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伊豆今井浜東急ホテルの口コミ

伊豆今井浜東急ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

469人がお気に入りに登録

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総合評価

4.29

09月17日00:51更新

80件

70人が満足と
評価しています。

76件中1~20件を表示

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    s*1*i*a*i*sさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/09/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    仕事と観光を兼ねて、急遽当日予約で滑り込みました😁
    子供が小さかった頃に伊豆半島は何回か海水浴で訪れて、ほぼ10年ぶりです。
    オーシャンビューのお部屋と、一階から浜辺へのショートカットは素晴らしいロケーションですね。
    夕食時にアレルギーについて聞いていただき、丁寧なおもてなしだと思いました。
    至近にはショ...

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】選べる夕食!伊豆の秋旅冬旅プラン(夕朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    禁煙のお部屋に変更頂いたり、レストランの席の希望を聞いてくださったり、スタッフの皆さんが素晴らしいです!バッチリこちらに伝わりました。お陰様でとても快適に過ごせました。朝食もとても良かったです。リピ間違いありません。

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【人気のリゾート地タイムセール】ポイント最大13倍!朝食付きお手軽プラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェックインが、15時〜に、なっていたので、15時30分頃に、到着したら、お客様は、料金が、安いプランなので、17時〜と言われましたが、お部屋の掃除も、終わってますからと、何とかチェックイン出来ました。またチェックアウトも、11時だと、思ってたら、10時とのことでした。このような、間違えを、失くしてほしいです。...

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大5倍!朝食付きお手軽プラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今年2回目の利用でしたが、当日はお天気にも恵まれた休日となりました。
    夏はプールで涼むのが最高ですね。スタッフの皆さん、お世話になりました。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【96時間タイムセール】スタンダードプランが最大約30%オフ!8,000円相当の夕食+朝食付き!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    両親と4歳の息子と一泊で宿泊にました。
    プールも海も目の前でコンパクトで良かったです!
    kidsルームも綺麗で床が柔らかく、息子は大はしゃぎでした。
    全体的に綺麗でまた宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテルタイムセール】ポイント最大5倍!朝食付きお手軽プラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    リゾート感たっぷりの雰囲気でプールで遊んで温泉で癒す。
    最高でした。
    8階だったので、日の出を見ようと楽しみにしてたのですが寝坊してしまった。
    次回の楽しみにしておきます。
    来年以降も夏に利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【96時間タイムセール】スタンダードプランが最大約30%オフ!8,000円相当の夕食+朝食付き!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/31
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの方々がフレンドリーに対応くださり楽しく気持ちよく過ごすことができました。
    食事はもう少し改善頂きたいところですが、雰囲気もよくまた行きたいと思います。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【プール特集】プールも海も入り放題!お子様連れでも安心 夕食バイキング付きスペシャルプラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年も同じ時期に利用させてもらってとても良かったので、今年も利用させてもらう事にしました!!
    ホテルは綺麗!ホテルの方達も親切!食事は美味しい!子連れが多いので子連れ利用がしやすい!何を取っても満足です!!
    1つあるとすればシャトルバスがもう少し遅くまで運行していると嬉しいです。
    また来年も利用したいと...

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【春割】レストラン「シャングリ・ラ」リニューアル記念セール!(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から歩いてすぐで、ホテルの目の前が海になっている最高のホテルです。 ホテル内が広く、迷っていると必ず従業員の方が、優しく声をかけてくださいます。すぐに予約がうまってしまうの、わかりますね。また、行きたいホテルの一つになりました。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【プール特集】プールも海も入り放題!お子様連れでも安心 夕食バイキング付きスペシャルプラン!

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2019/09/06

    この度は、伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、各項目に満点をいただき嬉しく思っております。
    特急電車でお越しの際は、今井浜海岸駅は特急電車が止まりませんので、河津駅で下車していただき、ホテルまではシャトルバスをご利用下さい。
    今後も、お褒めのお言葉をいただけるよう、スタッフ一同でホテルを作り上げていきたいと思っております。
    またのご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    親子3世代女子4人で、お世話になりました。海プール側のホテルで交通機関の便も良くで検索してたどり着きました。初めての利用でしたが、お部屋はメゾネットタイプで、バルコニーからプール海へも行ける超グッドなお部屋でした。食事も時間制限なくバイキング形式で美味しかったし、温泉も本当にゆっくり入れて大満足でした...

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【プール特集】プールも海も入り放題!お子様連れでも安心 夕食バイキング付きスペシャルプラン!

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2019/09/04

    この度は、伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お部屋やお食事等に、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
    今後もご満足いただけるよう、スタッフ全員で当館を作り上げていきたいと思っております。
    伊豆半島は四季折々で楽しめる場所ですので、夏以外にも是非いらっしゃってください。
    この度はご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    一泊の利用でした。二泊以上でゆっくりしたい場所です。
    お子様連れでも安心プランを選択したので、夕食がバイキングでした。ちょっと期待外れでした。
    大人だけなら、レストラン利用にするべきでした。でも夏休みのリゾートホテルとしてはお手頃価格でしたから、仕方ないと思います。
    ロケーション、客室、施設などは申し...

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【プール特集】プールも海も入り放題!お子様連れでも安心 夕食バイキング付きスペシャルプラン!

