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リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~の口コミ

リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

311人がお気に入りに登録

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総合評価

4.44

10月24日00:38更新

72件

67人が満足と
評価しています。

67件中21~40件を表示

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評価が低い順

    t*g*4*7*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素敵なお部屋だったので大満足です。

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン【1泊2食付】全室メゾネット客室&プライベートジェットバス付

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/06/13

    この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
    t*g*4*7*様には本館ツインルームでのご予約を頂戴しておりましたが、当日本館スイートルームに空きがございましたのでご案内させていただきました。
    リビングと寝室が別フロアで分かれているお部屋でございますので、ごゆっくりしていただけたのではないでしょうか。

    次回は今回ご予約いただいていた本館のお部屋や、離れのお部屋でご滞在いただければと存じます。
    本館はお部屋の構造や置いている家具などが異なり、お部屋毎に楽しんでいただけること間違いなしでございます。
    また離れ客室は5周年目を迎えるまだまだ新しいお部屋で、中庭に面し静かな趣が特徴でございますのでぜひご検討くださいませ。

    今年の夏も暑さ厳しくなりそうですので、体調崩されませんようどうぞご自愛くださいませ。
    t*g*4*7*様にお会いできる日を楽しみにしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    s*n*1*0*s*l*n*g*m*zさんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/05/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    彼氏のお誕生日で使わせていただきました!接客・ご飯全てが良かったです!彼氏もとても喜んでくれました!また宿泊させて頂きます。素敵な気持ちにさせていただきありがとうございました(^^)とても幸せな時間でした!

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】二人で最大5,400円OFF~12時までのレイトアウト付21時間ステイ~

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/06/13

    この度は、お連れ様のお誕生日のお祝いをモアナコーストでお過し頂き誠にありがとうございます。
    改めまして、「お誕生日おめでとうございます!」

    ご夕食はお祝いにもピッタリな「海と大地にフルコース」にグレードアップを頂戴しました。
    当店でも人気の二品「徳島産鮑のヴァポーレ」「天然鳴門鯛の塩釜包み焼き」を含むコースで、濃厚なバターソスーで和えた肉厚な鮑、お客様のテーブルでスタッフがデクパージュする鳴門鯛は、お祝いにひとつ華を添えれたのではないでしょうか。
    お連れ様も喜んでいただけたとのコメントを拝見し、私共もお手伝いできたこと大変光栄でございます。
    また接客にもお褒めのお言葉をいただけ恐縮でございます。

    また、お祝いに特化したケーキやお花の特典がついた「アニバーサリープラン」もございますので、記念日などでのご利用の際にご検討くださいませ。
    s*n*1*0*s*l*n*g*m*z様の想い出の場所として、モアナコーストが寄り添えれば嬉しく思います。
    今年の夏も暑くなりそうですので、体調崩されませんようどうぞご自愛くださいませ。
    s*n*1*0*s*l*n*g*m*z様のお帰りをお待ちしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/05
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    GWにお世話になりました。小学生2人を連れての4人での宿泊でしたので、4ベットを希望しました。そのため、本館の宿泊となりました。古さはあるものの、お部屋はキレイに清掃されていました。三階建で下の階に2ベッド、真ん中に2ベッド、上の階にジャグジー風呂がありました。ジャグジー風呂は温泉ではないものの、大きくて...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2019・GW・ファミリー】4月27日〜5月5日<1泊2食付・15時イン11時アウト・お部屋食>

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/05/19

    この度は、ご遠方よりモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
    ご滞在の前には口コミの投稿などもご覧いただき、また大型連休ということもあり期待や楽しみを込めお越しいただいたかと存じますが、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

    この度、ふくまるん様にご予約いただきました「ファミリープラン」についてでございますが、当レストランはディナータイムに限り13歳以下のお子様のご入店をご遠慮いただいており、お子様とご一緒のご家族様のご宿泊の場合、本館のみでのご予約とお部屋食でのご用意となり「ファミリープラン」でお受付させていただいております。
    今回ご夕食は、品数も多いGWの繁忙期間特別メニューでのご用意でございました。
    ご提供のお時間が遅れてしまい、落ち着いたお食事をしていただけず申し訳ございません。
    繁忙期に関わらず、お部屋食でのご用意の際は次のお料理をお持ちする時間帯などしっかりと見極めお待たせすることなく提供できるよう改善に努めさせていただきます。
    またレストランでのご利用ですが、今現在13歳以下のお子様との同伴は他ご宿泊のみなさま、またご一般利用されるお客様へも同様のご説明をさせていただきご理解ご協力をお願いしております。
    ただ、今回頂いたご意見をもとに、その時々での対応を検討させていただき、みなさまに良い環境の中お料理を召し上がっていただけるよう努めさせていただきます。

    貴重な連休の一日を当ホテルでお過ごしいただいたにも関わらず、充分にご満足いただけなかったのは私共も非常に悔しく残念ではありますが、またご来館していただける機会がございましたら、その際はスタッフ一同ご満足していただけるサービスに努めさせていただきます。
    お忙しい中ご宿泊、並びに口コミへのご投稿を頂戴し誠にありがとうございました。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*h*o*a*1*5さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ジャグジ-付のお部屋が素晴らしく、また利用したいと思いました。
    朝食は野菜主体のイタリアンで美味しくいただきましたが、夕食が少し重たくて年寄り向きではありませんでした。

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春を彩る桜プラン】限定さくらドルチェの盛り合わせ付、記念日にもぴったりのメッセージ特典も!

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/05/18

    i*h*o*a*1*5 様

    この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
    当ホテルは全館ジャグジーのついたお部屋でみなさまをお迎えしており、本館は開放感広がる「屋上ジャグジー」、離れは静かにゆったりと過ごせる「室内半露天ジャグジー」でのご用意でございます。
    今回i*h*o*a*1*5様にご滞在いただいたのは本館のお部屋でございましたので、目の前の鳴門海峡やお天気が良ければ星空を眺めていただきながらご入浴していただけたのではないでしょうか。
    ぜひ次回は、離れのお部屋にもご滞在いただき違いを感じて頂ければと存じます。

    ご夕食に関して少し量や味付けがお口に合わなかったのかと拝読いたしました。
    事前にご案内不足で配慮が至りませんでしたが、パスタの量などはご変更が可能でございますので、次回お申し付けいただければご対応させていただきます。
    四季折々の旬の食材を使用し、時季毎にメニュー変更を行っておりますのでぜひご賞味いただければ嬉しく思います。
    お近くにお立ち寄りの際はぜひお越しくださいませ。
    i*h*o*a*1*5様のお帰りをお待ちしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    b*y*8*5さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めて宿泊させて頂きましたが、サービス・部屋・食事どれをとっても最高でした。
    特に食事に関しては本格的なイタリアンで感動レベルです。
    また行きたいホテルにリストアップしています。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春を彩る桜プラン】限定さくらドルチェの盛り合わせ付、記念日にもぴったりのメッセージ特典も!

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/05/18

    b*y*8*5様

    この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
    当ホテルには初めてお越しいただけ、サービスやお食事にお褒めのお言葉をいただけ大変光栄でございます。

    特にお気に召していただきましたお食事は、イタリアの家庭料理を中心に地元徳島・鳴門で獲れました旬の食材を使用しご用意しております。
    今回b*y*8*5様にはスタンダードコースにてお召し上がりいただき、前菜お二品、パスタ・メイン料理は数種類の中からお好みのものを選んでいただける内容でございました。
    それぞれお連れ様と別のものを選んでいただきシェアしながら楽しんでいただけるのも魅力のひとつでございます。
    スタンダードコースより「徳島産鮑のヴァポーレ」がついたコースや、スタッフが目の前で捌くサービスが人気の「鳴門鯛の塩釜包み焼き」がついたグレードアップコースなどもございますので、四季折々の食材を愉しんでいただければ嬉しく思います。

    お時間できた際や、徳島へお越しの際はぜひモアナコーストへお越しくださいませ。
    b*y*8*5様に再度お会いできる日を楽しみにしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    静かでゆったりとした空間で、最高の桜の時期に、美味しい食事と、スタッフの心遣いに、心も食も満たされました。

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春を彩る桜プラン】限定さくらドルチェの盛り合わせ付、記念日にもぴったりのメッセージ特典も!

