Yahoo!トラベルトップ > 北海道 > 札幌・定山渓 > 札幌駅・大通 > 

ロイトン札幌の口コミ

ロイトン札幌
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,320人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.34

10月16日00:35更新

161件

142人が満足と
評価しています。

145件中81~100件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    こちらの手違いで、予約が少し異なっていたのですが、混んでいる日にも関わらず、柔軟に対応していただけました。スタッフの皆さん、完璧なサービスとはいかずとも、とても親切でした。
    朝食ブュッフェは、和洋食とも充実で、ついつい食べ過ぎてしまうほどでした。
    夜のレストランはもう少し利用しやすいと、もっといいか...

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【60日前】スタンダードツイン→高層階エクシードツインへ無料UPグレード<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネス利用でしたが、とても快適でゆっくり過ごすことができました。食事は、朝食付きのプランでしたが食べなかったので評価していません。

    宿泊日
    2018/10/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!断然お得なポイントUPプラン−朝食付−
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*r*o*3*m*m*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    チェックイン時間前からの駐車場利用でしたが、出し入れ自由で駐車場料金の追加も無くとても助かりました。フロントでの説明も丁寧で親切でした。朝ご飯も美味しかったです。

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】9月限定!ロイトンスペシャルSALL!事前決済限定 -朝食付-
    詳しく見る

    h*d*c*lさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駐車場への移動が少し不便です。それ以外は最高でした。地震の後で大変でしたでしょうが、また利用したいです。

    宿泊日
    2018/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ツインルームは寛ぎの30平米!ロイトンスタンダードステイ-食事なし-
    詳しく見る

    m*n*w*2*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2018/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    地震後でしたのが、朝食バイキングも充実しており大変美味しくいただきました。

    宿泊日
    2018/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!断然お得なポイントUPプラン-朝食付-
    詳しく見る

    m*n*w*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    震災後であったのに朝食バイキングが充実しており、とても美味しくいただけました。

    宿泊日
    2018/09/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!断然お得なポイントUPプラン-朝食付-
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/08
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食がひどかった。チーフマネージャー以下全員がさぼりまくって声かけや見回りなども含めてサービスのかけらもなし。ただぼーっと一歩かくれたところにたむろして時間を潰しているだけ。地震の影響もあり、食事もまともなものは何もなかったが、それだけにせめてサービスぐらいはキチンとしてはどうか。呆れはてて不快な時...

    宿泊日
    2018/09/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ツインルームは寛ぎの30平米!ロイトンスタンダードステイ−朝食付−
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*t*k*o*0*2さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/08/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの玄関前に着いた時から、接客は始まっていて、声かけ、お心遣いが、うれしかったです。フロントの皆さんのにこやかな対応は、とても気持ちがよかったです。お部屋も広く、一人で泊まるには、もったいないくらいでした。アメニティにも、とても満足しています。朝食の会場で、席に案内をしてくださるなら、「席にご案...

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!断然お得なポイントUPプラン-朝食付-

    ロイトン札幌からの返答返信日:2018/08/29

    この度はロイトン札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
    しかしながら朝食会場ではご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
    担当部署へ報告し改善していければと考えております。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、サービスの
    向上に努めてまいります。

    ぜひ次回も札幌にお越しの際はロイトン札幌をご利用くださいませ。

    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*d*z*0*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    家族5人でコネクトを利用しました。ツインルーム2間がつながっておりゆったり過ごすことができました。家族が別々の部屋にならないのは大変良いです。札幌でどこを観光するのもアクセス抜群です。食事は朝食のみでしたが品数も多く大変美味しい朝食をいただきました。お盆の時期に安価な宿泊費でこの施設、大変満足です。ま...

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【事前カード決済限定】お得な90日前早割!キャンセル制限あり☆新聞付&駐車無料<朝食付>喫煙コネクト)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    広めの部屋でゆっくりと、静かに過ごすことができました。朝食もおいしくいただきました。子どもがいつも、朝食のオムレツを楽しみしているのですが「おいしかった」と言っています。駅前などからは少し離れた場所なので、出歩いたり外食したりするのは多少不便かもしれません。Wi-Fi使えますが、暗号化していた方が安心と...

