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観月苑

北海道河東郡音更町十勝川温泉南14-2地図

売れ筋ランキング2位

エリア:帯広・十勝・然別湖・日高・えりも

お気に入り

608

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総合評価

4.31

10月29日00:24更新

165件

141人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/01

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

日帰り温泉から始まり7月の上旬に1泊、
8月29日から連泊しました。


お部屋の設備等は最高でした。


ただ期待していただけに残念だったのが
バイキングのメニューが約2ヶ月前とほぼほぼ変わらなかった事と、次の日との変化もあまりにも無い感じでした。。

なので今のバイキングのままだと
連泊には向い...

  • 宿泊日2020/08/31
  • 利用人数6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍!十勝の美味しさを詰め込んだバイキングプラン(禁煙)

情報提供元:一休.com

tan********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉で一番大好きな十勝川モール温泉に久々に宿泊しました。バイキングでここまで一品一品美味しい所はなかなかないと思います。会場もしっかり対策されていて、安心して食べる事も出来ます。お風呂は元々大好きな泉質なので大満足です。ロングドライブの疲れもしっかりと取れるくらいのんびりと過ごせました。また利用しま...

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30|スタンダード|バイキングプラン】十勝の美味しさをぎゅーっと詰め込んだお楽しみビュッフェ

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/28

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

リニューアルしているのでとても快適でした。特に、モール温泉が最高でした。部屋で自分の好きな時にのんびり入れることが一番のお気に入りポイントでした。食事は、久しぶりにコロナ対策をしてのバイキングでしたので、いうこと無しでした。ステーキやローストビーフも美味しかったです。

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大5倍!十勝の美味しさを詰め込んだバイキングプラン(禁煙)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/09/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

客室露天のお部屋でしたが、とても良いお湯でした。
大浴場は時期柄人も少なく、ゆったり入ることができました。お部屋は和室だったんですが、8畳は少し手狭に感じます。ご飯は少し物足りなく、地の物を活かした料理が少なく感じ、通常の値段なら見合わないかなと。接客は皆さん丁寧でしたが、男性スタッフさんは全体的に...

  • 宿泊日2020/09/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30|スタンダード|バイキングプラン】十勝の美味しさをぎゅーっと詰め込んだお楽しみビュッフェ

情報提供元:一休.com

kik********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/09/14

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

道民割りで宿泊しました。客室露天風呂付き8畳のお部屋。露天風呂は小さかったものの湯船につかると、小さいとかそんなことは吹き飛ぶくらいの気持ちよさ。吸い込まれるように5回も入りました。3歳の娘がいたのですが娘も自ら入りたいと3回も入浴してくれ、大浴場も入ったのですが楽しかったみたいでまた行きたいと言っ...

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍!十勝の美味しさを詰め込んだバイキングプラン(禁煙)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

十勝方面に行くときは必ず観月苑さんに宿泊するけどいつも期待通りのおもてなしをしてもらいます。
今回も大変満足しました。

  • 宿泊日2020/08/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード|琥珀膳(贅沢度〇)】新鮮お造りや旬野菜など約10品!お食事処でゆったりお膳食プラン

情報提供元:一休.com

mcx********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/08/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

お部屋:古さは否めませんが、清掃もしっかりされていて、気持ちよく過ごせました。
部屋付露天風呂:お湯はお肌がすべすべになり、温度は低めでしたが、あがった後もあたたかさが持続してとても良かったです。ですが、露天風呂に出入りする扉が固く、しっかり手で押さえていないと結構な勢いで閉まるので、その際主人の足...

  • 宿泊日2020/08/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍!十勝の美味しさを詰め込んだバイキングプラン(禁煙)

sfq********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/08/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

少し早めに着いてしまったのですがフロンの方も快く応対して頂きゆっくりすることが出来ました 全てにおいて良かったです お食事も大変美味しく係りの方が明るく接して下さり あまり人がいなかったのですが 楽しく食事をすることが出来ました 感染対策は今出来るすべてのことはやって下さいました 頑張って下さい

  • 宿泊日2020/08/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード|琥珀膳(贅沢度〇)】新鮮お造りや旬野菜など約10品!お食事処でゆったりお膳食プラン

fun********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/20

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

この時期で迷いましたが、家族の節目で両親を喜ばせたく子供達の希望でバイキングを選択させて頂きました。お料理は十勝食材で美味しく頂きましたが、コロナ対策はビニール手袋が、用意されていたり、夕食の食事時間を分けられてあり1時間の時間制限があったものの、大皿盛りで、客同士のすれ違いや距離間が近く、ちょっと...

  • 宿泊日2020/08/16
  • 利用人数大人5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15倍!十勝の美味しさを詰め込んだスタンダードバイキング(禁煙)

kko********さんのコメント

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/18

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事の際の飲み物代が1品500円以上のものも500円券1枚でオーダー可能とのことで、館内利用券(1枚500円)を2枚購入しました。チェックアウト時に飲み物代+入湯税の清算となりましたが、館内利用券を出すと「1000円分お引きしまして〇〇〇〇円です」とのこと。ん?想像していたより高いけど何か他にも部屋...

