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ANAホリデイ・インリゾート信濃大町くろよん

長野県大町市平2020地図

売れ筋ランキング1位

エリア:白馬・大町・安曇野

お気に入り

701

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総合評価

4.31

07月30日00:26更新

81件

71人が満足と
評価しています。

kot********さんのコメント

男性

60代以上

その他

投稿日:2021/07/28

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

施設とか風呂は満足の評価です。が、食事が残念でした。ビュッフェスタイルは良いのですが、刺身とか和食系が皆無でした。肉系の好きな方なら良いのでしょうが私的には食べるものありませんでした。夕食にたとえビュッフェでも刺身など皆無のホテルは初めてです。私的にはリピートありえないホテルです。

  • 宿泊日2021/07/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】「ポイント最大30倍」1泊2食付き 天然温泉で疲れを癒す満喫ステイプラン

aki********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/07/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ホテルに到着してから出発するまでスタッフの方々のおもてなしの心が伝わってきました。温泉では岩盤の湯は気持ち良かったですが、やっぱりサウナがなかって残念でした。朝食は和定食をいただきましたが、普通だったのでブュッフェにしたら良かったと後悔しました。ゆっくりくつろげて気持ちのいいホテルでした。

  • 宿泊日2021/07/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1泊2食付き】天然温泉で疲れを癒す「北アルプスの大自然に囲まれた満喫ステイプラン」

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/07/25

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

黒部ダムを見学するため、ダムに近いこのホテルに家族3人で7月23日に泊まりました。車で玄関前に乗り付けるとお出迎えがあり、スーツケース等を運んで頂きました。接客も非常に丁寧で、またコロナ対策もしっかりされており、安心して宿泊できました。お風呂は私には少し熱めでしたが、露天風呂では森林浴を楽しむ事が出...

  • 宿泊日2021/07/23
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】「ポイント最大30倍」1泊2食付き 天然温泉で疲れを癒す満喫ステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/07/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

7月11日から17日までお世話になりました。デッラクスルームのお部屋は広くて、とても綺麗で申し分なく、朝食会場にも温泉にも近く便利な宿泊棟でした。朝食のビュッフェは毎日ほぼ一緒ですが美味しかったので全く問題ありませんでした。丁度、世の中がお休みに入る前だったことがもあり、人が少ないせいもあり温泉はほ...

  • 宿泊日2021/07/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2連泊からお得なワーケーションプラン】最大50%OFF!マウンテンリゾートで過ごす贅沢ステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/07/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2泊3日とても楽しめました!
部屋も設備も新しく、とても気持ちよく過ごせました。
何よりもホテルスタッフの方々ホスピタリティが1番良く、また次回も来たくなり、今年のクリスマスも予約したので、また楽しみにしております。よろしくお願いします。

  • 宿泊日2021/07/22
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍 素泊まりプラン

情報提供元:一休.com

fuk********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/07/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

建物や設備もリニューアルされ、テラスから雑木林の向こうにゴルフコース(朝、遠方にお猿さんたちが歩いていました)が見えますが解放感がありリラックスできました。源泉温泉は露天風呂もあり、とても気持ちが良いです。温度が多少高めのようで、スコールで丁度良い温度となりました!! 料理は地産地消の素材を工夫して...

  • 宿泊日2021/07/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】「ポイント最大30倍」1泊2食付き 天然温泉で疲れを癒す満喫ステイプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/07/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ビュッフェの朝夕食付きで2連泊しました。
1年前にリニューアルしたそうで、館内はどこもとても綺麗で掃除も行き届き、コロナ対策もキチンとされていました。
朝夕食ともビュッフェでしたが、食事時間も分散されていましたし、お食事を取りに行く時はマスクにビニール手袋をして取る事が徹底されていて、安心して食事を...

  • 宿泊日2021/07/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】「ポイント最大30倍」1泊2食付き 天然温泉で疲れを癒す満喫ステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/07/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

想像の範囲を遥かに超える、とても素晴らしい滞在になりました。
全てのスタッフの方がコンシェルジュ?と思えるような、プラスαの提案とさりげないフォロー。
ディナータイムはブッフェ形式であったにもかかわらず、席に着く前にお料理が用意されているスペースを丁寧に案内してくださり、細やかな心配りを感じました。...

