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ホテル イル・パラッツォ

福岡県福岡市中央区春吉3-13-1地図

お気に入り

625

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総合評価

3.99

06月13日00:48更新

104件

82人が満足と
評価しています。

rkm********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2021/05/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

綺麗なホテルで気持ちよく過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/05/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この季節おすすめ!】ホテル イル・パラッツォステイ(素泊まり)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/15

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高年齢の母と宿泊するので、狭い部屋は不便かなと思い、値段と部屋の広さを考えて宿泊しました
フロントでよく聞き取れなかったが、部屋のランクを上げてくれたみたいで、部屋の広さにびっくり
宿泊料金で考えると、考えられない広さでした。部屋の広さだけでもまた泊まりたいと思いました。
しかし、確認していなかった...

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この季節おすすめ!】ホテル イル・パラッツォステイ(朝食付き)

情報提供元:一休.com

kit********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2021/05/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

念願のグランデフロアに泊まれたうえに、スィートへのグレードアップ。身の置き場がなかなか定まらないくらいに広い部屋でした。たしかに施設の老朽化はあるもののサービスやスタッフの対応など金額以上のものだと思います。
朝食は、地元野菜をふんだんに使ったサラダでドレッシングが美味しさを更に際立てます。メインデ...

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この季節おすすめ!】ワンランク上のグランデフロア(朝食付き)

dai********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の利用です。今回予約したグランデ客室に不備があったらしく、スイートに案内していただきました。部屋は今まで泊まったどのホテルより素晴らしく、贅沢な一夜を過ごしました。スタッフの方々もとても親切でした。次回博多に泊まる機会があれば、必ずこちらを利用させていただきます!
ありがとうございました!

  • 宿泊日2021/04/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【GRANDE】ホテル イル・パラッツォステイ(朝食付き)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

落ち着いた雰囲気がありまた行きたいホテルでした

  • 宿泊日2021/04/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この季節おすすめ!】ホテル イル・パラッツォステイ(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ずっと泊まりたいと思っていて、今回このお値段でクラブフロアのサービスが受けれるなんて夢のようでした。博多はインバウンドで新しいホテルが沢山出来ている中、どうしても老朽化が気になりましたが至る所に一世を風靡した趣を感じつつサービスや設備、食事の質の高さを感じました。他ホテルでもこのところびっくりするよ...

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランワンランク上のグランデフロア(朝食付き)

情報提供元:一休.com

xjp********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

風呂が大きくて子供達も大喜びでした。天神にも近くコスパ最高でした。又利用したいです。

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランホテル イル・パラッツォステイ(素泊まり)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/12

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ベッドも浴槽も広く、快適でした。ウェルカムドリンクなどがあって少し幸せな感じでした。

  • 宿泊日2021/03/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【GRANDE】ホテル イル・パラッツォステイ(朝食付き)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/10

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

一休のお支払合計金額よりも高い金額を請求されたのでびっくりしましたが、予約画面をお見せしたら丁寧に対応していただけました。
しかし、チェックインの際にフロントの方が1人しかおらず、かなりの時間待たれていた宿泊客の方がいました。
一方で、客室は多少古さを感じる部分もありましたが、洗い場付きの浴室はかな...

  • 宿泊日2021/03/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランホテル イル・パラッツォステイ(素泊まり)

情報提供元:一休.com

shi********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

グランデのプランで泊まりましたが、驚くべきコスパでした。冷蔵庫の中の物は全てサービスでお茶や炭酸水、トマトジュースにビールまで無料!それとは別にシャンパンと前菜のセットをルームサービスで持ってきて貰えます。チェックアウト後のタクシーサービスもあり、博多駅や空港まで無料と至れり尽せりで、日によってはと...

  • 宿泊日2021/03/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【GRANDE】ホテル イル・パラッツォステイ(朝食付き)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/02/21

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

客室等の経年劣化は言われている通りですが、ハーフボトルスパークリングのサービスや、朝食のボリュームなどは、値段以上に値打ちありました。
ちょっと部屋が暗いので連泊したくはないですが、夜到着して一泊するなら非常にコスパ良い、ありがたいホテルだと思います

  • 宿泊日2021/02/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【GRANDE】ホテル イル・パラッツォステイ(朝食付き)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/01/18

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

グランデフロアは付加価値が十分に高く、朝食のサラダがとても美味しくて良い滞在になりました。
ただ部屋の経年劣化のメンテナンスは、もう少し対応されたほうが良いかなと思いました。

  • 宿泊日2021/01/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【GRANDE】ホテル イル・パラッツォステイ(朝食付き)

情報提供元:一休.com

dai********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/11/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

グランデフロアに宿泊。ルームサービスのオードブル、朝食など、とにかく食事が美味しい!!
お風呂は浴槽が広くてゆったりできた。
一つ難点、棚の上が掃除していなくて置いた荷物が埃だらけになった。
しかし次に福岡に泊まる機会があれば、必ずここを選びます。

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【GRANDE】ホテル イル・パラッツォステイ(朝食付き)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

久しぶりに止まりましたが、やはりよかったです。シャンパンとオードブル、デザートのサービスがあり楽しめました。以前は朝ごはんのビュッフェが良かったのですが、このご時世でアメリカンブレックファーストを運んでもらう形式でした。エッグベネディクトを頼み非常に美味しくいただきました。福岡にきた時はまた泊まりた...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【GRANDE】ホテル イル・パラッツォステイ(朝食付き)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/05

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

このプランの他に一件見知らぬ予約がありました。
予約ミスの可能性もありますが、確認のメールも予約確定のメールも来ておりません。マイページ等を確認してみても2件目の予約は見つかりませんでした。ホテル側に確認してもキャンセル等の対応が出来かねると言われたので納得はしなかったが二部屋分の料金を支払いました...

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランホテル イル・パラッツォステイ(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/13

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

barでのウェルカムドリンクのサービスがよかったです!!
部屋も広くおしゃれで快適でした。

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランホテル イル・パラッツォステイ(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/11

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

接客対応が素っ気なかったです。
他のホテルではスタッフみなさんキラキラした笑顔で働いている印象ですが、ここのスタッフさんは皆さんただ淡々と説明をするだけでサービス精神が感じられませんでした。
そしてチェックアウトの朝にヘアアイロンを貸して欲しいとフロントに電話したのですが「只今確認します」と言われガ...

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランホテル イル・パラッツォステイ(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/11

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

チェックインにてフロントにホテルマンが不在、呼鈴を鳴らしてもしばらく誰も来ない。
窓が開いていたが、ブラインドが閉められており、朝方あまりの寒さに気づく。
部屋の大きさとはアンバランスに小さいTV「17インチ?」など色んな意味で満足度は残念な結果です。

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランホテル イル・パラッツォステイ(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/07

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

インターネットから申し込みさせて頂きましたが、エキストラベッドの件などきちんと対応して頂きありがとうございました。
ここを選んだ理由はお洒落なお部屋、お風呂が広い事、お風呂、トイレ、洗面所がそれぞれ別になっている事などで、大満足でした。
宿泊者には素敵なラウンジでワンドリンクサービスがついているのは...

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランホテル イル・パラッツォステイ(素泊まり)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて利用させて貰いました。
スタイリッシュな雰囲気の空間で、とても快適に過ごせて満足です!
スタッフの方は勿論BARの雰囲気もよく、お部屋も素敵でした。
朝食も美味しかったです。
また、行きたいと思ってます。
お世話になりました。

  • 宿泊日2020/09/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランホテル イル・パラッツォステイ(朝食付き)

情報提供元:一休.com

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