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ソラリア西鉄ホテル福岡の口コミ

ソラリア西鉄ホテル福岡

福岡県福岡市中央区天神2-2-43 地図

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総合評価

4.32

08月15日00:06更新

170件

141人が満足と
評価しています。

165件中41~60件を表示

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    e*i*i*0*0*0*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/06/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リニューアルという事で期待し今回初めて利用しました。想像以上でした!部屋も広く、アメニティも充実、朝食も種類があり大満足です。商業施設内にあり買い物にも便利、地下鉄までも傘なしで行けます。残念なのが、ホテルロビーの待合場所があまり広くなくて、その為かソファーが少なく長時間利用し難かったです。ですか、...

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期45】45日前までご予約可能 2018年10月全面リニューアルオープン<朝食付>

    ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答返信日:2019/06/15

    この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
    当ホテルは繁華街天神の中心にあり、お買い物をするにはもってこいの最高の立地でございます。
    また、リニューアルした客室は落ち着いた雰囲気となっておりますので、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
    朝食はビュッフェスタイルで最上階のレストランにて多くの料理をお召し上がりいただけます。
    ホテルロビーの待合場所に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
    今後も多くのお客様に喜んでいただけるように日々精進して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    t*m*1*7*w*t*hさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    福岡に行くときは、よく利用させてもらいます。買い物にもとても便利がよく、また、交通の便利もいいのでおすすめします。このたびは、朝食ビュッフェを利用させていただきました。品数は大変多いとまではいかないかもしれませんが、清潔感があり、配慮の行き届いたビュッフェで、とても感じがよかったです。見晴らしのいい...

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期75】75日前までご予約可能 2018年10月全面リニューアルオープン<朝食付>

    ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答返信日:2019/06/12

    いつもソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
    当ホテルは天神のど真ん中にあり、お買い物や観光をするには最高の立地でございます。
    また、朝食は和洋食のビュッフェスタイルとなっており、最上階のレストランにて天神の街並みをご覧いただきながら、料理をお召し上がりいただけます。
    これからも多くのお客様に喜んでいただけるように日々努力して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    天神ど真ん中、岩田屋の目の前という最高の立地なのでいつも利用させて頂いています。
    内装リニューアルで清潔感も有りセンスも良くなり、益々居心地良いです。直ぐに予約が取れなくなる事ぐらいが難点です。

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダード】当日予約も可能なお得プラン 2018年10月リニューアルオープン<素泊り>

    ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答返信日:2019/06/08

    いつもソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
    当ホテルは繁華街天神の中心にあり、お買い物や観光をするには最高の立地となっております。
    また、リニューアルした客室はモダンな雰囲気となっておりますので、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
    今後もより良いホテルになるように日々精進して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*7*h*2*8*nさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変良いホテルでした。
    また泊まりたいと思います。
    難点はホテルの入り口がわかりづらい。地下街からの行き方がわからなかったこと。
    楽しく快適な旅行になりました。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期60】60日前までご予約可能 2018年10月全面リニューアルオープン<素泊り>

    ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答返信日:2019/05/30

    この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
    まず、当ホテルまでの行き方が分からなかったとのことで大変ご足労をお掛け致しました。
    ホテルまでのご案内に関しましては、ホテル内で共有致しまして今後の検討課題とさせていただきます。
    それにも関わらず、「大変良いホテル」や「また泊まりたい」というお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。
    これからも多くのお客様に喜んでいただけるように日々努力して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回初めて利用させていただきました。結婚30周年記念日九州弾丸旅行と、小田和正コンサートを見るために

    お部屋の浴室のバスタブで、足が伸ばせると主人が喜んでました。
    お気遣いいただいてある、エスプレッソマシンが使いにくかったです。

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期75】75日前までご予約可能 2018年10月全面リニューアルオープン<素泊り>

    ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答返信日:2019/05/30

    この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
    まずは、結婚30周年おめでとうございます。
    そんな大切な日に数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
    当ホテルの客室は和をモチーフとした落ち着いた雰囲気となっており、バスルームは浴室とトイレが別々となってますので、ごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
    しかしながら、エスプレッソマシンが使いにくかったとのことで、フロントまでご連絡をいただければすぐにご説明をさせていただきます。
    これからもより良いホテルになるように日々努力して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 2

    部屋はリニューアルしたのか、とてもキレイです。お風呂は、洗い場があるのが良かった。朝食のビュッフェも品数、バリエーションとも満足。難点は、価格が高いのと、ホテルの場所がわかりにくい。西鉄天神駅直結、とあったが、駅からホテルまで、ホテルのサインが無くて探し回りました。あとエレベーターが2機しかないので...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊】2連泊以上のお得プラン 2018年10月全面リニューアルオープン<朝食付>

    ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答返信日:2019/05/09

    この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
    まず、ホテルにお越しになるまで迷われたとのことで大変ご足労をお掛け致しました。
    また、エレベーターで待たされたとのことで大変ご迷惑をお掛け致しました。
    ご指摘いただきましたことは、ホテル内で共有致しまして今後の課題とさせていただきます。
    それにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴致しまして嬉しい限りでございます。
    リニューアルした当ホテルの客室はモダンな雰囲気となっており、バスルームは浴室とトイレが別々となっておりますのでごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
    朝食は和洋食のビュッフェスタイルで朝から多くの料理をお召し上がりいただけます。
    今後も当ホテルをご利用いただければ嬉しく思います。
    最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/01
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    客室は広くて清潔感がありました。
    立地も申し分なく広めのバスルームは良かったです。
    ただ一つ、壁が薄いのか隣の音が筒抜けで休まることはありませんでした。

    宿泊日
    2019/04/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期75】75日前までご予約可能 2018年10月全面リニューアルオープン<素泊り>

    ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答返信日:2019/05/04

    この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
    せっかくご宿泊いただきましたのに、ごゆっくりお休みいただけなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
    今後、お客様に快適にお過ごしいただけるように客室フロアの見廻りなどスタッフ一同行って参る所存でございます。
    最後になりますが貴重なご意見ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リニューアルしてお部屋も朝ご飯も確実に良くなった。
    ソラリア、岩田屋本店、三越、バーニーズ、ヴィトンとほぼ全部至近距離にあり
    ショッピング派には西日本最強の立地条件と思う。
    スタッフは一生懸命で好感が持てる。
    ただ別経営のスポーツクラブはそれなり、汗流すなら外出して天神ぶらぶらする方がいい。
    トータルで...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダード】当日予約も可能なお得プラン 2018年10月リニューアルオープン<素泊り>

    ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答返信日:2019/05/04

    いつもソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
    当ホテルは繁華街天神の中心にあり、お買い物をするにはもってこいの最高の立地でございます。
    また、リニューアルした客室は落ち着いた雰囲気となっておりますので、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
    朝食は和洋食のビュッフェスタイルで、最上階のレストランにて多くの料理をお召し上がりいただけます。
    これからもより良いホテルになるように日々精進して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/04/23
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ショッピングには、最高でした。
    福岡には、滅多に来ないけど、今後はもっともっと利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/04/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期14】14日前までご予約可能 2018年10月全面リニューアルオープン<素泊り>

    ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答返信日:2019/04/27

    この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
    当ホテルは繁華街天神の中心にあり、ショッピングや観光をするには最高の立地となっております。
    今後も多くのお客様にご利用していただけるように日々精進して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    水回りが抜群にきれいで、ベッドも寝心地も最高でした。
    立地も申し分なく満足でした。

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期75】75日前までご予約可能 2018年10月全面リニューアルオープン<素泊り>

    ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答返信日:2019/04/27

    この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安心致しました。
    当ホテルの客室はモダンな雰囲気で、またバスルームはセパレートタイプとなっておりますのでご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
    これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるように日々努力して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*r*m*r*k*oさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/04/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    三連泊で利用させていただきました。
    全てにおいて大満足です。
    朝のバイキングも9時過ぎに利用したのですが、どんどん追加くださったので、色々なメニューをいただけました。
    常宿に決定です!

    宿泊日
    2019/04/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期75】75日前までご予約可能 2018年10月全面リニューアルオープン<朝食付>

    ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答返信日:2019/04/19

    この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安心致しました。
    当ホテルの客室は落ち着いた雰囲気となっておりますので、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
    また、朝食はビュッフェスタイルとなっており、最上階のレストランにて朝から多くの料理をお召し上がりいただけます。
    これからも多くのお客様に「常宿に決定です」と言っていただけるように更なるサービスの向上に努めて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    m*1*1*1*0*さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2019/03/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    夜中1時から3時位まで、隣の部屋が騒いでいるので、どうにかならないかと、フロントに伝えたら、確認しますと言って、そのまま放置された。ずっとうるさくて、寝不足になった。
    対応悪い。エスカレーターもなかなか来ない。

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期75】75日前までご予約可能 2018年10月全面リニューアルオープン<素泊り>

    ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答返信日:2019/03/21

    この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
    せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただきましたことはホテル内で共有致しまして、お客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同取り組んで参る所存でございます。
    最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3回目の宿泊です
    お部屋は素晴らしかったです。
    フロントの方も感じが良くて 来年の旅行も
    こちらでお世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2019/03/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期28】28日前までご予約可能 2018年10月全面リニューアルオープン<素泊り>

    ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答返信日:2019/03/21

    いつもソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
    当ホテルの客室は落ち着いた雰囲気となっておりますので、ごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
    また、お客様に快適にお過ごしいただけるようにお客様目線での接客をスタッフ一同心掛けております。
    これからも多くのお客様に喜んでいただけるように日々努力して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/03/05
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 4

