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Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

品川プリンスホテル

東京都港区高輪4-10-30地図

売れ筋ランキング1位

エリア:品川・羽田・蒲田・自由が丘

お気に入り

9,643

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総合評価

3.81

05月18日00:51更新

1,539件

1,064人が満足と
評価しています。

1,237件中101~120件を表示

コメント無しも表示

k*q*f*2*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2016/09/27

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

大きいホテルだから仕方ないのかな? チェックイン・アウト、手荷物預けなど すべてに待たされました。高層階の部屋をとりましたが、品川駅を高くから見おろせるだけの景色で これなら 下の階をお値打ち価格でとればよかったかな。
お風呂も 天井にはカビが多くて 清潔さには 欠けていました。

  • 宿泊日2016/09/25
  • 宿泊プラン【早割28】WEBスタイル(室料のみ)

i*e*3*0*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2016/08/24

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

客室の広さはツインでは狭いと感じた。エアコンを切って就寝したが、途中寒くて起きた。
ハプナ(ビュッフェスタイル)での朝食は期待はずれ。食事中の使い終わったプレート、コップなどは最後まで取りに来ないので、同じテーブルに置きっぱなし。自分で下げてもいいので、使い終わった食器類を置く箇所を数ヵ所設置してい...

  • 宿泊日2016/08/23
  • 宿泊プラン【28日前までお得!】WEBスタイル(朝食付き)(4/1~)

t*a*u*e*0*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2016/08/24

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

部屋が汚い。床髪の毛がかなり目立つように落ちている。タオルにも髪の毛が挟まっていた。ベッドがヘタっていて体が翌朝重い。バスが驚くほど狭い。
21:00にチェックインしたが順番で12.3分待たされる。朝食は良い。

  • 宿泊日2016/08/22
  • 宿泊プランWEBスタイル(朝食付き)(4/1~)

n*n*s*p*p*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2016/08/14

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

チェックインの時間より2時間早く着いて、手続きしようと30分並んでやっと順番が来たら、2時間分部屋代追加しないと入れないと言われた。確かに理屈はそうなんだけど、そういうこと言われたのホテルで初めてでびっくりした。

  • 宿泊日2016/08/12
  • 宿泊プラン【緊急発売!期間限定のお値打ちプラン】18時IN10時OUT/メインタワー喫煙ツイン/食事なし

k*j*s*o*g*nさんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2016/08/01

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

夜景は最高でしたが、シャワーが横からビューっと出てきてしまってUBなので、床がびしゃびしゃになってしまったのが残念でした。

  • 宿泊日2016/07/30
  • 宿泊プラン【28日前までお得!】WEBスタイル(室料のみ)

a*i*s*z*k*4*さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2016/07/22

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2
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

チェックインで待たせすぎです。大勢列に宿泊客が並んでいるのに、チェックインカウンターは半分程度しか空いていませんでした。
何十分か時間を無駄にした思いでした。

  • 宿泊日2016/07/21
  • 宿泊プランマイカー利用におすすめ!夏休み駐車場無料プラン(室料のみ)

g*n*a*1*0さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2016/07/19

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

床カーペット汚いし、ツギハリ有でガッカリ。
期待していただけに評価が低い。

  • 宿泊日2016/07/17
  • 宿泊プラン【早割28】WEBスタイル(朝食付き)(4/1~)

w*p*y*2*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2016/07/15

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

狭い!

  • 宿泊日2016/07/14
  • 宿泊プラン【Yahoo!トラベル限定タイムセール】<品川駅徒歩約2分>6:00p.m.~のチェックインだからお得♪室料のみのお手軽プラン

n*w*7*i*m*r*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2016/07/15

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

隣の部屋が夜遅くまでガンガンうるさく不眠で疲れが残ってしまった。

  • 宿泊日2016/07/14
  • 宿泊プラン【Yahoo!トラベル限定タイムセール】<品川駅徒歩約2分>6:00p.m.~のチェックインだからお得♪室料のみのお手軽プラン

t*u*i*i*2*3さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2016/07/04

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

部屋タイプ:メインタワー 高層階コーナーツイン(¥17,000/
人)に夫婦で宿泊しましたが・・・

①お風呂・洗面所・トイレは一体型で、狭く、ビジネスホテルと同じだった!
 ・やっぱしプリンスホテルではゆったりしたホテルライフは味わえないと痛感!

②寝間着(パジャマ)がとてもじゃないけど、着る気...

