IDでもっと便利に新規取得

ログイン

フルーツパーク富士屋ホテル

山梨県山梨市江曽原1388地図

売れ筋ランキング10位

エリア:石和・勝沼

お気に入り

608

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.43

06月13日00:47更新

167件

150人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

前回とてもよかったので今回2回目の宿泊です。
前回は富士山も見えましたがあいにくの天気で見れませんでした。それでも景色を一望できるのでとても感動できます。
コロナ対策のためお部屋へのご案内はありませんでしたが、各所にアルコールを設置していたり客室のリモコンに袋をかけているなど、コロナ対策をしっかりさ...

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍】期間限定の特別料金【お食事グレードアップ】旬と食材にこだわった月替わりメニュー

フルーツパーク富士屋ホテルからの返答

返信日:2020/10/29

この度はフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は天候の影響で富士山が見れなかったとのことでしたが、ホテルから見下ろした景色はご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。当館の感染症防止対策では、お客様にはご迷惑をお掛けする場面もあったかと思いますがご理解を賜り感謝しております。
近くにお越しの際は、是非またお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お庭の芝生がとても綺麗で管理なさる方のご努力を感じました。スタッフの皆様も気持ちよく迎えてくださり心穏やかに過ごせました。強いて言うなら立派な建物の外観のお手入れをする時期なのではと思う部分がありました、お部屋からの景色は素晴らしいので、また利用させていただきたいです。

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付スタンダード】「箱膳・蓋物・季節の水菓子付の和食」または「卵料理&ジュースが選べる洋食」

フルーツパーク富士屋ホテルからの返答

返信日:2020/10/29

この度はフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフのサービスやお部屋からの眺望につきまして、お褒めのお言葉を賜り、私共スタッフも大変嬉しく思います。外観についてご感想を頂戴しまして感謝いたします。当館も開業して23年が経ちましたが、これからも皆様に快適な場を提供できるようにお客様のご意見を参考に改善に努めて参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ禍の終息が見通せない中、その感染防止に万全を期すため、様々な対策を講じられていることが、今般、宿泊したことで良く分かりました。スタッフの皆様方におかれては、何かと気苦労が多いと察しますが、なんとか、この事態を乗り切ってほしいと切に思います。また、機会を得て、宿泊させていただきたいと思います。

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【緊急セール】ポイント最大10倍!期間限定のお得なプラン!会席料理又はコース料理<2食付>

フルーツパーク富士屋ホテルからの返答

返信日:2020/10/29

この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また当館の感染症防止対策にご理解を賜り重ねてお礼申し上げます。私共スタッフに対する暖かいお言葉を励みに、これからも皆様に喜んでいただけるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mas********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/09

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

久しぶりの旅行でした。富士屋ホテルさんはどちらにお邪魔しても安心して寛ぐことができます。良かったです。

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【緊急セール】ポイント最大10倍!期間限定のお得なプラン!会席料理又はコース料理<2食付>

フルーツパーク富士屋ホテルからの返答

返信日:2020/10/10

この度はフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、いつも富士屋ホテル&リゾーツをご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご感想をいただきましたお褒めのお言葉を励みに、これからも素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
また山梨にお越しの際は、是非フルーツパーク富士屋ホテルにお立ち寄りくださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

kaw********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/08

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

全てにおいて、大満足でした!
お風呂のマイナスは、コロナの影響でサウナが使えなかったことです。。
ですので、ホテル側のマイナスではありません!
またせまひ行きたいし、みんなにおすすめしたいです!スタッフの皆様も、コロナに気をつけて頑張って下さい!