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/04/17

    この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。

    ご滞在いただきましたお日にちは、桜も満開を迎え見ごろのお日にちだったかと存じます。
    ガーデンを覆うソメイヨシノと、今年植樹しました枝垂桜も個体差はあるものの綺麗に花をつけてくれ例年以上に楽しんでいただける様となりました。
    もちろん離れにも、本館ほどの本数はございませんが、入浴していただきながら楽しんでいただけるよう桜を植えております。
    半露天ジャグジーで疲れを癒しながら、お花見をしていただくのもまた一興ではないでしょうか。

    春の旬の食材を使用したお食事や、ご予約いただきましたプラン特典のデザートなどこの時季でしか味わえないお料理も楽しんでいただけたようで安心いたしました。
    新たに植樹しましたソメイヨシノなどはこれから成長を見せ、益々見ごたえのあるものになってくると思いますので、桜の時季や、季節を変えモアナコーストを想い出のひとつにしていただけると嬉しく思います。
    ご投稿者様のお帰りをお待ちしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    本館の宿泊しました。
    タイル貼りのバスルームやバーカウンターとか快適なソファーなど、最近できた施設にはない「拘った贅沢さ」が我々年代には心地よく刺さりました。
    屋上のジャグジーも素晴らしい!夕暮れ時・深夜・早朝と3回入りました。ホテルに宿泊してバスローブをこんなに活用したのは初めてです。
    夕食のイタリ...

    宿泊日
    2019/04/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春セール】最大10000円引き!!1泊2食付きのプレミアムリゾート〜大人の隠れ家ステイ〜

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/04/17

    分倍河原とめきち 様

    この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
    ご滞在頂きました本館のお部屋は、今年で30周年を迎えます。
    気に入っていただけたお部屋の内装は、置いている家具、洗面所のカランやルームキーに至る細部までオーナーのこだわりがふんだんに詰まったもので、「心地よく刺さった」とお言葉を頂け光栄でございます。
    お部屋だけでなく、フロントから1階に降りていただける階段には、オーナー自らが撮影した写真やご友人様からの贈り物の絵画など、所狭しと飾っておりますのでまた見ていただければと存じます。

    また、本館のひとつの魅力である屋上ジャグジーには時間を変え何度か楽しんでいただけたようでありがとうございます。
    それぞれの時間で見える風景は変わってくるので、朝昼夜と時間を問わずご入浴していただけ、飽きることなく入っていただけるのではないでしょうか。
    バスローブやバスタオルなどは替えのご用意もさせていただきますので、次回お越しいただけた際は何なりとお申し付けくださいませ。
    離れの室内半露天ジャグジーは中庭を望め、静かな雰囲気のなかまた違った楽しみ方をしていただけるかと存じますので、違いを感じていただければと存じます。

    ご夕食もお口に合ったようで安心いたしました。
    ご対応させていただいたスタッフにもお言葉をいただけたことお伝えさせていただきます。
    設備面に関しても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
    本館は屋上テラスがひとつの魅力でもございますので、今後の改善点として代わりのものが設置できないか検討させていただきます。

    徳島・鳴門へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
    分倍河原とめきち様のお帰りをお待ちしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて大変満足しています。
    接客も丁寧で自然な感じが良かったです。
    屋上ジャグジーは最高に気持ち良かったです。
    この内容だと大変良心的な価格設定だと思います。
    また機会があれば伺いたいと思います。

    宿泊日
    2019/04/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春割】二人で最大5,400円OFF〜12時までのレイトアウト付21時間ステイ〜

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/04/17

    ハツミスト 様

    この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
    「全てにおいで大変満足」とお褒めのお言葉を頂け、大変恐縮でございます。
    「丁寧で自然」とお言葉を頂けた接客については、ベテランスタッフより学び、またお客様と接する中で積み重ねていけるもので、試行錯誤する中そうしたお言葉を頂けたことは私共の励みになり大変光栄でございます。
    こうしたお言葉を糧に今後も気を引き締め、足を運んでくださるお客様みなさまにハツミスト様に感じていただけたようお迎えできればと存じます。

