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ホテル清風苑

新潟県新発田市月岡温泉278-2地図

売れ筋ランキング2位

エリア:新発田・月岡・阿賀野川

お気に入り

610

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総合評価

4.26

11月25日00:08更新

153件

129人が満足と
評価しています。

che********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/22

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

GENJI香部屋は新しく、部屋のお風呂も綺麗です。他が残念でした。食事は温かいはずのものが冷たかったり、お肉も硬くて噛めない、お米も美味しくなかった。出す間隔が空きすぎて、飲物や最後のデザートなど、毎回呼びに行きました。配膳室のようなお部屋で何かをしている風にも見えませんでした。
チェックアウト時間...

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランラグジュアリーフロア【GENJI香】ビューバス付和洋室~いやしとくつろぎの時間~

jim********さんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/11/13

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

本年退職に伴い8月以以降は2週間に1度の割合で各所に旅行に出かけています。

その中での評価になります。当ホテルについては料理が美味しいとの評価もありましたが、令和の中にあっても昭和時代を引きずる団体向け温泉ホテルといったところです。料理は朝夕ともしきりのない大広間のテーブルに用意され、まさに懐かし...

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕食御膳+和朝食】1泊2食付プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/10

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お部屋がとても居心地が良くて、のんびりできました。ビューバスは温泉ではなかったものの、水がよいのか気持ちがよく何度も入りました。ダイニングスペースがあるのにお部屋食でなかったのが残念でした。
お料理は総じて良かったのですが、朝食のご飯とお味噌汁はもっと温かい状態でいただけるとなお美味しさが引き立つと...

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランラグジュアリーフロア【GENJI香】ビューバス付和洋室~いやしとくつろぎの時間~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この旅館の地下深くには油田があったそうです。そういえば55年ほど前?、社会科の時間に新潟では石油が出たと勉強しことを思い出しました。そこに温泉が出たとか。女将が熱心に説明してくれました。フロントの若い彼は、私が地域共通クーポンのスマホからの取り出し方ができずにいると忙しいのに30分以上対応してくれま...

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕食御膳+和朝食】1泊2食付プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/08

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今年、リフォームしたと言うことで、部屋も綺麗で、気持ちよく過ごせた。ラウンジで、好きなお菓子や、飲み物を飲めたのも良かった。料理も美味しく、満足している。機会が有れば、また行きたいと思わせる宿だと思った。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランラグジュアリーフロア【GENJI香】ビューバス付和洋室~いやしとくつろぎの時間~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/05

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

食事はよくある大衆旅館の普通のお食事です。
半分しか頂く事が出来ずにすみませんでした。
新潟で美味しいお米を食べたかったのですが、お米すら美味しくなく残念でした。
朝食の後に一杯のコーヒーも出ないのがさらに残念です。
食事中の接客にサービング忘れなどがよくありぎこちなさを感じました。
他に予約をとれ...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン新発田市【今・得プレミアム商品券付き】プラス新発田“お土産品”購入券プレゼント!1泊2食付プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/04

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

GoToでかなりお得に利用させていただきました。
施設は古いながら、改装されてきれいで部屋内は、快適でした。
特に温泉の質に満足です。珍しいエメラルド色の湯の癒されました。
食事も美味しくいただきました。
アメニティはありませんので女性は気をつけてください。
お部屋に櫛1個は欲しいところです。

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン新発田市【今・得プレミアム商品券付き】プラス新発田“お土産品”購入券プレゼント!1泊2食付プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/31

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

露天風呂は狭いが泉質はよかった。
部屋は清潔でした。
夕食は茶碗蒸し以外は全て配膳されており機能的だが何か物足りない。
朝食はボリューム満点で美味しかった。
宿泊代相当と思いました。

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン新発田市【今・得プレミアム商品券付き】プラス新発田“お土産品”購入券プレゼント!1泊2食付プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/25

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

コロナで仕方ないのかもしれませんが温かいお料理は
できるだけ温かくだして欲しかったです。
後、お料理のお味が今一つ美味しくなかった。

4人で予約したのに洗面のコップが3つしかなかった。

口コミの評価が良かったので少し期待しすぎたのかも
しれません。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕食御膳+和朝食】1泊2食付プラン

情報提供元:一休.com

x6a********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/10/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変素晴らしいお部屋と素敵な仲居さんが子供にも気を使っていただき楽しく過ごせました。お食事も季節感が感じられ、ボリュームもあり満足でした!なかなか県外へ行くことができないので、清風苑さんに泊まらせていただきましたが、とても良い思い出になりました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランラグジュアリーフロア【GENJI香】展望露天風呂付ロイヤルスイート~いやしとくつろぎの時間~

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

超夕食付GOTOで利用しました。月岡温泉の大手2旅館は既に予約出来ず、あるサイトでは「カジュアル」と紹介されていた清風苑でしたが、い分えいえ超高級とは言えないまでも十分な施設でした。
施設としては、若干古さを感じさせますが、部屋や共有部分はきちんと清掃されていて気持ちよく泊れました。
対人商売は何か...

