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リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~の口コミ

リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

294人がお気に入りに登録

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総合評価

4.44

09月19日00:35更新

66件

61人が満足と
評価しています。

61件中1~20件を表示

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評価が低い順

    n*o*o*h*c*5*1*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    名の通りリゾート感溢れるホテルでした。
    食事も美味しくお部屋も古いながらもお掃除が行き届き全体的に良かったと思います。

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート11days】二人で最大4,400円OFF~12時までのレイトアウト付~
    詳しく見る

    p*r*m*c*h*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    記念日に利用しました。
    おしゃれな調度品、落ち着いた雰囲気、
    特に、満天の星が見ることができるジャグジーは最高でした。
    料理の塩釜は見た目と美味しさで二度楽しめました。
    スタッフの皆さんの対応も丁寧で、いい記念日が過ごせました!
    強いて言えば、お風呂のシャワーが手元で止めることができればと思いました。
    ま...

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割55】もっともお得な早割プラン!お得に&賢く&贅沢な休日を・・・

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/09/11

    この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
    大切なご記念の日を当ホテルでお過ごしいただけ大変嬉しく思います。
    改めまして、「ご記念日誠におめでとうございます!」

    お部屋は屋上ジャグジーがひとつの魅力である、本館でのご滞在でございました。
    お天気にも恵まれ満天の星空を眺めながらの、ジャグジーを楽しんでいただけたとのことでお時間を忘れご入浴していただけたことと存じます。
    早朝は早朝で、朝陽に照らされていく空を眺めながらの入浴もおすすめでございますので、またお試しくださいませ。
    また、シャワーの配置についてご意見ありがとうございます。
    今後の改善点のひとつとして、検討させていただければと存じます。

    ご夕食は当店でも人気の高い、「鳴門鯛の塩釜包み焼き」を含むコースにグレードアップ頂きました。
    お客様の目の前で最後の仕上げを行うデクパージュは、最初の塩に包まれた鳴門鯛をお持ちした時点でみなさま釘付けになっていただけ、塩釜を割り姿を現した鳴門鯛の大きさにも更に反応していただけると存じます。
    デクパージュの間、お料理の説明はもちろんのこと、ぜひスタッフとの会話も楽しんでいただきながらお料理の仕上げをお待ちいただければ私共も嬉しく思います。
    記念日にもピッタリのコースですのでご満足いただけ安心いたしました。

    四季折々の食材や、モアナコーストを囲む自然の移り変わりがお楽しみいただけますので、ぜひまたお立ち寄りいただければと存じます。
    p*r*m*c*h*様のお帰りをお待ちしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/02
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    写真の方が良すぎて驚きました。外国気分を味わいたい外国へ行ったことがない方なら楽しめると思います。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【基本プラン〜ご朝食付き〜】全室50平米以上&プライベートジャグジー付メゾネットルーム

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/09/11

    pa-man 様

    この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
    ご利用後すぐの口コミへのご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
    ご投稿を拝見し、総合的にご満足いただけなかったご様子で、せっかくのバカンスに当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待にお応えすることができず、残念でなりません。
    もしまた機会をいただけるのであれば、次回こそはpa-man様にもご満足していただけるようスタッフ一同努めて参る所存でございます。
    是非ともお近くにお越しの際にはお立ち寄りいただければ幸いでございます。

    この度は、お忙しい中ご宿泊並びに口コミへのご投稿頂きありがとうございました。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/31
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    本館のツインルームの部屋へ1泊宿泊しました。
    施設は古さを感じましたが清潔で過ごしやすかったです。
    少し部屋に臭いがあったのですが、アロマの香りで気にならなくなりました。
    料理は、全て美味しかったです。
    そして、バースデープレートを用意して頂きましてありがとうございました。
    嬉しかったです。
    ジャグジーは...

