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リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~

徳島県鳴門市鳴門町土佐泊浦字高砂186-16地図

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520

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総合評価

4.43

03月09日00:47更新

105件

96人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/02/19

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お風呂の栓が緩みやすいみたいで、なかなかお湯が貯まらなくて少し苦労しました。
別館のメゾネットタイプのお部屋だったので、のんびりできて良かったです。

  • 宿泊日2021/02/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【美味グルメ…お肉お魚よくばりフルコース】メインは「天然鳴門鯛の塩包み焼き」「徳島産牛のステーキ」

リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答

返信日:2021/02/26

この度は、ホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。
早速口コミ投稿をいただき大変嬉しく思っております。

ジャグジーバスについて、お湯がなかなか溜まらず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。本来ならば客室で一番寛いでいただきたい空間でございますが、今回こちらの設備不良でご迷惑をお掛けする形となってしまいました。
ジャグジーバスの栓は確認しましたところ、排水栓に不具合が生じておりました。
こちらはすぐに確認し交換させていただきました。
今後は、清掃時・清掃後に排水栓の確認を行い、このようなことがないよう改善致します。

ご迷惑をお掛けした中、お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたとのお声をいただき大変恐縮でございます。
ご利用いただきました別館のお部屋は、全室スイートルームの大人の隠れ家をコンセプトにしております。日頃のお疲れを静かな空間でゆっくりとお寛ぎいただければ幸いです。また、3月20日には別館に新客室2部屋が誕生し、レストランも新設オープン致します。次のご機会がございましたら、是非新しくグレードアップしたモアナコーストへお越し下さいませ。
ともこ218様のお帰りをお待ちしております。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 青野美彩

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

妻の希望でこのホテルに泊まりたいと話があり、一休さんで予約をしました、食事内容は部屋でワインか持ち込み出来、食事ができるコースを頼みました、料理もおいしく、さすが赤ワイン白ワインと好みに合うパスタ、魚肉料理と個人に合わせ出してくれる所がいいですね!私の場合はワインを飲み過ぎ早めに寝てしまいましたが、...

  • 宿泊日2021/02/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋食確約】全室プライベート露天付き客室× ワイン×イタリアンで“ワンランク上のオトナの休日※

リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答

返信日:2021/02/26

この度は、ホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。
早速口コミ投稿をいただき大変嬉しく思っております。

奥様のご希望で当ホテルにお越しいただいたとのことで大変光栄でございます。
今回はお部屋食プランでご予約をいただいておりましたので、ご持参いただいたワインをお食事と一緒に愉しんでいただけたようで大変嬉しく思っております。
お料理についてもお褒めのお言葉をいただき誠に有難うございます。
内容により異なりますが、今回いただいたコースは、パスタとメイン料理を数種類のメニューよりお選びいただけるようになっております。お客様によって好みも様々でございますので、その日のご気分でお選びいただくのもお愉しみの一つに入れていただけると幸いです。
また、お食事後のジャグジーバスは風が強い中お入りいただきありがとうございます。今の時期、夜はまだ肌寒いので少し熱めのお湯を張ってお入りいただければ、心地よい空気と風・星空を見ながらリラックスしていただけることと存じます。

温泉旅行によく行かれるとのことですが、今回こうしてモアナコーストにご滞在いただき大変嬉しく思っております。
モアナコーストは、3月20日にレストラン新設オープンと別館に新客室2室が誕生致します。またの機会がございましたら、是非ご来館お待ちしております。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 青野美彩

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/18

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

露天風呂は上の階にあり内風呂と繋がって無いので正直、この時期の利用は寒くて使えませんでした。せっかくの設備が勿体ない限りでした。
イタリアンの食事は美味しく頂きました。特に鮑が柔らかく美味でした。

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<ビューティー女子旅> アロマ ブランド化粧品 あなたのキレイを応援!

リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答

返信日:2020/12/20

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

典龍様のように、この時季屋外にあるジャグジーから足が遠のいてしまう方もいらっしゃり、そう言ったお声も頂戴しておりますが、この時季でも楽しんでいただけるよう私共も積極的にお声かけしていかなければと痛感しております。
屋外でございますので、いつも入っていただいている温度より少し熱いと思うくらいの温度でお湯を張っていただくと、ひんやりとした空気が気持ちよく、意外とお時間を過ごしていただけるかと存じます。
また、この時季は7時過ぎに日の出となりますので、ご入浴しながら朝陽を眺め一日のスタートを切っていただくのもおすすめでございますので、機会がございましたらチャレンジしていただければ嬉しく思います。
また、離れに関しては半露天ジャグジー仕様となっておりますので、こちらは寒さも気にせず入浴していただけると思いますので、こちらもぜひお試しくださいませ。

気づけば早年の瀬で、あっという間に過ぎ去った1年でございましたね。
また、日頃のお疲れを癒しにお越しいただければと思いますので、どうぞ体調崩されませんようご自愛くださいませ。
典龍様のお帰りをお待ちしております。

リゾートホテル モアナコースト
フロント 長尾華

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

友人4人でお世話になりました。お迎え時間の変更など、こちらの我儘にも気持ちよく対応してくださり、感謝しています。居心地の良い部屋とおいしい食事に、皆満足していました。注意書きにあったので、承知はしていましたが、お風呂のお湯を入れ替えるとき、洗い場が水浸しになる点は、改善していただけると嬉しいですね。...

  • 宿泊日2020/12/15
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30~大塚国際美術館チケット付】イタリアンオーベルジュと世界の名画でリゾートステイ・・・

リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答

返信日:2020/12/20

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご滞在いただきました本館の魅力のひとつである、屋上ジャグジーはこの時季どうしても足が遠のいてしまう方もいらっしゃいますが、冬でも十分楽しんでいただけるので、しらはね様のようにお楽しみいただけたこと嬉しく思います。
屋外にございますので、いつもよりかは少し熱いと思うくらいの温度でお湯を溜めていただくと、火照った身体にひんやりとした空気が気持ちよく、意外と楽しめるのでぜひお楽しみいただきたいのです。
またホテル周辺には大きな建物等も少なく、目立った光もないので、冬の澄んだ空に輝く星々を楽しんでいただける良さもございます。
ご入浴していただきながらの月光浴や、星空観賞もおすすめですので、またぜひお試しくださいませ!

内風呂についてのご意見ありがとうございます。
猫足型の浴槽を採用しており、どうしてもお湯の入れ替え時には洗い場の方にお湯が流れてしまうので、お部屋案内の際にもご説明しご注意いただいております。
みなさまにとり使い勝手の良い施設にできるよう、今後の改善の参考にさせていただきます。

本格的な冬の到来となり、年の瀬の忙しい時期でございますので、体調崩されませんようご自愛くださいませ。
しらはね様のまたのお帰りを心待ちにしております。

リゾートホテル モアナコースト
フロント 長尾華

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子供がお風呂好きなので屋上ジャグジーはほんとに嬉しそうで。お食事もお部屋で出来るので周りに気兼ねなくできたのもよかったです。
お食事も美味しかったです。
またすぐにでも行きたいホテルです。

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30~ファミリープラン】お子様も安心!カップルもOK!みんなでワイワイ!~団らんの食事時間~

リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答

返信日:2020/12/17

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

13歳以下のお子様が同伴の場合、本館のお部屋のみにて承っており、ご夕食もお部屋食でご用意をしております。
ご両親様には安心してお食事していただけ、お子様も退屈することなく楽しんでいただけるよう努めております。
気になるのかちょこちょこと寄ってきてくれるお子様もいらっしゃったりと、スタッフの癒しにもなっております(笑)
屋上ジャグジーはお子様にとって、いい遊び場になったのではないでしょうか。
日常ではなかなか体験できないものですので、何度も楽しんでいただけていると嬉しく思います。
フロントでは、バスグッズも取り揃えておりますので、次回はぜひバブルバス等でめいっぱい満喫してくださいませ。

四季折々に移り変わるモアナコースト
これからの時季、桜の開花が待ち遠しくあります。
ご滞在いただきました本館より、お花見もしていただけますので、お時間ございましたらぜひご検討くださいませ。
年の瀬となり、忙しなくなる時期でございますので、体調崩されませんようご自愛くださいませ。
りくなな1016様のお帰りをお待ちしております。

