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黒部・宇奈月温泉 やまのは

富山県黒部市宇奈月温泉352-7地図

売れ筋ランキング1位

エリア:黒部・宇奈月

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1,064

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総合評価

4.46

11月24日00:39更新

291件

267人が満足と
評価しています。

nob********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/11/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

美しいお部屋と浴室 親切なstaff 何より美味しいお食事。コロナ対策案もキチンとで来ていました。ロピー正面の大きな木のライトアップは本当にきれいでした。帰りも新幹線駅まで送っていただき最高のお宿でした。

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数大人9名(4室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】特別料金!【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載

黒部・宇奈月温泉 やまのはからの返答

返信日:2020/11/22

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また最高の評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。

部屋・大浴場・スタッフなどお褒めの言葉を頂き大変嬉しいです!コロナに関しましても、お客様にはご不便をお掛けしておりますが、お食事など満足いただけたようで、なによりです!

ラウンジのライトアップは年間通じて行っておりますので、通年見ていただく子が出来ます!季節によって葉っぱの色や、木の枝だけになったりと、見え方が全く違います!

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
中山

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とっても素敵なホテルでした。女将さん直々の検温と手指消毒もありコロナが出てない富山県だと思いました。
お風呂も最高でした。コロナの中での夕飯バイキングでしたが美味しかったです。ただ、バーテンダーのいる席の近くだったので飲まない私達には騒がしかったです。飲むか飲まないか聞いてもらえると嬉しいです。チー...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランおすすめ度No1のスーペリア和室が「早い者勝ち」で今だけスタンダード料金でご宿泊!

情報提供元:一休.com

sya********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

特に食事が素晴らしかった。バイキングにもかかわらず、よくある冷凍食品をあげただけみたいなものはなく、魚介類の鮮度もよく、飲み放題の酒の選択幅も良く、種類もよかった。この価格ではなかなかこれほどの宿はないであろう。卓球が有料でないとより良い。

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】10%OFF&ポイント最大10倍!やまのは一泊二食付北陸の味覚満載プラン

黒部・宇奈月温泉 やまのはからの返答

返信日:2020/11/22

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また最高の評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お食事に関してのお褒めの言葉をいただき
ありがとうございます。コロナ禍出なければ、お客様に好きな分だけお取りいただく形にしておりますが、現在は小皿を中心としており、ご不便をお掛け致しました。
アルコールメニューに関しては、厳選した
メニューとなっており、この内容でこの料金での飲み放題はお得だというお声をたくさん
頂いております。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉 やまのは
中山

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施設から返信あり

s_h********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

川に面したラウンジ、ゆったりして眺め最高。部屋も山彦橋に最も近く、正面に見え、エレベーターからは遠かったがいい部屋でした。ラウンジでマネージャーさん?(男性)の方に地域共通クーポンをスマホから取り出せず困っているところを、声をかけて頂き助かりました。バイキングは一つ一つがあまりにも小さく、特に果物は...

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】10%OFF&ポイント最大10倍!やまのは一泊二食付北陸の味覚満載プラン

黒部・宇奈月温泉 やまのはからの返答

返信日:2020/11/19

この度は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

バイキングの件に関しましては、調理場にも共有させていただき、改善して参ります。地域共通クーポンにつきましては、
私共でもでも戸惑う事もございます。不明な点がございましたらスタッフにお気軽に
お尋ねください。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
中山

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お米とカニが美味しかったです。
飲み放題のお酒のラインナップもよかったです。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】10%OFF&ポイント最大7倍!夕食バイキング&大人気60分飲み放題プラン

黒部・宇奈月温泉 やまのはからの返答

返信日:2020/11/19

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お酒につきましては、ソムリエ・エクセレンスの資格を持つ支配人が厳選したメニューとなっており、大変ご好評を得ております!中には通常、飲み放題でないような銘柄も含まれています。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/16

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

主人の仕事に同行し仕事後に宿泊しました。
この時期のバイキングには抵抗もありましたが、立地とお風呂で選びました。
バイキングは小鉢で強度の料理もあり工夫されてましたが、やはり落ち着かずお料理を取りに行くときはマスクをつけるなどゆっくり食事を楽しめない感じです。
温泉は気持ちよく楽しませていただけまし...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【復活!大人気飲み放題プラン】夕食バイキング+60分飲み放題付き!やまのはでいっぱい飲んでいかれ!