    宿泊日
    2018/06/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1日限定3室!!】贅沢エクシードルームがスペシャルプライス!!<朝食付>

    ロイトン札幌からの返答返信日:2018/08/20

    この度はロイトン札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また高評価の口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。


    ご宿泊に際しご満足いただけたようで私どもも嬉しく思います。
    当館のツインルームは30平米ありゆったりお寛ぎいただけるかと思います。

    お子様もオムレツに関しまして満足いただけたようでうれしくお思います。

    Wi-Fiに関しまして貴重なご意見いただきありがとうございます。
    ぜひ検討させていただければと思います。


    次回も札幌にお越しの際はロイトン札幌をご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    ロイトン札幌 宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*n*m*8*8*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても広くてキレイな部屋で満足しました

    宿泊日
    2018/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【カップル限定】高層階ステイ!レイトチェックアウト&駐車場無料特典付!<素泊り>
    詳しく見る

    m*8*j*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/07/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    建物の老朽化が少し目立ちました。

    外国人団体客の声がうるさく早朝に起きてしまいました。

    宿泊日
    2018/07/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ROYTONスタンダードプラン<素泊まり>/禁煙ラージダブルルーム)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良かったです。

    宿泊日
    2018/07/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!断然お得なポイントUPプラン−朝食付−
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*h*4*7*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/07/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から少し遠めですが、とても良いホテルでした。
    設備は全体的に新しいわけではないですが、とても清潔感があり、気持ちよく泊まれます。
    スタッフの対応も良いです。

    宿泊日
    2018/07/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割55!】連泊限定!スタンダードツイン→高層階エクシードツインへUPグレード!

    ロイトン札幌からの返答返信日:2018/07/20

    この度はロイトン札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    ご宿泊に際しご満足いただけた様で私共も嬉しく思います。
    スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

    今後も全てのお客様にご満足いただける様サービスの向上に努めてまいります。
    またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    ロイトン札幌 宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/06/30
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ふつう

    宿泊日
    2018/06/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!断然お得なポイントUPプラン−朝食付−
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/06/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    何もかもがとても良かったです。
    ただ、欲を言えば札幌駅から徒歩ではきつかった。
    娘と二人でまた札幌に来た時は、迷い無くこのホテルに泊まろうねと言いながら仙台に帰宅しました。

    宿泊日
    2018/06/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!断然お得なポイントUPプラン−朝食付−

    ロイトン札幌からの返答返信日:2018/07/06

    この度はロイトン札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また高評価の口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    「何もかもがとても良かった」という最高のお褒めの
    お言葉頂き誠にありがとうございます。
    スタッフ一同非常に嬉しく拝読いたしました。

    ご来館方法につきましてはご案内が不十分となり誠に申し訳ございませんでした。
    札幌駅からロイトン札幌まで徒歩では約25分程の距離でございます。
    タクシーをご利用いただければ約7分でございます。
    また地下鉄をご利用の場合は途中乗り換えはございますが
    札幌駅からは2駅で15分程でございます。
    最寄り駅の「西11丁目」からロイトン札幌までは徒歩で3分程でございます。

    今後も更にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
    次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ロイトン札幌 宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*k*y*k*1*7*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/06/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    今回久しぶりに宿泊しました。お部屋はいつもキレイでとても良いです。今回残念だったのが冷蔵庫の冷えが悪く飲み物が朝まで入れてやっと冷える状況でした。

    宿泊日
    2018/05/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【最大20%OFF!ズラ得☆】GWをずらしてお得に宿泊♪駐車場利用無料!<朝食付>禁煙ツイン)
    詳しく見る

    h*r*o*m*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/11/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    以前宿泊した時、朝食がとても美味しかったため、また宿泊させていただきました。今回ちょっと残念だったのが、朝食会場が寒く、せっかくの食事が早く冷めてしまいました。残念です。

    宿泊日
    2017/11/25
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】禁煙ツイン/朝食付
    詳しく見る

    n*o*i*0*1*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2017/11/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は、11月24日から北海道行きの予定でしたが、飛行機が、新千歳空港に、着陸出来ず、到着が、翌朝10時30分頃となりました。手荷物だけとりあえず、預かって頂き、チェックインまで、何処かで暇つぶししようと思っていましたが、連泊予定でしたので、快く到着時刻より、利用させて頂きました。寝不足状態でしたので、とて...

    宿泊日
    2017/11/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】禁煙ツイン/食事なし
    詳しく見る

    j*a*j*a*a*y*n*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/11/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    最寄りの地下鉄の駅からも近く お部屋も広く綺麗でアメニティーも充実していました。
    朝食も盛りだくさんで北海道らしさが出ていて大変よかったです。また北海道のほうに伺った時はお邪魔したいと思いますどうもありがとうございました

    宿泊日
    2017/11/18
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】ツイン/3名◇12階以上のお部屋をご用意◇22時間ステイOK
    詳しく見る

前へ

12345678

次へ

145件中 81~100

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる