Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 神奈川県 > 横浜・川崎 > 横浜・中華街・みなとみらい > 

横浜ベイホテル東急の口コミ

横浜ベイホテル東急
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

4,696人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.61

10月22日00:38更新

1305件

1,220人が満足と
評価しています。

1287件中121~140件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員のホスピタリティーが素晴らしいです。物腰が丁寧で嫌な顔せずに対応してくれてます。また女性の従業員は皆さん笑顔で接してくれてるのも良いです。
    客室は広い、バス・シャワー・トイレが分離して使いやすい、アメニティが充実しているなど素晴らしいです。
    ただ、クラブラウンジのフードプレゼンテーションは内容的...

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】特別階ベイクラブフロア<室数限定>

    横浜ベイホテル東急からの返答返信日:2019/07/10

    この度は横浜ベイホテル東急ベイクラブフロアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。クラブラウンジにつきましての貴重なご意見をいただき、今後のサービス向上と改善に努めて参る所存でございます。また、私共スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    クラブフロアでチェックインが大変スムーズでした。
    お部屋もパークビューにグレードアップしていただき、港の景色が見えてとても素敵でした。
    朝食は日本食のラインアップが少し寂しかったですが、キャパ的に仕方ないかなと思います。ホテルの方の目配りが行き届いていて、お皿などすぐに下げていただけて気持ちよかったで...

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【特別階】BAY CLUB FLOOR PLAN
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*s*k*1*4*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    25階でチェックインしてからチェックアウトするまでの間、素晴らしく、心地よい時間を過ごすことが出来ました。ラウンジでの朝食は各種パンに始まりサラダ・ハム等がとても美味しかったです。ティータイム・カクテルタイム・ナイトキャップは夫々の時間帯で、各種の飲み物とつまみ類に舌鼓を打ちながら港の景色を見ながら楽...

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【特別階】BAY CLUB FLOOR PLAN
    詳しく見る

    q*r*k*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    リッチもよく部屋からの景色も良かった。

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】初夏のみなとみらいを一休で
    詳しく見る

    q*r*k*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋も広くよくそとシャワーが別で勝手が良い。

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人7名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【超早得】素泊まり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/06/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ロビーがとても素敵で良かったです。
    チェックインが18時で、数名並んでいたので少し待ちました。
    お部屋はエアコンの温度調整の位置がわからずフロントで確認したのですが
    ご案内頂いた場所には温度の設定パネルはなく戸惑いました。
    それ以外はお部屋の広さもベッドの大きさも満足です!
    また必ず伺いたいです!

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.com×港町特集】BALCONY PLAN  〜バルコニー付のお部屋で12時レイトアウト〜

    横浜ベイホテル東急からの返答返信日:2019/07/01

    この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はお問合せに対して的確なご案内が出来ず誠に申し訳ございませんでした。これからは皆様がより快適にお過ごし頂けます様に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても有意義な時間を過ごすことが出来ました
    スタッフの方の対応も文句無しで素晴らしいの一言です
    また機会があれば是非利用させて頂きます

    ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【 ベーシックプラン/CITY VIEW 】Calendar Plan

    横浜ベイホテル東急からの返答返信日:2019/06/30

    この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。これからも温かいおもてなしをご提供出来ますよう努めて参ります。今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*c*a*_*i*i*h*nさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗なホテルで、お部屋も清潔感があり、とても心地よく過ごせました。朝食は、横浜中華街へのアクセスが良かった事もあり朝粥を食べに行けました。また、羽田空港までのリムジンバスの予約や、チェックアウト後も荷物を預かっていただけたりとスタッフの方々の対応および説明も素晴らしかったです。

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【18:00 in-10:00 out】Evening Stay
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ッインからダブルに変更になりましたが、ベットが大きいのでびっくりしました、大変満足しました、

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【18:00 in-10:00 out】Evening Stay

    横浜ベイホテル東急からの返答返信日:2019/06/28

    この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在にご満足頂けたとのご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アップグレードしていただき、23階でした!高層階はやっぱり夜景が綺麗です!接客も伝達がしっかりされていて、安心でした。

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【18:00 in-10:00 out】Evening Stay

    横浜ベイホテル東急からの返答返信日:2019/06/28

    この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回ご宿泊頂いたお部屋からの夜景をご満喫頂けたご様子、大変嬉しく思います。次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/27
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも満足度は最高!部屋が広くてゆっくり出来ます。

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【あなたのNo.1 に感謝】16:00in - 12:00out

    横浜ベイホテル東急からの返答返信日:2019/06/28

    いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また今回もご滞在にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    普通の部屋に泊まりましたが、部屋が広かったです。
    他のホテルだと、もっとグレードの高い部屋にしないとその広さは得られないと思います。
    トイレがバスルームから独立しているのがよかったです。
    朝食をとったカフェトスカは明るくて、窓の外の景色もよく、リゾート気分でした。
    一休さんで事前決済していたところ、チェ...

