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フルーツパーク富士屋ホテルの口コミ

フルーツパーク富士屋ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

382人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.56

10月15日00:37更新

121件

114人が満足と
評価しています。

115件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/09/25
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    一人二万円以下で2食付き、食事内容や温泉もとても満足です!
    お風呂もほぼ貸切状態でゆっくりできました。
    ただ欲を言えば、2つ。。
    チェックイン、チェックアウト時に対応頂いた女性に笑顔があればよかったと思います。
    そしてお部屋にいても廊下の声などが少し聞こえてきたのは残念でした。

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付 室数限定】<会席料理又はディナーコース>富士山絶景望む新日本三大夜景ビュー&天然温泉で寛ぐ

    フルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/10/07

    この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘をいただきました件ではご満足いただくことが出来ず申し訳ございませんでした。これからも皆様に喜んで頂けるホテルを目指して取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/09/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親が宿泊。部屋から富士山も見え、料理も満足とのことでした。

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付 室数限定】<会席料理又はディナーコース>富士山絶景望む新日本三大夜景ビュー&天然温泉で寛ぐ

    フルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/09/22

    この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。これからも皆様に喜んで頂けるホテルを目指して取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/19
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    去年に続き2度目の利用でした。
    エレベーターから部屋までの廊下は老朽化のため薄汚れているし、部屋に入るとタバコの匂いが残っている。
    レストランは子供が走り回り、大人がゆっくり食事をするような雰囲気ではない。
    家族連れが宿泊するのにはよいのかもしれないが
    大人二人がゆったり宿泊するのには適当ではないと思う...

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付 室数限定】<会席料理又はディナーコース>富士山絶景望む新日本三大夜景ビュー&天然温泉で寛ぐ

    フルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/09/22

    この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。ご滞在中は、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。館内は5年ほど前にリニューアルしておりまして、全室禁煙となっています。お子様連れのお客様が多い日もありますが、レストラン内を走り回るのを見かけましたら、走り回らないようにお願いしていきたいと思います。お客様よりお預かりいたしましたご感想を大切にさせていただきサービスの向上に努めて参りたいと存じます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    眺めの良い立地で窓も綺麗に掃除してあったので、とても気持ちが良かったです。
    食事の際のワインの価格がもう少し安ければ良いとは思いました。

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付 室数限定】<会席料理又はディナーコース>富士山絶景望む新日本三大夜景ビュー&天然温泉で寛ぐ

    フルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/09/14

    この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は気持ち良くお過ごしいただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。これからも皆様に喜んで頂けるホテルを目指して取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*o*2*0*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    昨年宿泊し今年はビアテラスに行きたくて宿泊しました。
    やっぱり素敵なホテルです。
    なんと言っても夜景と朝の雲海の風景は、忘れられません。お風呂は、お湯につかると、せっかくの風景が見えなくなってしまい残念。
    ですが、また行きたくなってしまうホテルです。

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【飲み放題付き】新日本三大夜景を望むビアテラスでのご夕食&飲み放題付2食付プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/09/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何の問題もなく館内、お部屋も綺麗でしたし、お食事も美味しかったです。

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付 室数限定】<会席料理又はディナーコース>富士山絶景望む新日本三大夜景ビュー&天然温泉で寛ぐ

    フルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/09/14

    この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。これからも皆様に喜んで頂けるホテルを目指して取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    本当に満足しました、また秋の紅葉の時期に家族全員で行きたくなりました.

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付 室数限定】<会席料理又はディナーコース>富士山絶景望む新日本三大夜景ビュー&天然温泉で寛ぐ

    フルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/09/14

    この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。これからも快適な場をご提供できるように取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*s*y*k*h*k*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    客室の金庫が不調で、なおしていただくまで大浴場に行けず不便だった。また洗面所とトイレが「狭いユニットバス」というのは富士屋ホテルらしくないと感じた。
    インターンシップの学生さんは初々しく微笑ましかったが、喫茶でパフェの注文が通っていなかったのか出てくるのが非常に遅かった(催促しなければならなかった)...

