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伊豆今井浜東急ホテルの口コミ

伊豆今井浜東急ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

436人がお気に入りに登録

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総合評価

4.30

07月19日00:47更新

64件

56人が満足と
評価しています。

60件中41~60件を表示

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    e*e*r*e*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    上層階の角部屋になり嬉しかったです。砂浜とプールの行来が便利で何度も往復しました。施設がキレイに保たれていて、気持ち良く過ごせました。ベランダで眺めていると、宿泊客が出入りしない庭の一部に薬を散布したり、時間をかけてプールの底に掃除機をかけたり、浜とつながる通路の砂を丁寧に洗い流したりしていました。...

    宿泊日
    2017/08/11
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン32平米 海側 お約束プラン

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2017/09/13

    この度は、伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの中でも特にガーデンやプールには時間をかけてメンテナンスを行っております。お言葉をいただきましたとおり居心地の良いホテルが我々ホテルの目標でもございます。またお子様にも更に快適に過ごせるように努めてまいります。これからも皆様にご満足いただけるよう一層力を入れて取り組む所存でございます。引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきましてありがとうございました。客室  松井 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*t*a*a*e*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/07/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    夏の今井浜東急は最高に良い。
    プールやイベント、もちろんビーチもあるし
    とても楽しく過ごせる伊豆でも数少ないリゾートだと思います。

    宿泊日
    2017/07/15
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン32平米 禁煙 海側 お約束プラン

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2017/09/13

    この度は、伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉いただきまして誠にありがとうございます。今井浜は夏だけではなく四季折々、色々と楽しめるスポットもございますので異なる今井浜の魅力をご覧いただけましたら幸いです。またのご来館心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただきましてありがとうございました。客室  松井 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*n*o*o*2*1*n*n*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/03/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    夕飯のメイン料理がよくわからない。
    飲み物も高い。

    宿泊日
    2017/03/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    c*a*m*1*9*2*4*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2017/03/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    彼の誕生日サプライズで利用させていただきました!
    客室からの眺め、波音に癒され、最高の思い出となりました!
    サプライズのご協力まで配慮してくださいました。
    ぜひまた利用したいです!

    宿泊日
    2017/03/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    m*k*p*p*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/02/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    入ったとたんにハワイ!部屋もグレードアップしてくれてスイートに。大浴場、気持ちいい。
    部屋風呂、トイレと別でいいですね~。お気に入りの入浴剤で半身浴を楽しみました。ただ、ホテルの周りに夕食を食べる店がないのに、ホテルのレストランが高すぎる~泣
    夕食付きのプランにすれば良かったよ。おかげでタクシーで河津...

    宿泊日
    2017/02/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今井浜スタンダード】朝食バイキング付き!水平線から昇る朝陽を浴びたらお腹いっぱい朝食を(朝食付)2016.04.01~【駅歩5分、無料駐車場有!】
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    w*x*p*3*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/02/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋は、海側でしたので、朝天候も良くとても良かったです。
    お風呂の露天風呂が景色がほとんど見えず、もったいないかんじでした。
    総合的には、満足でした。

    宿泊日
    2017/02/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    t*0*7*8*3*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/02/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    上質の接客と開放感のある立地で、大変良かった。

    宿泊日
    2017/02/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    y*u*o*t*b*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/01/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋も風呂も料理も非常に施設は良かったです。
    貸切風呂があれば施設面では満点でした。
    一方で風呂の場所や浴衣で歩いて良いエリアなどがわかりにくく、施設は良かったのに迷ったりしやすかったのが残念でした。

    宿泊日
    2017/01/07
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    o*h*e*5*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2016/12/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    朝食のメニューがちょっと少ないかなと感じたか、改善により宿泊料金が上がってしまうのであれば、現状で良い。
    ホテルの雰囲気が気に入っているので、機会があればまた利用したい。

    宿泊日
    2016/12/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    海が見えるレストランで朝食バイキング♪超絶にお得なプラン
    詳しく見る

    h*s*k*z*7*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ハワイにいるようで良かったのですが、やはり、和室もいいですね。