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】二人で最大4,400円OFF〜12時までのレイトアウト付〜

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/09/06

    ぶるー+ 様

    この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
    ご滞在いただきました本館は、今年30年の節目を迎えました。
    年に一度数日間の休館日を頂戴し、お客様から頂いたお声なども参考に、メンテナンスや修理を行いみなさまに気持ちよく過ごしていただけるよう、改善を行っております。
    「清潔で過ごしやすかった」とのお言葉をいただけ、安心いたしました。
    当ホテルは本館だけでなく、離れヴィラ・ベル・トラモントのお部屋も6室ご用意しておりますので、次回はぜひ「大人の空間」の離れもお試しくださいませ。
    臭いの件についてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
    設置しているアロマで緩和されたとのことですが、今後の改善課題として早急に対応させていただきます。

    ご夕食もお口にあったようで嬉しく思います。
    お誕生日でのご利用とのことでしたので、ささやかではございますが、デザートプレートにホテルよりメッセージをご用意させていただきました。
    ご一緒にお祝いできたこと私共も光栄でございます。
    また当日は、あいにくのお天気で星空鑑賞していただけなかったとのことで残念ではございますが、次回お越し頂ける際はお天気に恵まれることを私共も願っておりますので、ぜひ自然の夜景を楽しんでいただければと存じます。

    四国・徳島へお立ち寄りの際はぜひお越しくださいませ。
    ぶるー+様のお帰りをお待ちしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/20
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大阪からお盆休みを利用して宿泊しました。
    キレイで広い部屋も、リゾートな景色が楽しめるお風呂付バルコニーも、レストランでのディナーも滞在の初めから終わりまで特別感たっぷりで大満足でした。
    スタッフの方も静かで丁寧な対応をしてくれました。

    次回は是非別館に宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】二人で最大5,400円OFF〜12時までのレイトアウト付〜

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/09/02

    じぇんきんす 様

    この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
    ご投稿を拝見し、ご滞在中はご満足いただけた様子が伺え、良い夏休みを過ごしていただけたのだと安心いたしました。

    ご滞在いただきました本館屋上ジャグジーから見渡す景色は、何度入っていただいても飽きないのではないでしょうか。
    午後の晴れている日は、どこまでも続く青空と太陽の光に煌めく鳴門海峡、夜は田舎ならではの良さを感じていただける星空と月明かり。
    普段はなかなかゆっくりと空を眺めようか、なんて時間は取りづらいものですが、こうして「非日常」を味わっていただけるのも当館の魅力のひとつだと誇りに感じております。

    ご夕食は、当店でも人気の高い「徳島産鮑のヴァポーレ」にグレードアップいただきました。
    パセリやニンニクと合わせた濃厚なバターソースに、肉厚の鮑が相性抜群
    余ったソースは自家製のフォカッチャにつけて召し上がっていただくのもお勧めの食べ方でございます。
    病みつきになり毎回召し上がっていただくお客様もいらっしゃり大変うれしく思います。
    じぇんきんす様の思い出の一品になっていれば光栄でございます。

    別館は「大人の空間」をモチーフとした、本館とはまた違った雰囲気を楽しんでいただけると存じますので、ぜひお時間できましたらお越しくださいませ。
    じぇんきんす様のお帰りをお待ちしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    室戸岬への旅行の前泊と後泊に利用させて頂きました。屋上のジャグジーとテラスからの眺めは最高です。夜は綺麗な星空も眺められました。ホテルの前は桜並木で、桜の季節に訪問出来れば素晴らしい眺めだろうなと思います。全体的のC/Pの良いホテルだと思います。

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン【1泊朝食付】全室メゾネット客室&プライベートジェットバス付

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/08/21

    この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。

    ご夕食は当ホテル併設の「リストランテ フィッシュボーン」でご用意させていただいており、「ワインが美味しかった」とのお言葉嬉しく思います。
    ご提供しているお料理は季節毎に旬の食材を使用したメニューで考案をしており、ワインもそれに合わせ新しいものや、ワインだけでも楽しんでいただけるものをご用意できるようレストランスタッフが中心となってご準備しております。
    お召し上がりいただいたもので、お気に召したものがございましたらまたお話伺えると嬉しく思います。
    また、当レストランはディナータイム13歳以下のお子様のご入店はご遠慮いただいておりますが、ご一般のお客様にもご利用していただけ、仰っていただいているように時間によっては活気ある雰囲気となりますが、みなさまの笑顔絶えない楽しんでいただいているご様子に、スタッフも励みとなっております。
    リストランテではございますが、スタッフとも気軽にお話を楽しんでいただき、気張ることなく席についていただける、そうしたカジュアルな面もあるのが当レストランの魅力なのではないかと存じます。
    その中でもサービス意識などはスタッフ一同高く持ち、みなさまにご満足いただける空間づくりに努めていければと思います。

