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京王プラザホテルの口コミ

京王プラザホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

3,671人がお気に入りに登録

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総合評価

4.22

08月23日00:25更新

555件

471人が満足と
評価しています。

511件中121~140件を表示

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    h*r*m*t*u*5*7さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/03/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ - 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    とても満足できるホテルです。
    ただ一点気になったのは、外国人が多いので仕方ないのかもしれませんが、お部屋が外国人特有の香水の様な匂いが強く残っており、ベッドのお布団でも匂いが残っていたので個人的には不快でした。

    宿泊日
    2017/03/29
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    BON APPETIT!~ボナペティ!~1名様5,000円分のお食事券付(ご朝食付)
    詳しく見る

    c*s*s*2*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2017/03/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインからチェックアウトまでホテルの方々全員の接客態度が素晴らしかった。
    また機会があれば是非泊まりたいホテルでした。
    ホテルの皆さんありがとうございました。

    宿泊日
    2017/03/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    プラザ スマートステイ (ご朝食付)
    詳しく見る

    n*g*s*_*s*n*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    かなり洗練されていて、心地よかった。清潔な点も評価できます。

    宿泊日
    2017/02/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ラッキープライス!売り切れ次第終了!(ご朝食付)
    詳しく見る

    t*n*e*5*_*1*1さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2017/02/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    全体的に、老朽化が進んでますね!

    宿泊日
    2017/02/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ラッキープライス!売り切れ次第終了!(ご朝食付)
    詳しく見る

    m*l*i*t*e*a*yさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新宿周辺で母と2人で食事をした後に、母がころんで足を痛めてしまい、歩くのが困難になってしまいました。タクシーでホテルに戻った際、従業員の方々が駆け寄って下さり、車椅子の手配、保冷剤、足を乗せられるようなクッション等、母ができるだけ快適に過ごせるように心を砕いて下さいました。翌日のチェックアウト時に車...

    宿泊日
    2017/02/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【新春タイムセール】144時間限定のスペシャルプライス!!本館禁煙スーペリアツイン/朝食付
    詳しく見る

    y*k*y*n*s*9*4さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2017/01/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテル内、とても広く、レストラン、コンビニ、ケーキショップ等、充実しており、接客もとても良く一流のホテルでした。歴史あるホテルのため、お風呂が旧式でお湯と水の調整がうまくできず熱っ!となったり、体の洗い場がなく浴槽内でするしかないなどの難点はありましたが、それでも、このお値段で広い部屋、サービスに満...

    宿泊日
    2017/01/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo! トラベル限定タイムセール】 17時IN/12時OUTで オトクにGO!GO! (お部屋のみ)
    詳しく見る

    n*o*i*a*u*9*2*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/01/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    楽しい時間を過ごさして頂きました。
    また、伺いますのでよろしくお願いします。

    宿泊日
    2017/01/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    プラザ スマートステイ (お部屋のみ)
    詳しく見る

    e*6*1*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/01/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    とにかく、隣の部屋の声がうるさく、本当に残念でした。壁が薄いのでしょうか?

    宿泊日
    2017/01/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】ラッキープライス!売り切れ次第終了!(お部屋のみ)
    詳しく見る

    i*c*i*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2017/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    C/Iの際、JCBギフト券を持っていることを伝えたが、C/Oを担当したスタッフに周知されていなかった。宿泊カードやPC画面の備考欄に記入して、周知すべきですね。ただ、事務的な応対ではなく親切だったので素晴らしかった。朝食ビュッフェで『樹林』を利用させてもらったが、清潔感のある店内で素晴らしかった。ホテルの朝...

    宿泊日
    2017/01/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】ラッキープライス!売り切れ次第終了!(お部屋のみ)
    詳しく見る

    l*_*o*h*m*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2016/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は部屋も改装後すぐで新しい匂いがしました。大満足でした。

    宿泊日
    2016/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2016年12月誕生】 最上級クラブフロア「プレミアグラン」誕生記念プラン(クラブラウンジ朝食付)
    詳しく見る

    j*c*g*8*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/12/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックインに時間かかり過ぎで、
    スタッフ沢山色々なところにいてるのにフロント1人だけ、おかげでチェックインに列をつくってました
    沢山ホテル泊まりますが、スタッフ対応してからのルームカード渡すのも遅過ぎで参りました。正直ウンザリしました。
    部屋は新しいので綺麗でした。
    朝食もスカイラウンジだったので高く...

