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ロイトン札幌の口コミ

ロイトン札幌
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,190人がお気に入りに登録

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総合評価

4.34

07月18日00:30更新

129件

113人が満足と
評価しています。

114件中61~80件を表示

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    m*8*j*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/07/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    建物の老朽化が少し目立ちました。

    外国人団体客の声がうるさく早朝に起きてしまいました。

    宿泊日
    2018/07/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ROYTONスタンダードプラン<素泊まり>/禁煙ラージダブルルーム)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良かったです。

    宿泊日
    2018/07/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!断然お得なポイントUPプラン−朝食付−
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*h*4*7*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/07/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から少し遠めですが、とても良いホテルでした。
    設備は全体的に新しいわけではないですが、とても清潔感があり、気持ちよく泊まれます。
    スタッフの対応も良いです。

    宿泊日
    2018/07/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割55!】連泊限定!スタンダードツイン→高層階エクシードツインへUPグレード!

    ロイトン札幌からの返答返信日:2018/07/20

    この度はロイトン札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    ご宿泊に際しご満足いただけた様で私共も嬉しく思います。
    スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

    今後も全てのお客様にご満足いただける様サービスの向上に努めてまいります。
    またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    ロイトン札幌 宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/06/30
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ふつう

    宿泊日
    2018/06/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!断然お得なポイントUPプラン−朝食付−
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/06/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    何もかもがとても良かったです。
    ただ、欲を言えば札幌駅から徒歩ではきつかった。
    娘と二人でまた札幌に来た時は、迷い無くこのホテルに泊まろうねと言いながら仙台に帰宅しました。

    宿泊日
    2018/06/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!断然お得なポイントUPプラン−朝食付−

    ロイトン札幌からの返答返信日:2018/07/06

    この度はロイトン札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また高評価の口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    「何もかもがとても良かった」という最高のお褒めの
    お言葉頂き誠にありがとうございます。
    スタッフ一同非常に嬉しく拝読いたしました。

    ご来館方法につきましてはご案内が不十分となり誠に申し訳ございませんでした。
    札幌駅からロイトン札幌まで徒歩では約25分程の距離でございます。
    タクシーをご利用いただければ約7分でございます。
    また地下鉄をご利用の場合は途中乗り換えはございますが
    札幌駅からは2駅で15分程でございます。
    最寄り駅の「西11丁目」からロイトン札幌までは徒歩で3分程でございます。

    今後も更にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
    次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ロイトン札幌 宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*k*y*k*1*7*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/06/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    今回久しぶりに宿泊しました。お部屋はいつもキレイでとても良いです。今回残念だったのが冷蔵庫の冷えが悪く飲み物が朝まで入れてやっと冷える状況でした。

    宿泊日
    2018/05/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【最大20%OFF!ズラ得☆】GWをずらしてお得に宿泊♪駐車場利用無料!<朝食付>禁煙ツイン)
    詳しく見る

    h*r*o*m*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/11/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    以前宿泊した時、朝食がとても美味しかったため、また宿泊させていただきました。今回ちょっと残念だったのが、朝食会場が寒く、せっかくの食事が早く冷めてしまいました。残念です。

    宿泊日
    2017/11/25
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】禁煙ツイン/朝食付
    詳しく見る

    n*o*i*0*1*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2017/11/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は、11月24日から北海道行きの予定でしたが、飛行機が、新千歳空港に、着陸出来ず、到着が、翌朝10時30分頃となりました。手荷物だけとりあえず、預かって頂き、チェックインまで、何処かで暇つぶししようと思っていましたが、連泊予定でしたので、快く到着時刻より、利用させて頂きました。寝不足状態でしたので、とて...

    宿泊日
    2017/11/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】禁煙ツイン/食事なし
    詳しく見る

    j*a*j*a*a*y*n*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/11/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    最寄りの地下鉄の駅からも近く お部屋も広く綺麗でアメニティーも充実していました。
    朝食も盛りだくさんで北海道らしさが出ていて大変よかったです。また北海道のほうに伺った時はお邪魔したいと思いますどうもありがとうございました

    宿泊日
    2017/11/18
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】ツイン/3名◇12階以上のお部屋をご用意◇22時間ステイOK
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    r*i*o*2*_*7さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2017/04/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2回目の利用です。全てのお部屋がツインルームで30㎡あり、広々とした空間が開放感があり、気に入っています。窓からみる景色もいいです。サービスの良く、スタッフの皆様の対応も良かったです。

    宿泊日
    2017/04/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割60】断然お得な60日前早割!<素泊り>
    詳しく見る

    h*d*p*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/01/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食バイキングは評判通り品数、味ともに満足できました。

    宿泊日
    2016/12/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【秋旅】レジャー早割30☆2名以上のグループ予約がお得◆駐車場無料◆<朝食付>
    詳しく見る

    j*h*h*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/10/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    荷物を部屋まで運んでいただき、リッチな気分になりました。

    宿泊日
    2016/09/10
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイントUP!】早期30日前までの予約でポイントUP♪事前カード決済<素泊>禁煙トリプルルーム)
    詳しく見る

    a*f*m*p*p*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    エアコンの調整が希望通りにできず、室温を安定させることができないため心地よさが十分ではありませんでした。また、タオル生地が固めで少々使いづらい感じでした。この点以外は満足しております。

