The Okura Tokyo

素晴らしい滞在となりました。娘も春休みの良い思い出になったようです。
お部屋のミストサウナが気に入り家族で何度も入りました。クラブラウンジのスタッフの方もどなたも対応が良く軽食もドリンクも楽しめました。
プールを利用しましたが広々しており混雑もせずゆったり過ごせました。
フロント、電話対応の方、プー...

情報提供元：一休.com

The Okura Tokyoのヘリテージウイングはとても素晴らしかったです。スタッフの皆さんの対応は親切で、臨機応変かつ配慮に満ちたもので逆に申し訳なく思えるくらいでした。

■特筆する点
１ ヘリテージウイングにして正解でした。プレステージタワーと比べて明らかに静か。空気感も違いました。

２　...

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リニューアルから2度目の訪問でしたが、スパがとても良いです。コロナ禍で時短でしたが、早く回復し、ゆっくりとスパを楽しみたいです。

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おそらくヘリテージウィングのライバルとなるであろうリッツカールトン東京のクラブフロアとの比較で感じたこと。
良い点　バレーパーキングが無料です。リッツカールトンは宿泊者でも５０００円します。サービスはベテランの方のサービスは最高です。雑談をしているだけで心地よくなります。リッツカールトンも大変素晴ら...

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素晴らしいホテルだった。日本で1番のホテルだと思った。

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とても良かったです。
ロビーはとても広くて贅沢な空間だと思いました。
これがオークラなんだと思い知らされました。圧巻です。
お部屋はプレステージのコーナーで東京タワーが見える素晴らしい部屋でした！カーテンを開けているととても明るかったです。夜も夜景の光が明るいので電気をつけなくても過ごせました。寝る...

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良い時間、食事 安らぎを与えてくれるホテルでした。
アッパー階は窓が開かないので
加湿器付き空気清浄機があれば最高です。
自分がホテルマンならこちらで働きたいと
思いました。

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初宿泊です。INからOUT迄流石オオクラさん！主人の誕生日スティで利用。IN時早速お祝いのお声掛け頂き説明も丁寧でスマート手続き。コーナーだった為素晴らしい景観明るくウッドで落ち着きが有りビューバスは最高・アメニティの香りに癒されました。水ボトルも沢山用意されて助かりました。ディナーはオーキッドで…...

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クラブフロアに宿泊したのに「新型コロナウィルス」を理由にラウンジが閉鎖されて利用出来ず、一般のお客様も利用する代替会場を利用することになった為、結果として混んでいる「密」に近い環境でお酒を飲むコトになった。
日頃、「コロナ禍」で色々我慢をしているからゆったりと過ごすのを楽しみにクラブフロアを予約した...

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今回、かなりお得に宿泊させていただきました。
東京タワー側のコーナーキングでしたので、部屋からの景色は最高でした。
スターライトのお酒もおいしく、ホスピタリティも素晴らしく、一人でも大変楽しく過ごすことができました。

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完璧です。

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先月よりレセプションがとても良かったです。
到着から快適な気分になれました。

少し遅くにチェックインしたので、再開したクラブラウンジは滞在時間30分程度でしたが、眺めが良くスタッフの方も皆さん親切にしてくださいました。

部屋も前回のヘリテージコーナーと変えてヘリテージツインにしましたが、こちらの...

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一月に宿泊予定でしたが変更させて頂きました。その際もとても丁寧に説明して下さりました。

宿泊中もホテル内でお会いするスタッフの方々全て素晴らしい接客でした。
業務的な感じではなく暖かい雰囲気でした。

ホテルも改装されたばかりなので綺麗で新しいです。

用事が無くても泊まりたいと思うホテルでした。...

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今回初孫に逢うために上京し、初めてオークラさんを利用させていただきました。口コミ通りの素晴らしい接客でした。ただスパの清掃をされていた方はなんだかぶっきらぼうな感じで着替えをしたいのに側にいてあまりいい感じはさしませんでした。地震というアクシデントでエレベーターが止まるなど少し怖い思いもしましたが駐...

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全てについて満足しています。チェックインもスムーズで、この時明日までの駐車券の精算もしていただきました。部屋は快適の一言につきます。夕食は桃花林で美味しくいただきました。朝食はビュッフェが再開されたのが一番嬉しかったです。

日本の伝統を感じる空間や、お部屋の快適さでゆっくり過ごすことができました。お部屋からはもちろん、ビューバスの眺望は格別でした。バーラウンジに行ける機会もあり、そこから見える富士山やカクテルを楽しめました。
またゆっくり過ごしたくなった時に利用したいです。

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生憎のお天気でしたが、気持ちよく過ごすことができました。ホテルマンのスマートな接客も好印象でした。お部屋もコーナーでしたので明るく開放的でした。もう少しくつろげるソファーやテーブルだとより良いですね。このご時世でレストランやショップでテイクアウトもするので…。タイミングよく朝食のブッフェが再開されて...

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新しくなってから初めてうかがいました。
婚記念日に宿泊しました。
ステキなおもてなしのおかげで素晴らしい滞在となりました。ありがとうございました。
事前メールから、当日のお迎え、新設されたラウンジ利用、綺麗な客室、大好きな桃花林の夕食、翌朝のヌーベルエポックの朝食、明るく広々したプール、使いやすい駐...

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予てより宿泊したく思っておりました。お得なプランを見つけて宿泊致しました。早く到着してしまいましたがお部屋の準備も出来ていました。安心安全、とても清潔で素敵なお部屋でした。ラウンジでのお食事、朝食もとても美味しかったです。接客や案内もとても丁寧でした。またこちらの無理なお願いも聞いてくれて13時まで...

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従業員の接客をはじめ、施設他全てに優れ、非常に楽しく満足できる時間になりました。
ありがとうございました
運動不足解消のために、プール利用させていただきましたが、充実しており良かったです。
ホテル滞在中に、優雅に朝食をいただくことの楽しみは非常に大きく期待して宿泊します。しかし
今回は期待外れでがっ...

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