  • 宿泊日2021/07/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】「ポイント最大30倍」1泊2食付き 天然温泉で疲れを癒す満喫ステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/07/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

客室は十分なスペースがあり、清潔で、気持ちが良いぐらい新しくて良かったです。館内全体もキレイで大満足です。朝夕のバイキングは地元の食材を使って、見た目も素晴らしく、味も最高においしかったです。
ただ、部屋の壁が薄く、コネクティングルームになると思われる隣の生活音が、扉越しに聞こえました。2日目は階上...

  • 宿泊日2021/07/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】「ポイント最大30倍」1泊2食付き 天然温泉で疲れを癒す満喫ステイプラン

情報提供元:一休.com

kun********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/07/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の利用になります。
ホテルはゴルフ場に隣接しており、景色もよくホテル内は開放感があります。
食事に個人的な制限があるため、あえてビュッフェの食事付きを選択しましたが、ヴィーガンであることをお伝えしたところ別メニューを用意していただきました。
お心遣いに感激いたしました。
また利用させていただき...

  • 宿泊日2021/07/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】「ポイント最大30倍」1泊2食付き 天然温泉で疲れを癒す満喫ステイプラン

kk0********さんのコメント

男性

40代

その他

投稿日:2021/07/10

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

森林の中での露天風呂は最高。夕食と朝食のブッフェ、最高。パンもジャムやバターが豊富で良かった。

  • 宿泊日2021/07/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍】1泊2食付き 天然温泉で疲れを癒すマウンテンリゾートの「満喫ステイプラン」

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/07/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホテルのまわりはグリーングリーンでとても気持ち良く落ち着きます。
部屋は少々狭いですが清潔で問題なし。
室内プールもあり、ガラス越しに木々を見ながら泳げます。
キッズルームもあり、子連れの方も何組か。
食事もビュッフェ形式なので良かったです。
今度は孫も一緒にと考えています。

  • 宿泊日2021/06/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】「ポイント最大30倍」1泊2食付き 天然温泉で疲れを癒す満喫ステイプラン

ANAホリデイ・インリゾート信濃大町くろよんからの返答

返信日:2021/07/14

この度は数あるホテルの中からANA ホリデイ・インリゾート信濃大町くろよんにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、クチコミのご投稿もいただきありがとうございます。

大変ご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。
また、是非お孫様とごゆっくりとお過ごしくださいませ。

雄大な北アルプスの麓に位置するマウンテンリゾートとして、これからも皆さまに快適な空間や非日常感のある体験を四季を通じて提供できますよう努めてまいりますので、次回お越しいただく際も是非ご期待くださいませ。

これからも一層お楽しみいただける施設となりますよう努めて参ります。

ANA ホリデイ・インリゾート信濃大町くろよん スタッフ一同

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/07/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先ずスタッフさんがとても親切で感じが良いです。
食事も温泉も大満足です。ホテルの設備も良くお掃除も行き届いて清潔です。
ぜひまた利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/07/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】「ポイント最大30倍」1泊2食付き 天然温泉で疲れを癒す満喫ステイプラン

ANAホリデイ・インリゾート信濃大町くろよんからの返答

返信日:2021/07/14

この度は数あるホテルの中からANA ホリデイ・インリゾート信濃大町くろよんにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、クチコミのご投稿もいただきありがとうございます。

スタッフの対応並びに施設に関してもお褒めのお言葉誠にありがとうございます。お客様がご満足された様で大変嬉しく思っております。

雄大な北アルプスの麓に位置するマウンテンリゾートとして、これからも皆さまに快適な空間や非日常感のある体験を四季を通じて提供できますよう努めてまいりますので、次回お越しいただく際も是非ご期待くださいませ。

これからも一層お楽しみいただける施設となりますよう努めて参ります。

ANA ホリデイ・インリゾート信濃大町くろよん スタッフ一同

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kec********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/06/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋、建物がきれいだし、露天風呂も気持ちよかったし、お食事も美味しかった。そして何より、接客が良かった。会う人会う人、みなさん親切で、挨拶もして下さった。いろんな宿に泊まったことがあるが、上位の接客だと思いました。ダムツアーのあとの宿泊だったので滞在時間が短かかったのが残念。もっとホテル滞在したか...

