前までお得!】WEBスタイル(室料のみ)
    詳しく見る

    b*a*l*2*1*r*r*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/09/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋狭い、TV音量上がらなすぎ、アメニティ悪すぎ、部屋番号何も書いた物わたされないので困る人いるのでは。朝食高過ぎ。混み過ぎ。

    宿泊日
    2017/09/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【75日前までお得!】WEBスタイル(室料のみ)
    詳しく見る

    a*i*o*i*e*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/06/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    何回か宿泊していますが、今回が最悪。部屋は狭い、冷蔵庫に前の宿泊客のおかしの食べ残しが袋に入ったまま残っていた、ベッドの掛布もぺらぺらでした。
    ホテルのせいではないけど、門前のコンビニの接客何とかなりませんか‥

    宿泊日
    2017/06/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】チェックイン6:00P.M.~(1名利用限定)【イースト】禁煙シングル)
    詳しく見る

    h*n*t*b*k*o*9さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2017/05/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    ベットカバーもタオル類もなんだかしわしわよれよれで、洗濯はしているのでしょうけど・・・
    洗面所に短い髪の毛が落ちていたり、あちこちに吹き残しがあったり、浴槽に垢のラインが残っていたりするのを見るとそのあたりも怪しくなってきました。
    安かったし、立地的な面で便利だったので利用しましたが、残念です。
    建物...

    宿泊日
    2017/05/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【75日前までお得!】WEBスタイル(室料のみ)
    詳しく見る

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