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ソラリア西鉄ホテル福岡

福岡県福岡市中央区天神2-2-43地図

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総合評価

4.38

07月27日00:09更新

180件

152人が満足と
評価しています。

eit********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/07/13

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋が広く、特にお風呂に洗い場があるのが良く、景色も良く、接客と丁寧で、文句を言うことなしで大満足でした

  • 宿泊日2021/07/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期75】ポイント10倍!75日前までご予約可能<素泊り>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は還暦祝いで、部屋飲みとお祝いのお願いをしました。
バルーンやタオルオブジェ、シャンパンクーラーetc. 急だったのですが、素早くご用意頂いて! 可愛いくて嬉しかったです。
コンシェルジュ加藤さんはじめ、ありがとうございました。
コロナ禍まんぼう中でしたので、お部屋でゆっくり気持ち良く 過ごせま...

  • 宿泊日2021/07/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】〇天神の中心〇全室人気の洗い場付バスルーム<素泊り>

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答

返信日:2021/07/21

この度は、記念すべき日にソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。コロナ禍にありまして大変厳しい状況ではございますが、そのようななかでもお客様から温かいお褒めの言葉をいただけることは私共の大変励みとなります。今後とも、ご安心してご宿泊頂けるよう、コロナウイルス対策を徹底し、お客様の安全と快適なご滞在を提供出来ますよう日々心掛けていきます。

この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

九州に帰省した際に、西鉄グランドホテルか、こちらのホテルを利用させていただいています。
いつもは1泊なのですが、今回は3泊しました。

コロナ禍ということもあり、お掃除は1日おきということで、とても合理的だと思います。
お掃除無しの日も、タオルやアメニティなど、ふんだんにご用意いただきました。

リ...

  • 宿泊日2021/06/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答

返信日:2021/06/30

この度はソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊いただきありがとうございます。安心してお過ごし頂けた様子をうかがうことができ、大変嬉しく思います。
また、当ホテルグループの環境保全の取り組みと、新型コロナウィルス感染防止の一環での清掃スタイルのご理解ご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後とも、ご安心してご宿泊頂けるよう、コロナウイルス対策を徹底し、お客様の安全と快適なご滞在を提供出来ますよう日々心掛けております。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回初めて宿泊しました。
夕食はグランドホテルの桃林で食べました。
席の間隔もしっかり取って頂き、安心してゆっくり食事ができました。
サービスも内容もとても満足しました。
コロナ渦なのでジムとプールは利用しませんでした。
娯楽、買い物などとても良い環境でした。
部屋の中の伊万里焼の陶器は嬉しかったで...

  • 宿泊日2021/04/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【宮崎応援グルメチケット付】選べる!宮崎牛と宮崎県産牛を使った限定メニュー<2食付プラン>

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答

返信日:2021/05/16

この度はソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
また、西鉄グランドホテル桃林のご利用ありがとうございます。

お客様がご満足頂けたご様子が伝わり、私共も非常に嬉しく思っております。
ご宿泊者様1回のみ無料でご利用頂けるセントラルスポーツですが
緊急事態宣言に伴い感染症対策は出来る限り行い、時短での営業となってます
ご不安かとは存じますが、次回はご利用頂ければ幸いでございます。

お部屋での滞在時間は、伊万里焼の陶器でお茶、コーヒーをお飲み頂き
リラックスなお時間をお過ごし頂けたと存じます。
また『とっても素敵でコーヒーもお茶も心和む幸せなひとときでした。』
とお言葉を頂きありがとうございます。

現在は緊急事態宣言に伴い5月12日~5月末まで休業となっております。

次回福岡へお越しの際はソラリア西鉄ホテル福岡を宜しくお願いします。
お客様とお会いできる日を楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル福岡
フロント 田中 郁也

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/25

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

今回ビジネスとプライベートで2泊させて頂きました。
次回は室内で仕事ができる広めの部屋を利用させて頂こうと考えてます。
プールなどの施設を早朝利用できるとありがたいです。

