Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

品川プリンスホテル

東京都港区高輪4-10-30 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:品川・羽田・蒲田・自由が丘

お気に入り

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総合評価

3.76

03月29日01:18更新

1560件

1,045人が満足と
評価しています。

1279件中141~160件を表示

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    f*n*a*t*c*m*s*c*5*さんのコメント

    投稿日:2010/05/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    値段のわりに部屋はいまいちでした。 やはり、東京は値段が高いですね。

    宿泊日
    2010/04/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【イーストタワーシングルルーム(13.2平米)】web限定のスペシャルプライス!)
    詳しく見る

    p*t*t*c*i*1*3*さんのコメント

    投稿日:2009/11/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    駅に近いし金額もお安く予約しました。ツインで前に泊まった時には、感じなかったのですが今回一人でしたのでシングルのイーストタワーでした。でもお風呂が少し狭く残念でした。それにたぶんお隣もシングルのはずですが話し声が聞こえうるさかったです。でもこの金額では仕方ないのでしょうかね。

    宿泊日
    2009/11/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(限定100室 【激安】超特価ビジネスプラン☆シングル(イーストタワー))
    詳しく見る

    a*2*0*t*さんのコメント

    投稿日:2009/09/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    チェックイン時に「部屋がより広い」ノースタワーを勧められ承諾して宿泊したが、天井の照明が蛍光灯ランプで白色系であり且つ暗かった、疲れていたのでスグ眠ってしまいチェックアウトも早かったので部屋を長時間使用しなかったから差支えがないと言えばないけど…イーストタワーに宿泊した方のレヴューを読んで良さそうだ...

    宿泊日
    2009/09/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(限定100室 【激安】超特価ビジネスプラン☆シングル(イーストタワー))
    詳しく見る

    n*r*s*i*c*i*a*aさんのコメント

    投稿日:2009/09/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    宅急便の荷物を部屋に届けてくれず、送り出すときも、別棟の宅急便やへの持込を言われた。 風呂が極端に狭いし台形になっているので入りつらい。

    宿泊日
    2009/08/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【激安】超特価ビジネスプラン☆シングル(イーストタワー))
    詳しく見る

    k*n*l*v*さんのコメント

    投稿日:2009/01/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    大きなホテルです。新しいので全体にきれいです。駅に近く便も良いです。でも、フロントは対応が遅くて雰囲気的に好感が持てない、風呂が使いにくい!バスタオルの置き場が高くて背が低い(151cm)私はジャンプでした(苦笑)トイレも流れが悪くて・・・まあ、このくらいは何処のホテルにもありがちですが問題は枕!二つ在った内...

    宿泊日
    2008/12/31
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 メインタワー 高層階ツイン21平米  確約プラン
    詳しく見る

    i*a*y*1さんのコメント

    投稿日:2008/11/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    交通の便は最高なのに「プリンス」の名に胡坐をかいて、大量受け入れ大量送り出し方式による、マネージメント重視のやり方はあまり賛同できかねます。部屋は狭く、防音は不十分、初日はシャワーの水圧不足で風邪を引き、朝は食事に長い列。エレベーターは待たされて、やっと来ても乗れません。スタッフ全員が明るく対応でき...

    宿泊日
    2008/11/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■朝食付■【メインタワー上層階(28−31階)禁煙ツインルーム】web限定のスペシャルプライス!)
    詳しく見る

    c*r*x*4*さんのコメント

    投稿日:2008/11/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントやレストランでの従業員の方の対応がマニュアル化すぎていたように思います。その場その場で客が気持よく過ごせるような 臨機応変な対応をお願いしたいと思います。

    宿泊日
    2008/11/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Yahoo!トラベル国内宿泊8周年謝恩プラン】◆QUOカード付◆■朝食付・イーストタワーシングル■)
    詳しく見る

    n*m*d*i*1さんのコメント

    投稿日:2008/08/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    立地場所が品川だから成り立っているが、部屋の設備はビジネスホテル。

    宿泊日
    2008/08/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■朝食付■【イーストタワーシングルルーム(13.2平米)】web限定のスペシャルプライス!)
    詳しく見る

    m*s*c*o*i*0*さんのコメント

    投稿日:2008/08/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    掃除が行き届いておらず風呂がすぐ詰まった。禁煙の部屋なのに安いビジネスホテルのような匂いがする。周囲の音が良く聞こえます。立地はいいので格安プランならいいと思います。

    宿泊日
    2008/08/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆7月8月限定◆【イーストタワーシングル】シンプルINサマー)
    詳しく見る

    m*n*c*3*さんのコメント

    投稿日:2008/06/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全体的に普通であった.禁煙室を頼んだつもりが,喫煙室で,タバコ臭かった.