黒部・宇奈月温泉 やまのはからの返答

返信日:2020/11/19

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

バイキングにつきましては、コロナの影響でご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。今後、感染状況をみながら対策については緩和も視野に入れて進めて参りたいと思います。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
中山

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/15

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お風呂(特に露天風呂、貸切風呂)と景色が最高でした。
お食事のバイキングは、予想以上に良かったです。
温泉卓球を出来たことが、宿内での良い思い出になりました。
一方で、スタッフの皆さんはとても親切でしたが、早く着いて荷物を預けた際に対応して頂いた若い女性スタッフの方の遮る話し方が、少々気になりました...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】10%OFF&ポイント最大10倍!やまのは一泊二食付北陸の味覚満載プラン

黒部・宇奈月温泉 やまのはからの返答

返信日:2020/11/16

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフの件に関しましては、至らないところがあり申し訳ございませんでした。今後、スタッフ同士でお客様の立場になって確認しあうなどの時間を設け、改善をしてまいります。

卓球に関しては、やはり人気があり、
日によっては3台とも埋まっているときもあります。ケガをされない程度に、白熱していただければ幸いです!

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
中山

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情報提供元:一休.com

ogg********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/14

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

10月に宿泊しました。部屋はよかったのですが、夜のバイキングで不快な思いをしました。お酒のコーナーで「超炭酸ハイボール」の張り紙がかかっていたので、そのハイボールを注文したところ「ハイボールのなんですか」と返されました。その時はその意味がとっさにわからず、思わず張り紙に書いてあった「超炭酸ハイボール...

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】10%OFF&ポイント最大10倍!やまのは一泊二食付北陸の味覚満載プラン

黒部・宇奈月温泉 やまのはからの返答

返信日:2020/11/15

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

ご夕食時の接客の件、お客様に対してあり得ない接客であり、当該のスタッフには厳重に注意致します。まず、スタッフは「ハイボールのなんですか」という問いかけではなく、「銘柄はどれになさいますか?」とお客様に丁寧に確認するべきであったこと、また鼻で笑ったような口調も大変失礼な対応であり、お客様はかなり不快な思いをされたかと思います。大変申し訳ございませんでした。

このような接客でお客様の大事な旅行を台無しにしてしまうという事を、改めてスタッフには共有をさせていただきます。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、またのお越しを心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
中山

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/14

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂、部屋、素晴らしい

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】10%OFF&ポイント最大10倍!やまのは一泊二食付北陸の味覚満載プラン

黒部・宇奈月温泉 やまのはからの返答

返信日:2020/11/15

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。


宇奈月は季節を間近で感じることのできる
場所となっています。ぜひ、水墨画のような雪景色や、爽やかな新緑の緑の季節にも
お越しいただければと思います。
今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
中山

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情報提供元:一休.com

pen********さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2020/11/13

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

紅葉シーズンということもありたくさんの方が宿泊されていてチェックイン時は並びました。食事会場も混んでいました。検温、消毒はしっかりされています!ブッフェでは一つ一つの皿やスプーン等にラップがされていて、スタッフさんが料理を取り分けて下さる箇所が多かったです!人気の料理は列がつきます!焼きたて、作りた...

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランおすすめ度No1のスーペリア和室が「早い者勝ち」で今だけスタンダード料金でご宿泊!

黒部・宇奈月温泉 やまのはからの返答

返信日:2020/11/14

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

コロナの影響、GOTOによりお客様には
ご不便をおかけいたしまして大変申し訳
ございませんでした。そのような中でも
お料理や対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しいです!