    先にも書かせていただきましたが、季節の旬な食材を使用した「地産地消」にこだわりを持ったイタリアンですので、また季節を変えお越し頂ければ光栄でございます。
    むっちょ様のお帰りをお待ちしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事もサービスもお部屋もすごく良かったです。
    エステもお願いしたのですが、とても上手でステキな時間を過ごすこととが出来ました。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【美味グルメ…お肉お魚よくばりフルコース】メインは「天然鳴門鯛の塩包み焼き」「徳島産牛のステーキ」

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/08/21

    この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
    ご滞在中はご満足して頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。

    里山に面した離れのお部屋では、室内半露天ジャグジーを設け趣ある中庭を望みながら、夕暮れ時には橙に染まる空模様を楽しんでいただけたのではないでしょうか。
    ご夕食は、「美味グルメプラン」のうちの「お肉×お魚よくばりフルコース」をお召し上がりいただきました。
    当店でも人気の高い一品を含むコースはお祝いにもぴったりで、楽しんでいただけたことと存じます。
    また、エステでも日頃の疲れをしっかりと癒して頂けたようで安心いたしました。
    エステティシャンも気さくに話せるスタッフばかりですので、気軽にお話いただきながらリラックスしていただければ光栄でございます。
    エステはサロンだけでなく、お部屋でもゆっくり施術を受けて頂けるメニューもご用意しておりますので、ぜひ次回お試しいただければと存じます。

    mi* * *様のお住まいの地域では、大型台風の影響はなかったでしょうか。
    まだまだ暑さ厳しい日が続きそうですので、どうぞ体調崩されませんようご自愛くださいませ。
    mi* * *様に再度お会いできる日を楽しみにしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    離れは、静かでゆっくりとお風呂を楽しめました。
    レストランは、気取らないイタリアンで、特にワインがとても美味しかったです。夜のレストランはお客さんが多くて活気があり、朝食の際にかなりにぎやかな年配のグループの方々がおられました。レストランはゆったりと静かに過ごすより、元気に食事を楽しみたい方向けかと...

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテル】二人で最大5,400円OFF〜12時までのレイトアウト付〜

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/08/09

    むっちよ 様

    この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。

    ご夕食は当ホテル併設の「リストランテ フィッシュボーン」でご用意させていただいており、「ワインが美味しかった」とのお言葉嬉しく思います。
    ご提供しているお料理は季節毎に旬の食材を使用したメニューで考案をしており、ワインもそれに合わせ新しいものや、ワインだけでも楽しんでいただけるものをご用意できるようレストランスタッフが中心となってご準備しております。
    お召し上がりいただいたもので、お気に召したものがございましたらまたお話伺えると嬉しく思います。
    また、当レストランはディナータイム13歳以下のお子様のご入店はご遠慮いただいておりますが、ご宿泊以外のお客様にもご利用していただいており、仰っていただいているように時間によっては活気ある雰囲気となりますが、みなさまの笑顔絶えない楽しんでいただいているご様子に、スタッフも励みとなっております。
    リストランテではございますが、スタッフとも気軽にお話を楽しんでいただき、気張ることなく席についていただける、そうしたカジュアルな面もあるのが当レストランの魅力なのではないかと存じます。
    その中でもサービス意識などはスタッフ一同高く持ち、みなさまにご満足いただける空間づくりに努めていければと思います。

    先にも書かせていただきましたが、季節の旬な食材を使用した「地産地消」にこだわりを持ったイタリアンですので、また季節を変えお越し頂ければ光栄でございます。
    むっちょ様のお帰りをお待ちしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    本館のツインルームに大人2名で宿泊しました。
    ロビーから続く階が2階でソファー&低いテーブルとカウンターテーブルとイス2脚がありました。
    キッチンは簡易でコンロはありません。レンジとポットと流し台です。
    コーヒーメーカーもないのでインスタントコーヒーが置いてありました。
    階段を下りるとそのまま駐車場に出る...