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン新発田市【今・得プレミアム商品券付き】プラス新発田“お土産品”購入券プレゼント!1泊2食付プラン

情報提供元:一休.com

ste********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/10/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

温泉が2場所あり、とっても暖まりました。コロナで、朝食時、窓の開放がされており、寒かったです。しかしコロナ対策なので仕方ないですね。また機会がありましたら、宿泊させていただきたいです。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【今・得プレミアム商品券付き】プラス新発田“お土産品”購入券プレゼント!1泊2食付プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘家族が3年程前に利用させて頂き月岡温泉へ行くならと勧めてくれた通り、とても良い宿でした。お部屋の清潔感、食事の美味しさや盛り付け他、旅好きの私達夫婦にとって久々の感動でした。いくらお値段を出しても、何かしら?となるのてすが、gotoで安く泊まれた上、のんびり出来た事に感謝です。そして従業員の皆様方...

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランラグジュアリーフロア【GENJI香】ビューバス付和洋室~いやしとくつろぎの時間~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/14

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回は車椅子の母と一緒の旅行でした。
お部屋も車椅子に対応していて、とても使い易く助かりました。
サービスも良く気持ち良く宿泊できました。
また、ぜひ利用したいです。

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割引】末広亭ユニバーサルデザインルーム!30日前の予約で2000円OFF!<御食事会場>

情報提供元:一休.com

tom********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/10/05

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ下で久しぶりの旅行でした。豊栄駅からのシャトルバスの乗客が我々だけだった為不安もありましたが月岡温泉に着くと思ったより賑わっており安心しました。受付から部屋への案内や布団敷きも事前に行うなどコロナ対策と省力化を感じました。ただ掃除は行き届いており食事も夕食・朝食共にしっかりと手を加えられてあり...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【今・得プレミアム商品券付き】プラス新発田“お土産品”購入券プレゼント!1泊2食付プラン

ueq********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/01

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

案内してくれた仲居さんがとても、丁寧で感じが良い方でした。
おかげで、とても良い時間を過ごさせていただきました。
また、チェックアウトの担当してくれた方も、笑顔でとても良かったです。
帰りに仲居さんからメッセージカードをいただき感動しました。
また、月岡温泉に行く際は是非利用させていただきます。

  • 宿泊日2020/09/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランラグジュアリーフロア【GENJI香】コンフォート<和室+洋室>~いやしとくつろぎの時間~

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

車から降りた瞬間に硫黄温泉の香りに包まれました。
車の移動をはじめ、スタッフの方がとても親切に対応してくださいました。
GENJI香フロア専用ラウンジではコーヒーやソフトドリンクがいただけます。個人的には、ラウンジというとアルコールを期待してしまうので、時間限定でも提供があればより楽しめたかなと思い...

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランラグジュアリーフロア【GENJI香】展望露天風呂付ロイヤルスイート~いやしとくつろぎの時間~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテル近くに駐車場が少なく、車のキーを渡して別の駐車場に運んでくれます。
コロナ禍の中、極力接触防止で部屋までは自分で荷物を運びます、布団は既に敷かれていました。
宿泊客は多いはずなのに何故かホテル内では多くの人には会いませんでした。皆さん部屋から出ないのでしょうか?お風呂にも多くの人はいないのでゆ...

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【今・得プレミアム商品券付き】プラス新発田“お土産品”購入券プレゼント!1泊2食付プラン

情報提供元:一休.com

amc********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2020/09/21

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ビジネスで利用しました。
総じて満足で、ゆっくり過ごせなかったのを勿体なく感じました。

料理はボリュームがあり、鮮やかで美味しい品ばかりでした。
中居さんも若い方でしたが、親切にご説明とご対応頂けて有り難く感じました。
硫黄臭が強い温泉は、温泉入っている気分をより高揚させてくれました。

ホテル内...

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【パーティープラン】1泊2食付<夕食御食事会場>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂、食事、接遇が最高です。夫婦でお邪魔しました。また、ぜひとも伺いと思います。ノドグロの焼き物は、また食べたい。お世話になりました。

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランラグジュアリーフロア【GENJI香】ビューバス付和洋室~いやしとくつろぎの時間~

情報提供元:一休.com

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