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ロイトン札幌

北海道札幌市中央区北1条西11丁目1地図

お気に入り

1,595

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総合評価

4.41

07月27日00:42更新

215件

192人が満足と
評価しています。

191件中121~140件を表示

コメント無しも表示

b*s*k*fさんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/01/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回は、部屋もアップグレートしていただき有難うございました。高層階のジュニアスイートは、部屋全体のつくりが、素晴らしくずーっと住みたくなるような感覚になりました。アメニティも充実していて、高層階から真っ直ぐ前に、大倉山ジャンプ競技場が良く見えまた、札幌市内の景色も綺麗でした。札幌には、年間に20回程...

  • 宿泊日2019/01/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【上質ステイプラン】夜景が見える高層階エクシードフロア<朝食付>

h*n*o*_*c*o*eさんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/01/07

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

至って普通のシティホテルですね。立地があまり良くないけど朝食の高い評価につられて予約しました。アジア系の外国人が多いためか、朝食のいくらは、小さな小鉢で取るシステムで残念。部屋の居心地は普通なので価格が見合えばありかと思います。

  • 宿泊日2019/01/05
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランツインルームは寛ぎの30平米!ロイトンスタンダードステイ-朝食付-

k*u*i*9*7さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/12/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

毎年この時期には札幌プリンスのスイートを利用するのですが、こちらのジュニアスイートの格安プランをみつけて
前から気にもなっていたので宿泊してみることにしました。

14時半にチェックイン、フロントの欧米系の女の子は真心のこもった素晴らしい対応でしたが、部屋までの案内は誰もしてくれませんでした。
会合...

  • 宿泊日2018/12/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】10~12月室数限定!スイートルーム1室20,000円!素泊り/喫煙ジュニアスイート)

y*k*_*_*6*6さんのコメント

女性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2018/12/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインの手続き後、荷物を一緒に部屋まで運んで頂けて感謝しております。
今回はツインを利用しましたが、とても広々としていました。お風呂の浴槽も足を伸ばして入れたので良かったです!
朝食は種類が多く美味しかったのですが、連休でお客様が多かったせいだと思いますが、取りたいものがすぐなくなってしまった...

  • 宿泊日2018/11/22
  • 利用人数大人3名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大5倍!断然お得なポイントUPプラン-朝食付-

n*i*a*j*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2018/12/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とても良い部屋でした。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2018/11/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大5倍!断然お得なポイントUPプラン-朝食付-

g*z*w*8*1*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2018/11/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

친절하고 넓고 조식메뉴도 많아서 좋아요.
단 조식 식당은 통유리라 추운감이 있지만 매우만족학요

  • 宿泊日2018/11/19
  • 利用人数大人3名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2泊以上のご予約限定!】連泊割引プラン 朝食付

h*j*p*n*5*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2018/11/16

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

客室に入った途端悪臭を感じた。排水口からのものか非常に不快であった。その後、夕食を取ろうとしたところ、洋食レストランは21時までの営業時間との表示があるにも関わらず15時で閉店とのこと。それで和食レストランに行くと定休日。中華レストランに行くと満席とのことだったので、近くのホテルで食事した。それなら...

  • 宿泊日2018/11/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大5倍!断然お得なポイントUPプラン-朝食付-

m*z*n*a*i*p*r*さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2018/11/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

10年以上ぶりの利用でした。当時の風格を保ちつつ新しい物も取り入れら最高に癒されました。また受付、ポーターの方も親切丁寧な対応で懐かしい思い出の札幌宿泊をロイトンにして大変良かったです。また行く機会がありましたら絶対に利用したいと思います。このたびは素敵な御部屋を用意していただき有難うございました。

  • 宿泊日2018/11/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大5倍!断然お得なポイントUPプラン-素泊まり-

m*z*n*a*i*p*r*さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2018/11/14

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

10年以上ぶりの利用でした。当時の風格を保ちつつ新しい物も取り入れら最高に癒されました。また受付、ポーターの方も親切丁寧な対応で懐かしい思い出の札幌宿泊をロイトンにして大変良かったです。また行く機会がありましたら絶対に利用したいと思います。このたびは素敵な御部屋を用意していただき有難うございました。

