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リゾートパーク ホテルオニコウベの口コミ

リゾートパーク ホテルオニコウベ

宮城県大崎市鳴子温泉鬼首字大清水26-29 地図

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162

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総合評価

4.09

06月03日00:57更新

23件

19人が満足と
評価しています。

22件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/01/05
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1.バス停乗り場は、初めての人は運転手さんの位置が遠く看板が見えないという問題を感じました。
    できれば、バス停乗り場の一番手前か古河駅前に立つといいなと感じました。
    2.スキー場は、広く人が少ないのでいい場所だと感じました
    3.スキーレンタル場所は、一定時間人を増やすともう少し
     人が早く裁けると感じました。...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【エンジョイスキー】お得な2日間通しスキーリフト券付プラン_網焼料理
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*k*m*u*e*1*2さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/10/30 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    大人の贅沢な平日旅行という割には、単に西洋の山小屋風な建物と装飾だけで、お風呂が狭い。部屋も無理やりベッドを四つ並べて非常に狭くくつろげない。さらには夕方に大型バスで到着した中国系の客でお風呂場がいっぱいだった。どこが贅沢なのか?この値段であの程度なら二度と行かないし、友人にもお勧めできない。なぜみ...

    宿泊日
    2018/10/28
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【50歳以上限定】大人の贅沢な平日旅行☆雄大な山並を望むダイニングで【お食事は無理なく控え目量】)
    詳しく見る

    h*m*g*c*i*o*r*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スキー場のホテルですが、建物も館内も部屋も木をふんだんに使ってあり、温かみがあり清潔でゆったりとした気分になれました。大浴場も内風呂だけですが、デザインがすばらしく大満足です。朝食のみのプランでしたが、粗末なものは全くなくて、手焼きのホットケーキなどは上品でよかったです。立地を含めて他の皆さんのおっ...

    宿泊日
    2016/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【遅着O.K.!!】一泊朝食付きプラン!朝食は和洋のバイキング!(スタンダードツイン))

    リゾートパーク ホテルオニコウベからの返答返信日:2016/09/05

    この度はホテルオニコウベご利用賜り、またご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。当館のサービスに概ねご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。今後ともホテルオニコウベをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様の又のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*r*a*u*eさんのコメント

    投稿日:2013/11/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    立地場所がゲレンデの真下。到着時は暗くて判明しなかったが 朝起きてびっくりでした。当方の通常旅行では初めてです。内装はたぶんスイス風の感じで海外風でかっこよかったです。(現地は訪問したことがないので不明ですが)風呂は少しぬるめだがゆっくりつかっていると可成り暖まります。 部屋に戻ってから窓を開けて冷気を...

    宿泊日
    2013/11/16
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シティ&リゾートホテル ツイン26平米(眺望:山)/1泊2食

    リゾートパーク ホテルオニコウベからの返答返信日:2013/12/27

    この度は当館ご利用頂きまして誠に有難うございます。ご指摘頂きましたお食事の味付けやご朝食のパンのお味につきまして担当者に申し伝えの上、鋭意改善を図って参ります。グリーンシーズンのオニコウベもまた魅力満載でございますが、ホワイトシーズンのオニコウベもまた辺り一面の銀世界、スキーリゾートと魅力が満載でございます。是非冬のオニコウベにもお足を運んでいただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*r*p*1*さんのコメント

    投稿日:2013/09/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    系列のオニコウベゴルフクラブでのプレーの為に宿泊しました。あいにくの雨模様で周りの景色を楽しむ事は出来ませんでしたが、帰り間際にちょっとだけ景色が見えました。晴れた日の雄大な光景を見たかったです。 ホテルは食事、部屋設備サービスは全て満足の行くものでした。特に風呂は非常にきれいで気持ちの良い温泉でし...