    宿泊日
    2019/06/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食クチコミ4.5以上】【朝食&12時アウト】みなとみらいで初夏の一休み

    横浜ベイホテル東急からの返答返信日:2019/06/26

    この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    これからも快適なホテル空間を提供出来るよう努めて参ります。
    またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/06/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    やはりこのホテルのテラスから見える景色は最高です。
    室内も綺麗で空気清浄機のフィルターも水をためるところもちゃんと綺麗でした。
    特別プランが出たらまた特に用事がなくてもいきたいホテルです。

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【あなたのNo.1 に感謝】16:00in - 12:00out

    横浜ベイホテル東急からの返答返信日:2019/06/25

    この度も、弊ホテルをご利用いただきましたこと厚く御礼申し上げます。また、今回のご宿泊を快適にお過ごしいただいたとのこと大変嬉しく思います。是非また、機会を見つけお出かけくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊事前にお願いしていた通り高層階で夜景が素晴らしい部屋でした。
    ベランダでしばらく夜風に当たり目の前の観覧車のライトアップを眺めていました。
    ただエアコンが何をしてもあまり冷えなくてこの時期は厳しかったです。
    あとは文句なしに素晴らしいホテルでした。
    横浜に宿泊するならここ以外ありません。
    ありがとう...

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得】素泊まり

    横浜ベイホテル東急からの返答返信日:2019/06/25

    このたびは、弊ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。また、今回のご宿泊についてお言葉を頂戴いたしましたこと大変ありがたく重ねて御礼申し上げます。ぜひまた、機会を見つけお出かけくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連れの誕生日祝いに泊まりました。当日受付でグレードアップ(理由:誕生日)していただいたことを知り、実際に部屋を見て興奮しました。夜景ももちろん綺麗でしたし、部屋の広さ、リッチな感じ、全てが素晴らしくてセレブ気分を味わうことが出来ました。連れもとても喜んでいました。本当に感謝しています。ありがとうござ...

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    カフェトスカ朝食付 BALCONY PLAN 〜バルコニー付で12時アウト〜

    横浜ベイホテル東急からの返答返信日:2019/06/24

    この度はお誕生日のお祝いに横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在に関するコメントを嬉しく拝読させて頂きました。これからも皆様のご要望に沿ったおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいりますので、今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    みなとみらいで唯一テラスがあるホテルなので こちらに決めました
    当日 誕生日だったので フロントから オルゴールを頂き ビックリ
    嬉しいハプニングになりました
    お部屋は18階で 素晴らしいロケーション
    シャワールームが独立してあったのも良かったです
    夕食 朝食ともに インルームダイニングでお願いしたのです...

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【超早得】素泊まり

    横浜ベイホテル東急からの返答返信日:2019/06/23

    この度はお誕生日のお祝いに横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在をご満喫頂けたご様子、大変嬉しく思います。これからも大切な記念日等に是非ご来館頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2泊クラブフロアに宿泊しました。仕事で大変でしたが、ほっとする時間を持つことができ、クラブフロアでよかったと感じています。フィンガーフードは少なく、2日間とも同じだったことが残念でした。

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【特別階】BAY CLUB FLOOR PLAN

    横浜ベイホテル東急からの返答返信日:2019/06/24

    この度は横浜ベイホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ゆっくりした時間をお過ごしいただけたようで、私共も嬉しく思っております。また、ラウンジでのおつまみに関しましての貴重なご意見をいただき、今後のサービス改善と向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    パシフィコで会議があるときに泊まらせていただいています。途中で疲れたら帰ってきて寝そべったり、プールで泳いだり、お茶をいただいたり。元気になってまた、パシフィコに戻ったり。
    クラブフロアのラウンジも快適です。景色が綺麗ですし、スタッフも行き届いています。

    また 次に行ける時が楽しみです

    宿泊日
    2019/06/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【特別階】BAY CLUB FLOOR PLAN
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    喜寿と傘寿の旅行に素晴らしいサプライズプレゼントを頂き有り難うございました。感動で涙が混み上がりました。
    お安いお値段でまさかスゥイートに宿泊させて頂きました事は一生の思い出になりました。
    美しい夜景が目に焼き付いてます。

    心から御礼申し上げます。これからも宜しくお願い致します。

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得】素泊まり

    横浜ベイホテル東急からの返答返信日:2019/06/21

    この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    喜寿と傘寿、おめでとうございます。
    これからもサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたらお越し下さい。
    スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋から見える夜景、ヘルシー朝食、アメニティ、部屋の広さ、清潔さ、従業員の方々の教育
    全て最高で、久しぶりの友達と最高の時間を過ごす事が出来ました

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【女子会プラン/ヘルシー朝食/SPアメニティ】LADIES

    横浜ベイホテル東急からの返答返信日:2019/06/19

    この度はご友人とご一緒に横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在をご満喫頂けたご様子、大変嬉しく思います。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

1...345678910...

次へ

1,287件中 121~140

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
ゾロ目の日限定クーポン
閉じる