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン【1泊2食付】全室メゾネット客室&プライベートジェットバス付

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/07/27

    purari 様

    この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
    今回purari様にはご家族様でお越しいただき、本館でお二部屋ご利用いただきました。

    本館の大きな魅力である屋上ジャグジーは、夕方・夜・朝と時間を変えて楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
    時間により見える風景なども変わり目でも楽しめ、また時間によってお湯の温度を調整しながら入浴していただくと何度でも入浴を愉しんでいただけること間違いなしでございます。
    仰っていただいているように、冬のジャグジーは足が遠のきがちですが、お湯を熱めにはっていただくと火照った体に夜風が気持ちよく、それはそれでまた乙なものがございます。
    ぜひ冬のジャグジーもご体験くださいませ。

    レストランでご提供しているワインについてのご意見ありがとうございます。
    最初にお渡ししているドリンクメニューはおすすめを取り揃えた一部抜粋したものでご提示しており、ワインに関しては別にワインリストをご用意しておりますが、ご案内不足だったかと存じます。
    レストランスタッフとも共有し、今後ワインリストの有無などしっかりみなさまにお伝えしていくよう努めて参ります。

    ホテル周辺観光のほか、徳島には自慢すべき観光地が様々ございますので、四国・徳島へご旅行の際にはぜひモアナコーストへお立ち寄りいただければ光栄でございます。
    急に暑さ厳しくなってきましたので、体調崩されませんようどうぞご自愛くださいませ。
    purari様のまたのお越しをお待ちしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    本館のデラックスルームに大人3名で宿泊しました。
    ロビーから続く階が2階でベットが2台とソファー&低いテーブルとダイニングセット(テーブルとイス4脚)が
    ありました。キッチンは簡易でコンロはありません。レンジとポットと流し台です。
    コーヒーメーカーもないのでインスタントコーヒーが置いてありました。
    階段を下り...

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン【1泊2食付】全室メゾネット客室&プライベートジェットバス付

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/07/27

    purari様

    この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
    ご滞在いただきました本館のお部屋には、全室ミニキッチンを設けております。
    仰っていただいているように、コンロなど火を使用するものはございませんが、電子レンジやポットのご準備はございますので、ご自由にお使いいただけます。
    お取り分け用の食器、ワイングラスやクーラーなど、全て無料でお貸出ししておりますので
    夕食後もお部屋でゆっくりとプライベートな時間をお過ごしいただけるようお手伝いさせていただきます。

    ご夕食は、当店でも人気の高い「徳島産鮑のヴァポーレ」のコースにグレードアップ頂きました。
    パスタとメイン料理は数種類からお好きなもの、気になるものを選んでいただけるようになっており、一部食材の関係でご追加料金を頂いているものもございますが、どれも自信をもってお勧めさせていただいております。
    それぞれ違うものを選んでみなさまとシェアしながら楽しんでいただくのもおすすめでございます。
    季節毎に、その時々の旬の食材を使用したお料理を考案しておりますので、ぜひまた季節を変えお越しいただき、堪能していただければと存じます。

    「冷夏」と言われていた今年の夏ですが、急に暑さ厳しくなってきましたので、体調崩されませようどうぞご自愛くださいませ。
    purari様のお帰りをお待ちしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚記念日で利用させて頂きました。
    駐車場へのお出迎えからチェックインまで終始笑顔で迎えて頂き、
    また全てにおいて丁寧に対応して頂きまして大変嬉しく思っております。
    心からおもてなしをして頂けている事が感じられました。
    1年通して各地のホテルを利用させて頂きますが、久々に接客の良さを感じさせて頂きました...

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン【1泊2食付】全室メゾネット客室&プライベートジェットバス付

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/07/08

    ARLIEBARBIE 様

    この度は、ご結婚記念日のお祝いに数あるホテルの中からモアナコーストをお選びいただき誠に光栄でございます。
    改めまして、「ご結婚記念日おめでとうございます!」
    また、ご投稿、滞在中とお褒めのお言葉をいただけ、「久々に接客の良さを感じた」と光栄なお言葉をいただけ大変恐縮でございます。
    日々みなさまをお迎えしていますが、新しい発見や失敗などから学ぶことは多く、一筋縄ではいかない「接客」の難しさを痛感しておりますが、こうしたお褒めのお言葉や「楽しかった」というお気持ちを伺えると気が引き締まり、今後の支えになっております。
    当ホテルは部屋数14室と大きなホテルではありませんが、こうしたお客様のお声や、ベテランスタッフより学び、みなさまにご満足していただけるサービスに努めていければと存じます。

    お部屋のジャグジーではお疲れを癒していただけましたでしょうか。
    当日は不安定なお天気ではありましたが、ご滞在頂きましたお部屋は離れでございましたので、お天気を気にせずごゆっくりしていただけたのではないでしょうか。
    照明ですが、仰って頂いているように「大人の空間」というコンセプトに合わせ、調光式ではありますが落ち着いた明るさとなっております。
    確かに女性に身だしなみのチェックは欠かせないものです。
    年に一度数日間の休館日を頂戴しリニューアルやメンテナンスを行っておりますので、みなさまからのお声を参考により良いお部屋にしていけるよう改善に繋げていければと存じます。