お風呂の件に関しては、定期的に確認・交換はしておりますが、回数を増やすなどして対応をして参りたいと思います。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
中山

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rsn********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/13

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

お風呂は最高です、お風呂から見る景色もすごく良くて素晴らしかったです。コロナで残念なところもあり、またコロナが落ち着いたら行きたいです。

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【復活!大人気飲み放題プラン】夕食バイキング+60分飲み放題付き!やまのはでいっぱい飲んでいかれ!

黒部・宇奈月温泉 やまのはからの返答

返信日:2020/11/14

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

コロナの件では、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。今後も、感染状況などを考慮しながらガイドラインに沿って、対策をして参りたいと思います。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
中山

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ありがとうございました。

9月に妹がお世話になり、凄く良かったと紹介され母を連れて伺いました。
外観は歴史を感じましたが、部屋は綺麗にリニューアルしており新築?と思え、良かったです。
デラックスルームからの景色は、紅葉とトロッコ列車が映え最高でした。
夕飯、言う事ありません。日本酒で悩んでた時は、...

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定でポイント最大20倍】当館人気!北陸の幸満載のバイキング1泊2食付プランがお得に

黒部・宇奈月温泉 やまのはからの返答

返信日:2020/11/14

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

当館のアルコール飲料に関しては、
エクセレンスソムリエの資格を持つ支配人が厳選したメニューとなっており、普段なかなか飲むことが出来ないようにお酒も
ラインナップされており、大好評です!
勝駒は富山県内でもなかなか手に入れる
事が出来ないお酒で量販店などではまず
販売はされていないと思います。

また、次回のご予約までいただきありがとうございます!次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

黒部・宇奈月温泉やまのは
中山

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情報提供元:一休.com

ter********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

バイキングでは、前菜の小鉢がどれもすごくおいしかった。マイクロバスの送迎運転をしてくださった方の対応が、親切で温かく、旅が格上げされました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大15倍!バイキング1泊2食付プラン

黒部・宇奈月温泉 やまのはからの返答

返信日:2020/11/14

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊にあたり、一番最初のイメージはとても重要かと思います。もし、バスのお迎え時から対応が悪ければ、その後のホテルの印象も悪くなります。そのような中で、足袋が格上げされたというコメントは大変嬉しいです!

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
中山

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/12

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

畳も新しく、とても綺麗なホテルでした。朝夕食ともブッフェスタイルでしたが対策もしっかりとされており、安心して食事を楽しめました。駅からも近く、宇奈月温泉で宿泊するには至便な宿でした。
GO toのおかげで割安に利用出来ました。非常に満足度の高いホテルでお勧めです。

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大15倍!バイキング1泊2食付プラン

黒部・宇奈月温泉 やまのはからの返答

返信日:2020/11/13

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

バイキングでは、コロナの影響もありご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
そのような中でも、温かいコメントを頂き
感激いたしております!引き続き安心してお召し上がりいただけるよう、努めて参ります。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/10

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

チェックアウトの際混雑していたので、事前にお支払い済みの方はキーを入れてくださいというボックスに部屋鍵を入れて、セルフチェックアウトをしました。ところがすぐに宿から電話がきて、入湯税のみチェックアウト時の支払いと言われました。この事自体はよくある話ですが、鍵を入れるボックスにも注意書きのようなものが...

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】10%OFF&ポイント最大10倍!やまのは一泊二食付北陸の味覚満載プラン

黒部・宇奈月温泉 やまのはからの返答

返信日:2020/11/12

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

キーボックスの件につきましては、こちらのご案内不足によりご迷惑をお掛け致しましたこと、またお戻りの際のこちらの対応につきまして、大変申し訳ございませんでした。お客さまの投稿を確認後、すぐにキーボックスに注意書きを掲示させていただきました。

少しでもお客様の密の状況を回避できればと、日々色々改善している中で今回のようにお客様のご指摘でさらに改善され、良いものになっていくものと実感しております。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
中山

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情報提供元:一休.com

mik********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/09

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

紅葉を見ながらトロッコ電車に乗るため宿泊させて頂きました。欅平は生憎の雨でしたが、孫は初めてのトロッコ電車に大満足だったようです。やまのはさんは初めて利用しました。和室二部屋続きの部屋を利用されていただきました。畳は新しくトイレも2つあり、清掃も行き届いておりましたので家族皆ゆっくりとくつろぐことが...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【復活!大人気飲み放題プラン】夕食バイキング+60分飲み放題付き!やまのはでいっぱい飲んでいかれ!