    宿泊日
    2016/09/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【大人気!】海鮮丼も食べれる充実の40種類56品目朝食ブッフェ付きプラン♪<朝食付>

    ロイトン札幌からの返答返信日:2016/10/28

    この度はロイトン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中口コミを寄せて頂きまして合わせて御礼も申し上げます。

    ご宿泊に際しまして満足いく対応ができず誠に申し訳ございませんでした。
    頂いたご意見は今後の改善点とさせて頂き、お客様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参ります。

    記載いただいた件以外はご満足頂けたようで私共も嬉しく思います。
    また札幌にお越しになる機会がございましたぜひロイトン札幌をご利用くださいませ。

    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ロイトン札幌 宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*t*o*s*n*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    札幌プリンスタワー・札幌グランドホテル・全日空ホテル札幌等色々宿泊させていただきましたが「ロイトン札幌」が一番と感じました。
    フロント対応の方→今までで一番気持ちよかった
    設備→一番
    客室・アメニティ→一番

    宿泊日
    2016/08/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【夏の出張応援】ビジネス早割30◆ 24㎡からの広々とした客室♪<日経付・素泊まり> 

    ロイトン札幌からの返答返信日:2016/09/16

    この度はロイトン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中より当館を「一番」と仰って頂きまして合わせて御礼も申し上げます。

    このようなお言葉を頂きスタッフ一同大変感動しております。
    今後もサービスや客室、アメニティなどの向上を目指しお客様にご満足して頂けるホテル作りをして参ります。

    また札幌にお越しになる機会がございましたらぜひロイトン札幌をご利用くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ロイトン札幌 宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*4*9*d*さんのコメント

    投稿日:2014/03/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初めて利用しましたが素晴らしいホテルでした。朝食会場はアジア系の宿泊客が多くいて、日本人はごく僅か。まるで海外のホテルで食事をしているような不思議な感覚でした。これも国際交流かな?

    宿泊日
    2014/03/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【春休み】2名以上でお一人様5,500円!!<駐車場無料&朝食付>/禁煙ツイン)
    詳しく見る

    f*r*_*u*b*さんのコメント

    投稿日:2014/01/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大阪旅行の最終日に利用させていただきました。 このたびは大変御世話になりました。ありがとうございます。 特に遠藤様には御忙しい中ご無理をお願いしていたようです。快くご承知していただき、準備と御手伝いをしていただいたことに感謝しきれません。 おかげさまで私たち二人にとって幸せな時間を過ごさせていただくこ...

    宿泊日
    2014/01/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1日限定10室】◎タイムセール◎【訳あり】階層指定なし2名様利用!素泊まりでお得!/禁煙ツイン)
    詳しく見る

    k*n*t*8*3さんのコメント

    投稿日:2013/11/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ん〜施設の古さが否めないかな。 室内の床なども綺麗とは言えず‥ とはいえ、清掃は綺麗にしてあったので不潔感があったわけでもなく でもお安く、しかも家族4人で広々同室で宿泊できたのは 良かったです。朝食も美味しくいただけてその点は満足でした。 駐車場無料もありがたかったです。

    宿泊日
    2013/11/09
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】コネクティング◇ご家族やお仲間での宿泊におすすめ◇
    詳しく見る

    f*j*m*r*hさんのコメント

    投稿日:2013/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    荷物を部屋まで運んでいただけたなど高級ホテルと同じです。 窓からの見晴がとてもよくて印象てでした。 部屋もゆったりしてとても清潔感もありました。 チェックアウト時間が12時までなので、札幌で遊んでも余裕があります。 また、利用したいホテルです。

    宿泊日
    2013/10/26
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】禁煙ツイン◇12階以上のお部屋をご用意・ツイン/1名
    詳しく見る

    h*y*s*d*2*1*さんのコメント

    投稿日:2013/10/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    親族会を札幌で開催するに当たり、宿泊先・会食場所・二次会場所等で頭を悩ませていましたが、ロイトン札幌で格安の宿泊ができ、地下一階の中華料理「万里」で会食が滞りなくできました。値段・時間・料理の相談に懇切丁寧にのっていただき、大変助かりました。二次会の相談にも親切にのっていただき、大変満足しております...

    宿泊日
    2013/10/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夏宿☆ドライブ♪レジャー早割30☆2名以上でお得な駐車料金無料特典♪(朝食付)/ツインルーム)
    詳しく見る

    k*n*y*h*0さんのコメント

    投稿日:2013/09/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    5年連続お世話に成っています。19階禁煙備長炭のお部屋がお気に入りです。防音も完璧、寝心地の良いベッド、アメニュティの素晴らしさ。お風呂の多少の古さはありますが、お掃除はゆき届いています。フロントの方のサービスも完璧です。1階のレストランのカレーとケーキ、地下の中華も全て本当に美味しいです。来年もお世話...

    宿泊日
    2013/09/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(通常料金で最上階エクシードフロアへランクアップ★(素泊り)/【禁煙】エクシード)
    詳しく見る

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