    お部屋は、屋上にジャグジーを構える本館ツインルームでのご滞在でございました。
    澄み渡る青空、鳥の囀り、そして目の前の海の波の音など自然を思う存分感じていただける開放感が魅力でございます。
    時間を気にせず、日々の疲れを癒していただきながらゆったりと満喫していただければ嬉しく思います。
    ご滞在いただいたお日にちは桜も5割ほど咲いていたでしょうか、テラスよりお花見などもしていただけていれば幸いです。

    また季節を変え、四季折々のモアナコーストを感じていただければと存じます。
    ハツミスト様に再度お会いできる日を楽しみにしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適に過ごせました。
    食事も美味しかったです。
    お腹膨れて全部食べられずすみませんでした。
    すごく残念です。

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】二人で最大5,400円OFF〜12時までのレイトアウト付21時間ステイ〜

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/03/30

    この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
    今回ご夕食は、パスタとメイン料理は数種類の中からお選びいただけるスタンダードコースで、前菜・パスタ・メイン料理・ドルチェとご満足いただける品数でのご用意でございます。
    「全て食べきれず残念」と仰っていただけ、お料理がお口にあったことが伺え嬉しく思います。
    パスタの量は調整もできますので、次回お越し頂けた際にご心配であれば何なりと仰って頂き、季節ごとのメニューをお楽しみくださいませ。

    お部屋は離れツインルームでお寛ぎいただきましたが、快適に過ごせたとお言葉を頂け安心いたしました。
    これからの時季になりますと、桜がガーデンを彩り華やかになり、夏場は青々と緑に色づきますので、ぜひ次回は本館のお部屋でもごゆっくりしていただければと存じます。
    モアナコーストでも桜が少しずつ開花してきましたので、お近くにお立ち寄りの際はお花見がてらぜひお越しくださいませ。
    MISUKE-zuzu様のお帰りをお待ちしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/20
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    別館に宿泊しました。
    施設まで、外に出てからの部屋なので、若干不便を感じまさた。ジャグジーは、最高でした。
    ディナーは、外部のお客さんもいたので、まったりできませんでした。
    レイアウトを考えて欲しいですね。

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【美味グルメ…お肉お魚よくばりフルコース】メインは「天然鳴門鯛の塩包み焼き」「徳島産牛のステーキ」

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/03/30

    この度は、ホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。
    今回ご滞在いただいたのは、「大人の空間」をコンセプトとしている、モアナコーストの中でもひと際小高い丘にたつ離れのお部屋でございました。
    本館を抜けていただいたすぐにはございますが、一旦屋外にでるような形ですので、レストランへのご移動などはご不便をおかけしますが、静かな空間で過ごしていただける魅力がございます。
    またその魅力のひとつである、室内半露天ジャグジーはお楽しみいただけたようで安心いたしました。
    里山に沈む夕陽や、落ち着いた雰囲気の中庭などを望みながらごゆっくりとお楽しみいただけたことと存じます。

    ディナーではごゆっくりしていただけず申し訳ございません。
    当レストランではご宿泊以外のお客様のご予約もお受付しており、あわせて満席を頂戴する日もございます。
    基本二部制での時間受付となりますが、そうした際などは出来る限りお客様のご要望も伺いながら空いている時間などにご誘導や、テーブル案内などの考慮に繋げていければと存じます。

    再度ご来館していただける機会がございましたら、ご満足いただきごゆっくりとお食事を取っていただけるよう努めて参ります。
    ぜひ暖かくなりましたらお越しくださいませ。光彦君様のお越しを心よりお待ちしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/18
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    スタッフの方の対応が人によってかなり違ったので残念です。ディナーは美味しかったのですが、1泊6万円以上するプランで薄い紙のナプキン1枚、コーヒーはポットで頂いたのですが、普通の牛乳・ミルクではなく、コーヒーフレッシュ1つだけだったのにはとても残念です。カーテンを閉めていても窓から冷たい空気が部屋に入って...