    宿泊日
    2016/11/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    海が見えるレストランで朝食バイキング♪超絶にお得なプラン
    詳しく見る

    z*g*a*t*k*7*6*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/10/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    施設の清潔感がいい。

    宿泊日
    2016/10/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【限定セール】海が見えるレストランで朝食バイキング♪超絶にお得なプラン

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2016/10/09

    この度は、伊豆今井浜東急ホテルのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、安堵いたしております。

    次回の伊豆旅行の際も、当ホテルをお選びいただけましたら幸甚です。
    またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*v*g*3*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/10/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    露天風呂に行く時のドアがすごい勢いで閉まり大変危ないです。

    宿泊日
    2016/09/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【限定セール】海が見えるレストランで朝食バイキング♪超絶にお得なプラン
    詳しく見る

    l*s*k*0*5さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/07/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    遅い時間の到着でしたが、さわやかに親切に対応していただきました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2016/07/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    夏はもうすぐそこ!期間限定!初夏の素泊りお手軽プラン

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2016/07/30

    この度は伊豆今井浜東急ホテルのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。今後も全てのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*y*0*2*さんのコメント

    投稿日:2014/03/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    三世代河津花見旅行で、利用しました。メゾネットタイプの部屋はとても良かった、お互い気兼ねなく休めました。夕食は和食にしましたが、内容が料金から考えるちょっと寂しく感じます。今まで一番下です。

    宿泊日
    2014/03/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スペシャルプライスプラン】上下2階建てメゾネット洋室(73.6平米)☆バルコニー付き)

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2014/03/14

    この度は伊豆今井浜東急リゾートをご家族みなさまでご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はお花見をお楽しみいただき、お部屋でごゆっくりとお寛ぎ頂けました様で何よりでございます。メゾネット洋室タイプのお部屋は上下の階に扉を設置したことで、よりプライバシーと保て、3世代のご旅行にも最適でございます。しかしながら、ご夕食につきましては、ご期待に副うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見は調理部門にも伝え、さらなる研鑽を重ね、伊豆今井浜東急リゾートとして、自信を持ってご提供出来るように精進して参る所存でございます。これに懲りませずまたご再訪いただけましたら幸いでございます。客室支配人 篠塚俊昭

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*u*i*2*3*0*2さんのコメント

    投稿日:2014/03/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    母親と姉夫婦との6人で利用させて頂きました。週末で、河津桜祭りの最中だからお客さんもたくさんいて忙しいのにみなさんとても親切で気持ちの良い笑顔でお出迎えしていただきとても心地良かったです。料理もとても美味しく、生ものが食べられない中学生の子どものメニューもアレンジしていただきありがとうございました。...

    宿泊日
    2014/03/08
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】上下2階建てメゾネット和洋室(90.2平米)☆バルコニー付き

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2014/03/13

    この度はご家族みなさまで、伊豆今井浜東急リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は桜まつりやお花見などお楽しみいただけましたでしょうか。また、お子様用にアレンジをさせていただいたご夕食もお口に合われました様で何よりでございます。しかしながら、混み合う時期とはいえ、大浴場の脱衣所ではご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として賜り、今後の施設運営の参考にさせていただきたく存じます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。伊豆今井浜東急リゾート 客室支配人 篠塚俊昭

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*a*d*e*r*さんのコメント

    投稿日:2013/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    海の音を聞きながらゆっくりとできました。 スタッフのみなさんがとてもいい方ばかりでした。 他のホテルではいつも柔らかすぎる枕であまりよく眠れないのですが、こちらのホテルの枕はぴったりで、波の音を聞きながら本当によく眠れました。 またぜひ利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2013/11/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付き】海から昇る朝陽!地場食材たっぷりの“フレッシュ朝食バイキング”(禁煙スタンダードツイン))

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2013/11/11

    この度は伊豆今井浜東急リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。秋の澄んだ空気の中、のんびりとリゾートステイをお楽しみいただけました様で何よりでございます。また、波音をBGMにして夜はぐっすりとお休みいただけたとのコメントをとても嬉しく拝見させていただきました。夏の海水浴や、2〜3月の河津桜の時期などは大変賑わいますが、またぜひいろいろな季節にご来館いただけましたら幸いでございます。ご再訪を心よりお待ち申し上げております。伊豆今井浜東急リゾート 客室支配人 篠塚俊昭