    四国、徳島・鳴門にお越しいただく機会がございましたら、休息の場所にモアナコーストへお越しいただければ嬉しく思います。
    暑さ厳しい日が続きそうですので、どうぞ体調崩されませんようご自愛くださいませ。
    ARLIEBARBIE様ご夫妻のお帰りをお待ちしております。

    リゾートホテル モアナコースト 
    フロント 長尾華

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    u*t*k*2*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度、結婚記念日の旅行の宿泊先にこちらを利用させていただきました。
    予約の際に記念日での宿泊の旨を伝えていたところお部屋を追加無しでスイートルームへアップグレードしていただけました。
    部屋の雰囲気も従業員の方々の対応、食事も大満足でしたお陰でいい旅行になりました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割タイムセール】 直近お値打ち~イタリアングルメ&露天付きジャグジーで大満足お得な休日!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    イタリアンのオーベルジュ とても満足しました。
    若い人向きかなと思いましたが、60代後半の私達夫婦でも大丈夫でした。静かで優雅なひとときでした。

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【美味グルメ…お肉お魚よくばりフルコース】メインは「天然鳴門鯛の塩包み焼き」「徳島産牛のステーキ」

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/07/02

    この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
    ご滞在頂きました離れは、「大人の空間」をコンセプトに落ち着いた趣のお部屋でみなさまをお迎えしており、年齢問わずごゆっくりしていただけるようになっております。
    室内ジャグジーに面した中庭には、鶯や運が良ければ野生の狸などが時折遊びに顔をだし、また里山に沈む夕陽などを楽しんでいただけ、静かでゆったりとした時間の流れを感じていただけたのではないでしょうか。

    お食事もお口に合ったようで安心いたしました。
    「地産地消」にこだわり、お食事からも地元徳島・鳴門の良さを感じていただければと、四季折々メニューを変更しながら、親しみを持っていただけるお料理をご用意しております。
    ぜひその季節ごとのお料理を味わっていただければ嬉しく思います。

    各地お天気が不安定になり、夏の訪れがそこまでやってきているようです。
    体調崩されませんようどうぞご自愛くださいませ。
    サミ@$$$+様に再度お会いできる日を楽しみにしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/06/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    息子に予約したのですが、食事も凄く美味しくて、お部屋も贅沢で良かった〜!っと言ってました。
    私たちも行ってみたくなりました。
    その時はお願いいたします。

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】早期予約で<<最大10,000円OFF>>お得に&賢く&贅沢な休日を・・・

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/06/21

    この度は、数あるホテルの中からモアナコーストをお選びいただき誠にありがとうございます。
    当日のご滞在は息子様にお越しいただき、お食事・お料理等ご満足していただけたと伺え、私共も大変嬉しく思います。
    お部屋は、本館で唯一のスイートルームでごゆっくりしていただき、お食事はスタンダードコースでのご予約を頂きました。
    本館デラックスルームですと、お一部屋でご家族様と団欒していただけ、お二部屋取っていただきそれぞれのプライベートをごゆっくりと過ごしていただいたり。
    お食事はグレードアップコースの提案もさせていただき、同席でご準備できますので、次回はぜひKazumegu。様にもお越し頂ければと存じます。
    当レストランフィッシュボーンでは、四季折々の旬の食材を使用した「地産地消」にこだわったイタリアンでみなさまをお待ちしておりますので、お楽しみいただければ光栄でございます。
    そろそろ梅雨入りとの報がでてきており、本格的な夏の到来もすぐそこまで来ているようです。
    夏場体調崩されませんようご自愛くださいませ。
    Kazumegu。様、息子様のお越しをお待ちしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*g*4*7*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素敵なお部屋だったので大満足です。

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン【1泊2食付】全室メゾネット客室&プライベートジェットバス付

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/06/13

    この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
    t*g*4*7*様には本館ツインルームでのご予約を頂戴しておりましたが、当日本館スイートルームに空きがございましたのでご案内させていただきました。
    リビングと寝室が別フロアで分かれているお部屋でございますので、ごゆっくりしていただけたのではないでしょうか。