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15倍!十勝の美味しさ詰め込んだスタンダードバイキング(禁煙)

nak********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋のコーヒー、ハーブティーは上質でした。浴場も混雑なく、夕食時間も時間制で混雑なくゆっくりできました。ラクレットチーズは十勝らしさを感じました。十勝牛ステーキは冷めており薄く、ちょっと残念でしたが、朝食は種類も豊富でいくら丼作っちゃいました。しっかり頂いたのでお昼ご飯もいらないぐらいでした。スタ...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍!十勝の美味しさを詰め込んだバイキングプラン(禁煙)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/08/11

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

食事が以前より内容や質の低下。コロナ対策で制限があるのは仕方ないと思うのですが久しぶりの温泉でがっかりしました。感染対策もイマイチで検温担当の方は場所を離れていない等目立ちました。
一番気になったのは飲み会をして騒いでいる人がいたことです。ホテルに落度があるとはいえないですがとても不安になりました。

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30|スタンダード|バイキングプラン】十勝の美味しさをぎゅーっと詰め込んだお楽しみビュッフェ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/08/08

2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

値段の割にgotoキャンペーン分は、宿の利益にしかならない内容でした。二度と利用しません。

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード|バイキングプラン】十勝の美味しさをぎゅーっと詰め込んだビュッフェプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/07/25

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

客室・アメニティ:普通
接客・サービス:普通
バスルーム・お風呂・温泉:清掃等の管理状況は良好。露天風呂付の部屋でしたが、温度もちょうど良かったです。欲を言うと、もう少し広いと良かった。ただ、加水しすぎなのか、色が薄い気がします。
施設・設備:きれいです。値段相応の高級感あります
食事:朝食・夕食と...

  • 宿泊日2020/07/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍!十勝の美味しさを詰め込んだバイキングプラン(禁煙)

情報提供元:一休.com

san********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/07/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋風呂は、トイレと別で、ユニットバスでしたが、木でできた風呂に木のスノコでゆっくり何回も入ってしまいました。もちろん。大浴場も露天風呂もあり良かったのですが、ちょっとお風呂に入りたいなと思った時には、部屋風呂は良かったです。正直、部屋風呂を見た時は、ビックリしました。

  • 宿泊日2020/07/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍!十勝の美味しさを詰め込んだバイキングプラン(禁煙)

hit********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/07/19

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

食事がバイキングでしたが、ホテルの都合で、遅い時間の設定した所、食べたい物が無く依頼しましたが、もうありませんとの事。楽しみの1つだった食事が満足いかず残念でした

  • 宿泊日2020/07/17
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜予約限定!ポイント最大20倍!夕朝2食付

aon********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/07/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夕食朝食ともバイキングをいただきました。
従業員の方々がマスクとグローブをしっかりされており、従業員同士のおしゃべりも全くなく、また調理場からも話し声は聞こえてこないので、しっかりコロナ対策の教育がされているんだなと感心しました。
あとは自分も含め、宿泊者の自覚が足らず、つい緊張感のない行動をとって...

  • 宿泊日2020/07/05
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【Yahoo!プレミアム会員限定】ポイント最大20倍!十勝の美味しさを詰め込んだバイキング(禁煙)

wdo********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/07/01

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

以前宿泊し、食事が良かったから妻の希望で今回連泊、残念ながら食事が以前と違いガタ落ちコロナの為宿泊客が少ない為手を抜いのかな、この様な時だから客を大切する必要ガ有るのでは、もう次ぎは宿泊しません。残念でした。

  • 宿泊日2020/06/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍!十勝の美味しさを詰め込んだバイキングプラン(禁煙)

hit********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/06/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋は眺めも良く最高です。浴場は湯船の種類も揃っていて良かったです。特にリニューアルされたサウナは汗もよく出て気持ち良かったですがロウリュ用の水が少なくなっていて足されていなかったので自分で足して掛けました。夕食のバイキングは、料理が冷めているのがあり味はいいのに少し残念だした。ラクレットチーズは美...

  • 宿泊日2020/06/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍!十勝の美味しさを詰め込んだバイキングプラン(禁煙)

kan********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/06/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントでの丁寧な案内がすごく好感もてました。
温泉に朝夕ビュッフェ付きで1人11000円だったので、正直お部屋にそこまで期待していなかったんですが…広い!キレイ!お部屋に洗面台があるのも使い勝手いいですね。気になった点は冷蔵庫にポットに入ったお水がありましたが…何かの天然水なのかな?POPか何か一...

  • 宿泊日2020/06/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日限定!ポイント最大20倍!夕朝2食付

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