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伊豆今井浜東急ホテルの口コミ

伊豆今井浜東急ホテル

静岡県賀茂郡河津町見高今井35番1号 地図

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総合評価

4.33

09月28日01:03更新

125件

110人が満足と
評価しています。

121件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/09/21
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    以下、2点除いて大変満足しております。
    気になった点の一つ目ですが、無料のランドリーが設置されているのですが、洗濯機、乾燥機ともに海の砂がたくさん入ってました。自分で掃除してから使いましたが、ホテルの方でも定期的に確認、清掃していただけるとありがたいです。無料で利用ができるのはとてもよかったです。
    二...

    宿泊日
    2020/09/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間ステイ】ライトフリーフロー付き!ワーケンションプラン (朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    g_m********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2020/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    1週間前に初めて宿泊してからのリピートでした。
    ビーチリゾートの王道オンザビーチ のホテルで電車で行けるハワイは嘘ではないです。
    チェックイン前後にプールする際、温泉を利用出来るのがとても便利でした。

    宿泊日
    2020/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大5倍!朝食付きお手軽プラン(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    great

    宿泊日
    2020/09/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今井浜スタンダード】 伊豆の大地を食すフレンチディナープラン(夕朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/09/13
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お料理は夕食フレンチディナーでした。毎年とても美味しくてとても満足してます。 又スタッフの方々もだいたい親戚でさすが東急ホテルだなぁと感心してましたが、一部年齢高めの男性スタッフは非常に態度よろしくなかったのでその点は残念です。 なので次回は下田東急ホテルにしようかと思ってます。

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割60】 伊豆の大地を食すフレンチディナープラン(夕朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/09/13
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテルのまわりにレストラン等なく、ホテル内のレストランを使用せざるを得ない。それを知ってであろう、値段は、極めて高め。料理は美味しいのでかろうじて、許される感じ。プールは小さすぎ。眺望はよし。

    宿泊日
    2020/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【3連泊でお得です】平日も休前日も同額!のんびりロングステイプラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    g_m********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2020/09/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    古いホテルですがメンテナンスも行き届いて何よりハワイアンなテイストで統一されていてとても素敵なホテルです。部屋からのオーシャンビューも絶景です。
    東京から数時間でオンザビーチ の海外のビーチリゾート気分を満喫できてとても素敵なホテルでした。

    宿泊日
    2020/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【24h滞在OK!】テレワークやおこもりに!喫茶券2枚付き のんびりステイ朝食付きプラン)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/09/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    1才8ヶ月の娘を連れて家族3人で利用しました。
    子連れに優しく、大変いい雰囲気のホテルでした。
    温泉ではベビーバスタブ、ベビーソープ、チェアなども用意されていて使いやすかったです。
    食事はふりかけをサービスしてくれたり、大変嬉しく思いました。
    上層階の部屋を予約しましたが、景色が最高でした。
    また利用しよう...

    宿泊日
    2020/09/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【3連泊でお得です】平日も休前日も同額!のんびりロングステイプラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kan********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    社員旅行で宿泊して以来32年振りだったが、天気予報が良い方向で外れプール・海水浴もできて、レストランでの夕食、和食堂での朝食、スタッフの対応も素晴らしく、年数を感じない館内施設も清潔で、大変満足しました。
    また伺います。

    宿泊日
    2020/09/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今井浜スタンダード】2020年4月~ 伊豆の大地を食す和会席プラン(夕朝食付)

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2020/09/16

    この度は、伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    32年振りのご来館とお伺いし、嬉しく思っております。また、数々のお褒めのお言葉をご頂戴し、恐縮でございます。
    またのご来館をお待ちしております。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    7、8年ぶりに今回は夫婦で泊まらせて頂きました。お部屋から最高の景色を満喫し、温泉、朝食も良かったです。

    宿泊日
    2020/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大5倍!朝食付きお手軽プラン(朝食付)

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2020/09/16

    この度も、伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    久々のご来館とお伺いし、嬉しく思っております。
    またのご来館をお待ちしております。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nrq********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    コロナのせいで、朝食がバイキングでなくなってしまったのがとても残念でなりません。ホテル自体はいつも通りとても素敵でした

    宿泊日
    2020/09/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割90】 水平線から昇る朝陽を浴びたらお腹いっぱい朝食を(朝食付)

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2020/09/16

    この度は、伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    コロナ対策でお客様にはご不便をおかけしております。早く終息してもらいたいです。
    終息した際は、通常営業の伊豆今井浜東急ホテルへお越しくださいませ。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    対応も良く快適に過ごせました。
    今年最後の夏の思い出になりました。

    宿泊日
    2020/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今井浜スタンダード】水平線から昇る朝陽を浴びたらお腹いっぱい朝食を(朝食付)

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2020/09/16

    この度は、伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    またのご来館をお待ちしておりますので、来年の夏も伊豆今井浜へお越しくださいませ。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/31
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初めて行きましたが、雰囲気は海外リゾート風で良かったです。プール で遊ぶことがメインでホテル選びをしたのですが、清潔な感じで快適に利用出来ました。
    タオルやシャワー、大浴場までの導線が便利でした。
    大浴場はそこまで広くなかったけど、内風呂は空いていて露天は1つしかなく、広くないので混んでました…

    今回、...

