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ロイトン札幌の口コミ

ロイトン札幌

北海道札幌市中央区北1条西11丁目1 地図

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総合評価

4.35

01月24日01:08更新

187件

165人が満足と
評価しています。

171件中1~20件を表示

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    tos********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は広くて清掃も行き届いていて気持ちよく利用出来ました。ベッドもツインだけど大きめで快適でした。素泊まりでしたがとてもリラックス出来ました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    mut********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/11/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【プレミアム早期割30】あのエクシードルームが特別価格!断然お得な早期割!-朝食付-
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    cho********さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/01/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【返金不可!】事前カード決済専用プラン 広々30平米ツインルーム-朝食付-
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    fuj********さんのコメント

    50代家族旅行
    投稿日:2019/12/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/12/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割60】断然お得な60日前早割 -朝食付-
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    mac********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/12/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    価格と総合的なサービスを照らし合わせると、十分な合格点です!
    スタッフさんの気配りなどは素晴らしいと思います、チェックインの対応してくれた男性の方、良かったですよ。

    朝食も美味しく頂きました。

    施設設備面は建築年数を考えると仕方ないとは思いますが、館内の手入れはされています。

    また、リピートしたいと...

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍!ロイトンスタンダードプラン<朝食付き>
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    zsj********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/12/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    各階に飲料の自販機があるものの、自分が宿泊したフロアの自販機は故障。別の階の利用するわけだが、エレベーターと自販機との位置関係が、建物の端から端まで歩かなければならない。故障自体はアクシデントだが、とても不便に感じた。

    宿泊日
    2019/12/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/12/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回は素泊まりの2泊で初めて利用させて頂きました。お部屋も広く、眺めも良く、そして格安のプランでしたから文句の付けようもありません。施設に古さは感じますが、もともとは国内外の会議開催などにも使われるように建てられた宿泊施設だったように記憶しています。外国からのお客様にも違和感の無い広々とした室内やバ...

    宿泊日
    2019/12/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定20%OFF】ロイトンスペシャルセール!ドライブにオススメ駐車場利用無料−素泊−
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    情報提供元:一休.com

    d_j********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度か利用させていただいてます。広いお部屋の大きな窓から札幌の街を眺めることができ、気分もいいです。すすきの繁華街からは離れていますが、その分、夜は静かで、ゆったり過ごすことができました。また泊まりに行きたいです。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    chi********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/12/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    雪の日でしたが駐車場が地下のため助かりました。シャワーはすぐお湯が出ましたし、とても快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/12/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    sao********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    セールでお安く泊まらせていただきました。お部屋も広くとても綺麗で景色もよくて大満足でした。
    備え付けのハンドソープなどとてもいい香りで気に入りました。連泊の場合はバスタブの掃除をするかしないかのアンケートがありバスタブ掃除をしなくていい方には宿泊人数分のミネラルウォーターがいただけました。外で食事を...

    宿泊日
    2019/11/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定!25%OFF!】ロイトンスペシャルセール! -素泊り-
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    数年以上前に宿泊をした以来ですが、日々多忙な為、街の中のビジネスホテルの利用が多くなり、毎回ザワザワと騒がしい状態(大声で話す外国人の宿泊が多い所で、癒し等、静かさなど無用のホテルが多くなり、仕事、用事、研修関係とバタバタと移動時の為の宿泊所の範囲の宿泊施設としていたが宿泊金額は普通ランクだが)そん...

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食が旨い】好評!海鮮丼も食べれる充実の朝食ブッフェ付プラン

    ロイトン札幌からの返答返信日:2019/12/05

    この度はロイトン札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また高評価の口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。


    ご宿泊に際しご満足頂けスタッフ一同大変嬉しくお思います。
    また数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

    ご記載頂いた通りロイトン札幌は札幌都心にありながらも大通公園や北大植物園が近く
    閑静な立地にございます。

    今後も更にご満足をいただける様スタッフ一同サービスの改善に努めて参ります。


    次回も札幌にお越しの際はぜひロイトン札幌をご利用くださいませ。
    またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ロイトン札幌 宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/26
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ジュニアスイートはミニキッチンもあって良い部屋でした。朝ごはんにスムージーを作ってくれるので、食事に不自由のある両親を連れて行くのに助かりました。タクシーなどの足が必要です。ルームサービスがありません。レストラン設備が少し不足気味なので、悪天候などでホテルから出たくない時は早めに予約がおすすめ。売店...

    宿泊日
    2019/09/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【快眠を誘うホテルステイ】会員制スポーツクラブ利用券又はリラクゼーション30分付<朝食付&日経付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    館内もお部屋もとても綺麗です。朝食もとても充実していました。大満足です。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食が旨い】好評!海鮮丼も食べれる充実の朝食ブッフェ付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    har********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋は清潔で快適でした。ただ気になった点が1つ。バスタブ横に大きな鏡がありましたが、水垢の鱗が目立ちました。不快とまでは行きませんが、せっかく素敵なお部屋なのに残念な感じがしました。ビュッフェスタイルの朝食は種類も多く、とても美味しく申し分ありませんでした。チェックイン当日が私のパートナーの誕生日...

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割60】断然お得な60日前早割 -朝食付-
    詳しく見る

    kaz********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋も施設もサービスもさすがロイトンです。でも、立地がプリンスに比べると悪い。周りに何もないのがつらいですね。

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10月お日にち限定20%OFF】ロイトンスペシャルセール!ドライブにオススメ駐車場利用無料-素泊-
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    djm********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回は車で来なかったですが、ロイトンで駐車場無料でこの値段は大満足です。素泊まりプランです。
    廊下にも、いい香りがしてとてもいいです。
    ロイトンは何回も使っていて好きなのですが、ただ一つだけ、ベッドマットが良くないので、入れ換えた方が良いと思います。もったいないです。
    それ以外は満足です。

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    nis********さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/10/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつも札幌出張時に利用させていただいてます。希望通り高層階のお部屋を準備してもらい、また駐車場の利用も希望を聞いていただきいつもありがとうございます。
    ただ、空気清浄機やテレビ周りに埃が目立っており、清掃はもう少し気を使ってもらえた方がいいと思いました。また来月もよろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割30】お得な30日前早割 -朝食付-
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    yor********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    中心部への悪説以外満足しています。地下鉄利用で問題ありません。
    今後も利用します。
    接客面で女性のスタッフの言動が気になりました。
    思いやりの心を言語もよろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ロイトンスペシャルSALE!!】ポイント最大20倍!即時利用OK!!駐車場無料 ー素泊りー
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    chi********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事は夜地下で食べました。
    具合悪かったので残してしまいましたが、接客は良かったです。料理と値段が見合うか?は見合わないです。

    帰りの宅急便に時間指定をして本人も書き込んでいましたが、宅急便からのメールには指定画されていませんでした。
    外国人のスタッフさんですが、細かい要望ではないと思いますので、徹底...

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10月お日にち限定20%OFF】ロイトンスペシャルセール!ドライブにオススメ駐車場利用無料-素泊-
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    chi********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    毎年泊まっていますが、今回は辛口です。
    3連泊…初日は洗面台に髪の毛。
    2日目はお茶のティパックを置く中に髪の毛。
    3日目は2日間と全く違うクッション無し。
    高熱で2日と3日目は寝込んで居たので、クッションは大切だったんです。
    薬も置いてない、近所に薬局もない。
    困りました…
    せめて売店にパファリンや湿布、胃薬等…...

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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