リゾートホテル モアナコースト
フロント 長尾華

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/30

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

清潔で静かなお部屋です。バスルームと洗面がメゾネットで別れているので階段を上下するのが多いです。
食事は新鮮な地元の食材が使われていて大変美味しいです。パンが特に美味しいです。

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【美味グルメ…鮑のソテー付きコース】量より質!!レストラン一番人気の鮑のブルギニオンバター付

リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答

返信日:2020/12/03

この度は、ホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。
再度お帰りいただけたこと大変嬉しく思います。

今回ご滞在いただきましたお部屋は、「大人の空間」をコンセプトとした落ち着いた趣のある離れでございました。
全室メゾネットタイプでのご用意でございますので、仰っていただいているようにご不便をおかけした面もあるかと存じます。
こうしたご意見をいただきながら、今後より良い環境でみなさまをお迎えできるよう、メンテナンスや修繕に努めていければと思います。

お気に召していただきましたお食事は、「地産地消」にこだわり、季節ごとの旬の食材を使用したコースにてご用意しております。
ご滞在いただきましたお日にちは、冬メニューに切り替わったタイミングでございましたが、お楽しみいただけましたか。
パンは毎朝夕と焼き上げております、藻塩を練りこんだ自家製のフォカッチャでございます。
丁度よい塩加減でそのままお召し上がりいただけますが、オリーブオイルや、今回コース前菜3品目でご賞味いただきました鮑の香草バターソースをディップしていただくのもおすすめでございます!
ぜひお試しくださいませ。

チェックインの際にお話しさせていただいた、次回ご滞在の計画。
ぜひ実現する日が来るよう、少しでも情勢が落ち着くのを切に願い、ふくごん様のお帰りを心待ちにしております。
だんだんと空気が冷え込み、本格的な冬の到来となりそうですので、体調崩されませんようご自愛くださいませ。

リゾートホテル モアナコースト
フロント 長尾華

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ゆっくり過ごせたリゾートホテルでした。
特に食事が夕食、朝食共に大変美味しかったです。
ただ、洗面所の蛇口が緩く、夜に水滴が落ちる音が気になりました。
また、三階のジャグジーの栓も緩く、少し当たっただけでお湯が抜けしまいました。
全体的には、大変満足です。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割55】もっともお得な早割プラン!お得に&賢く&贅沢な休日を・・・

リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答

返信日:2020/11/04

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お気に召していただきましたお食事は、夕朝食共に「地産地消」にこだわった食材でご用意させていただいております。
ここ徳島・鳴門にも様々自慢すべき食材がふんだんにございますので、そうした想いを感じていただき、お料理を楽しんでいただけたこと大変嬉しく思います。
季節ごとの旬の食材を使用し、1~2か月の周期でメニュー変更も行っておりますので、ぜひまた季節を変えお越しくださいませ。
春はガーデンの桜も見ごろとなりますので、春時季のモアナコーストもぜひ一度ご体験いただければと存じます。

ご指摘いただきました、蛇口の件に関しすぐに確認をとり部品の交換等対応をさせていただきます。
また、ジャグジーの栓に関しては、浴槽底にプッシュ式の排水栓がありご入浴中にお気をつけいただくよう、注意書きやご案内をさせていただいておりますが、今一度栓のかたさ等確認を行い、気兼ねなく楽しんでいただけるよう、調整させていただきます。
次回お越しいただけた際には、全ての面でご満足いただけるよう努めて参ります。

あっという間に過ぎ去った一年に、来年は少しでも明るく佳い年になればと願います。
じんせい49様のお帰りをお待ちしております。

リゾートホテル モアナコースト
フロント 長尾華

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情報提供元:一休.com

krk********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2020/11/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回はgotoキャンペーンを利用し、新婚旅行の代わりにいい思い出を!と思い、口コミ高評価なこちらのホテルを選びました。
夫婦で1泊夕朝食付プランにし、チェックインは部屋で行ってくださいました。
2階建てのうち、1階はお風呂がメイン&2階はベッドがあり、すごく広々~(*^^*)
食事も美味しく満足でき...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割55】もっともお得な早割プラン!お得に&賢く&贅沢な休日を・・・

リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答

返信日:2020/11/04

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また早速の口コミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
新婚旅行のご記念に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄でございます。

現在の情勢下に鑑み、他のお客様との接触をできるだけ避けるよう、みなさまにご滞在していただくお部屋にてチェックインのお手続きを行っております。
その他、各所に消毒液の設置や、入館前の検温等、私共も出来る限りのコロナ対策を行っております。
他みなさまにも「安心した」とのお言葉をいただけること、大変恐縮ではございますが、今後も移り変わる情勢に対応できるよう努めていければと存じます。

今回は離れのお部屋でお寛ぎいただきましたが、また節目のご記念日等で本館のお部屋や、記念日に特化した「アニバーサリープラン」等でお楽しみいただければ嬉しく思います。
これから春に向けモアナコースト自慢の桜の開花が楽しみになってきます。
ぜひお近くにお立ち寄りの際は覗いてみてくださいね。
krk********様のお帰りをお待ちしております。

リゾートホテル モアナコースト
フロント 長尾華

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ずっと行きたかった場所に、今回gotoで行く事が出来ました。お部屋もお食事も最高でした。露天風呂が、場所によってはバコって音がして、ビックリしました。風呂桶と土台の間に隙間があるのかな…。受付の方の受け入れ、送り出しは丁寧でした。朝食も全部が美味しかったですが、場所の雰囲気と隣の方との距離が、落ち着...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【美味グルメ…鮑のソテー付きコース】量より質!!レストラン一番人気の鮑のブルギニオンバター付

リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答

返信日:2020/11/04

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

「ずっと行きたかった」と想いを馳せていただいていたこと、大変光栄でございます。
ご投稿を拝見し、ご滞在中少しご不安にさせた面があったこと、お気遣いできず申し訳ございません。
まず、ジャグジーに関してはすぐに確認、原因追求を行い、修繕させていただきます。
ご朝食に関しては、現在1階の室内ガーデンテラス「シエスタ」の、広い会場でご用意させていただいております。
時間ごとの換気も十分に行える会場ではございますが、席の間隔については、再度検討させていただき、みなさまが安心してお召し上がりいただける環境を整えればと存じます。

今年は何かと忙しない一年となり、残すところはや2ヶ月となりました。
本格的な冬の訪れもそこまで来ているように感じますので、体調崩されませんようご自愛くださいませ。
よさくまま様のお帰りをお待ちしております。

リゾートホテル モアナコースト
フロント 長尾華

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/01

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

メゾネットの部屋に泊まりました。一階に浴室と、冷蔵庫がありますがテレビがなく困りました。端子はあるようなので壁掛式のテレビがあればと感じました。
冷蔵庫があれば、風呂上がりにテレビを見ながら寛ぐ人も居ると思います。逆に2階は無くても良いのでは?音楽プレーヤーは寝室に有ればなと感じました。冷えた物の用...

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30】早期予約で<<最大10,000円OFF>>お得に&賢く&贅沢な休日を・・・

リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答

返信日:2020/11/04

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

設備についてのたくさんのご意見・ご感想をいただき誠にありがとうございます。
仰っていただいているように、お風呂上りテレビを見ながら冷たい飲み物で身体の火照りを冷ましていただくのも、何度もジャグジーを楽しんでいただける要素だなと、再発見でございます。
現在、離れツイン・キングルームに関しては、1階にテレビの設置はしておりませんが、頂いたご意見を参考に、今後のテレビ設置について前向きに検討させていただきます。

また、照明に関しては、滞在中リラックスして頂く為に、人間科学を取り入れ、照度はあえて暗めの、柔らかな光を感じていただけるようご用意をしております。
ご希望いただいた方には読書灯もご用意しておりますが、こちらに関しても調光の度合いをもう少し明るく変更できないか、改善していければと思います。
ジャグジーの軋む音に関しては、すぐに確認をとり原因追求し、修繕をさせていただきます。

今後もこうした意見を頂戴しながら、より良い環境で、みなさまにお寛ぎいただけるよう、日頃のメンテナンス等をしっかり行い、パワーアップしていければと存じます。
ぜひ季節を変えまたお越しくださいませ。
秋の窓様のお帰りをお待ちしております。

