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4.60
1211件
1,133人が満足とc*a*e*1*1*_*9*0さんのコメント
女性30代カップルm*a*s*2*0*さんのコメント
男性30代カップル部屋、景色、朝ご飯ともにとても良かったです
また、機会があれば泊まりたいです
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代初めての滞在でした。
アクセスもよく、お部屋も動線がよくて、お風呂もゆったり利用できました！
シャワーブースを使用すると窓が曇ってしまったので、２日目は気をつけるようにしました！
楽しい時間をありがとうございました
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回ご宿泊頂いたお部屋にてごゆっくりお寛ぎ頂けたとのご意見を嬉しく拝読させて頂きました。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代大好きなホテルです。
今回は山下公園と港の見える丘公園のローズガーデン鑑賞と自身の誕生日に合わせて宿泊しました。
フロント、ベルのスタッフ共にいつも感じよく部屋も十分な広さがあり、ミネラルウォーターやティーセット等のサービス、広々とした浴槽や機能的なシャワーブース、独立したトイレ等使い勝手が良いです...
いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また今回はお誕生日に合わせてのご宿泊や付近のご散策にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。これからも皆様が快適にお過ごし頂ける空間がご提供出来ます様に努めてまいりますので、引き続きご愛顧頂けます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代横浜での定宿となっておりますが、いつも快適な時間を過ごさせて頂いております。
ありがとうございます。
いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからも皆様が快適にお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ます様に努めてまいりますので、今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上部屋も大きくてコストパフォーマンスが良い。またロケーションもよく便利です。また利用したいと思います。ただ、10時チェックアウトでの予約だったので朝は少し忙しかった。延期オプションあれば助かります。
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性エグゼクティブフロアの利用でした。スタッフの対応、お部屋も満足です。ただ、他のホテルのエグゼクティブフロアと比べてサービスの劣る点もあるので四つ星にしましたが特に不満はありません。また、利用させて頂きます。
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代いつ泊まっても、全てに満足できる。おススメホテルです。
平素は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもご満足頂けるご滞在を提供出来るよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
施設からの返信あり
k*9*4*6*4さんのコメント
女性50代家族旅行昨年同様、少し遅めの母の日旅行でクラブフロアに宿泊しました。クラブフロアは全ての皆さんが素晴らしい接客をして下さるので安心して過ごせます。チェックインの時にお世話になった男性スタッフの方は質問に丁寧に答えて下さって大変助かりました。今回もとても楽しく快適な時間を過ごす事が出来て、チェックアウトの後に...
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上ルームサービスも最高だった。
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またルームサービスにもご満足頂けたとのご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。次回も横浜にお越しの際は是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
記念日として利用することを事前に伝えたところ、お部屋の配慮をしていただいたりオルゴールのプレゼントをいただいたりとお気遣いいただきました。
お部屋も綺麗にされており、素敵な景色とともに優雅なひとときを過ごすことができました。
この度は大切な記念日に横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回ご宿泊頂いたお部屋にてごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく思います。これからも記念日等に是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性スタッフの対応が良かったです。また、宿泊します。
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回頂戴致しましたお褒めのお言葉を励みにこれからも皆様に愛されるホテルを目指してまいりますので、今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性ご配慮を頂き、グレードアップのお部屋を用意して頂けました。とてもステキなお部屋で 大満足です！
自分へのご褒美で ホテル泊をしていますが、しばらくは こちらのホテルを度々使わせて頂きます。これからも よろしくお願い致します！
レストランの利用はありませんでしたが、宿泊割引などがありましたらば、そちらも 是...
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代いつもながら大満足でした！
お部屋もゆっくりできてよかったし、様々なサービスもしっかりしていて・・
言うことなしです。
また横浜で宿泊する際はお世話になりたいです。
ありがとうございました。
平素は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからもご満足頂けるご滞在を提供出来るよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
施設からの返信あり
f*9*1さんのコメント
男性50代家族旅行ロケーションも良く、近くの施設も飴に濡れずに行ける。
残念ながら赤レンガ方面の部屋では無かったですが、十分満足出来ました。
食事は、ちょっと高かったので、此方では食べなかったです。
一休.comユーザーさんのコメント
対応してくださった、スタッフの皆様の応対がとてもよくまた利用したくなりました。
お友達と一緒に行きラウンジの利用も楽しみにしていたのですが、夜景と食事がとてもよくあっという間に時間がたってしまい利用時間が過ぎてしまいました笑
今度伺った時は、たくさん利用したいと思います。
w*x*p*5*6*さんのコメント
女性60代以上お子様連れパーク側の部屋を予約していましたので眺望が良く横浜の風がとても心地良かったです。女性にとってアメニティはとっても重要、デザインも素敵でバスローブもあってお風呂上がり初めて身にまといリッチなお金持ちになったような気分を味わえて最高でした。
b*r*b*r*b*r*0*1*さんのコメント
男性40代一人旅大変満足しました。今年の始めに
一泊しました。その時は低階層でながめはあまりよくありませんでしたが、部屋の感じやスタッフの感じがよかったので、またぜひ
泊まりたいとおもいまして宿泊しました。
今回は高階層で眺めもよく、またスタッフの受付などでの対応などがさすが、横浜で一番のホテルだと再確認できました。
...
一休.comユーザーさんのコメント
男性今まで行った中でも、素晴らしいホテルでした！
また行きます。
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも皆様に愛されるホテルを目指してまいりますので、今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代連休中で非常に混んでいましたが接客は非常に親切で丁寧に感じました
この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またスタッフの応対に関するお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
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5
先日宿泊させて頂きました。
二度目の宿泊でしたが、今回もやはり大変満足です。
まず、お部屋はアップグレードしてくださってました！！そのお部屋が大変素晴らしいものでした。
海外以外でここまで広いお部屋は初めてだったので、本当に嬉しかったです。
今回、婚前旅行だったので、相方の彼も喜んでました。
接客も本当...