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付 室数限定】<会席料理又はディナーコース>富士山絶景望む新日本三大夜景ビュー&天然温泉で寛ぐ

フルーツパーク富士屋ホテルからの返答

返信日:2020/10/10

この度はフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また当館の感染症防止対策にご理解を賜り重ねてお礼申し上げます。お客様のお褒めのお言葉、励ましのお言葉に感謝いたします。ありがとうございました。
これからも皆様に喜んで頂けるホテルを目指して取り組んでいきたいと思います。またのお越しをお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/07

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

前から泊まってみたかったので、キャンペーンを利用して、両親の結婚記念日の旅行で利用。
普段は、温泉旅館の旅行が定番ですが、今回は、ぶどう狩りが目的だったので、久々にホテル利用にしてみました。
富士屋ホテル系列なので、安定の接客。
部屋も綺麗。
温泉は、ホテルという事で、まあ想定内。温泉好きとしては、...

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍】期間限定の特別料金【お食事グレードアップ】旬と食材にこだわった月替わりメニュー

フルーツパーク富士屋ホテルからの返答

返信日:2020/10/10

この度は、大切なご両親様の記念日にフルーツパーク富士屋ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。総合的にご満足いただけたご様子で、私共スタッフも嬉しく思います。またお食事や露天風呂の垣根につきまして、お客様よりお預かりいたしましたご意見、ご感想を大切にさせていただきましてサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

眺望が最高です。スタッフの方々の接客も素晴らしく、楽しい宿泊でした。

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】ポイント最大10倍!期間限定のお得なプラン!会席料理又はコース料理<2食付>

フルーツパーク富士屋ホテルからの返答

返信日:2020/10/10

この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルからの眺望やスタッフ接客にご満足いただけたご様子で、私共スタッフも大変うれしく思います。これからもまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指して取り組んで参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フルーツ公園が直ぐ近くにあり、散歩を楽しみながらゆっくりできました!
レトロで清潔感があり、接客も素敵でした。
併設のカフェのパフェが豪華で美味しかったです!
夜ご飯も1品1品可愛らしく、楽しめました!
夜ご飯は男性だと量が足りないかもしれません。

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】会席料理又はコース料理 天然温泉ゆったりプラン<2食付>

フルーツパーク富士屋ホテルからの返答

返信日:2020/10/10

この度はフルーツパーク富士屋ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はホテルステイを満喫いただけたご様子を拝聴し、私共スタッフも大変嬉しく思います。ご夕食につきましては、お客様のご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/05

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

丘の上の立地で 素晴らしい開放感の広がる眺望が得られ、(ぶどう畑が広がり、遠くに山並み、眼下に街並み)、最高でした。
空は少し曇り気味に霞んでいたので、富士山は頂上付近をシルエットで望めただけでしたが十分素晴らしく感動。カフェも屋外テラスもテーブルやイスが多く設置されて、ほんとに気持ちがいい!富士山...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】会席料理又はコース料理 天然温泉ゆったりプラン<2食付>

フルーツパーク富士屋ホテルからの返答

返信日:2020/10/10

この度はフルーツパーク富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。そしてそれらお褒めのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っており、とても励みになりました。ありがとうございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GO TO トラベルキャンペーンを利用して、ぶどう狩り目当ての1泊2日の旅の宿に使わせていただきました。
感染防止対策も部屋、大浴場等きちんとされており、フロント、レストラン、エステサロンのどの方達の接客も素晴らしかったです。
夜のフレンチ料理、また朝の和定食も、ホテル独自の工夫がなされていて、とて...

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スイート&クラブ】憧れのスイートルームステイ1泊2食付きプラン

フルーツパーク富士屋ホテルからの返答

返信日:2020/10/08

この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうごじあます。また、当館の感染症防止対策にご理解を賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めの御言葉、お食事に対しての感動の御言葉などご滞在中はご満足いただけたご様子で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。これからもまた訪れたいなと思っていただけるホテルを目指して取り組んでいきたいと思います。また山梨にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一休さん、地域クーポンが電子クーポンでは不親切です!
取得が面倒で、しかも使用できる店が少なくて、結局使用できませんでした。
次は、紙クーポンを頂ける旅行会社を利用します。

  • 宿泊日2020/10/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付スタンダード】「箱膳・蓋物・季節の水菓子付の和食」または「卵料理&ジュースが選べる洋食」

フルーツパーク富士屋ホテルからの返答

返信日:2020/10/08

この度はフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回はGoToトラベルキャンペーンをご利用とのことですが、それに付帯する電子クーポンにつきましては、ホテル側として何も出来ず、お役に立てなかったこと心よりお詫び申し上げます。
これから過ごしやすい季節になり、ホテルからの夜景も澄んで益々良くなってまいりますので、是非またお越しください。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/18

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

女性3人でお伺いしました。
建物、ロケーション素晴らしく
お部屋も清潔感がありとても良かったです
夜景も予想より美しく、お風呂も広々としていてのんびりできました

残念だったのはレストラン
フレンチのコースをいただいたのですが、
前菜は炙りサバマリネのサラダ風
まさかフレンチでほぼ刺身に近いサバが出...

  • 宿泊日2020/09/15
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付 室数限定】<会席料理又はディナーコース>富士山絶景望む新日本三大夜景ビュー&天然温泉で寛ぐ

フルーツパーク富士屋ホテルからの返答

返信日:2020/10/08

この度はフルーツパーク富士屋ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は夜景や温泉にご満足いただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。
しかしながらご夕食のお席では、お食事やサービスについてご期待に添えることができず、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回ご指摘いただきました件につきましては担当部門と共有し、改善に努めて参りたいと存じます。
これからも皆様に喜んで頂けるホテルを目指して取り組んでいきたいと思います。またのお越しをお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tr_********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/15

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フルーツ公園の高台に立地するモダンホテルです。今まで全国各地に出掛け何十回も宿泊滞在しましたが、きれいな空気に包まれ、景観、静か、夜景の見事さ、デラックス設備仕様、夕食、朝食の美味しいメニューもてなし等、優れものです。私共家族の満足感もピークに達しました。

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【飲み放題付き】新日本三大夜景を望むビアテラスでのご夕食&飲み放題付2食付プラン

フルーツパーク富士屋ホテルからの返答

返信日:2020/10/10

この度はフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご旅行好きとお伺いしまして、数ある施設の中でもご満足いただけた様子を拝聴し、スタッフ一同とても嬉しく思います。これらを励みに更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/15

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

部屋の広さのわりにTVが小さく、ベッドから見るのが大変でした。
風呂、洗面、トイレが同室にあるのは非常に不便でした。
ホテルからの景色はよかったですが、フルーツ公園は今一でした。

  • 宿泊日2020/09/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】ポイント最大10倍!期間限定のお得なプラン!会席料理又はコース料理<2食付>

フルーツパーク富士屋ホテルからの返答

返信日:2020/10/08

この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のテレビやお手洗いなどの仕様につきましてはお客様のご期待に添えませんでしたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。ホテルからの景色につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また時期を変えて四季様々な景色をお楽しみいただければ幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/15

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

急に温泉に行きたくなり、前日に予約し、妻と2人で宿泊しました。
15時にチェックイン、その際、朝食の希望(7:30 洋食)が一杯のため、8:00 和食に変更とのことでした。コロナ禍ということもあり、やむを得ないところなのでしょうが、大変残念でした。(妻の朝食はほとんど私が食べました。)
 お部屋は、...

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍】期間限定の特別料金【お食事グレードアップ】旬と食材にこだわった月替わりメニュー

フルーツパーク富士屋ホテルからの返答

返信日:2020/10/08

この度はフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食でございますがご希望に添えず誠に申し訳ございません。当ホテルの感染症防止対策により、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。また部屋につきましてもご期待に添えることができず重ねてお詫び申し上げます。
お客様より賜りましたお言葉を真摯に受け留め、サービスの改善にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nac********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/09/14

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新型コロナウイルス感染防止対策も徹底する中で、やむを得ず中止されているサービスもありましたが、スタッフの皆さんのおもてなしの心が伝わっきました。
食事についても事前にお知らせしたアレルギーや苦手な食材に対する情報が共有されており、気持ちよく美味しい食事を頂くことが出来ました。ただ注文の品と異なった配...