  • 宿泊日2021/04/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答

返信日:2021/05/14

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでご案内しております、セントラルウェルネスクラブ天神ソラリアでございますが、2021年5月14日現在、午前10時より開店となっております。(毎週水曜日除く)それ以前のお時間帯でのご利用はできませんが、午前10時以降でしたら、ご案内が可能でございますので、ご滞在中はいつでもフロントにお申し付けくださいませ。
また今後のご宿泊もご検討いただけるとのこと、大変光栄でございます。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参る所存です。また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/04/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

銀座のソラリア西鉄ホテルさんに宿泊して良かったので、選びました。
やはり良かったです。
夕食のお店の紹介予約など、コンシェルジュの方には良くして頂きました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/04/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!~ゾロ目の日~<朝食付>

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答

返信日:2021/04/23

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでの滞在を楽しく快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり
私どもも微力ながらお手伝いができたかと思うと本当に嬉しく思います。

評価点数星5つの高評価も大変嬉しく
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めて参ります。

お客様にいつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう
日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル福岡 フロント 田中 郁也

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて滞在しました。お部屋は綺麗、洗い場のあるお風呂は快適、フロントの方の対応も素晴らしく、快適に過ごせました。福岡空港からのアクセスが良く、隣に高速バス乗り場があり、交通の便が良いので、是非また利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】〇地下鉄天神駅から徒歩約3分〇全室洗場付バスルーム<素泊り>

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答

返信日:2021/04/14

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたとのお声を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。アクセスに関しましても、当ホテルは交通の便が良く、立地に優れ、様々な宿泊目的のお客様にご利用いただいております。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルとしてお迎えできますよう、スタッフ一同日々努めて参ります。ぜひまたお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

kaz********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/04/12

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

部屋は全体的に清潔感があり良かったと思います。ただ、11階でしたが建物の屋上しか見えず景色は最悪。多分、旅行会社と契約している景色の悪い部屋=安く設定しているのだと思われました。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【福岡県民限定】期間限定!駐車場無料+チェックアウト1時間延長無料!<朝食付>

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答

返信日:2021/05/05

この度はソラリア西鉄ホテル福岡でのご利用誠に有難うございます。
お客様の大切なお時間を頂き、ご宿泊を頂いたにも関わらず
ご説明不足により、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

お部屋タイプによっては、眺望が良いお部屋もございますので
次回ご宿泊の際はお選び頂ければと存じます

今後は、ご予約を頂く際に可能な限り景観などのご説明もさせて頂き安心して
お泊り頂ける様取り組んで参りたいと思います。

次回も福岡へお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
貴重なご意見、その他お部屋においてお褒めの言葉を頂き
心より感謝申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル福岡 田中郁也

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

娘夫婦と二部屋で宿泊させて頂きました。私共も九州在住ですが、福岡の方々は本当に温かいという感想です。
街中のホテルなのに車での来訪で駐車場を心配していましたが、駐車場の管理の方々もとても親切で到着時にホッとできました。お部屋も綺麗に行き届いたサービスで娘夫婦がとても喜んでいました。朝食会場でも明るく...

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】〇地下鉄天神駅から徒歩約3分〇全室洗場付バスルーム<朝食付>

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答

返信日:2021/04/14

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
サービス、施設ともにお褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございます。私共としても大変励みになります。これからもお客様の幅広いニーズにお応えできるよう様々な宿泊プランの提案と、お客様への感謝の気持ちを体現するサービスの提供に日々努めてまいります。福岡にお立ち寄りの際は、ぜひまたご来館ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

rya********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

一泊の観光旅行の為、夫婦と小学生の子供3人で宿泊しました。駐車場無料の朝食付きプランでしたが、大変満足しました。
フロント係の方は笑顔で気持ちいい対応だし、ハリウッドトリプルなるツインにエキストラベッドが入った部屋は広々とはいかないまでも、水廻りまで改装され間もないと思われる室内は清潔で機能的。今ど...