リゾートホテル モアナコースト
フロント 長尾華

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/10/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回初めて利用させていただきましたが大満足でした。お掃除の行き届いたセンスの良いお部屋で、コーヒーを飲みながら好きな音楽を聴き、何もしないゆったりとした時間を過ごすことができました。食事も大変美味しくいただきました。全てに気配りが行き届いており、全くストレスを感じる事がありませんでした。またお世話に...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【美味グルメ…プレミアムコース】大人のリゾートにふさわしい「上質のDinner」 洗練された極上の味

リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答

返信日:2020/10/18

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

「大人の空間」をコンセプトに落ち着いた趣でお迎えしている離れのお部屋にご滞在いただきました。
徳島の銘品である「大谷焼」のコーヒーカップで飲むコーヒーはどこか格別で、BOZEから流れる音楽や、自然の歌声をサウンドに何もしない時間を過ごすのも、「非日常」を感じていただくのには十分かもしれません。
観光もいいですが、一日目はお部屋でゆっくりと、翌日に観光を、と予定を組んでいただくのもおすすめです。

チェックアウトの際も、お褒めのお言葉をいただけ、またお客様アンケートにもコメントいただきありがとうございます。
今後お迎えするみなさまにもそう感じていただけるよう、またGオリーブ様のご期待に恥じないよう今後も精進していければと存じます。
急激な冷え込みに少し驚きですが、体調崩されませんようご自愛くださいませ。
Gオリーブ様のまたのお帰りを心待ちにしております。

リゾートホテル モアナコースト
フロント 長尾華

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方々の対応、客室・レストランの設備及びサービス内容、立地条件等、全てにおいて快適に過ごす事が出来ました。
大人の隠れ家として、最高のひとときをありがとうございました!

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30】早期予約で<<最大10,000円OFF>>お得に&賢く&贅沢な休日を・・・

リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答

返信日:2020/10/18

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

全14室、目前に鳴門海峡を望み、里山に囲まれた自然豊かな、「大人の隠れ家」をコンセプトに、都会の喧騒を離れゆったりと時間に身を委ねていただく…
そんな風にお過ごしいただけていれば幸いでございます。
春は、モアナコースト自慢の桜が咲き誇りみなさまのお越しをお待ちしております。
ぜひ四季折々に移り変わる風景をお楽しみくださいませ。
レストランに関しても、近々拡大することを検討しております。
今まで以上にゆったりと、ごゆっくりと「地産地消」にこだわったイタリアンと、イタリアワインをはじめとするお酒を嗜んでいただける場所を目指して、今後も精進していければと存じます。

秋めいた季節となってきたなぁと肌で感じ始めていたところ、一気に冬の陽気となりましたね。
急激な気候変動と、こうした情勢でございますので体調崩されませんようご自愛くださいませ。
ryo_001様のお帰りをお待ちしております。

リゾートホテル モアナコースト
フロント 長尾華

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情報提供元:一休.com

zun********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/10/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

結婚記念日に行きたいとずっと前から計画していて、半年前に予約しました。着いた時小雨で、スタッフの方が車まで傘をさしかけてきてくださり、荷物を運び、濡れないようにカートも引かずかかえてくださいました。お部屋につくと、素敵なBGMが流れていて雰囲気もでていて、日常を忘れてゆったりと過ごすことができました...

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割55】もっともお得な早割プラン!お得に&賢く&贅沢な休日を・・・

リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答

返信日:2020/10/15

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
ご結婚記念日のお祝いに、当ホテルへお越しいただけたこと大変嬉しく光栄でございます。
改めまして、「ご結婚記念日おめでとうございます!」