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋食確約】全室プライベート露天付き客室× ワイン×イタリアンで“ワンランク上のオトナの休日※

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/03/30

    この度は、ホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。
    スタッフの対応について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。チェックイン担当、お部屋食担当、ルームメイク担当など、お客様と接する時間はそれぞれバラバラですが、ご滞在中みなさまがより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となっておもてなしできるよう、今一度初心にかえりたいと思います。

    ご夕食はご満足いただけたようで安心いたしました。
    今回babuu1様にはお部屋食でのご用意で、アフタードリンクのコーヒー・紅茶は冷めないようポットにてご用意させていただいております。
    ミルクに関しては今後改善課題とさせていただき、お部屋食でのご用意であってもみなさまにしっかりと最後までご満足いただけるよう努めて参ります。
    また、お部屋では窓から空気が入って来ていたとのことで申し訳ございません。
    こちらも建付けなどの不備がないか等取り急ぎ確認をさせていただきます。

    遠方よりご来館いただいたにも関わらず十分にご満足いただけず、その日のうちに対応できなかったこと私共も残念でなりません。
    今回いただいた意見は今後の施設運営、スタッフ教育等にしっかりと生かし、再度ご来館していただける機会がございましたら、その際はご満足いただけるようスタッフ一同お出迎えさせていただきます。
    この度は、ご宿泊並びに口コミへのご投稿を頂戴し誠にありがとうございます。
    babuu様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大切な人の誕生日をお祝いするため、利用させて頂きました。
    お部屋の清掃も行き届いており、広くて開放的で、雰囲気も居心地も良い空間でした。屋上の露天ジャグジーからは海が見え、絶景でした。夜は星空を見上げながらくつろぐことができ、彼もとても気に入ってくれました。
    コースのお食事もお洒落で品のあるお料理ばか...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割55】もっともお得な早割プラン!お得に&賢く&贅沢な休日を・・・

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/03/12

    :紅ほっぺ 様

    この度は、大切な誕生日のお祝いをモアナコーストでお過ごしいただけ大変光栄でございます。
    改めまして、「お誕生日おめでとうございます!」

    今回ご滞在いただきましたお部屋は、本館モアナコーストツインルームでございました。
    ご投稿を拝見し、お時間を変え屋上に上がっていただけたことが伺え、時間ごとに楽しんでいただけたのだと私共も嬉しく思います。
    田舎の良さでしょうか、周りの建物の灯りも落ち着いており、お天気が良い日の夜空には星々が空一面に輝いており、それを眺めながらのご入浴は正しく非日常ではないでしょうか。
    お連れ様もお気に召していただいたようで、お誕生日のお祝いにひとつ華を添えれたかと存じます。

    ご夕食のデザートプレートには、紅ほっぺ様より頂きましたメッセージをチョコレートでデコレーションさせていただき、お連れ様もお喜びいただけたと存じます。
    また、直径12cmほどの小さなホールケーキではありますが、ガトーショコラのご用意もさせていただいておりますので、次回のご記念日などでお召し上がりいただければ光栄です。
    スタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、ご一緒にお祝いさせていただきありがとうございます。

    紅ほっぺ様のようにモアナコーストから徳島・鳴門、そして四国を好きになっていただける輪が広がれば大変嬉しく、地元の良さを伝えていければと存じます。
    桜の時季はモアナコースト自慢の桜も咲き誇り、華々しい季節になりますので、あたたかくなりましたらぜひお越しくださいませ。
    紅ほっぺ様のお帰りをお待ちしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    本当に良いところでした!
    夢のような時間でした
    ホテルの方も本当に素敵でした!
    またいつか行きたいです!

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【当ホテル定番人気】スタンダード…海辺のオーベルジュで過ごす「贅沢な休日」

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/02/23

    Mee2 様

    この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
    「夢のような時間」と大変光栄なお言葉を頂け恐縮でございます。

    ご滞在いただいたのは、「大人の空間」をコンセプトとした落ち着いた趣のお部屋でございました。
    茶色を基調とした家具を揃え、BOZEの音楽機器ではBluetoothを繋げていただくとお客様のお好きな音楽をお楽しみいただけ、お家で寛いでいるような感覚でお過ごしいただけたのではないでしょうか。
    今回は、お友達とご一緒とのことでお部屋では普段なかなかできないようなお話しにも花が咲いたのではないでしょうか。
    ご投稿を拝見し、きっとお部屋でも楽しんでいただけたのだろうなと微笑ましい気持ちにさせていただきました。

    本館のお部屋も揃えている家具やその配置が変わり、ひとつとして同じ部屋がないのが特徴でございますので、ぜひそちらにもご滞在いただければ嬉しく思います。
    春に向けモアナコーストの桜も蕾が少しずつではありますが、膨らみを見せています。
    お近くにお立ち寄りの際はぜひ、お花見がてらお越しくださいませ。

    Mee2様のお帰りをお待ちしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素敵なお部屋で素敵な時間を過ごせました。
    スタッフの皆さんも素敵な方々で、妻の誕生日を楽しく演出していただけました!
    ありがとうございます!

