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ジャスマックプラザホテルの口コミ

ジャスマックプラザホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

700人がお気に入りに登録

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総合評価

4.19

10月15日00:53更新

101件

84人が満足と
評価しています。

83件中1~20件を表示

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    y*s*n*r*s*k*y*nさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    本館に宿泊でした。古い建物でした。部屋も古い感じがありましたが、清掃は行き届いていました。温泉スパが利用できたのが良かったです。広い湯舟があり、くつろぐことができました。台風が接近しており雨降りでしたが、コンビニが建物内にあったのもよかったです。また札幌に行くときには利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!~都会の温泉~素泊プラン(素泊)
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    k*t*h*nさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋もきれいで、お風呂、朝食も良かったです。また宿泊したいホテルです。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早期60日前締切プラン】喫煙和室/朝食付◇全館浴衣着でゆっくりお過ごしいただけます。
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    q*j*t*4*4*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    温泉は満足。朝食がちょっと残念でした

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】今回から利用OK!お得に温泉満喫プラン(朝付)
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    k*t*o*a*cさんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    特に市街地なのに温泉で良かった、日帰り入浴の方もけっこういらっしゃいました。
    難点は駐車場が立体だった点でしょうか。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期60日前締切プラン】禁煙ツイン(3名)/朝食付◇全館浴衣着でゆっくりお過ごしいただけます。
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/13
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 1

    部屋のシャワーの出が非常に悪い

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【広々贅沢】最大50%OFF!!お試し〜STAY〜(朝付)

    ジャスマックプラザホテルからの返答返信日:2019/09/11

    札幌三郎様

    この度はジャスマックプラザホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
    数あるホテルの中より当館をお選びいただきお越し頂いたにも関わらず、
    設備面での不具合によりご不快の念を与えてしまい誠に申し訳なく心よりお詫び致します。
    シャワーの水圧を調整いたしまして現在は正常に戻っております。
    どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    札幌の中心部で、天然温泉かけ流しの温泉付きが魅力で一人で宿泊致しました。建物自体は古い感じがしましたが、フロントでの接客もわかりやすく、かつ親しみやすく、何より楽しみにしていた温泉が最高でした。お掃除も行き届いていてとても清潔感があり、何人かの従業員の方が常に掃除やタオルの補充をしていて、気持ちよく...

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!〜都会の温泉〜素泊プラン(素泊)

    ジャスマックプラザホテルからの返答返信日:2019/09/11

    ミミモア 様

    この度はジャスマックプラザホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
    また、すべての項目で最高評価を頂きありがとうございます。
    温泉は弊社の自慢ですので是非次回はご家族皆様でのご利用をお待ちしております。
    これからも温泉旅館のような癒しと寛ぎをご提供すべく、皆様に心地よくお過ごし頂けます様
    日々精進して参りますので引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
    また日頃のお疲れを癒しに当館へお越し下さいませ。
    次回のご来館をスタッフ一同、心待ちに致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/02
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お部屋は広く、クリーニングも行き届き清潔感がありますね。空気清浄器もあります。スタッフの方々の対応は丁寧で気持ちが良いです。また地下和食の一品無料券を頂きました。店の真ん中に生け簀があり高級感のあるお店です。料理は相対的に高く、この無料券で客を釣ってる感があります。
    大浴場は広くて気持ちが良かったで...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!〜都会の温泉〜素泊プラン(素泊)

    ジャスマックプラザホテルからの返答返信日:2019/09/11

    いくしまつ 様

    この度はジャスマックプラザホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
    スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
    お部屋の価格は空き状況によって都度変わりますので是非サイトを確認していただき、ご宿泊いただければ幸いでございます。
    これからも温泉旅館のような癒しと寛ぎをご提供すべく、皆様に心地よくお過ごし頂けます様
    日々精進して参りますので引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
    また日頃のお疲れを癒しに当館へお越し下さいませ。
    次回のご来館をスタッフ一同、心待ちに致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*1*7*0*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    これはweb予約で一休のサイトに問題があるのかもしれないが、車で宿泊者は必ず車種とナンバーを予約時に入れないと併設の駐車場は、一般客と同じで順番待ちになる。
    おかげでホテルに到着後、50分待たされた。
    レンタカーでも入力は、必須です❗

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得55】ポイント最大5倍&お風呂上がりに使える1ドリンク券付!すすきの天然温泉ステイ(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    このホテルから車で40分程度の所に住んでおりますが
    頻繁に泊まりに来ています。
    全般的に良いからこそ、何度も利用しているワケですが
    駐車場が少なくて、やりくりにスタッフが苦労している感じがします。

    値段の高いときと安いときの差が、結構あるので
    高いときは、他のホテルにするか悩むときもある一方で
    安いときは...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お部屋タイプ指定不可】天然温泉利用無料!!〜温泉満喫ステイ〜(素泊)

    ジャスマックプラザホテルからの返答返信日:2019/09/11

    鼻から巨乳 様

    この度はジャスマックプラザホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
    駐車場は台数が少ないですがご利用のお客様がスムーズにご利用いただけるよう運営方法を模索しているところでございます。
    あかすりは好評をいただいておりまして事前のご予約をお勧めしております。
    これからも温泉旅館のような癒しと寛ぎをご提供すべく、皆様に心地よくお過ごし頂けます様
    日々精進して参りますので引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
    また日頃のお疲れを癒しに当館へお越し下さいませ。
    次回のご来館をスタッフ一同、心待ちに致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*m*p*n*a*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/06/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度も利用させていただいてますが、温泉施設が最高です。清掃も行き届いていてリラックスできました。

    宿泊日
    2019/06/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプル×連泊割】温泉三昧!連泊プラン!(素泊)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/22
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂は大満足。お料理がもう少し美味しいと絶対リピートです。

    宿泊日
    2019/04/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】今回から利用OK!お得に温泉満喫プラン(朝付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    相変わらず温泉の清潔感がバツグンです。

    また、はじめて夕ごはんを温泉の上のフロアでいただきましたが、想像よりも美味しくてビックリしました。朝ごはんもバラエティに富んでいてコスパ良いと思います。

    季節の変わり目で仕方ないかもしれませんが、掛け布団が重くて寝付くのに少々時間がかかりました。

    仕事で使うこ...

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊割】〜温泉三昧〜連泊プラン(朝付)

    ジャスマックプラザホテルからの返答返信日:2019/05/07

    ara3jp様

    この度はジャスマックプラザホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
    また、高評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
    ご夕食もご満足頂けましたご様子で安堵しております。
    寝具の件でのコメント、ありがとうございます。次回の設備改善時に提案いたします。
    これからもおもてなしの心を大切にしお客様のご期待に添えるサービスを提供して参りますので
    引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    値段安くて良かったです

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!〜都会の温泉〜素泊プラン(素泊)

    ジャスマックプラザホテルからの返答返信日:2019/05/07

    菅原け 様

    このたびはジャスマックプラザホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

    また、高評価や沢山のご感想も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
    これからもおもてなしの心を大切にしお客様のご期待に添えるサービスを提供して参りますので
    引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*s*r*3*1さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/04/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    初めて宿泊しました。凄く古さを感じました。トイレの汚れ、洗面台の蛇口、暖房の吹き出し口(天井なので寝ると直接、温風が)、朝食ですがAP10時終了ですが、9時30分になったら片付け始めビックリです。このホテルは、温泉(大浴場)だけ良かったです。

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!天然温泉利用無料!!~温泉満喫ステイ~(朝食付)
    詳しく見る

    f*s*c*4*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    とにかくご飯がとても良いです。多すぎて年寄りには食べれないくらいでした。また行きたいです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/02/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【美味旬旅~北海道満喫~毛蟹や雲丹など】全8品<北海道コース>(2食付)
    詳しく見る

    q*t*j*7*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の広さや温泉大浴場、立地などを考えるとこの価格ならばとても満足できるホテルでした。

    宿泊日
    2019/02/26
    利用人数
    大人4名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!天然温泉利用無料!!~温泉満喫ステイ~(朝食付)
    詳しく見る

    h*b*1*5さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/02/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    設備の古さは感じましたが、部屋の広さや温泉大浴場、立地などを考えるとこの価格ならばとても満足できるホテルでした。

    宿泊日
    2019/02/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!天然温泉利用無料!!~温泉満喫ステイ~(朝食付)
    詳しく見る

    w*t*r*s*n*e*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員の方が皆さんとてもいい笑顔で接客して下さり、楽しい時間を過ごすことが出来ました。チェックイン時間よりも前にダメもとで荷物を預かれないか聞いたところ、もうすぐ部屋の清掃が終わるのでどうぞと言って下さり、荷物を置くだけでなく着替えたりすることもできてたいへん助かりました。

    宿泊日
    2019/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【返金不可】カード決済専用~天然温泉すすきのステイ~(朝付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/10
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉が広くて最高でした。サウナも利用しました。
    露天風呂は、二日目三日目が床の凍結で利用できなくて残念でしたが、初日は雪が降る中で温泉に浸かり気持ち良かったです。
    朝食バイキングは種類が豊富で、2日間利用しても飽きない内容でした。また、注文してから作ってくれるラーメンは期待してなかったのですが、とても...

    宿泊日
    2019/02/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊割】〜温泉三昧〜連泊プラン(朝付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*s*c*4*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    3世代で宿泊しました。年寄りには、多すぎて食べれないくらいでした。子供専用懐石や
    年寄り用食べやすい柔らかなものがあるとよいですね。お土産ショップがあるとよいです。
    ススキノは、おみやげやさん探すのに苦労しました。

    宿泊日
    2019/02/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【美味旬旅~特選釜飯と蟹の膳~】~全9品~釜飯会席コース(2食付)
    詳しく見る

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