    宿泊日
    2016/12/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2016年12月誕生】 最上級クラブフロア「プレミアグラン」誕生記念プラン(クラブラウンジ朝食付)
    詳しく見る

    m*c*m*c*2*7さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2016/12/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    久しぶりの京王プラザホテルでしたが、こんなに不快な思いをしたのは初めてでした。
    チェックイン時にフロントの方に無愛想で一方的な対応をされ、ベッドメイキングで来た人には「清掃は15時までなんですけど!」とキレられ、外出前に時間指定で頼んだルームサービスは15分遅れて届き、待ち合わせに遅刻し、と散々でした。
    ...

    宿泊日
    2016/12/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    60日前締切★JTBナイスギフト付きプラン★禁煙プラザリュクスダブル/食事なし
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    h*i*a*a*z*iさんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2016/12/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    そうですね。
    予約ネットによって、五つ星と四つ星の二つのランクがありました。
    最初に見たネットは五つ星ホテルで書いてありましたので、五つ星という先入観がらありました。
    接客・サービス面では無論の五つ星でしょう。大変満足でした。
    施設・設備面では「これ〜五つ星?ん〜?」という違和感がありました。
    ほかのネ...

    宿泊日
    2016/12/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo! トラベル限定タイムセール】 17時IN/12時OUTで オトクにGO!GO! (お部屋のみ)
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    y*t*u*a*1*5さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/12/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    トイレの便座の裏に大きな汚れが4箇所あり不潔でした。バスタブへの給水排水に時間がかかり過ぎ
    期待して選んだホテルにしては少しがっかりでした。
    またアメニティは種類が少ない。

    宿泊日
    2016/12/18
    利用人数
    大人7名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】ラッキープライス!売り切れ次第終了!(ご朝食付)
    詳しく見る

    o*a*i*1*1*0*8さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/12/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    案内の説明不足で駐車場の料金トラブルの対応が、発生したが、3人くらいに言って説明したが、こっちがクレーマーみたいな態度とられ、もう泊まりたくない・・宿泊者一泊千円で四泊するから最初にこっちから聞いて、駐車券に印字してもらい。これで、フリーパスで使えるとのことそしたら、一泊めで、車出そうとしたら、料金...

    宿泊日
    2016/12/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【ウィンター★タイムセール】96時間限定!今だけのお得プラン!禁煙スタンダードツイン/食事なし
    詳しく見る

    h*n*s*m*p*p*2*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/12/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    隣の中国人の方々の話し声が壁越しに聞こえとても気になりました。廊下で話す分は仕方ないにしても壁が薄いのでしょうか。仕事にはとても便利でした。部屋は調整しても寒かったです。毛布が糒、タオルは上質でした。

    宿泊日
    2016/12/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    プラザ スマートステイ (お部屋のみ)
    詳しく見る

    y*s*1*0*さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2016/12/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    このホテルを利用したのは二度目。とにかくチェックインに時間がかかりすぎ!外国の団体の方が多いのは仕方ないが、外国の団体の方のチェックインは別にカウンターを設けて欲しかった。チェックインに40分以上も並ぶとは思わなかった。
    昨年リニューアルしたとあるがそこまできれいではなかった。バスルームのシャワーカー...

    宿泊日
    2016/11/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2015年秋OPEN 和みの空間【プラザサウスルーム】リニューアル記念プラン(お部屋のみ)
    詳しく見る

    s*t*h*r*m*0*1*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2016/12/01 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    暖房を付けても、寒くて寒くて寒くて
    眠れませんでした。
    布団は、この季節なのに
    薄い一枚で
    私は風邪を引いてしまったようです。
    朝食は、和食のお店でしたけど
    味噌汁も、茶碗蒸しも 味が濃すぎ
    全体的に塩味が強くて、
    コーヒーは一言、最悪でした。

    宿泊日
    2016/11/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Yahoo! トラベル限定タイムセール】 17時IN/12時OUTで オトクにGO!GO! (朝食付)
    詳しく見る

    m*r*k*o*o*0*2さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2016/10/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食バイキングを頂きました。
    食品の補充をその場でパックからされていたのを見て
    家畜の餌を連想しました

    宿泊日
    2016/10/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    プラザ スマートステイ (ご朝食付)
    詳しく見る

    d*e*0*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/10/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    初めて利用させていただきました
    歴史があり格式の高いホテルとして、憧れの存在でしたが、いろいろと期待はずれの部分がありました

    先ずはフロントの手際の悪さが目立ちます
    効率の悪さで時間がかかりすぎるし、荷物をたくさん持って行列についていても、目の前にいるホテルマンは何のフォローも無かったです

    また、客室...

    宿泊日
    2016/10/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【訳あり!室数限定】18時以降チェックインでプラザプレミアを満喫!ショートステイ(お部屋のみ)
    詳しく見る

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