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ロイトン札幌の口コミ

ロイトン札幌

北海道札幌市中央区北1条西11丁目1 地図

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1,329

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総合評価

4.34

11月13日00:31更新

174件

153人が満足と
評価しています。

158件中101~120件を表示

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    c*u*i*i*9*5さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    インバウンド中心の食事が多い中、ちゃんと国内向けの対応内容となっていたことに感謝です。
    正直、プリンス系ホテルでは内容の劣化が毎年進み、昔の日本人の海外旅行客が現地でひんしゅくをかっていた状態を国内旅行で見ているみたいでうんざりしていました。
    海外旅行のほうが、ストレスなくてっていうのが残念です。
    朝...

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて利用させていただきました。
    若干の古さはありますが、とても心地のよい滞在でした。
    アメニティは充実していましたし、朝食もとても美味しかったです。
    ただ、お風呂のシャワー等の水栓をレバーにしていただけると
    ありがたいなあと思いました。
    力があまりないもので・・・

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ツインルームは寛ぎの30平米!ロイトンスタンダードステイ−食事なし−
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    よさこいソーラン祭り見学の折初めて利用させていただきました。
    会場まで徒歩で行かれる距離なのでとても便利でした。
    また来年機会あればお世話になりたいと思います。
    スタッフの皆様有難うございました。

    宿泊日
    2019/06/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    基本的にはホテルらしい、いいホテルだと思います。が、ツインで宿泊するのにルームキーをそもそも一枚しか発行しないという意味が分からない。言われたら発行します、っていうオペレーションなんでしょうか?
    滞在中、2人で全く同じ行動する人なんて稀じゃないでしょうか?今どきビックリしました。
    朝食も10時ピッタリに...

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!断然お得なポイントUPプラン−朝食付−
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    札幌はホテルが多く、中でもハイクラスなシティホテルは競合が多いと思います。高層階からの眺めもよく、朝食ブュッフェもおいしいしかった。ただ、通路がせまく、動線が悪く感じました。案内された座席にもよるんでしょうけど、なんとなく落ち着かない朝ごはんでした。

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    s*_*1*2さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駐車場から出庫するときに認証されているはずの駐車券でゲートが開かないという程度の小さいトラブルがありましたが、清掃の方含めスタッフの皆さんも親切でちゃんとされていて、普通に良いホテルでした。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    n*n*2*0*c*pさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    地下鉄の駅が近くて良かったです。駅方面まで歩くことも可能です。
    2泊しましたが女性用のアメニティがあればいいなと思いました。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    a*u*s*2*6さんのコメント

    50代家族旅行
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    連泊しました。朝ごはんの海鮮丼を期待しましたが、内容はそれほどでもなかったです。
    お部屋もスタンダードでしたから、あまり期待はしていませんでしたが、まあまあかな。アメニティもそれほどでもありませんでした。辛口ですみません。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ツインルームは寛ぎの30平米!ロイトンスタンダードステイ-朝食付-
    詳しく見る

    a*2*0*v*rさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/04/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    設計時にConvention施設として作られており設備はゆったりと広く清潔で整っている。ダイワハウスの系列。札幌市内主要30箇所程度宿泊した中で、私のBest 5に入る。札幌駅からの距離を気にしなければ大変お薦めできる。接客は、時間帯や人によりムラがあり。札幌駅からはTaxiの距離。地下鉄は乗換が必要で面倒。荷物があった...

    宿泊日
    2019/04/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    y*k*o*kさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    フロント応対、朝食は素晴らしいの一言。

    惜しむらくは設備面。
    シャワーの温度が急に下がったり、適温設定に時間がかかったりしました。
    そろそろアップデートの時期かも知れません。

    宿泊日
    2019/02/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    k*u*i*9*7さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    毎年この時期には札幌プリンスのスイートを利用するのですが、こちらのジュニアスイートの格安プランをみつけて
    前から気にもなっていたので宿泊してみることにしました。

    14時半にチェックイン、フロントの欧米系の女の子は真心のこもった素晴らしい対応でしたが、部屋までの案内は誰もしてくれませんでした。
    会合やイベ...

