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4.61
1298件
1,215人が満足と一休.comユーザーさんのコメント
男性40代z*3*n*8さんのコメント
女性50代家族旅行予想以上に広い部屋だったので、落ち着いた気分で夜を過ごすことができました。街側の部屋のため、みなとみらいの夜景は見られなかったけれど、それでも東京都側の海の夜景を見ることが出来たことには驚きました。素泊まりプランでの予約でした。が、朝食を希望した際には、素早く手配をしてくださるなど丁寧な対応をしてい...
m*z*k*3*3さんのコメント
女性40代家族旅行バルコニー付きのお部屋にしてもらい、部屋から遊園地が見えて子どもが喜んでいました。遊園地で夜遊んでも歩いてすぐなので楽でした。夜景キレイでした！チェックアウト後にレストランでランチをいただきましたが、大変美味しかったです。クイーンズスクエアやランドマークタワーでゆっくりショッピングもできますし、横浜...
l*c*y*k*m*s*n*1*9*さんのコメント
女性40代カップル初めて宿泊しました。海と観覧車両方見えるお部屋にグレードアップしていただいて素敵な景色に感動しました。開放感があって明るく気持ち良く過ごせました。朝食も美味しかったです。また横浜に行く際にはぜひ泊まりたいです。ありがとうございました。
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代遅い時刻のチェックインでしたが、とても気持ちよく対応してくださいました。ベッドにはエアウィークが使われていて寝心地も最高！ゆっくりと休むことができました。
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからも快適なホテル空間を提供出来るよう努めて参ります。
今後共ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
ほぼ毎年利用させて頂いていますが、ゆっくり滞在することが出来、満足しています。素敵なホテルです。
いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また今回もごゆっくりお寛ぎ頂けたとのご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上孫と夏休みの社会科見学で横浜開港史跡と羽田空港を回り投宿しましたが、お部屋のグレードアップを配慮して頂き快適な部屋で思い出に残る旅となりました。
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお孫様とご一緒に快適にお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく思います。次回も横浜にお越しの際は是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性30代いつもはエグゼクティブツインですが、
今回はお風呂から夜景をみられる部屋に。
コスモワールドの観覧車と海がみられて本当に素敵な時間でした。
ベランダから眺められる景色も本当に素晴らしいです。
家族みんな大満足です。
スタッフみなさんも笑顔で対応してくださり本当に素敵なホテルです。
また必ず利用させていただ...
日頃より、弊ホテルをご利用いただいておりますこと大変ありがたく厚く御礼申し上げます。また、快適にお過ごしいただいたとのこと、何よりでございます。これからも、安全でより快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性30代今年もお世話になりました。
家族も大変満足していました。
またぜひ利用させていただきます。
本当に素晴らしいホテルです。
このたびも、弊ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。また、皆様が快適にお過ごしいただいたとのこと、大変嬉しく思います。これからも、安全でより快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
ホテルライフを満喫しました。
このたびは、弊ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。快適にお過ごしいただいたとのこと何よりでございます。ぜひまた、機会を見つけお出かけくださいませ。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
お気に入りの横浜ベイホテル東急にお得価格で泊まれる一休さんのこの企画が大好きです。コンフォートメンバーズでもあることで、お部屋のアップグレードやレイトチェックアウトもしていただきました。思いっきりリラックスできて次回の宿泊も楽しみです。
このたびは、弊ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。今回のご宿泊を快適にお過ごしいただいたとのこと大変嬉しく思います。これからも、安全でより快適にお過ごしいただけますよう更に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代とっても楽しく過ごせました。息子もとっても喜んでいました。窓からの景色が良くて息子が寝てくれませんでした。
又、行きたいです。
この度はお子様とご一緒に横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在をご満喫頂けたご様子、大変嬉しく思います。次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
c*i*w*c*p*r*u*さんのコメント
女性40代家族旅行2回目の宿泊でした。
今回、アップグレードしていただき、海の見える部屋になり、子供達も喜んでいました。添い寝の子供達にもアメニティ、タオルを付けていただき心遣いが嬉しいです。
朝食が美味しいです。その場で作るオムレツや豊富な種類のパン、和食も充実しています。子供達も何回もおかわりしていました。
部屋は...