    宿泊日
    2013/09/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(がんばろう宮城!【和洋会席】プラン◆温泉で癒されよう! (デラックスツインルーム))

    リゾートパーク ホテルオニコウベからの返答返信日:2013/10/07

    この度はホテルオニコウベをいつもご利用賜り、またご寄稿賜り、誠にありがとうございます。当館のサービスにご満足頂けたとのことを伺い、スタッフの一人として安堵致しました。しかしながら天候に恵まれなかったとのことを伺いましたので、次回天気予報をご覧になって当館をご利用頂く際には西部大崎の天気予報もさることながら、隣県と接しているオニコウベの地理的位置を鑑みまして、秋田の南部や山形の最上地方の天気予報も合わせてご覧になることをお勧め致します。ぜひお役立てくださいませ。今後ともホテルオニコウベをご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。お客様のまたのご来館、従業員一同、心よりお待ち致しております。ホテルオニコウベ フロント 中鉢 進

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*i*0*3*さんのコメント

    投稿日:2013/05/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    全体的には値段相応だと思います。 夕食が和洋折衷メニューでしたが、コースのように1皿ずつ出てきますので、量的にはやはり多いように感じます。また、ご飯にせめて赤だしくらいはつけてほしかったなというのは個人的な感想です。

    宿泊日
    2013/05/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(気の向くままに...【一人旅】フリープラン◆温泉で癒されよう!(スタンダードツイン))

    リゾートパーク ホテルオニコウベからの返答返信日:2013/10/07

    この度はホテルオニコウベをいつもご利用賜り、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。お料理のボリュームにつきまして、お客様より様々なお声を只今頂戴致しております。この度のお声につきましてもサービス向上のため、早速担当者に申し伝えの上、適量を図って参ります。また、お食事の際、赤だしが出なかったとのこと、大変失礼致しました。こちらにつきましても、お客様のご要望に少しでも沿えるよう、対応、改善を図って参ります。この度は貴重なお声をお寄せいただきまして、誠に有難うございました。今後ともホテルオニコウベをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館、従業員一同、心よりお待ち致しております。ホテルオニコウベ フロント 中鉢 進

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*r*k*y*3*さんのコメント

    投稿日:2013/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    GW中に利用しました。満室とのことでしたが、15時前にチェックインできたので、早めにお風呂に入って部屋でのんびりできました。食事も17時半と早めの設定時間だったので、ゆったり食べることができました。5月でも山には雪が残り、外は大雨で屋内で過ごすしかなかったのですが、それはそれで貴重な時間を過ごせたと思いま...

    宿泊日
    2013/05/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(網焼きゴールデンウィークプラン!!(スタンダードツインルーム))

    リゾートパーク ホテルオニコウベからの返答返信日:2013/05/27

    この度はホテルオニコウベご利用賜り、誠にありがとうございます。また天候に恵まれず、ご宿泊中外出が出来なかった、とのことですが当館の地理的環境と致しましては、宮城県、山形県、岩手県、秋田県のまたがる地域に位置致します為、宮城県大崎市鳴子地区、もしくは西部宮城の天気予報をご参考になさるのが一般的ではありますが、併せて山形県最上地方や秋田県湯沢地方の天気予報もご参考にされますことを是非お勧め致します。是非オニコウベの四季を感じにまたご来館下さいませ。今後ともホテルオニコウベをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち致しております。ホテルオニコウベ フロント 中鉢 進

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*k*c*o*0*3さんのコメント

    投稿日:2013/01/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3〜4回目の利用ですが、前回利用の際と同様のことが気になったので投稿しました。 今回は1万円のプランでしたので、食事の品数が少なかったり、デザート内容が他のお客様と違ったりするのは納得ですが、次のお料理が届くまで時間が空きすぎたり、冷めているのはがっかりでした。 近くのテーブルの方も同じことを話していま...

    宿泊日
    2013/01/26
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】お部屋満足、お値段納得!シティ&リゾートホテル ツイン26平米/1泊2食

    リゾートパーク ホテルオニコウベからの返答返信日:2013/04/17

    この度はホテルオニコウベをご利用賜り、誠にありがとうございます。この度のご夕食におけるお食事の出るタイミングが悪く、料理が冷めてしまっていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。この度賜りましたお声を担当者に申し伝えの上、今後このようなことが無い様、調理するタイミングやお料理をお運びするタイミングをよく吟味して参りたいと存じます。この度はご寄稿賜りまして誠に有難うございました。今後ともホテルオニコウベご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館、従業員一同、心よりお待ち致しております。ホテルオニコウベ フロント 中鉢 進

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*a*i*e*さんのコメント

    投稿日:2013/01/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昔からのイメージ通り、さすがリゾート地(^^) 館内の雰囲気はとても良く、ゆっくりとくつろげることが出来ました。 できることなら連泊したいと思うホテルでした。 朝一で滑ってからホテルに戻り、11時のチェックアウトに間に合うことがプチ感動でした!! 4月からチェックアウトが10時に短縮になるのは残念です。 検討し直...