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割タイムセール】 直近お値打ち〜イタリアングルメ&露天付きジャグジーで大満足お得な休日!

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/02/23

    あげ3 様

    この度は、奥様のお誕生日祝いをホテルモアナコーストでお過ごしいただけ大変光栄でございます。
    改めまして、「お誕生日おめでとうございます!」

    「お部屋おまかせプラン」にてご予約を頂戴し、当日離れのスイートルームに空きがございましたので、ささやかではございますがお誕生日のお祝いのお手伝いができれば、と離れのお部屋をご用意させていただきました。
    ごゆっくりしていただけましたでしょうか。
    お夕食時にはご主人からのバースデーケーキのプレゼントもあり、奥様もお喜びいただけたのではないかと存じます。
    サプライズのお手伝いなど、私共もできる限りお手伝いさせていただいておりますので、これからの記念日などモアナコーストが寄り添えれば嬉しく思います。
    また、記念日に最適なプランもございますのでご検討の際はぜひご覧くださいませ。

    少しずつ暖かい陽気が感じられるようになってきましたね。
    モアナコーストでは、新しく植えた桜の芽吹きを楽しみにみなさまのお越しをお待ちしております。
    ぜひお近くにお立ち寄りの際はお越しくださいませ。

    あげ3様ご夫妻にまたお会いできる日を心待ちにしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/02/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お正月に夫婦で利用しました。建物は少し古いような感じがしましたが、お掃除が行き届いていたので気になりませんでした。露天風呂が最高に良かったです。大塚美術館からも近くてよかったです。この価格でこの内容はトータルで考えると大満足です。

    宿泊日
    2019/01/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】二人で最大10000円OFF〜12時までのレイトアウト付21時間ステイ〜

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/02/14

    この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
    年明けの心忙しいお日にちではございましたが、ごゆっくりしていただけましたでしょうか。

    ご滞在いただきました本館のお部屋は、平成元年創業で30年を迎えるお部屋でございます。
    年数だけを聞くと「古いのではないか…」とご不安になられるかもしれませんが、年に一度数日間の休館日を頂戴しメンテナンスや修繕を行い、みなさまをお迎えしております。
    また、清掃もルームメイクスタッフはもちろんのことお客様がお入りになる前にフロントスタッフにて確認もしておりますので、安心して本館のお部屋もお楽しみいただけると存じます。
    露天風呂が最高に良かったとのことで、どのようにお楽しみいただけたかお話し伺えると嬉しく思います。
    昼間は日光浴をしながら、夜は少し贅沢にお酒を呑みながら、また早朝には朝陽が昇るのを見ながらと時間ごとに愉しんでいただけるのが屋上ジャグジーの魅力でございます。
    解放感からも日頃のお疲れを癒していただけたのではないでしょうか。

    春を迎えますと本館側にはモアナが誇る桜が咲き誇りますので、花見をしながらの入浴もぜひご体験いただければと存じます。
    まだまだ春の暖かさを迎えるには日がありそうですので、体調崩されませんようどうぞご自愛くださいませ。
    satomin1008様のお帰りをお待ちしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コンセントの位置が悪く感じた。エアコン等が古くなってきており、ファンを上下させると擬音が出た。価格からは少し割高感もあるが、若い人には良いかもしれない。

    宿泊日
    2019/02/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割タイムセール】 直近お値打ち〜イタリアングルメ&露天付きジャグジーで大満足お得な休日!