一休.comユーザーさんのコメント
今まで色々なホテルに家族と泊まってきましたが
とにかくどなたも丁寧な対応で感動しました!!
ホテルも綺麗で目の前にコスモワールドやカップラーメンミュージアムなど、歩いて行ける距離で子供がいる方はかなり便利なホテルだと思いました!!
また朝食のブュッフェもとても美味しくパンの種類やフルーツなども豊富で子供達...
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在にご満足頂けたとの嬉しいご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様それぞれのご要望に沿ったおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいりますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
ほぼ毎年、宿泊しているので今年も楽しみにしていました！
お部屋を少しグレードアップしていただけたようで、ベイブリッジと観覧車が両方見えるお部屋にしてくださったとお聞きしましたが、
申し訳ないことに 私は完全に遊園地が正面に見える夜景が好きなタイプでパークビューを選んでいて…期待よりパシフィコ横浜寄りのお...
いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また今回のご滞在に関する貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも皆様のご要望に沿った温かいおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいりますので、今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代横浜に住んでいながら年に数回利用している大好きなホテルです。
今回のサービスも大満足でした。
部屋の広さや間取り、清潔感あふれるベッド、広々とした浴槽と独立したトイレと機能的なシャワーブース、眺望、どれも素晴らしいです。
メンテナンスも行き届いていると思います。
立地が良いので観光にもビジネスにも便利で...
いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また大変嬉しいご意見を拝読させて頂き重ねて御礼申し上げます。これからも皆様が快適にお寛ぎ頂ける空間と、温かいおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
o*o*a*a*さんのコメント
女性40代お子様連れ6年前にも記念日に宿泊し今回が2回目になります。子供の誕生日祝いで土日に利用しました。
みなとみらいから直結、パシフィコ横浜のイベントにも徒歩数分、立地はずば抜けて良いと思います。
お部屋も遊園地側を予約した為、バルコニーから観覧車が眺められて日頃のストレスから解放されました。6年前はクラブフロアでし...
a*f*p*3*1*さんのコメント
男性30代カップルスタッフの方々の対応大変満足しました。
予約時はリーズナブルな部屋を予約したのですが、当日受付で「お部屋のグレードを上げました」と言われ、案内された部屋は最上階の角部屋。聞くところによるとホテルで1番いい部屋とのこと。雰囲気や景色全てにおいて最高でした。一緒に泊まった彼女も大喜びしてくれました。
おか...
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代今回もお世話になり、ありがとうございました。
お部屋を喫煙部屋から禁煙部屋に変えていただいたり、眺望の良いお部屋にしていただき、とても嬉しかったです。
シャワーが進化していて、初めはどう使うのか戸惑いましたが、くるくる回る動きを楽しみながらシャワーを浴びることができました。
朝のビュッフェも大変美味し...
この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもご満足いただける温かいおもてなしをご提供できますよう努めて参ります。今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
s*h*0*5*さんのコメント
女性30代家族旅行ホテルから見える観覧車も夜のライトアップに
景色も最高でお部屋も綺麗でお風呂も広くて
ベッドもとても気持ちよかったです。
朝食バイキングのみでしたがとても美味しいものばかりですごくよかったです。雰囲気すべて大満足で
とても幸せな時間を過ごせました。
ありがとうございました。
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出張で使用しましたが、調子崩してしまい、いろいろとお世話になりました。
スタッフの方たちのおかげか、ホテルの雰囲気が穏やかで過ごしやすかった
立地もよくまた利用したいです。
横浜ベイホテル東急からの返答返信日：2019/08/30
この度は横浜ベイホテル東急ベイクラブフロアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。お身体の調子が回復され、ご活躍されていらっしゃるかと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり