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リゾートパーク ホテルオニコウベ

宮城県大崎市鳴子温泉鬼首字大清水26-29地図

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189

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総合評価

3.86

05月12日01:00更新

36件

26人が満足と
評価しています。

u*a*i*e*さんのコメント

投稿日:2013/01/15

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

昔からのイメージ通り、さすがリゾート地(^^) 館内の雰囲気はとても良く、ゆっくりとくつろげることが出来ました。 できることなら連泊したいと思うホテルでした。 朝一で滑ってからホテルに戻り、11時のチェックアウトに間に合うことがプチ感動でした!! 4月からチェックアウトが10時に短縮になるのは残念...

  • 宿泊日2013/01/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(1/12、13、14!!お得な網焼き!!【がんばろう宮城】 お得な網焼きプラン (デラックスツイン))

リゾートパーク ホテルオニコウベからの返答

返信日:2013/04/17

この度はホテルオニコウベご利用賜り、またご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。当館のサービスや雰囲気、スキーリゾートをご堪能頂けたご様子を伺い、大変喜ばしく存じます。また4月からのチェックアウトのお時間ですが、他のお客様からもチェックアウトのお時間について同じご意見のお声を頂きまして、従来通り、チェックアウト時間を11時とする運びとなりました。この度は貴重なお声を頂きまして、誠に有難うございます。お客様の又のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。ホテルオニコウベ フロント 中鉢 進

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施設から返信あり

n*n*i*i*4さんのコメント

投稿日:2011/10/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

料金が安かったので期待はしていなかったのですが、着いてビックリしました。綺麗な部屋だし、風呂も肌がつるつるになるし、朝食は美味しいかったです。ただ、私は車いすを使用している障害者なのですが、駐車場に障害者が停められる場所を作ったり、お風呂に入る所にスロープを作るなどして頂けると助かります。非常にいい...

  • 宿泊日2011/09/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(遅い到着でもOK!【一泊朝食付き】プラン)

k*y*n*k*y*n*さんのコメント

投稿日:2011/02/26

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

夫婦と乳幼児2人を連れて連泊しました。到着時に予約したタイプと違う部屋に通されたり、食事で手違いがあり待たされたりしましたが、ホテルの方の誠意ある対応があったので容認できました。 ホテルのつくりや部屋はとても雰囲気がよく、子供(かなり活発!)連れでも肩身の狭い思いをせずにすごすことができました。 コ...

  • 宿泊日2011/02/11
  • 宿泊プラン【早得25日前締切】お手頃価格がさらにおトク!

リゾートパーク ホテルオニコウベからの返答

返信日:2013/05/27

この度はホテルオニコウベご利用賜り、またご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。まずはこの度の御宿泊に際しまして、当館の手違い等によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、このような事が無い様、スタッフ一同、鋭意改善に努めて参ります。しかしながら当館のサービスや雰囲気をごゆっくりご堪能頂けたご様子を伺い、大変安堵致しました。冬の白銀のオニコウベも魅力的でありますが、緑溢れるグリーンシーズン、秋の紅葉のオニコウベもまた格別の風景でございます。是非またオニコウベの四季を感じにお越し頂けたらと存じます。お客様の又のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。ホテルオニコウベ フロント 中鉢 進

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施設から返信あり

w*l*o*i*b*s*さんのコメント

投稿日:2010/08/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

1、久しぶりにホテルマンの所作を感じることが出来、ありがとうございました。宮城県内にもリゾートホテルがあるんだなぁと再認識いたしました。2、夕食は控えめなプランでしたが、十分な量でしたし、特にデザートは絶品でした。デザートだけでもお金を取ることが出来ると思います。3、朝食ですが、手作り感がイマイチで...

  • 宿泊日2010/08/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【3部屋限定】サンクスプラン )

リゾートパーク ホテルオニコウベからの返答

返信日:2010/08/22

この度はホテルオニコウベご利用賜り、誠にありがとうございます。また、過分なお褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。朝食に対するご意見に関しましては、早速調理場と相談の上、改善を致したいと存じます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

o*o*2*3*さんのコメント

投稿日:2009/09/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

食事が満室でお客様が多いということで1時間半待たされました。食事は雰囲気の良いところでフランスコース料理[オードブル・カリフラワーのスープ・ブイヤベース・牛ひれステーキ・モンブランケーキ・コーヒー]でした プランが「やどまかせ」一人11000円だったのでどの程度か不安でしたが、内容は大満足でした。難...

  • 宿泊日2009/09/21
  • 宿泊プラン<宿まるくん>価格で勝負!お部屋タイプ・お食事はお宿におまかせ

c*i*e*s*iさんのコメント

投稿日:2009/09/21

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めて利用させて頂きました。食事もお風呂も大変満足です。 環境も良くて、出来れば2・3日ゆっくり滞在してみたいです。

  • 宿泊日2009/09/19
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【フレンチフルコース】&【和食会席】チョイスプラン)

k*i*e*0*さんのコメント

投稿日:2009/01/17

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

食事&お部屋&施設は期待どおりでした。 フロントの方が、頭がぼさぼさで、びっくりした方がいました。 最近は、どこにとまっても、人員不足を感じますが、その分、笑顔と、親切でカバーしてくれますが、その点こちらは不足感をもちました。 フロントとクロークは、見直しして、近くにおくべきでは?...

  • 宿泊日2009/01/10
  • 宿泊プラン【スペシャル旅館プラン】部屋の詳細条件が指定できないからこそお得に設定できるスペシャルプライスです!

i*u*i*o*a*s*さんのコメント

投稿日:2008/11/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2度目の滞在でした。ゆっくりと滞在でき、食事もおいしく、リフレッシュには最適でした。

  • 宿泊日2008/09/30
  • 宿泊プラン【スペシャル旅館プラン】部屋の詳細条件が指定できないからこそお得に設定できるスペシャルプライスです!

p*i*5*0*j*さんのコメント

投稿日:2008/01/07

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

泊まった時期(年末)と価格及びサービス&設備&食事を考えれば大満足でした。ただ難点は仙台市内からでも少し遠い位ですかね・・・ 一押しはディナー時の焼きたてバケット(パン)がモチモチしててとても美味しかった! ディナーではライスよりパンのチョイスをオススメします!

  • 宿泊日2007/12/29
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBお勧めプラン

リゾートパーク ホテルオニコウベからの返答

返信日:2008/01/10

この度はホテルオニコウベにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。仙台市から少し離れてはおりますが、その分自然豊かで癒しを与えてくれるそんな場所です。ディナ-に提供させていただきましたバケットはお客様に大変好評いただいております。お買い求めいただき、お持ち帰りされるお客様もいらっしゃいます。お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

m*s*c*o*さんのコメント

投稿日:2007/10/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

緑に包まれた自然環境の中でリフレッシュできました。テーブル・椅子などの調度品のセンスの良さ、おしゃれなお風呂が気に入りました。夜ラウンジバーを利用しましたが、おつまみの盛り付けや量に満足しました。ゆっくりくつろぎたい時、また宿泊したいです。

  • 宿泊日2007/09/30
  • 宿泊プランやどまかせ(◇朝食付◇【ゆっくりチェックイン&チェックアウト】のんびりプラン)

リゾートパーク ホテルオニコウベからの返答

返信日:2007/10/09

この度はホテルオニコウベにご宿泊いただきまして有難うございました。当ホテルはスイスをイメ-ジしておりテ-ブルや椅子、調度品はスイスオ-ストリアから輸入しております。自然豊かな環境でもお客様から好評をいただいております。四季折々で色々な表情をみせるオニコウベにまたお越しいただけます様 従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

m*k*0*2*0*さんのコメント

投稿日:2007/08/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

約20年ぶりに宿泊しました。各施設や部屋の中は清掃が行き届いており、綺麗に保たれていて感心しました。また、20年前には定価の2倍以上していた自販機の缶ビールも定価になっていて、酒飲みにとっては嬉しいことでした。ひとつだけ要望があるのですが、売店の営業終了時間をもう少し遅くにしていただけますと助かりま...

  • 宿泊日2007/08/07
  • 宿泊プランやどまかせ(【ゆっくりチェックイン&チェックアウト】のんびりプラン)

a*u*i*u*さんのコメント

投稿日:2007/07/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夏休みをゆっくり過ごしたくて静かに過ごせるホテル滞在を選択しました。 和室中心の温泉ホテルとは異なり、瀟洒な洋風のリゾート感溢れる素敵なホテルでした。 温泉は肌にやさしくマッサージメニューも充実していました。夕食はフレンチも和食もおいしかったですが特にフレンチは東京のホテルにも劣らない充実した内容と...

  • 宿泊日2007/07/17
  • 宿泊プラン【スペシャル旅館プラン】部屋の詳細条件が指定できないからこそお得に設定できるスペシャルプライスです!

j*n*n*1*3*さんのコメント

投稿日:2007/07/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リゾートホテルとして、部屋も広く、シャワートイレはじめアメニテイも充実していました。室内の冷蔵庫が静かだったのも印象的でした。24時間入れる無色のアルカリ性単純泉の大浴場にはリゾートを見渡せる広い窓があって、清潔さは十分、湯温も42度くらいでよかったです。大食堂での食事もまずまず美味しく、量的にも十...

  • 宿泊日2007/07/17
  • 宿泊プラン【一人旅温泉旅館】

k*s*i*i*t*iさんのコメント

投稿日:2007/01/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スキー2日券付きての価格ですから,申し分なかったです。施設は多少痛みが感じられましたが,吟味された食材による食事,檜張りの風呂,と大変良かったです。☆4つは妥当では・・・。

  • 宿泊日2007/01/04
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