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この春おすすめ!】【駐車場無料】マイカーやレンタカー旅行に!全室洗い場付バスルーム<朝食付>

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答

返信日:2021/04/07

この度はソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なお時間を頂戴しクチコミをお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

クチコミを拝読するに、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。

今後も一層のサービス向上に努めて参りますので、何かございましたらご遠慮なくお申しつけください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル福岡 フロント 田中 郁也

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とても快適でした。投稿を失念していましたが、久しぶりに泊まってみて、素晴らしくなっていたことに感激しました。初めて車で伺ったので、駐車場が不安でしたが、便利でした。家族の買い物のための宿泊で、家族も大変喜んでいました。バスルームの窓のブラインドが少し使いにくいように感じました。ぜひまた伺います。

  • 宿泊日2021/01/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】〇地下鉄天神駅から徒歩約3分〇全室洗場付バスルーム<素泊り>

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答

返信日:2021/03/21

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでの滞在を楽しく快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり
私どもも微力ながらお手伝いができたかと思うと本当に嬉しく思います。

しかしながら、
「バスルームの窓のブラインドが少し使いにくい」とご宿泊中に
ご不便をお掛け致しました。今後改善に努めてまいります
貴重なご意見ありがとうございました。

今後もお客様にご満足頂ける場を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル福岡 田中 郁也

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/02/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

角部屋を用意してくださり、部屋までのプロムナード的な雰囲気を感じさせるとても素敵なお部屋でした。とにかく快適なアメニティや随所にこだわりのあるカップ等々。コーヒーもお部屋で美味しくいただけるカプセルタイプ。立地も申し分なくこれで、温泉施設でもあれば非の打ちどころがないかな。それでも今、福岡のお気に入...

  • 宿泊日2021/01/19
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【新春セール】今だけポイント最大15倍!!〇天神の中心〇全室人気の洗い場付バスルーム<朝食付>

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答

返信日:2021/02/16

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでの滞在を楽しく快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり
私どもも微力ながらお手伝いができたかと思うと本当に嬉しく思います。

評価点数星5つの高評価も大変嬉しく、今後もお客様にご満足頂けるサービスを
ご提供できるよう努めて参ります。

お客様にいつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう
日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル福岡 フロント 田中 郁也

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情報提供元:一休.com

zpy********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/26

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

とにかく立地は抜群に良いです。年に一度程度の利用ですが、前回の利用情報がきちんと反映されていて、新聞の銘柄などはいちいち言わなくても入れてくれます。夕刊まで入れてくれるのはとてもうれしいです。お部屋も広くてきれいで、壁に沿って広くソファがあり、トイレとバスが仕切られているし、バスルームの使いやすさは...

  • 宿泊日2020/12/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】〇地下鉄天神駅から徒歩約3分〇全室洗場付バスルーム<素泊り>

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答

返信日:2021/01/03

この度はソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊を頂き有難うございました。
また、お忙しい中口コミをお寄せ下さりありがとうございます。

今回のご宿泊はご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
「立地は抜群に良いです」とお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルは福岡の代表の繁華街「天神」中心に面しておりビジネスのお客様や観光の方にも大変ご好評頂いております。
エレベーターは2基しかなく、ご迷惑をお掛け致しました。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回お越しいただいた際も満足していただけるよう精進していく所存でございます。  またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ソラリア西鉄ホテル福岡
田中 郁也

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

京都のソラリアしかしらなかったけれど こちらも良かったです。欲を言えば大浴場があればなぁって思いました。接客も抜群に良かったです

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答

返信日:2020/12/21

この度はソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

私共の西鉄ホテルはソラリアブランドを鹿児島、福岡、京都、銀座に店舗をもっておりまして、海外にも韓国、タイと店舗がございます。
また、来年の2021年2月1日にソラリア西鉄ホテル札幌をグランドオープンを
予定しております。JR札幌駅より5分と駅からの利便性がとてもよい立地となっておりまして、ソラリア西鉄ホテル札幌には大浴場が完備されてます。
もし機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

また、福岡にお越しの際はソラリア西鉄ホテル福岡を是非宜しくお願い致します     スタッフ一同お待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル福岡
フロント 田中

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地が抜群に良く、内装も素敵です。ダブルを一人使いでしたが広さも十分でした。クローゼットも高さがありコート類が掛けやすかったです。洗い場付きのお風呂も良かったですし、フロントでの対応もとても心地良かったです。チェックイン後に部屋に行く時、わざわざエレベーターを開けて待ってて下さったのはこのホテルが初...