    ホテルの部屋は快適です.絶好のロケーション

    宿泊日
    2019/02/28
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期75】75日前までご予約可能 2018年10月全面リニューアルオープン<素泊り>

    ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答返信日:2019/03/06

    この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安心致しました。
    また、当ホテルは天神のど真ん中にあり、ショッピングや観光をするには最高の立地となっております。
    今後も多くのお客様にご利用していただけるように日々精進して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*t*k*0*1*6さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/03/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    他の口コミを参考に初めて利用させて頂きましたが、想像以上に素敵なホテルでした。
    朝食券の渡し忘れや喫煙室からの煙草の臭いなど、少し気になるところもありましたが、アメニティや福岡らしい備品類も充実していて便利でした。
    スタッフの皆さんも気持ちの良い対応で、快適に過ごすことができました。
    また利用したいと...

    宿泊日
    2019/02/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】当日予約も可能なお得プラン 2018年10月リニューアルオープン<朝食付>

    ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答返信日:2019/03/06

    この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安心致しました。
    当ホテルの客室はモダンな雰囲気となっておりますので、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
    また、ご指摘いただきました件に関しましては今後の課題とさせていただきます。
    これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/02/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    数年ぶりに宿泊しましたが、良い意味で驚きました。以前は場所は良いが施設は古く「リピートはないな」と思っていました。今回、ライブ会場に近いため予約しましたが、すっかりリフォームされオシャレな感じになっていました。部屋には長い作り付けのソファがあり、お風呂も洗い場のあるタイプ。エスプレッソマシーンもあり...

    宿泊日
    2019/02/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期75】75日前までご予約可能 2018年10月全面リニューアルオープン<朝食付>

    ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答返信日:2019/02/05

    いつもソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
    当ホテルのリニューアルした客室はモダンな雰囲気となっており、バスルームは浴室とトイレが別々となってますのでごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
    また、朝食はビュッフェスタイルで天神の街並みをご覧いただきながら、多くの料理をお召し上がりいただけます。
    これからも多くのお客様に喜んでいただけるように日々努力して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    天神界隈でのビジネス出張のため宿泊しましたが、西鉄天神駅直結でアクセスよくここを選んで正解だったと思います。もう少し朝食のパンの種類が豊富でも良いかなとも思いましたがこれは好みの問題ですね。大変快適な滞在ができました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/01/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期14】14日前までご予約可能 2018年10月全面リニューアルオープン<朝食付>

    ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答返信日:2019/01/29

    この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安心致しました。
    当ホテルは西鉄電車の天神駅とビル内で直結しており、とても便利な立地でございます。
    また、朝食のパンの種類に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
    これからもより良いホテルになるように日々努力して参る所存でございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年秋にリニューアルされたとのことで客室は清潔感がありセンスのあるインテリアで観光せずに部屋でのんびりしたいくらい快適でした!特に水回りのレイアウトが最高で、洗い場つきのバスルームはバスタブが広くてバスソルトもありますので本当にリラックスできます。私は若干潔癖なところがあってホテルに宿泊の際ちょっと...

    宿泊日
    2019/01/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期60】60日前までご予約可能 2018年10月全面リニューアルオープン<素泊り>

    ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答返信日:2019/01/21

    この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安心致しました。
    当ホテルの客室は落ち着いた雰囲気で、バスルームは浴室とトイレが別々となっておりますのでごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
    また、2泊目は隣接の部屋が煩かったとの事で、その際はフロントまでご連絡いただければ見回りをさせていただきます。
    これからも多くのお客様にご利用していただけるように日々努力して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/16
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良い所
    ○ 立地は 駅にあるので便利です。
    ○ リニューアルされているので新築のように清潔感があり、インテリアのセンスも素敵です。
    ○ この立地で トイレ、バス独立は嬉しい限りです。
    ○ 水圧が多いので、浴槽にもすぐお湯が張れます。
    改善をお願いしたい所
    ○ 部屋の電気(特にテレビ側の壁)が暗くて 動作に影響...

    宿泊日
    2019/01/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前7】7日前までご予約可能な直前割プラン 2018年10月リニューアルオープン<素泊り>

    ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答返信日:2019/01/19

    この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
    当ホテルは天神のど真ん中に位置しており、お買い物や観光をするには最高の立地となっております。
    また、リニューアルした客室はモダンな雰囲気で、バスルームは浴室とトイレが別々となってますのでごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
    ご指摘いただきました件に関しましては、今後の課題とさせていただきます。
    今後もより良いホテルになるように日々精進して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    水回り等とてもきれいでチェックアウトも配慮して頂き、接客サービスもとても満足でした。

    宿泊日
    2019/01/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前7】7日前までご予約可能な直前割プラン 2018年10月リニューアルオープン<朝食付>

    ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答返信日:2019/01/19

    この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。
    当ホテルは、お客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同日々接客に取り組んでおります。
    これからも多くのお客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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