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/02/07

    この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
    お忙しい中口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

    ご投稿を拝見し、お部屋の設備面に関してご不便をおかけしたようで申し訳ございませんでした。
    コンセントの位置でございますが、寛いでいただく場所等によりコードの長さが足りないことが起こりうることがあったかと存じます。
    延長コードなどもご用意しておりますので何なりとお申し付け頂き、お仕事などでパソコン等使用されているお客様もいらっしゃいますので、
    どのようなお客様が来てもお部屋で不便なく寛いでいただけるよう施設改善に努めて参ります。
    エアコンに関しましてはすぐに確認させていただき対応させていただきました。

    設備面ではご不便をおかけした部分がありましたが、お食事等はお楽しみいただけましたでしょうか。
    機会がございましたら、次回はぜひ本館のお部屋もお楽しみいただければと存じます。
    まだまだ寒い日が続きますが体調崩されませんようご自愛くださいませ。
    ピュアファースト様にお会いできる日を楽しみにしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    情報提供元:一休.com

    x*h*d*4*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年末に南イタリアで過ごしたので余韻を込めて評判のイタリアアンリゾート「モアナコースト」に宿泊しました。

    雰囲気はまさしくイタリアですね!エントランスの蔦、ワインボトルの飾り、手作りのモザイク模様等、素敵です。

    料理は夕朝食共、本場イタリアより美味しいです。

    部屋も素敵な調度品でアレンジされてリゾー...

    宿泊日
    2019/01/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【訳ありプラン~1泊2食付き~】15時イン&11時アウト「選べる」イタリアン&人気の朝食

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/02/07

    この度は、ホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。

    イタリアでお過ごしになられた後に、当ホテルへお越しいただき外観からお気に召していただけ大変嬉しく思います。
    建物をつたうアイビーは夏場になると青々と色づき、それだけで夏の訪れを感じさせてくれるものです。
    ワインボトルはこれまでに当店で提供させていただいていたもので、レストラン内でもまとめて展示させていただいており、それを見て興味を示して下さるお客様も多くいらっしゃいます。
    お部屋でもごゆっくりしていただけた様子が伺え、帰国後の余韻を十分に楽しんでいただけたのではないかと存じます。
    仰っていただいたジャグジーからの景色、確かに少しばかり雑木林が景観を遮ってしまっているところがあるので、今後も改善点として十分に景色を愉しんでいただけるよう努めていければと存じます。

    また、夕朝食に関し「本場イタリアより美味しい」とこれ以上ないお言葉を頂戴でき、感謝のお言葉では表しきれないほど光栄でございます。
    イタリアの家庭料理を中心に、「地産地消」をコンセプトに時季毎の徳島・鳴門の食材を生かしたメニューを、キッチンスタッフを中心に考案しております。
    こうして頂けるお言葉を糧に、これからもより良いものをみなさまにご提供していけるよう邁進して参ります。

    「渦潮」他、自然に囲まれた鳴門の良さがございますので、そうした面でも徳島県並びに四国を発信していければと存じます。
    また暖かくなりましたらぜひお越しくださいませ。x*h*d*4*のお帰りをお待ちしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    私自身はインフルエンザになり宿泊出来ませんでしたが、友人達がホテルライフを楽しんでいる様子を写真と共に伝えてくれました
    ホテルの方々を始め徳島の方々は皆さん親切だったと感激していました
    友人達の報告が羨ましく、参加出来なかった事が本当に残念に思いました。
    次回は必ず訪れたいと思います

    宿泊日
    2019/01/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【 OPEN29周年記念第1弾 】最大7000円OFF!〜最大限お得に!リゾートで休日を〜

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/02/07

    この度は、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴し誠にありがとうございます。
    ご体調はいかがでしょうか。nishiharadon様にお会いできなかったのが残念ではございますが、こうして口コミへのご投稿を頂け、
    ご友人様方にはお楽しみいただけたとのことで安心いたしました。
    写真を撮っていただいていたとのことで、お部屋やお料理などnishiharadon様にも想いを馳せていただけたのではないでしょうか。
    今回ご滞在いただいた本館のお部屋は、一室として同じお部屋がないのが特徴でございます。
    次回はぜひnishiharadon様にもお越し頂き、そうした面でもお写真と見比べながら楽しんでいただければと存じます。