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付 室数限定】<会席料理又はディナーコース>富士山絶景望む新日本三大夜景ビュー&天然温泉で寛ぐ
    詳しく見る

    k*k*2*2*6*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂がとても気持ちよかった!
    眺めが最高!また行きたいです。

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付スタンダード】「箱膳・蓋物・季節の水菓子付の和食」または「卵料理&ジュースが選べる洋食」
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    孫二人を連れての夏休み旅行でした。近隣の森でカブトムシを見つけたり、孫が大喜びで来年もまた来たいねとなりました。一泊では足りず、できれば最低二泊欲しいです。 ホテルの設備等は、まずまずですが、綺麗に掃除しており、特段豪華ということではありませんが、風景と近隣の遊べる場所がカバーしてくれます。富士山が...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【プレミアムプラン】=当館最上級 フルコース・会席料理=質も品数もこだわるグルメ旅に

    フルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/09/03

    この度は、大切なお孫さんとのご旅行にフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はお孫さんも楽しくお過ごしいただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。これからもまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指して取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインが遅い時間になってしまいましたが、人気のない正面玄関に近づいた時にどこからともなくスタッフの方がさりげなく来て荷物を受け取ってくれたり他のスタッフの方々含め、きめ細かな対応に感激しました。お部屋の水回り自体は古さも感じられましたが、部屋に入ると既にポットのお湯が沸いていたり冷蔵庫のスイッ...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付スタンダード】「箱膳・蓋物・季節の水菓子付の和食」または「卵料理&ジュースが選べる洋食」

    フルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/09/03

    この度は、お子様との大切なご旅行にフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお子様も気持ち良くお過ごしいただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。また、接客に対しまして励みとなりますお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。これからも快適な場を提供できる様に取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母娘旅のプランで一泊させて頂きました。予約時に誕生日が近いのでとコメントを入れただけでしたが、お部屋はアップグレード、ディナーのデザートにはメッセージ入りとお心配り頂き、娘も大変感激しておりました。ディナーはどれも美味しく、朝食がバイキングでないのも私達の好みでした。お部屋の感じも落ち着いていてゆっ...

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【5大特典付レディース】22時間ステイ・THALGO(タルゴ)のアメニティなど女子旅母娘旅

    フルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/09/03

    この度は、娘様との大切なご旅行にフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっつくりとお過ごしいただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。これからも皆様に喜んで頂けるホテルを目指して取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お盆休みに2泊、お世話になりました。朝夕の洋食 和食は両方とも とても美味しく 、またサービスも大変良くて 満足な滞在でした。
    温泉は、夏なので やや熱めに感じました。
    部屋から富士山が見えるはずでしたが 雲の力には負けて… 今回の様にフルーツの美味しい時に 度々訪れたいと思います。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付 室数限定】<会席料理又はディナーコース>富士山絶景望む新日本三大夜景ビュー&天然温泉で寛ぐ

    フルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/08/19

    この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけた様で、嬉しく思います。また、料理に対しまして励みとなりますお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。夕食は、季節の食材を取り入れ定期的にメニューを変更していますので、お楽しみいただけると思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も温泉も料理も大満足です。
    急に決めた旅行でしたが、ホテル側の対応も親切でよかったです。
    また、行きたいです。その時はよろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付スタンダード】「箱膳・蓋物・季節の水菓子付の和食」または「卵料理&ジュースが選べる洋食」

    フルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/08/19

    この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご満足いただけた様で私どもスタッフも大変嬉しく思います。また、接客に対しまして励みとなりますお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。これからも、また訪れたいと思っていただけるホテルを目指して取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回はフルーツと温泉がメインで場所を選択しましたが、予想以上の満足度でした。事前のメールでの情報提供を始め、チェックインやビアガーデンでの対応など、全て丁寧なもので満足度が高いものでした。ホテルとしては当然のことでしょうが、昨今、おざなりの名ばかりの処もあるもので・・・。
    ビアガーデンも日中の暑さか...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付スタンダード】「箱膳・蓋物・季節の水菓子付の和食」または「卵料理&ジュースが選べる洋食」

    フルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/08/09

    この度は、ご夫婦様での大切なご旅行にフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足いただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。ビアガーデンも堪能された様で良かったです、お席からは新日本三大夜景や富士山登山道の灯りが眺められたかと思います。これからもまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指して取り組んで参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても心地よく過ごせました。
    高齢の母は大浴場がもう無理なので次回はバリアフリールームにしようと思います。
    もう一つ二つバリアフリールームがあったら、完璧ですね
    お部屋も清潔で掃除が行き届いており、お食事も美味しいです。
    高台に面しているせいでとても清々しいお庭が美しく次回もまた利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【5大特典付レディース】22時間ステイ・THALGO(タルゴ)のアメニティなど女子旅母娘旅

    フルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/07/15

    この度は、お母様との大切なご旅行でフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は気持ち良くお過ごしいただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。これからも快適な場を提供できる様に取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    生憎のお天気で、富士山は見えず残念でしたが、フルーツパークでは沢山子供たちは遊べ、温泉も気持ちよく入れました。季節のフルーツパフェが食べたかったのですが、カフェが4時半まで!もう少し長くやって頂きたかったです。全体的に古く、少し寂れた感じは否めませんので、宿泊プランももう少し手頃な価格でしたら、リピ...

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付スタンダード】「箱膳・蓋物・季節の水菓子付の和食」または「卵料理&ジュースが選べる洋食」

    フルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/07/15

    この度は、ご家族様との大切なご旅行にフルーツパーク富士屋ホテルを利用いただきまして誠にありがとうございました。お預かりいたしましたご感想は大切にさせていただき、サービスの向上に役立てていきたいと思います。フルーツパフェでございますが、カフェでのご提供は16:30までですが、夏の期間だけ星空のビアテラス(18:00〜21:00)でも数量限定でご提供しておりますのでご利用いただけましたら幸いでございます。皆様のお越しをお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    はじめての利用でしたが、とても快適に過ごさせて頂きました。なんとなく品のあるホテルだなと思っていましたら、箱根、日光のホテル系列とは気づかず。夕食時も小さい子供連れの洋食コースでしたがスタッフの対応もよく、楽しくおいしく頂きました。小さい子供がいるとどうしてもバイキング形式が多くなりゆっくり食べれま...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付 室数限定】<会席料理又はディナーコース>富士山絶景望む新日本三大夜景ビュー&天然温泉で寛ぐ

    フルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/07/15

    この度は、ご家族様との大切なご旅行にフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は気持ち良くお過ごしいただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。また、料理及び接客に対しまして励みとなりますお褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。これからもまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指して取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お世話になりました。

    今回は家内と楽しませて頂きありがとうございました。

    フルーツパフェに美味しいステーキと優しいお湯に満喫していました。

    フルーツの旬に又伺いたいと思います。

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付スタンダード】「箱膳・蓋物・季節の水菓子付の和食」または「卵料理&ジュースが選べる洋食」

    フルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/06/28

    この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ステーキ及びパフェを食され語満足いただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。これからもまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指して取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めて宿泊させていただきました。初めての4か月の孫との旅行でしたが、色々とご配慮いただきありがとうございました。レストランの食事で、他のお客様に赤ちゃん連れでご迷惑をおかけしないかと心配しておりましたが、2泊ともご配慮いただいた席をご用意いただきベビーベットもご準備いただき細部にわたる気遣いに感謝...

    宿泊日
    2019/06/13
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー 会席料理又はコース料理<2食付>

    フルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/06/28

    この度は、大切なお孫様とのご旅行にフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。季節のフルーツパフェも召し上がっていただきましてありがとうございます。これからはももパフェ、ぶどうパフェと切り変わっていきますのでお楽しみいただけます。皆様のお越しをお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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