  • 宿泊日2021/06/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】「ポイント最大30倍」1泊2食付き 天然温泉で疲れを癒す満喫ステイプラン

man********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2021/06/29

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの皆さんの接客がとてもよかったです。子供に優しくして頂き嬉しかったです。子供の宿泊が無料でプールやキッズルームなどあるのも子連れ旅行には大変有り難いです。設備も新しく清潔感がありました。ただ、ビュッフェの温かいものが冷めていたり、牛肉はプラスのお値段(ディナー8000円で牛肉食べれないのは寂...

  • 宿泊日2021/06/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【長野県民限定】 「県民支えあい 信州割SPECIAL」 1泊2食付き

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回利用させていただいたのは2回目になります。
とてもシンプルスマートな館内、室内になっており
大変気にいっております。
スタッフの方も大変親切です。

食事(朝食)も美味しいのですが、
毎回ホテル併設のレストラン(夕食)
予約がとれないことが残念です。
時間が当日という事もありますが、
何か対策し...

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付き】天然温泉で疲れを癒す「北アルプスの大自然に囲まれた満喫ステイプラン」

ANAホリデイ・インリゾート信濃大町くろよんからの返答

返信日:2021/07/14

この度は数あるホテルの中からANA ホリデイ・インリゾート信濃大町くろよんにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、クチコミのご投稿もいただきありがとうございます。

スタッフの対応並びに施設に関するお言葉誠にありがとうございます。
ご夕食の予約についてでございますが、大変申し訳ございませんでした。早急に社内で検討させていただく所存でございます。時間帯によっては、ご希望が多くお取りできないことも想定できますが極力ご希望に応じたお時間でお取りできる様に努力させていただきます。

雄大な北アルプスの麓に位置するマウンテンリゾートとして、これからも皆さまに快適な空間や非日常感のある体験を四季を通じて提供できますよう努めてまいりますので、次回お越しいただく際も是非ご期待くださいませ。

これからも一層お楽しみいただける施設となりますよう努めて参ります。

ANA ホリデイ・インリゾート信濃大町くろよん スタッフ一同

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/06/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

静かな心安らぐ理想のホテルでした。レストランでは 横浜からの応援、ANAスチュワーデスの方の応援、スタッフの皆様方に最高の接客をして頂き 逆に此方から心から感謝です。また必ず行きます。ありがとう。

  • 宿泊日2021/06/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】「ポイント最大30倍」1泊2食付き 天然温泉で疲れを癒す満喫ステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/06/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とにかくホテルスタッフさんみんな感じが良すぎて感動しました!!ホテルも綺麗だし最高です!絶対また利用します!

  • 宿泊日2021/06/05
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<信濃おおまち春の宿泊キャンペーン対象>ベストフレキシブルレート【1泊2食付き】

ANAホリデイ・インリゾート信濃大町くろよんからの返答

返信日:2021/06/29

この度は数あるホテルの中からANA ホリデイ・インリゾート信濃大町くろよんにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、クチコミのご投稿もいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴しまして大変光栄でございます。

雄大な北アルプスの麓に位置するマウンテンリゾートとして、これからも皆さまに快適な空間や非日常感のある体験を四季を通じて提供できますよう努めてまいりますので、次回お越しいただく際も是非ご期待くださいませ。

これからも一層お楽しみいただける施設となりますよう努めて参ります。

ANA ホリデイ・インリゾート信濃大町くろよん スタッフ一同

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2食付きプランを予約
平日利用なのか空室が多いらしく+2000円で広い部屋になるとの事で選択
平日利用で広い部屋を予約するなら安い部屋を予約して現地セルフアップグレードお金を払った方が良さそう
食事は夜朝ともに非常においしかった。
また、大浴場も貸切でよかった

  • 宿泊日2021/05/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】「ポイント最大30倍」1泊2食付き 天然温泉で疲れを癒す満喫ステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リニューアルオープンしたてという情報をこちらの口コミで拝見したのと、雪の大谷に行きたくてその前泊の為に利用しました。新婚旅行だったこともあり、チェックインの際にフロントのスタッフの方からお祝いのお言葉をいただきお部屋をアップグレードしてくださいました。
お部屋はとてもきれいで広く、バルコニーからは新...

  • 宿泊日2021/05/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】「ポイント最大30倍」1泊2食付き 天然温泉で疲れを癒す満喫ステイプラン

情報提供元:一休.com

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