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*o*s*n*m*nさんのコメント

    投稿日:2012/05/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    安く宿泊する分には満足できるが、ハイシーズンなど高く宿泊すると不満が残る宿だと思った。施設的に古いのはよいが従業員さんが少ないのか、接客的なものはあまり期待しないほうがよいかもしれない。同じ東急でも蓼科・白馬のほうが断然上

    宿泊日
    2012/05/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【GW】<・・・だからお得なんです>エコノミーツインプラン(朝食付))

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2012/05/28

    この度は伊豆今井浜東急リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。数ある施設の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待にそうことができず、心よりお詫び申し上げます。ホテルはハード面も大切でございますが、何よりもお客様にリゾートステイをご満喫いただけるようスタッフ自身も楽しみながらご対応させていただくことが大切だと考えております。指導不足を痛感しております。今回の貴重なお言葉を真摯に受けとめ、スタッフに改めて指導をいたしました。また是非今井浜にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。伊豆今井浜東急リゾート 客室支配人 伊庭 勝彦

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*d*1*1*1*7*さんのコメント

    投稿日:2011/10/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    サウナが朝利用できるようにして欲しい

    宿泊日
    2011/10/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】クチコミ投稿&アンケート回答でおトク≪最大58%オフ!秋のモニター募集プラン≫)

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2011/10/19

    この度は伊豆今井浜東急リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。温泉大浴場は14:00〜翌11:00まで営業しておりますが、サウナの営業時間については14:00〜24:00でございまして、ご指摘の通り夜中から翌朝午前中は営業しておりません。営業時間につきましては今後検討して参ります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。伊豆今井浜東急リゾート 客室支配人 伊庭 勝彦

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    施設からの返信あり

    b*l*v*r*さんのコメント

    投稿日:2011/08/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夜の洋食のレストランは出てくる時間がかかりすぎです。 カップルならいいのですが、幼児もいる二世帯家族にはあの時間のかけ方は無理です。 見直した方がいいと思います。 お部屋はひろくとてもくつろぐことができました。

    宿泊日
    2011/02/11
    宿泊プラン
    <新春スペシャル>今井浜温泉  別館メゾネットプラン

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2011/08/04

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。今年の河津桜の時期にご利用いただき、数ある施設の中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご旅行の楽しみのひとつであるご夕食で、適度な間隔でお料理をお出しすることができず心よりお詫び申し上げます。お食事はメニューそのものの味も大切ですが、よいサービスをご提供させていただくことも大事な要素のひとつでございます。にもかかわらず基本的なサービスさえもできず、せっかくのご旅行を台無しにしてしまい重ねてお詫び申し上げます。指導不足を痛感しております。このようなことがなきよう、スタッフにはよりいっそう指導に努めて参ります。今回の件に懲りず、また是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 伊豆今井浜東急リゾート 客室支配人 伊庭 勝彦

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*d*1*1*1*7*さんのコメント

    投稿日:2011/01/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料金の割に満足でした。

    宿泊日
    2011/01/22
    宿泊プラン
    <大部屋だからお得プラン>[メゾネット・洋室]73.6平米のお部屋をご用意♪

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2011/01/28

    この度は伊豆今井浜東急リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご投稿いただき、心より感謝申し上げます。今回ご利用いただいたメゾネットルームはファミリーやグループ旅行に大変人気がございます。低層階のご用意となりますが、ちょうど目線に水平線があり、海をとても近くに感じられる客室で、夏やGWなどの繁忙日はなかなか予約が取れない人気のタイプでございます。現在はオフシーズンですが、ゆったりとリゾートステイを満喫していただくには絶好の季節だと思います。来月2月5日より河津桜まつりが開催されます。一気に春になる河津・今井浜にまた是非お越しくださいませ。お待ち申し上げております。伊豆今井浜東急リゾート 客室支配人 伊庭 勝彦

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    施設からの返信あり

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