    次回は今回ご予約いただいていた本館のお部屋や、離れのお部屋でご滞在いただければと存じます。
    本館はお部屋の構造や置いている家具などが異なり、お部屋毎に楽しんでいただけること間違いなしでございます。
    また離れ客室は5周年目を迎えるまだまだ新しいお部屋で、中庭に面し静かな趣が特徴でございますのでぜひご検討くださいませ。

    今年の夏も暑さ厳しくなりそうですので、体調崩されませんようどうぞご自愛くださいませ。
    t*g*4*7*様にお会いできる日を楽しみにしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    s*n*1*0*s*l*n*g*m*zさんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/05/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    彼氏のお誕生日で使わせていただきました!接客・ご飯全てが良かったです!彼氏もとても喜んでくれました!また宿泊させて頂きます。素敵な気持ちにさせていただきありがとうございました(^^)とても幸せな時間でした!

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】二人で最大5,400円OFF~12時までのレイトアウト付21時間ステイ~

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/06/13

    この度は、お連れ様のお誕生日のお祝いをモアナコーストでお過し頂き誠にありがとうございます。
    改めまして、「お誕生日おめでとうございます!」

    ご夕食はお祝いにもピッタリな「海と大地にフルコース」にグレードアップを頂戴しました。
    当店でも人気の二品「徳島産鮑のヴァポーレ」「天然鳴門鯛の塩釜包み焼き」を含むコースで、濃厚なバターソスーで和えた肉厚な鮑、お客様のテーブルでスタッフがデクパージュする鳴門鯛は、お祝いにひとつ華を添えれたのではないでしょうか。
    お連れ様も喜んでいただけたとのコメントを拝見し、私共もお手伝いできたこと大変光栄でございます。
    また接客にもお褒めのお言葉をいただけ恐縮でございます。

    また、お祝いに特化したケーキやお花の特典がついた「アニバーサリープラン」もございますので、記念日などでのご利用の際にご検討くださいませ。
    s*n*1*0*s*l*n*g*m*z様の想い出の場所として、モアナコーストが寄り添えれば嬉しく思います。
    今年の夏も暑くなりそうですので、体調崩されませんようどうぞご自愛くださいませ。
    s*n*1*0*s*l*n*g*m*z様のお帰りをお待ちしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/05
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    GWにお世話になりました。小学生2人を連れての4人での宿泊でしたので、4ベットを希望しました。そのため、本館の宿泊となりました。古さはあるものの、お部屋はキレイに清掃されていました。三階建で下の階に2ベッド、真ん中に2ベッド、上の階にジャグジー風呂がありました。ジャグジー風呂は温泉ではないものの、大きくて...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2019・GW・ファミリー】4月27日〜5月5日<1泊2食付・15時イン11時アウト・お部屋食>

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/05/19

    この度は、ご遠方よりモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
    ご滞在の前には口コミの投稿などもご覧いただき、また大型連休ということもあり期待や楽しみを込めお越しいただいたかと存じますが、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

    この度、ふくまるん様にご予約いただきました「ファミリープラン」についてでございますが、当レストランはディナータイムに限り13歳以下のお子様のご入店をご遠慮いただいており、お子様とご一緒のご家族様のご宿泊の場合、本館のみでのご予約とお部屋食でのご用意となり「ファミリープラン」でお受付させていただいております。
    今回ご夕食は、品数も多いGWの繁忙期間特別メニューでのご用意でございました。
    ご提供のお時間が遅れてしまい、落ち着いたお食事をしていただけず申し訳ございません。
    繁忙期に関わらず、お部屋食でのご用意の際は次のお料理をお持ちする時間帯などしっかりと見極めお待たせすることなく提供できるよう改善に努めさせていただきます。
    またレストランでのご利用ですが、今現在13歳以下のお子様との同伴は他ご宿泊のみなさま、またご一般利用されるお客様へも同様のご説明をさせていただきご理解ご協力をお願いしております。
    ただ、今回頂いたご意見をもとに、その時々での対応を検討させていただき、みなさまに良い環境の中お料理を召し上がっていただけるよう努めさせていただきます。

    貴重な連休の一日を当ホテルでお過ごしいただいたにも関わらず、充分にご満足いただけなかったのは私共も非常に悔しく残念ではありますが、またご来館していただける機会がございましたら、その際はスタッフ一同ご満足していただけるサービスに努めさせていただきます。
    お忙しい中ご宿泊、並びに口コミへのご投稿を頂戴し誠にありがとうございました。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*h*o*a*1*5さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ジャグジ-付のお部屋が素晴らしく、また利用したいと思いました。
    朝食は野菜主体のイタリアンで美味しくいただきましたが、夕食が少し重たくて年寄り向きではありませんでした。

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春を彩る桜プラン】限定さくらドルチェの盛り合わせ付、記念日にもぴったりのメッセージ特典も!