    宿泊日
    2013/01/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(1/12、13、14!!お得な網焼き!!【がんばろう宮城】 お得な網焼きプラン (デラックスツイン))

    リゾートパーク ホテルオニコウベからの返答返信日:2013/04/17

    この度はホテルオニコウベご利用賜り、またご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。当館のサービスや雰囲気、スキーリゾートをご堪能頂けたご様子を伺い、大変喜ばしく存じます。また4月からのチェックアウトのお時間ですが、他のお客様からもチェックアウトのお時間について同じご意見のお声を頂きまして、従来通り、チェックアウト時間を11時とする運びとなりました。この度は貴重なお声を頂きまして、誠に有難うございます。お客様の又のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。ホテルオニコウベ フロント 中鉢 進

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    施設からの返信あり

    n*n*i*i*4さんのコメント

    投稿日:2011/10/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    料金が安かったので期待はしていなかったのですが、着いてビックリしました。綺麗な部屋だし、風呂も肌がつるつるになるし、朝食は美味しいかったです。ただ、私は車いすを使用している障害者なのですが、駐車場に障害者が停められる場所を作ったり、お風呂に入る所にスロープを作るなどして頂けると助かります。非常にいい...

    宿泊日
    2011/09/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(遅い到着でもOK!【一泊朝食付き】プラン)
    詳しく見る

    k*y*n*k*y*n*さんのコメント

    投稿日:2011/02/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夫婦と乳幼児2人を連れて連泊しました。到着時に予約したタイプと違う部屋に通されたり、食事で手違いがあり待たされたりしましたが、ホテルの方の誠意ある対応があったので容認できました。 ホテルのつくりや部屋はとても雰囲気がよく、子供(かなり活発!)連れでも肩身の狭い思いをせずにすごすことができました。 コストパ...

    宿泊日
    2011/02/11
    宿泊プラン
    【早得25日前締切】お手頃価格がさらにおトク!

    リゾートパーク ホテルオニコウベからの返答返信日:2013/05/27

    この度はホテルオニコウベご利用賜り、またご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。まずはこの度の御宿泊に際しまして、当館の手違い等によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、このような事が無い様、スタッフ一同、鋭意改善に努めて参ります。しかしながら当館のサービスや雰囲気をごゆっくりご堪能頂けたご様子を伺い、大変安堵致しました。冬の白銀のオニコウベも魅力的でありますが、緑溢れるグリーンシーズン、秋の紅葉のオニコウベもまた格別の風景でございます。是非またオニコウベの四季を感じにお越し頂けたらと存じます。お客様の又のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。ホテルオニコウベ フロント 中鉢 進

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    施設からの返信あり

    w*l*o*i*b*s*さんのコメント

    投稿日:2010/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1、久しぶりにホテルマンの所作を感じることが出来、ありがとうございました。宮城県内にもリゾートホテルがあるんだなぁと再認識いたしました。2、夕食は控えめなプランでしたが、十分な量でしたし、特にデザートは絶品でした。デザートだけでもお金を取ることが出来ると思います。3、朝食ですが、手作り感がイマイチで、...

    宿泊日
    2010/08/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【3部屋限定】サンクスプラン )

    リゾートパーク ホテルオニコウベからの返答返信日:2010/08/22

    この度はホテルオニコウベご利用賜り、誠にありがとうございます。また、過分なお褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。朝食に対するご意見に関しましては、早速調理場と相談の上、改善を致したいと存じます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    o*o*2*3*さんのコメント

    投稿日:2009/09/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    食事が満室でお客様が多いということで1時間半待たされました。食事は雰囲気の良いところでフランスコース料理[オードブル・カリフラワーのスープ・ブイヤベース・牛ひれステーキ・モンブランケーキ・コーヒー]でした プランが「やどまかせ」一人11000円だったのでどの程度か不安でしたが、内容は大満足でした。難を言えば...