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】10~12月室数限定!スイートルーム1室20,000円!素泊り/喫煙ジュニアスイート)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/23
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とてもゆったりとしたお部屋で、落ち着いた雰囲気で、休まりました。最上階で眺めも良く、良い思い出の旅となりました。また、次回も利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【60日前】スタンダードツイン→高層階エクシードツインへ無料UPグレード<朝食付>

    ロイトン札幌からの返答返信日:2018/12/21

    この度はロイトン札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また高評価の口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    ご宿泊に際しご満足いただけたようで私共も非常に嬉しく存じます。
    ロイトン札幌の18・19階はエクシードフロアーとなっております。
    高層階からの景観もお勧めでございます。
    またスタッフこだわりのアメニティやシモンズ社製のベッドを入れることでお客様へ上質なご滞在をご提供できればと考えております。

    ぜひ次回もロイトン札幌をご利用いただければと思います。
    またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/22
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋が広くて食事も美味しくいただきました。また利用したいです

    宿泊日
    2018/11/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!断然お得なポイントUPプラン−朝食付−
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*k*k*r*o*2*2さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋が乾燥していましたが、加湿器を頂き大変良かったです。
    チェックインも早めにさせて頂きました。

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ツインルームは寛ぎの30平米!ロイトンスタンダードステイ-朝食付-
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    g*y*g*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    工事中なのか、大きな音聞こえうるさかったです。工事中なのであれば、チェックイン時に、普通は一言あってもいいのでは、と思いました。数回宿泊していますが、今回は、今までとちがい、色々と少なく残念でした。前回よりも宿泊代金高かったのですが、高くてサービスが少なかったて言うのはね。

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ツインルームは寛ぎの30平米!ロイトンスタンダードステイ-朝食付-
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/10/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    とてもサービスは良かったです。
    設備が少し古かったが問題ありませんでした。

    宿泊日
    2018/10/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ツインルームは寛ぎの30平米!ロイトンスタンダードステイ−食事なし−
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    こちらの手違いで、予約が少し異なっていたのですが、混んでいる日にも関わらず、柔軟に対応していただけました。スタッフの皆さん、完璧なサービスとはいかずとも、とても親切でした。
    朝食ブュッフェは、和洋食とも充実で、ついつい食べ過ぎてしまうほどでした。
    夜のレストランはもう少し利用しやすいと、もっといいか...

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【60日前】スタンダードツイン→高層階エクシードツインへ無料UPグレード<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*n*w*2*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2018/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    地震後でしたのが、朝食バイキングも充実しており大変美味しくいただきました。

    宿泊日
    2018/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!断然お得なポイントUPプラン-朝食付-
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    m*n*w*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    震災後であったのに朝食バイキングが充実しており、とても美味しくいただけました。

    宿泊日
    2018/09/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大5倍!断然お得なポイントUPプラン-朝食付-
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    広めの部屋でゆっくりと、静かに過ごすことができました。朝食もおいしくいただきました。子どもがいつも、朝食のオムレツを楽しみしているのですが「おいしかった」と言っています。駅前などからは少し離れた場所なので、出歩いたり外食したりするのは多少不便かもしれません。Wi-Fi使えますが、暗号化していた方が安心と...

    宿泊日
    2018/06/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1日限定3室!!】贅沢エクシードルームがスペシャルプライス!!<朝食付>

    ロイトン札幌からの返答返信日:2018/08/20

    この度はロイトン札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また高評価の口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。


    ご宿泊に際しご満足いただけたようで私どもも嬉しく思います。
    当館のツインルームは30平米ありゆったりお寛ぎいただけるかと思います。

    お子様もオムレツに関しまして満足いただけたようでうれしくお思います。

    Wi-Fiに関しまして貴重なご意見いただきありがとうございます。
    ぜひ検討させていただければと思います。


    次回も札幌にお越しの際はロイトン札幌をご利用くださいませ。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    ロイトン札幌 宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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