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2019/09/04

    この度は、伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご夕食では、ご期待に添えなかったようで申し訳ございませんでした。
    しかしながら、「また、行きたいと思えるホテルでした。」と言う、温かいお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。
    また、是非いらっしゃってください。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*t*e*k*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いつもながら夏のイベントもたくさんありますし、ナイトプール等も毎日やってもらえて
    子供たちにとって最高のホテルだと思います。
    沖縄以上に楽しい

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    7/19~8/2と8/4~8/9限定!早い者勝ち! 選べる夕食 ショートステイプラン

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2019/08/24

    この度も、伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。
    「沖縄以上に楽しい」ありがとうございます!
    またのご利用をお待ちしております。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/07
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    海水浴とプールを楽しみたく、利用しました。

    ホテルの方は、皆様とても感じが良く、また、チェックイン前やアウト後もプール・お風呂・クローク・駐車場の利用が出来る(プールと大浴場には貸し出しタオルもあります)など、至れり尽くせりと言った感じでした。

    子供向けの、流し素麺やスイカ割りなどの無料イベント(曜日...

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    7/19〜8/2と8/4〜8/9限定!早い者勝ち! 選べる夕食 ショートステイプラン

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2019/08/24

    この度は、伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご滞在中は、お子様を中心にご満足いただけたようで何よりでございます。しかしながら、ご夕食、アメニティーの件は、ご満足いただけなかった点があったようで申し訳ございませんでした。ご頂戴いたしましたご意見は、各部署に共有をし、改善に努めてまいりたいと思います。
    この度は、ご宿泊及びご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
    またのご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*g*r*0*7*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    家族4人でお世話になりました。
    前からとても気になっていたホテルだったので今回泊まれて良かったです。

    ホテル全体の雰囲気が南国のようで気持ちよかったです。

    夕食はバーベキューを予約しました。
    子供達が小食で残ってしまったので、小学生2人なのですが、1人分の量で良かったなぁ。と感じました。
    小学生2人でも1...

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割90】 水平線から昇る朝陽を浴びたらお腹いっぱい朝食を(朝食付)

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2019/08/24

    この度は、伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。バーベキューの件でございますが、小学生のお子様はお一人1人前をオーダーしていただいております。お子様のお食事の件は、ご貴重なご意見として受け止め、今後の課題とし、皆様がご利用しやすいホテルを目指し、改善に努めてまいりたいと思います。
    またのご来館をお待ちしております。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/21
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今井浜東急は初めての利用ですが、他の場所の東急リゾートはよく利用しています。
    ここの特徴は、街区から独立した立地にあり、良くも悪くも滞在することだけを念頭に置いて行動することになります。
    例えば食事なしのプランだと、周りには食事をする施設もないので不便ですし、日帰り温泉も車がないと行けないので、よっぽ...

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【名物ブイヤベース+ステーキ!】スペシャルディナー付き 期間限定プラン(夕朝食付)

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2019/07/23

    この度は伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご滞在中に色々とご不便を感じられたようで、申し訳ございませんでした。
    今後も、ご来館いただきましたお客様に、ご満足をいただける施設をめざしていきたいと思っております。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/07/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    いつ行ってもゆっくりできるホテルです。また近々予約します。

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【レストランがリニューアル!】春休みスペシャルセール(朝食付)

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2019/07/23

    この度も、伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    またのお越しをお待ちしております。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/20
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    平日に、一泊で女一人旅で利用。口コミを見て決めました。
    今井浜海岸駅からシャトルバスを利用。お迎えにきていたスタッフの方に話しかけると、とても感じよく対応してくださいました。ホームページの時間通りに駅を出発し、5分ほどでホテルに到着。中に入ると、ふわっとアロマの良い香りがして癒やされました。フロントス...

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテルタイムセール】ポイント最大5倍!朝食付きお手軽プラン(朝食付)

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2019/06/23

    この度は、伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    スタッフの対応やお部屋などに対して、お褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。また、色々とお気付きされた事をご指摘いただきありがとうございます。ご指摘いただきました件は、今後の改善課題として受け止め、さらにご満足いただけるホテルを目指していきます。
    「また機会があったら泊まりたいと思えるホテル」ありがとうございます!
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    最高のロケーションですね。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お得土曜日!】土曜も平日料金と一緒!各月1週ずつのお得なサンクスウィークプラン!(夕朝食付)

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2019/06/23

    この度は、伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    当館では四季折々の景色やお料理もお楽しみいただけます。またのご来館をお待ちしております。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/02
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    一泊朝食付きプランで夫婦で利用しました。チェックイン時に一人2,000円プラスで部屋のグレードアップが
    できるというので、お願いしました。シーズンオフはデフォルトで声掛けするんですかね。
    ま、部屋は良かったので文句はないです。ゆっくり過ごせました。
    ただ、部屋でwi-fi利用したのですが8階のせいか、電波が非常に...

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【レストランがリニューアル!】春休みスペシャルセール(朝食付)

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2019/06/16

    この度は、伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    wi-fiの件ではご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。wi-fiのアンテナは各フロアーに数箇所設置をし、電波の一番強い物をご利用いただいておりますが、今一度設備の点検をし、お客様にご不便を掛けないよう努めてまいりたいと思います。
    ご投稿いただきありがとうございました。
    またのご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    波の音を聞いて過ごすには最高のホテルです。今回で3回目の滞在ですが、いつ行っても、経年しているホテルにはどうしてもありがちな部屋のじゅうたんや壁紙、ソファなどのシミもなく、お部屋のテラスもきれいで、清掃がよく行き届き、メンテンナンスの素晴らしさに感心します。接客もきちんとしており、かつ気遣いが表れ、...

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <当日〜3日前限定>早いもの勝ち!オーシャンフロントルーム×温泉+河津の朝ごはんプラン

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2019/06/02

    この度も、伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、数々のお褒めのお言葉や全ての項目において満点をいただき、恐縮でございます。
    次回は連泊でのご宿泊をお待ちしております。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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