ご夕食は、少量で品数を楽しんでいただける「瀬戸内三大美味コース」をお召し上がりいただきました。
徳島・鳴門の地元食材から淡路の旬の食材を使用したスペシャルコースは、記念日にはぴったりのコースだったのではないでしょうか。
また、お気に召していただきました赤ワイン「ランゲ ネッビオーロ<Langhe Nebbiolo>」は、イタリア・ピエモンテのワインで、長期熟成に耐えうる高品質なブドウを使用しており、熟成を重ねる前に早飲みもしていただけるワインでございます。
フルボディの赤ワインではありますが、透明感のある明るいルビーレッドが特徴的で、スパイスのような香りが、お肉料理やチーズなどにもマッチするので、おすすめしております。
お料理とワインとのマリアージュが抜群だと、あっという間にお料理もドリンクもなくなってしまいますよね。
銀婚式、結婚25周年ということで、積もる想い出などもたくさんあるかと存じます。
お食事をしながらゆっくりと、またお部屋でも日ごろの喧騒を忘れて、お二人の大切なお時間をゆっくりと過ごしていただけていれば幸いです。
またのご記念日にもぜひお越しいただき、ご一緒にお祝いさせていただければ嬉しく思います。

めっきりと秋めいた風景となり、紅葉が楽しみになってきましたが、朝夕の冷え込みなどで体調崩されませんようご自愛くださいませ。
zun********様ご夫妻のお帰りをお待ちしております。

リゾートホテル モアナコースト
フロント 長尾華

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dab********さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

本館に姉と二人で利用。部屋数が14部屋ということとジャグジーバスがあることが気に入り決めました。朝食の焼き立てのパンが美味しく、2泊目の朝のを持ちかえりました。余ったパンの持ちかえり袋が用意されていることは、事前に他の方のレビューを見て知っていたからです。1日目の夕食は量も丁度良かった...

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】定番スタンダードプランが最大10000円OFF!さらにデザート特典付き!

リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答

返信日:2020/10/15

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

朝食のパンは、毎日朝夕と焼けあげる自家製のフォカッチャ、バターの香りが食欲をそそるクロワッサン、黒豆きな粉を塗したほの甘い揚げパンのヴェロネーゼの3種類をご用意。
ご一緒にジャムやバターをつけていただくと、さらにパンの美味しさが引き立ちます。
私も何度か頂いていますが、飽きることなく楽しめるパンだと自信をもっておすすめしております!
朝食はセットメニューのボリュームも十分なご用意で、食べきれなかったパンはお持ち帰りしていただけるよう、紙袋のご用意をさせていただいております。
そのほかの口コミを事前にご覧いただき、旅のお供にしていただけたこと嬉しく思います。
ご夕食時、あまり食が進んでいないなと感じた際は、お口に合わなかったのか、もうご満足いただけたのかお声かけさせていただいております。
お気に召していただきました甘口のスパークリングワインは、「アスティ スプマンテ」でご用意させていただきました。
お酒が苦手な方でも、マスカットのフルーティーさと甘口仕上げで飲みやすくなっておりますので、またお求めいただければと存じます。

GoTo地域共通クーポンのご案内は、お電話では伝わり辛い部分もあったかと存じますが、無事使い切っていただけたようで安心いたしました。  
ホテルでもご夕食コースのグレードアップや、ドリンク等で使用していただけるので、お料理を少し豪華に彩るのもいいかもしれませんね。
またぜひ四国・鳴門にお立ち寄りの際はぜひお越しくださいませ。
dab********様のお帰りをお待ちしております。

リゾートホテル モアナコースト
フロント 長尾華

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男性

投稿日:2020/10/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

全般的に満足でしたが、簡単なお土産などの買い物が出来たら更に良かったです。
露天風呂付きとの事でしたが、自分でお湯を貯める必要があり、何となく使用する気になりませんでした。
部屋のお風呂は充分に広くてよかったです。
あと、部屋に鏡が洗面所にしかなかったのが少し不便でした。

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋食確約】全室プライベート露天付き客室× ワイン×イタリアンで“ワンランク上のオトナの休日※

リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答

返信日:2020/10/09

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

現在、ホテルで取り扱うお土産品等の売店の規模は小さいものでございますが、みなさまのご意見を頂きながら新しい物を取り入れ飽きのこないものにする等対策を取っております。
今後売店の規模を広げることも検討しておりますので、ご期待していただければと存じます。