    宿泊日
    2009/09/21
    宿泊プラン
    <宿まるくん>価格で勝負!お部屋タイプ・お食事はお宿におまかせ
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    c*i*e*s*iさんのコメント

    投稿日:2009/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて利用させて頂きました。食事もお風呂も大変満足です。 環境も良くて、出来れば2・3日ゆっくり滞在してみたいです。

    宿泊日
    2009/09/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【フレンチフルコース】&【和食会席】チョイスプラン)
    詳しく見る

    k*i*e*0*さんのコメント

    投稿日:2009/01/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    食事&お部屋&施設は期待どおりでした。 フロントの方が、頭がぼさぼさで、びっくりした方がいました。 最近は、どこにとまっても、人員不足を感じますが、その分、笑顔と、親切でカバーしてくれますが、その点こちらは不足感をもちました。 フロントとクロークは、見直しして、近くにおくべきでは? どっちにも人が...

    宿泊日
    2009/01/10
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】部屋の詳細条件が指定できないからこそお得に設定できるスペシャルプライスです!
    詳しく見る

    i*u*i*o*a*s*さんのコメント

    投稿日:2008/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2度目の滞在でした。ゆっくりと滞在でき、食事もおいしく、リフレッシュには最適でした。

    宿泊日
    2008/09/30
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】部屋の詳細条件が指定できないからこそお得に設定できるスペシャルプライスです!
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    p*i*5*0*j*さんのコメント

    投稿日:2008/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    泊まった時期(年末)と価格及びサービス&設備&食事を考えれば大満足でした。ただ難点は仙台市内からでも少し遠い位ですかね・・・ 一押しはディナー時の焼きたてバケット(パン)がモチモチしててとても美味しかった! ディナーではライスよりパンのチョイスをオススメします!

    宿泊日
    2007/12/29
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBお勧めプラン

    リゾートパーク ホテルオニコウベからの返答返信日:2008/01/10

    この度はホテルオニコウベにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。仙台市から少し離れてはおりますが、その分自然豊かで癒しを与えてくれるそんな場所です。ディナ-に提供させていただきましたバケットはお客様に大変好評いただいております。お買い求めいただき、お持ち帰りされるお客様もいらっしゃいます。お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    m*s*c*o*さんのコメント

    投稿日:2007/10/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    緑に包まれた自然環境の中でリフレッシュできました。テーブル・椅子などの調度品のセンスの良さ、おしゃれなお風呂が気に入りました。夜ラウンジバーを利用しましたが、おつまみの盛り付けや量に満足しました。ゆっくりくつろぎたい時、また宿泊したいです。

    宿泊日
    2007/09/30
    宿泊プラン
    やどまかせ(◇朝食付◇【ゆっくりチェックイン&チェックアウト】のんびりプラン)

    リゾートパーク ホテルオニコウベからの返答返信日:2007/10/09

    この度はホテルオニコウベにご宿泊いただきまして有難うございました。当ホテルはスイスをイメ-ジしておりテ-ブルや椅子、調度品はスイスオ-ストリアから輸入しております。自然豊かな環境でもお客様から好評をいただいております。四季折々で色々な表情をみせるオニコウベにまたお越しいただけます様 従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    m*k*0*2*0*さんのコメント

    投稿日:2007/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    約20年ぶりに宿泊しました。各施設や部屋の中は清掃が行き届いており、綺麗に保たれていて感心しました。また、20年前には定価の2倍以上していた自販機の缶ビールも定価になっていて、酒飲みにとっては嬉しいことでした。ひとつだけ要望があるのですが、売店の営業終了時間をもう少し遅くにしていただけますと助かります。

    宿泊日
    2007/08/07
    宿泊プラン
    やどまかせ(【ゆっくりチェックイン&チェックアウト】のんびりプラン)
    詳しく見る

    a*u*i*u*さんのコメント

    投稿日:2007/07/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夏休みをゆっくり過ごしたくて静かに過ごせるホテル滞在を選択しました。 和室中心の温泉ホテルとは異なり、瀟洒な洋風のリゾート感溢れる素敵なホテルでした。 温泉は肌にやさしくマッサージメニューも充実していました。夕食はフレンチも和食もおいしかったですが特にフレンチは東京のホテルにも劣らない充実した内容と味...

    宿泊日
    2007/07/17
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】部屋の詳細条件が指定できないからこそお得に設定できるスペシャルプライスです!
    詳しく見る

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