  • 宿泊日2016/07/02
  • 宿泊プラン【14日前までお得!】WEBスタイル(朝食付き)(4/1~)

y*k*h*m*1*9*2*0*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2016/07/03

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

トップ・オブ・シナガワに行きましたが、席は空いているのにかなり長い時間待たされました。そのあいだホテルのスタッフからはなんの説明も気遣いなく、たいへん不快でした。

  • 宿泊日2016/07/01
  • 宿泊プランWEBスタイル

b*a*c*0*1さんのコメント

投稿日:2014/03/24

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2
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

メインタワーと言うことで値段も高いけど予約。メインに何度も泊っているので、まさかこんな部屋があるとは思いませんでした。駅側じゃない部屋で景色は駐車場しか見えず7階で低いので丸見え、がっかりでした。夕飯に38階の53次の和食品川に行き高かったけどそれなりに美味しく食べました。しかしまだ食べているのに隙...

  • 宿泊日2014/03/22
  • 宿泊プラン【早得21日前締切】メインタワーツイン/朝食付

m*o*n*g*t*r*kさんのコメント

投稿日:2013/08/09

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

プリンス系列のホテルは何か所か利用してますが、ここはもう利用しません。 新しいホテルではないため為ある程度の劣化は仕方ないとは思いますが汚すぎる。 客室係に電話すれば、後ろで大きな声での笑い声聞こえるし。 朝食はお店も広く、待たされる事もなかったので良かったです。

  • 宿泊日2013/08/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早割14】WEBスタイル2013(朝食付き)☆メインタワー上層階(32〜34階)・喫煙ツイン)

m*s*1*1*さんのコメント

投稿日:2013/01/09

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋に煙草の臭いが充満してました。ファブリーズが置かれたホテルに初めて泊まりましたが、これって自分で消臭しろってことなのかなと、容器半分くらい、絨毯から壁、ベットまで吹きかけましたが、結局消臭できず酷い一晩を過ごしました。予約するときに、禁煙喫煙を確認しなかった私にも比がありますが(そもそも記載がな...

  • 宿泊日2012/12/29
  • 宿泊プラン【行く年・来る年】〜2012年のご愛顧に大感謝!〜QUOカード500円付プラン!!イーストシングル

r*1*0*1*8*さんのコメント

投稿日:2012/09/17

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

今回、禁煙で予約してたはずなのにチェックインの時に「こちらの都合で喫煙室でご用意させていただきました」と言われました。 確かに、日祝で団体が多かったと思いましたが…。ちゃんと事前に説明がなかったのが残念です。 お風呂もドライヤーが風力が弱過ぎて、全く使えませんでした。 テレビのリモコンも汚れてた気が...

  • 宿泊日2012/09/16
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】メインタワーツイン/食事なし

m*s*c*i*tさんのコメント

投稿日:2012/04/21

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

朝エレベーターが酷い混雑で、食事に行くのに数回満員で見送り、仕方がなくチェックアウトをして、後で朝食をとる破目に。 「外国の大型団体客が入っているので」とのフロントの説明であったが、これだけの大型ホテルでエレベーター2本は少なすぎる。

  • 宿泊日2012/04/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(卒業旅行もお花見も!春休みは品川で過ごそう☆シングル(イーストタワー))

a*i*o*2*1さんのコメント

投稿日:2012/02/20

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

いつも利用しているホテルですが今回は非常に残念な宿泊となりました。浴室のメンテナンスが全くダメ。トイレには清掃に使用したと思われるトイレットペーパーが流されずに残っている、浴槽の壁には髪の毛が付着している、トリプルで宿泊したのに歯ブラシが2本しかない。地元のプリンスホテルも接客が全くなっていないし、...

  • 宿泊日2012/02/17
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】メインタワーコーナーツイン/朝食付

v*g*l*9*さんのコメント

投稿日:2012/01/17

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

「部屋の狭さ=安さ」かも知れないが、レストランや施設全体のイメージからすると、部屋は変に狭すぎてアンバランスすぎる。もてなしや、サービスという視点が希薄なホテル。

  • 宿泊日2011/12/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】冬得!ピークをずらしてお得にステイ☆ダブル(アネックスタワー))

u*t*d*9*3*さんのコメント

投稿日:2011/12/31

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

28-31階ということでとっても期待していましたが、両日とも28階で狭く、なんだか残念。期待はずれでした。最上階のバーのカクテルも思ったよりおいしく感じられなかったのは、部屋に対する期待がはずれたからかも。2拍だからせめて1拍ぐらいは31階にしてほしかったです。

  • 宿泊日2011/12/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【室料のみ】本日のベストレート!★メインタワー上層階(28−31階)・禁煙ツイン)

k*n*t*u*a*さんのコメント

投稿日:2011/11/23

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

値段を考えれば仕方が無いですが、非常に狭いし、雑音(廊下の声が響く)匂いもあるし、特に風呂は最悪なぐらい狭い。駅からは近いので利便性はあるけど・・・フロントの対応はプリンス系だけあって素晴らしいが、その反面施設はガッカリでした。多分利用はしないかな?

  • 宿泊日2011/11/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【7日間限定タイムセール】秋得!ピークをずらしてお得にステイ★シングル(イーストタワー))

1,237件中 101~120件

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