    宿泊日
    2008/06/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■朝食付■【ノースタワーシングルルーム(16.5平米)】web限定のスペシャルプライス!)
    詳しく見る

    m*m*7*y*t*さんのコメント

    投稿日:2007/12/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    安いプランでしたので、高望みはしていませんでしたが・・・チェックイン時のフロント対応は、もう少し心を感じられたら良いなと思いました。お部屋ですが、男性化粧品(整髪料)の臭いが部屋中充満していて、チェックアウトまで消えませんでした。マナー無知なお客様がご利用され、処理に苦悩される事も多々あると思いますが...

    宿泊日
    2007/12/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(期間限定の特別プライスプラン!!!1名利用【メインタワーツインルーム(21平米)】)
    詳しく見る

    t*g*c*i*8*4さんのコメント

    投稿日:2007/09/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ビジネスホテルの様でした

    宿泊日
    2007/09/08
    宿泊プラン
    やどまかせ(【イーストタワーシングルルーム(13.2平米)】web限定のスペシャルプライス!)
    詳しく見る

    f*f*j*3*さんのコメント

    投稿日:2007/08/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    洗面の螺子が取れそうだったり、壁紙の補修が雑だったり、廊下で学生と先生が打ち合わせをしていたりと、小さな不満が重なっています。 ハプナでの朝食は満足。

    宿泊日
    2007/07/28
    宿泊プラン
    【サマーホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    k*g*m*1*5*さんのコメント

    投稿日:2007/01/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    一階レストランのバイキングの料理&サービスにつきまして本当に残念です。 元旦より忙しいのはわかりますがファミレス以下の現実! 一部門の対応が気分を害しますのでよくなるようにしていただきたいですね。

    宿泊日
    2007/01/01
    宿泊プラン
    やどまかせ(【エグゼクティブタワー・ダブルルーム(20.4平米)】web限定のスペシャルプライス!)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/03/09
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    改装された?せいか清潔感あるシックな部屋でとても良かった。また利用したい。
    アメニティがもう少し豪華?になったらうれしい。入浴剤など

    宿泊日
    2020/03/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【当日・直前割】急なご宿泊にお得!部屋タイプおまかせ・19時IN/10時OUT

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2020/03/21

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはアメニティーにつきまして貴重なご意見をお寄せくださり感謝申しあげます。
    これからも皆さまに愛されるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    aim********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/02/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/02/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍!【3つの特典付きステイ】VOD見放題/駐車場無料/1時間レイトアウト(室料のみ)
    詳しく見る

    jun********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    古いホテルなのでそれなりですが、ビジネスホテルとしてはスタンダードで特に感動はありませんが、これと言って減点ポイントもありません。

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(セルフチェックイン・アウト機でスマートなホテルステイ(室料のみ)【イーストタワー】禁煙シングル)
    詳しく見る

    bxk********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!お得にステイプラン!!(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/04
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回、部屋のクリーニングがされていなく、問い合わせしての対応がこちらの依頼だと対応され大変不快な思いでした、本来手違いで申し訳ありませんからの対応であるべきでは、翌日チェックアウトの際、フロントアドバイザーの方が丁寧に対応して下さったので、次回も利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早期割引【75日前までお得!】WEBスタイル(室料のみ)(2019年10月〜)

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2020/03/12

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはスタッフの対応が至らずご不快の念をおかけしたにも関らず
    チェックアウトを担当いたしましたスタッフへ温かいお言葉をお寄せくださり、恐縮でございます。
    頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、お客さま目線でのサービスを提供できますようスタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/02/03
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    かなり値段は張りましたが、高層階の広い部屋は素晴らしかったです。特に、窓が大きい点が魅力で、ダイナミックな景観を楽しむことができました。ただ、部屋の所々に年季を感じる部分があり、ピカピカの部屋という感じはありませんでした。それを差し引いても眺望の素晴らしさが魅力なホテルです。さらに、低層階に宿泊した...

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】高層階確約!スペシャルプラン<室料のみのシンプルステイ>

    品川プリンスホテルからの返答返信日:2020/02/08

    過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはお部屋からの眺望をお楽しみいただき快適にお過ごしいただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
    しかしながら挨拶ができていないスタッフがいたことによりご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、お客さま目線でのサービスを提供できますようスタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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