    宿泊日
    2020/08/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】夏はコレ! シーサイドバーベキュー付きスペシャルプラン

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2020/09/16

    この度は、伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご夕食がご希望いただいたお時間にご用意が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。また、ご夕食会場が変更となってしまった際に、スタッフからのお声がけが無く、大変申し訳ございませんでした。
    お帰りになる際も、スタッフの対応に不備があり、気持ちよくお帰りいただけなかった事を残念に思っております。大変申し訳ございません。
    またご来館いただける機会がございましたら、是非お待ちしております。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/08/30
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夫婦で一泊お世話になりました。
     広すぎず狭すぎず、スタンダードなお部屋でしたが、ベランダから海が一望できて、気持ちのいいお部屋でした。清掃は行き届いていましたが、喫煙のお部屋だったためか、若干カーペットにべたつきが感じられて、少し残念でした。
     大浴場は空いている時間に行きましたので、のんびり浸かる...

    宿泊日
    2020/08/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今井浜スタンダード】 伊豆の大地を食すフレンチディナープラン(夕朝食付)

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2020/09/16

    この度は伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    大浴場ではコロナ対策として、少しでも大浴場の密を避けるための苦肉の策で、ドライヤーを外させていただいております。ご不便を感じられたようで、誠に申し訳ございませんでした。また、スタッフの対応についても貴重なご意見をいただき、ありがとうござます。各部署に情報を共有し、改善に努めていきたいと思っております。
    今後も、ご来館いただきましたお客様に、ご満足をいただける施設をめざしていきたいと思っております。またのご来館をお待ちしております。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    天気にも恵まれとても気分良く滞在できました。ただやはりコロナの影響で食事が自由に(コースメニュー)出来なかったのが残念でした。食事は大変美味しかったですが連泊だと・・
    後は女性用のアメニティが少ないですね。
    従業員の方の対応は大変良かったです。

    宿泊日
    2020/08/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】海まで0分!プールもあります 朝食付きサマースペシャルプラン(朝食付)

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2020/09/03

    この度は、伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    しかしながら、コロナウイルスの影響により、お客様には色々とご不便をおかけしてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいです。終息いたしましたら、是非ご来館くださいませ。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2020/08/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方もとっても優しくて、最初からとってもいい対応をしてくださいました。
    家族で旅行をするのは久しぶりだったので、とてもワクワクしながら行ったのですが、対応が素晴らしくて感動しました。フロントの方は勿論の事、朝朝食で対応してくださった方もとても素敵な笑顔で接客してくださり、とても気持ちの良い朝...

    宿泊日
    2020/08/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】海まで0分!プールもあります 朝食付きサマースペシャルプラン(朝食付)

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2020/09/03

    この度は、伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、スタッフの対応にお褒めのお言葉や、各項目に満点をいただき、嬉しく思っております。
    今後も、お褒めのお言葉をいただけるよう、スタッフ一同でホテルを作り上げていきたいと思っております。
    またのご来館をお待ちしております。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    プライベートビーチもとてもよく、プールもありとても楽しかったです。
    部屋もとても綺麗で夜の眺めもよく全てにおいて言うことないです!絶対また予約します!ホテルのオシャレ度100パーセントですよ!

    宿泊日
    2020/08/25
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今井浜スタンダード】水平線から昇る朝陽を浴びたらお腹いっぱい朝食を(朝食付)

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2020/09/03

    この度は、伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    数々のお褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
    またのご来館をお待ちしておりますので、伊豆今井浜へお越しくださいませ。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらのホテルは2回目の利用!食事・スタッフ・施設の利用と全てが大変良かったです。また行きたいホテルです、ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/08/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今井浜スタンダード】2020年4月~  伊豆の大地を食すフレンチディナープラン(夕朝食付)

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2020/09/03

    この度も、伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉や全ての項目において満点をいただき、恐縮でございます。
    またのご来館ををお待ちしております。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めて利用させて頂きました。全てが素晴らしく居心地が良く、日常を忘れさせる夢のような時間で、本当に癒されました!
    コロナ渦の夏休みにこのような素敵な時間を過ごすことができ感動しました。
    リゾート感満載、館内の清掃も行き届き、従業員の方々の目配り気配り素晴らしかったです。外国の従業員の方もいらっしゃ...

    宿泊日
    2020/08/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】夏はコレ! シーサイドバーベキュー付きスペシャルプラン

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2020/09/03

    この度は、伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お掃除の件や、スタッフの対応等にお褒めのお言葉をご頂戴し、嬉しく思っております。またスタッフへの気遣いや、各項目に満点をいただき、恐縮でございます。
    今後もスタッフ一同一丸となり、お客様のご宿泊をお待ちしております。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/08/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    チェックイン時に少々トラブルが有りましたが、その後の対応はそれを遥かに上回る上質な対応をして頂きました。まさに沖縄に行ったような気分で非常に楽しかったです

    宿泊日
    2020/08/22
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今井浜スタンダード】2020年4月~ 伊豆の大地を食す和会席プラン(夕朝食付)

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2020/09/03

    この度は、伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご来館された際の、チェックイン時にお部屋の件でお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。その後は楽しい時間を過ごせたとお伺いし、嬉しく思っております。
    またのご来館をお待ちしておりますので、伊豆今井浜へお越しくださいませ。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    当日に予約したのですがとても良いホテルでした。朝食を運んで頂いたスタッフや受付の方々の気配りも良く、来年も利用させて頂きたいです。

    宿泊日
    2020/08/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今井浜スタンダード】水平線から昇る朝陽を浴びたらお腹いっぱい朝食を(朝食付)

    伊豆今井浜東急ホテルからの返答返信日:2020/09/02

    この度は、伊豆今井浜東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、全ての項目において満点をいただき、恐縮でございます。来年お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
    この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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