ジャグジーについてのご意見ありがとうございます。
現在設置しているものに関しては、湯溜めの機能等はなく、お客様ご自身にて温度の調整やお湯溜めを行なっていただいております。ご不便をおかけいたしますが、開放感溢れ楽しんでいただける自慢のジャグジーですので、ぜひ次回はお楽しみいただければ嬉しく思います。
また鏡に関してですが、持ち運びのできる三面鏡を各お部屋の洗面台に設置しておりますので、そちらをお部屋にてご使用していただければと存じます。

頂きましたご意見は今後の施設運営に役立てていければと存じますので、ぜひ再度お越しいただければと思います。
大型台風が向かっているとのことで心配されますが、どうぞお気をつけくださいませ。
頑張れサンガ様のお帰りをお待ちしております。

リゾートホテル モアナコースト
フロント 長尾華

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事は夕食・朝食共に最高に美味しかったです。ただベットの真上にクーラーは就寝時うるさいです。

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【美味グルメ…お肉お魚よくばりフルコース】メインは「天然鳴門鯛の塩包み焼き」「徳島産牛のステーキ」

リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答

返信日:2020/10/04

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今回「美味グルメプラン」でのご予約を頂戴し、当店でも人気の高い「天然鳴門鯛の塩釜包み焼き」を含む、メイン料理をお魚とお肉両方楽しんでいただけるコースでお楽しみいただきました。
鳴門海峡の荒波に揉まれ育った鳴門鯛は、身がふっくらとしているのが特徴で、塩釜の高温で焼き上げた丸々一匹の鯛は、さらにその食感を楽しんでいただけたのではないでしょうか。
現在は、味かえの調味料を3種類に増やし、飽きることなく最後までご堪能いただけるようにご用意しております。
徳島産のすだち、燻製塩、鱧の魚醤…どれが一番お好みだったでしょうか。
またぜひお伺いできればと存じます。

お部屋のクーラーに関して、御就寝時ご不快な思いをさえてしまい申し訳ございません。
すぐにメーカー等確認させていただき、改善に努めて参ります。
秋空にひんやりとした空気に、季節の移り変わりを感じるようになってましたので、体調崩されませんようご自愛くださいませ。
想イチロー様のお帰りをお待ちしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/19

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

食事の際のホールスタッフの方々がとても優しく、笑顔が素敵でした!
今回は一泊だけでしたが、もっと宿泊したかったです。
またぜひ行きたいと思います!

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【美味グルメ…鮑のソテー付きコース】量より質!!レストラン一番人気の鮑のブルギニオンバター付

リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答

返信日:2020/09/25

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ホールスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
私も最初はそうでしたが、シルバー類がすでにテーブルセットされているレストランに入ると、それだけで緊張が高まりますが、スタッフが気兼ねなく話しかけてくれると、凄く安心しますよね。
みなさまにより良く楽しんでいただけるよう、ホールスタッフもお迎えしておりますので、旅の想い出などお聞かせいただければ嬉しく思います。
お食事は、当店でも人気の高い、肉厚な鮑と濃厚な香草バターのソースが癖になる「徳島産鮑のヴァポーレ」のコースでお召し上がりいただきましたが、いかがでしたか。
季節毎に旬の食材を使用した、パスタやメイン料理もお楽しみいただけたことと存じます。

連泊プランのお売り出しもしておりますので、ぜひお時間できましたらお越しいただければと存じます。
連泊時は夕食内容もご変更しておりますので、ご安心くださいね。
朝夕と急にひんやりとした空気に変わりましたので、体調崩されませんようどうぞご自愛くださいませ。
@ヒデキ様のお帰りを心待ちにしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大塚国際美術館や淡路島の観光地を巡るために大阪から利用いたしました。設備は期待以上に美しいものでしたが、なによりもホテルのサービスが本当にお心が篭った素晴らしいものであり感銘を受けました。
Go to適応込みとはいえ、このようなホテルに3万円で宿泊できたことは大変素晴らしいことでした。ありがとうござ...