  • 宿泊日2020/09/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【名物!フルーツパフェ付プラン】山梨の新鮮な旬の果物がたっぷりごろごろ!富士山望むホテル内カフェにて

フルーツパーク富士屋ホテルからの返答

返信日:2020/10/10

この度はフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また当館の感染症防止対策にご理解を賜り重ねてお礼申し上げます。
お食事のお席の件、お客様よりお預かりいたしましたご意見やご感想を大切にさせていただきまして、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと存じます。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/12

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

富士屋ホテルチェーンということで、何年も前から楽しみにしていました。
高台にあるホテルで、清潔感のあるホテルでした。
お食事も、老舗らしく美味しくいただきました。温泉も華美ではないものの
ゆっくり浸かり、疲れがとれました。
しかし、残念なのが、従業員のサービスでした。
もう少し、ホテリエらしい気配り...

  • 宿泊日2020/09/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付 室数限定】<会席料理又はディナーコース>富士山絶景望む新日本三大夜景ビュー&天然温泉で寛ぐ

フルーツパーク富士屋ホテルからの返答

返信日:2020/10/08

この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は施設やお食事に関しましてお褒めお言葉を賜り誠にありがとうございます。
しかし、スタッフのサービスにつきましては、お客様への気配りが足りずご期待に添えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様より賜りましたお言葉を真摯に受け留め、お客様ファーストのサービスができるようにスタッフ一同努めて参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/12

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

全室、富士山ビューで、甲府の夜景が見渡せる。富士屋ホテルだけあって、夕朝食ともオーソドックスだが、満足できる味。温泉施設も広く、ゆったりできる。ラグジュアリーではないが、コストパフォーマンスの高いホテルだった。

  • 宿泊日2020/09/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー 会席料理又はコース料理<2食付>

フルーツパーク富士屋ホテルからの返答

返信日:2020/10/08

この度はフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ち良くお過ごしいただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。
これからも快適な場を提供できるように取り組んでいきたいと思います。またのお越しをお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/09/09

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

go toキャンペーンで初めての利用でした。
部屋からの景観は、大変素晴らしいものでした。
夕食は和食、朝食は洋食でしたが、どちらも大変美味しかったです。パンのおかわりは、こちらが申し出る前に気づいていただけると有り難いですが、covid19で大変だと思いますので、致し方ないですね。子供も喜んでいた...

  • 宿泊日2020/09/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付 室数限定】<会席料理又はディナーコース>富士山絶景望む新日本三大夜景ビュー&天然温泉で寛ぐ

フルーツパーク富士屋ホテルからの返答

返信日:2020/10/08

この度はフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋からの景観やお食事に関してお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。しかしながら、パンのおかわりについては、こちら側からお声がけできず大変失礼いたしました。いただいたご意見を担当部門と共有し、お客様によりご満足いただけますようスタッフ一同精一杯努めて参ります。
また山梨にお越しの際は、フルーツパーク富士屋ホテルにお立ち寄りくださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

前回の宿泊でホテルからの眺望が気に入り、今回は、広い角部屋を予約しました。この部屋は窓も広く3つあり、南東の角部屋なので、素晴らしい夜景、影ができるほどのほぼ満月、山から昇る朝日が堪能でき、妻も大満足でした。
スタッフの対応はどの方も素晴らしく、お願いも笑顔で聞いてくれました。お風呂も温度を浴槽ごと...

  • 宿泊日2020/09/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スイート&クラブ】憧れのスイートルームステイ1泊2食付きプラン

フルーツパーク富士屋ホテルからの返答

返信日:2020/10/08

この度はフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご利用では角部屋からの眺望にご満足いただけたようで、私達も大変嬉しく思います。また温泉やサービスについてもお褒めお言葉を賜り誠にありがとうございます。
これからもお客様に素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。また山梨にお越しの際は、是非フルーツパーク富士屋ホテルにお立ち寄りくださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

160件中 21~40件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。