  • 宿泊日2018/11/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大5倍!断然お得なポイントUPプラン-素泊まり-

t*k*k*r*o*2*2さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/11/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋が乾燥していましたが、加湿器を頂き大変良かったです。
チェックインも早めにさせて頂きました。

  • 宿泊日2018/11/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランツインルームは寛ぎの30平米!ロイトンスタンダードステイ-朝食付-

g*y*g*0*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/11/06

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

工事中なのか、大きな音聞こえうるさかったです。工事中なのであれば、チェックイン時に、普通は一言あってもいいのでは、と思いました。数回宿泊していますが、今回は、今までとちがい、色々と少なく残念でした。前回よりも宿泊代金高かったのですが、高くてサービスが少なかったて言うのはね。

  • 宿泊日2018/11/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランツインルームは寛ぎの30平米!ロイトンスタンダードステイ-朝食付-

r*k*y*r*k*y*2*0*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/10/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

結局、朝食は食べました。地震のあとでしたが、宿泊費も安く、コスパ最高で大変満足です。
大通公園のオータムフェストにも近く、便利で良かったです。

  • 宿泊日2018/09/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍】9月限定!ロイトンスペシャルSALL!事前決済限定 -素泊り-

y*k*o*kさんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2018/10/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

札幌駅、ススキの繁華街から絶妙に距離があり、静かに快適に過ごせるホテル。
朝食バイキングではイクラを堪能させていただきました。
今回は予算overでしたが、もう少しビジネス寄りの価格であれば利用しやすいです。

  • 宿泊日2018/10/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大5倍!断然お得なポイントUPプラン-朝食付-

m*r*o*3*m*m*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2018/09/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

チェックイン時間前からの駐車場利用でしたが、出し入れ自由で駐車場料金の追加も無くとても助かりました。フロントでの説明も丁寧で親切でした。朝ご飯も美味しかったです。

  • 宿泊日2018/09/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍】9月限定!ロイトンスペシャルSALL!事前決済限定 -朝食付-

h*d*c*lさんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2018/09/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

駐車場への移動が少し不便です。それ以外は最高でした。地震の後で大変でしたでしょうが、また利用したいです。

  • 宿泊日2018/09/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランツインルームは寛ぎの30平米!ロイトンスタンダードステイ-食事なし-

m*n*w*2*さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2018/09/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

地震後でしたのが、朝食バイキングも充実しており大変美味しくいただきました。

  • 宿泊日2018/09/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大5倍!断然お得なポイントUPプラン-朝食付-

m*n*w*2*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2018/09/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

震災後であったのに朝食バイキングが充実しており、とても美味しくいただけました。

  • 宿泊日2018/09/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大5倍!断然お得なポイントUPプラン-朝食付-

s*t*k*o*0*2さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2018/08/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルの玄関前に着いた時から、接客は始まっていて、声かけ、お心遣いが、うれしかったです。フロントの皆さんのにこやかな対応は、とても気持ちがよかったです。お部屋も広く、一人で泊まるには、もったいないくらいでした。アメニティにも、とても満足しています。朝食の会場で、席に案内をしてくださるなら、「席にご案...

  • 宿泊日2018/08/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大5倍!断然お得なポイントUPプラン-朝食付-

ロイトン札幌からの返答

返信日:2018/08/29

この度はロイトン札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
しかしながら朝食会場ではご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
担当部署へ報告し改善していければと考えております。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、サービスの
向上に努めてまいります。

ぜひ次回も札幌にお越しの際はロイトン札幌をご利用くださいませ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

h*r*d*z*0*2*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/08/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

家族5人でコネクトを利用しました。ツインルーム2間がつながっておりゆったり過ごすことができました。家族が別々の部屋にならないのは大変良いです。札幌でどこを観光するのもアクセス抜群です。食事は朝食のみでしたが品数も多く大変美味しい朝食をいただきました。お盆の時期に安価な宿泊費でこの施設、大変満足です。...

  • 宿泊日2018/08/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【事前カード決済限定】お得な90日前早割!キャンセル制限あり☆新聞付&駐車無料<朝食付>喫煙コネクト)

h*n*m*8*8*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2018/07/27

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とても広くてキレイな部屋で満足しました

  • 宿泊日2018/07/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【カップル限定】高層階ステイ!レイトチェックアウト&駐車場無料特典付!<素泊り>

191件中 121~140件

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