黒部・宇奈月温泉 やまのはからの返答

返信日:2020/11/12

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お泊り頂きましたお部屋については、二間続きのお部屋で、お手洗いも2つ、2間の間はふすまで仕切れるため、家族連れでのご利用などにピッタリのお部屋となっております!

バイキングにつきましても、コロナ禍の中
色々な対策をしている中であった為、ご不便な部分も多かったかと思いますが、満足いただけたようでよかったです!

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
中山

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

「客室・アメニティ」
十分であるが、タオルを追加する場合は300円程度の追加料金が発生する(環境対策との事)
「接客・サービス」
必要十分、チェックアウト後の荷物預かりも可能。
「バスルーム・お風呂・温泉」
脱衣所の清潔度は普通だが、棚の湯の洗い場、ミストサウナ内のニオイが気になった。改善して欲しい...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】10%OFF&ポイント最大10倍!やまのは一泊二食付北陸の味覚満載プラン

黒部・宇奈月温泉 やまのはからの返答

返信日:2020/11/12

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

棚湯の臭いの件に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。確認させていただき、早急に改善できるようにいたします。

その他、バイキングにつきましてはいろいろなご意見がある中、このようなご意見を頂くことができ、大変嬉しいです。引き続き、感染症対策につきましては、ガイドライン等遵守の上、進めて参りたいと思います。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
中山

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高でした!広くて綺麗な部屋、素晴らしい温泉、食事も美味しく頂きました.又スタッフの方々の対応もよかったです。楽しい旅行が出来ました。今度はホタルイカのシーズンに是非又泊まりたいと思います。有難うございました。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】10%OFF&ポイント最大10倍!やまのは一泊二食付北陸の味覚満載プラン

黒部・宇奈月温泉 やまのはからの返答

返信日:2020/11/11

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また最高の評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。

蛍烏賊は例年4月~5月がシーズンとなっており、この時期はアルペンルートの「雪の大谷」もお楽しみいただける期間です。
ぜひ、またその際のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

黒部・宇奈月温泉やまのは
中山

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情報提供元:一休.com

qht********さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/11/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

棚湯が良かった。露天風呂から眺める景色が美しくて癒されました。バイキングは美味しかったが結構混雑しており、ソーシャルディスタンスは少し改善していだきたいと感じました。

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数大人8名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【やまのはスタンダードプラン】きっときとの鮮魚がお出迎え!北陸の幸満載のバイキング1泊2食付プラン

黒部・宇奈月温泉 やまのはからの返答

返信日:2020/11/11

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

バイキングでの密対策に関しましては、
入場時間の分散などをおこなっておりますが、入場後密とならないよう、お声掛けをしながらソーシャルディスタンスを確保するなど、行って参りたいと思います。

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
中山

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この度はお世話になりました。想像以上に広くきれいな部屋で大満足しました。夕飯のバイキングもとても美味しかったです。又、庭に野生の猿が普通にいて、
感激しました。一休さんでの予約は初めてでしたが、
次回も是非一休さんから予約したいと思いました。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】10%OFF&ポイント最大10倍!やまのは一泊二食付北陸の味覚満載プラン

黒部・宇奈月温泉 やまのはからの返答

返信日:2020/11/11

この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
また最高の評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。

毎年なのですが、春や秋になるとホテルだけでなく温泉街にもサルがあちらこちらにいる日がございます。「飼っているんですか」というご質問もあるのですが、あくまでも野生の猿です!

この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

黒部・宇奈月温泉やまのは
中山

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情報提供元:一休.com

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