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/05/18

    i*h*o*a*1*5 様

    この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
    当ホテルは全館ジャグジーのついたお部屋でみなさまをお迎えしており、本館は開放感広がる「屋上ジャグジー」、離れは静かにゆったりと過ごせる「室内半露天ジャグジー」でのご用意でございます。
    今回i*h*o*a*1*5様にご滞在いただいたのは本館のお部屋でございましたので、目の前の鳴門海峡やお天気が良ければ星空を眺めていただきながらご入浴していただけたのではないでしょうか。
    ぜひ次回は、離れのお部屋にもご滞在いただき違いを感じて頂ければと存じます。

    ご夕食に関して少し量や味付けがお口に合わなかったのかと拝読いたしました。
    事前にご案内不足で配慮が至りませんでしたが、パスタの量などはご変更が可能でございますので、次回お申し付けいただければご対応させていただきます。
    四季折々の旬の食材を使用し、時季毎にメニュー変更を行っておりますのでぜひご賞味いただければ嬉しく思います。
    お近くにお立ち寄りの際はぜひお越しくださいませ。
    i*h*o*a*1*5様のお帰りをお待ちしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    b*y*8*5さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めて宿泊させて頂きましたが、サービス・部屋・食事どれをとっても最高でした。
    特に食事に関しては本格的なイタリアンで感動レベルです。
    また行きたいホテルにリストアップしています。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春を彩る桜プラン】限定さくらドルチェの盛り合わせ付、記念日にもぴったりのメッセージ特典も!

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/05/18

    b*y*8*5様

    この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
    当ホテルには初めてお越しいただけ、サービスやお食事にお褒めのお言葉をいただけ大変光栄でございます。

    特にお気に召していただきましたお食事は、イタリアの家庭料理を中心に地元徳島・鳴門で獲れました旬の食材を使用しご用意しております。
    今回b*y*8*5様にはスタンダードコースにてお召し上がりいただき、前菜お二品、パスタ・メイン料理は数種類の中からお好みのものを選んでいただける内容でございました。
    それぞれお連れ様と別のものを選んでいただきシェアしながら楽しんでいただけるのも魅力のひとつでございます。
    スタンダードコースより「徳島産鮑のヴァポーレ」がついたコースや、スタッフが目の前で捌くサービスが人気の「鳴門鯛の塩釜包み焼き」がついたグレードアップコースなどもございますので、四季折々の食材を愉しんでいただければ嬉しく思います。

    お時間できた際や、徳島へお越しの際はぜひモアナコーストへお越しくださいませ。
    b*y*8*5様に再度お会いできる日を楽しみにしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    静かでゆったりとした空間で、最高の桜の時期に、美味しい食事と、スタッフの心遣いに、心も食も満たされました。

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春を彩る桜プラン】限定さくらドルチェの盛り合わせ付、記念日にもぴったりのメッセージ特典も!

    リゾートホテル モアナコースト~全室露天風呂付き大人の隠れ家~からの返答返信日:2019/04/17

    この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。

    ご滞在いただきましたお日にちは、桜も満開を迎え見ごろのお日にちだったかと存じます。
    ガーデンを覆うソメイヨシノと、今年植樹しました枝垂桜も個体差はあるものの綺麗に花をつけてくれ例年以上に楽しんでいただける様となりました。
    もちろん離れにも、本館ほどの本数はございませんが、入浴していただきながら楽しんでいただけるよう桜を植えております。
    半露天ジャグジーで疲れを癒しながら、お花見をしていただくのもまた一興ではないでしょうか。

    春の旬の食材を使用したお食事や、ご予約いただきましたプラン特典のデザートなどこの時季でしか味わえないお料理も楽しんでいただけたようで安心いたしました。
    新たに植樹しましたソメイヨシノなどはこれから成長を見せ、益々見ごたえのあるものになってくると思いますので、桜の時季や、季節を変えモアナコーストを想い出のひとつにしていただけると嬉しく思います。
    ご投稿者様のお帰りをお待ちしております。

    リゾートホテル モアナコースト
    フロント 長尾華

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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