    春になりますと、モアナコースト自慢の桜が咲き誇りみなさまのお越しをお待ちしております。
    ご友人様とのお時間があいましたらぜひお越し頂き、「桜」という想い出をひとつ足していただければ嬉しく思います。
    春の訪れにはまだ暫しの時間がかかりそうですので、どうぞ体調崩されませんようご自愛くださいませ。
    nishiharadon様にお会いできる日を、心待ちにしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    情報提供元:一休.com

    a*i*i*o*5*3さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前から泊まってみたいと思っていましたが、今回やっと泊まることが出来ました。毎年恒例の日和佐の薬王寺に初詣の都合でしたが、場所が淡路島にもすぐだし暖かいイメージがありました。今年は天候もよく寒い時期にもかかわらず快適に期待通りに過ごせました。接客も丁寧で食事もイタリア料理でおしゃれな雰囲気で美味しか...

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】早期予約で<<最大10,000円OFF>>お得に&賢く&贅沢な休日を・・・

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/01/20

    この度は、年明けのお忙しい時期にモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
    「以前から泊まってみたい」と、当館を想っていただけるお言葉を頂け大変恐縮でございます。
    年始の忙しいお日にちではありましたが、「快適に過ごせた」とお言葉がありごゆっくりと過ごしていただけたのだと安心いたしました。

    ご滞在いただいたのは、屋上ジャグジーが魅力のひとつである本館のお部屋でございました。
    この時季ですので、ジャグジーから足が遠のきがちではありますがご入浴していただけ嬉しく思います。
    午後は青空のもと入浴しながら旅の疲れを癒し、テラスでは日光浴や読書、また陽が落ち空気が澄み輝く星々を眺めていただきながら
    お酒を呑み「非日常」を味わっていただくのもおすすめでございます。
    また、加湿器について貴重なご意見ありがとうございます。
    本館はお部屋の造りなども異なりますので、加湿器の大きさや機能の見直しができればと存じます。

    地域によりまだ雪が降るなど寒い日が続いておりますので、体調崩されませんようどうぞお身体ご自愛くださいませ。
    今年は桜を新たに数十本植木しましたので、開花が楽しみになっているモアナコーストへぜひまたお越しくださいませ。
    またのお帰りをお待ちしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ダイアモンド特典のスパークリングワインを飲みながらジャグジーに浸かり、非日常の時間を過ごせた。
    ただ、シャワー使用時の排水が悪く気になった。
    食事はお美味しく、特に朝食のヨーグルトがとても美味しかった。
    部屋の照明がやや暗く、電気スタンドがもう一つあった方がよかった。
    機会があれば、また利用したい。

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2018ー年末年始ー早割】12月29日〜1月3日限定<1泊2食付 15時イン11時アウト>

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/01/08

    この度は、ご遠方より当館モアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。
    当館では一休ダイヤモンド会員様への特別特典といたしまして、スパークリングワインの「プロセッコ・ディ・コネリャーノ」という辛口のイタリア産ワインをご用意しております。
    室内半露天ジャグジーに入浴していただきながら、お召し上がりいただいたとのことで、まさしく「非日常の空間」を過ごしていただけたのだと嬉しく思います。
    満喫していただきながらも、排水が悪かったとのことでその日のうちに対応できなかったことが悔やまれます。
    その後すぐに確認、対処をさせていただきました。
    次回お越し頂けた際は、ぜひ何度でも入浴を楽しんでいただければ幸いでございます。

    お食事もお気に召していただけたようで、またその中でも自家製のヨーグルトを好きになって頂け大変光栄でございます。
    夕朝食ともに「地産地消」にこだわった地元食材をふんだんに使用しておりますので、また時季を変えご賞味いただければ嬉しく思います。
    お部屋の照明に関しては、里山に沈む夕陽を眺め、またご滞在中ゆっくりとしていただけるよう「人間科学」を取り入れ、蝋燭の明かりを参考にしております。
    調光式ですので、お好きな明るさにご変更していただけますが、電気スタンドの貸し出しもしておりますのでぜひお申し付けくださいませ。

    春になりますとモアナが誇る桜が芽吹きますので、本館のお部屋でのご滞在もぜひご検討くださいませ。
    わかくさやまでひるね様に再度お会いできるのを、お待ちしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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