  • 宿泊日2020/09/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【当ホテル定番人気】スタンダード…海辺のオーベルジュで過ごす「贅沢な休日」

リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答

返信日:2020/09/19

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご滞在いただきました本館建物は、30周年の節目を迎えましたが、日ごろのメンテナンスや、年に連日の休館日を頂いての修繕を行い、「期待以上に美しい」と感じていただけたこと大変恐縮でございます。
本館屋上のジャグジーは楽しんでいただけましたでしょうか。
お天気が良い日の日光浴や、星空を眺めながらの入浴等、時間を変え楽しんでいただけると思いますので、満喫していただけていましたら幸いです。

また、サービス面についてのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お迎えするお客様ひとりひとり、より多くのお客様にそう感じていただけるよう、日々勉強ではございますが、お心を癒しにお越しいただければと思っております。
また次回は離れのお部屋もお楽しみくださいね。
むぎひな様のお帰りをお待ちしております。

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女性

50代

投稿日:2020/09/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大塚美術館メインの旅で1泊の予定でしたが、直前に空きが出でていて2泊ゆっくりさせてもらいました。
1泊はランチをしっかり食べる予定だったので、夕食が軽食のおこもりプラン、2泊目は部屋食イタリアンにしたので、安心して食事ができました。
おこもりプランの軽食も十分な量でしたし、お弁当はボリューミーでした...

  • 宿泊日2020/09/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋食確約】全室プライベート露天付き客室× ワイン×イタリアンで“ワンランク上のオトナの休日※

リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答

返信日:2020/09/19

この度は、ホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。

大塚国際美術館はいかがでしたか。
私も一度体験として鑑賞し、感動を覚えすぐに自身でチケットを購入して行ったほど、素敵な場所だと思い出でございます。
またお話しできれば嬉しく思います。

ご夕食は1日目はおこもりプランの軽食、2日目はコースをお楽しみいただきました。
お好きな音楽をかけていただきながら、お持ち込みのワインと一緒に、お連れ様との会話に花咲かせ楽しんでいただいていたのを覚えております。
レストランの拡張も検討しておりますので、この情勢が落ち着きましたらぜひレストランにて、コース料理をごゆっくり堪能していただければと存じます。

また、屋上テラス部分のデッキチェアについてのご意見ありがとうございます。
タイプの違うものを2脚設置しておりますが、今後に向け検討できればと存じます。

めっきり朝夕が冷え込み、季節の移り変わりを感じるようになりましたので、体調崩されませんようどうぞご自愛くださいませ。
もりぴちゃ様のお帰りをお待ちしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/13

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夕食も朝食もどちらも美味しかった。
量、味ともに満足。
普段は苦手で食べない椎茸も、全く問題なく美味しく食べられたのにはびっくり。

部屋もセンスがよく、ゆっくり過ごせることができた。

今回は満足できたが、部屋から見える庭がもう少し手入れされて季節ごとの花が見られたら、大満足になると思う。

  • 宿泊日2020/09/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【美味グルメ…お肉お魚よくばりフルコース】メインは「天然鳴門鯛の塩包み焼き」「徳島産牛のステーキ」

リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答

返信日:2020/09/15

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご夕食は当店でも人気の高い「天然鳴門鯛の塩釜包み焼き」を含む、メイン料理をお肉とお魚両方楽しんでいただけるコースでございました。
アレルギーやお苦手な食材等チェックイン時にお伺いしておりますが、こうして美味しく食べれたと仰っていただけると安心いたしました。
私にも経験がありますが、調理法やそのお店のお料理では食べれるなど、食べれることに気づくと嬉しくなりますよね。
そうした経験を、徳島・鳴門の旬の食材を使用したフィッシュボーンで感じていただけると、光栄でございます。

部屋からの眺望、風景についてのご意見誠にありがとうございます。
四季折々の風景を楽しんでいただけるモアナコーストですので、手入れ作業や花の植え替え等気を付けていければと存じます。
ぜひお桜の時季もお越しくださいませ。
樹齢50年のソメイヨシノに、一昨年若いソメイヨシノと、枝垂桜が仲間入りしさらに華やかなガーデンになっておりますので、ご覧いただければ嬉しく思います。

少しずつ空気もひんやりと、暑さが和らいできておりますので体調崩されませんようご自愛くださいませ。
ちゃんあき。様のお帰りをお待ちしております。

リゾートホテル モアナコースト
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情報提供元:一休.com

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