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【オータムセール】【駐車場無料】マイカーやレンタカードライブ旅行に!全室洗い場付バスルーム<素泊り>

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答

返信日:2020/12/17

この度はソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のタバコ臭でお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
しかしながら、スタッフ対応に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
滞在中何かございましたら、お気軽にフロントまでご相談ください。

また福岡へお越しの際は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル福岡 田中 郁也

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

jas********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

4回ほど宿泊しています。
リフォーム後は初めてでしたが、コンパクトにまとまった印象でした。
お風呂の蛇口が細くなってしまったので、それが残念です。
しかし立地は最高ですね!

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【オータムセール】【駐車場無料】マイカーやレンタカードライブ旅行に!全室洗い場付バスルーム<素泊り>

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答

返信日:2020/12/27

この度はソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
これからも快適なお部屋をご提供できるよう、従業員一同努めて参ります。

お忙しい中、ご返信頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル福岡
フロント 田中

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施設から返信あり

ka_********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/12/07

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

数年ぶりの宿泊。リニューアルされており、快適に過ごせました。洗い場付バスルームは自宅と同様なバスタイムが過ごせます。ベッド脇にUSBり端子があり、数か所の電源コンセントと共に便利。有線LANがあり、無線LANの混み合う時間も快適でした。無料のミネラルウォーターとコーヒーポッドは良い。エントランスとベ...

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】〇地下鉄天神駅から徒歩約3分〇全室洗場付バスルーム<素泊り>

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答

返信日:2020/12/27

いつもソラリア西鉄ホテル福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

頂いた心温まるお褒めのお言葉の数々に感激するとともに改めて気が
引き締まる思いでございます。
また、満足度も高い評価を頂き有難うございます。

これからも頂いたお言葉を励みにサービスの向上に努め、変わらずにお客様の
お帰りをお待ちしたいと思います。
どうか今後とも変わらぬお引き立てをお願い申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル福岡
フロント 田中 郁也

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋も広く清潔でした。バスルームも少し狭いですが洗い場があり浴槽で体を洗わなくていいのが良かったです。
とても便利な立地で食事処、コンビニ、デパ地下全て近くにあるので快適に過ごせました。

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ウィンタセール】【駐車場無料】マイカーやレンタカードライブ旅行に!全室洗い場付バスルーム<素泊り>

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答

返信日:2020/12/07

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

評価点数星5つの高評価も大変嬉しく、今後もお客様にご満足頂けるサービスを
ご提供できるよう努めて参ります。

お客様の仰る通り、当ホテルはコンビニや商店街も徒歩圏内にあるなど、
立地に関して多くのお客様からご好評いただいております。
また福岡へお越しの際は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル福岡 フロント 田中郁也

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

syo********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2020/12/03

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

受験のため親子で利用しました。事前に出来るだけ静かなお部屋をとお願いしたのですが、希望通りお気遣いいただき快適に過ごせました。部屋、風呂、洗面なども素敵でした。
スタッフも皆さんとても親切で感じが良かったです。
ただ一つだけ、受験旅行でGO TOトラベルクーポンを使う暇がないため、翌朝のルームサービ...

  • 宿泊日2020/11/28
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】本館 ツイン28.4平米 禁煙 お約束プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/16

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

室内はゆったりしていてよかった
コーヒーカップなどの備品がとても良かった
洗面蛇口から加湿器に給水しにくかったので始めから給水しておいてほしかった

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お部屋で朝食】~ホテル特製・アメリカンクラブハウスサンドBOX~

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返答

返信日:2020/11/25

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございす。
お部屋つきましてお褒めの言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

中村

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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